Hôtel Mercure Grenoble Centre President 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 761 avis

Hôtel Mercure Grenoble Centre President - Image 1
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Hôtel Mercure Grenoble Centre President - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Clés verte

  • Parking Gratuit

  • 625m2 de salons modulables

  • Bar, Restaurant

  • Jardin, Terrasse, Piscine, Sauna et Salle de Fitness

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre President

11, rue Général Mangin
38100 GRENOBLE
France

GPS:45.179852, 5.720304

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'Instant M

Depuis le 17/04/2024, notre restaurant a sa nouvelle carte Brasserie Maison. Venez la découvrir. Notre équipe vous accueille tous les soirs de 19h à 22h sauf le vendredi et le samedi

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  761 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  529 avis

Bien situé et bonne prestation

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dès que je dois me rendre sur Grenoble je descends a cette hôtel, très bon accueil

Hébergement impeccable, Service attentionné, efficace, rapide. Hotel tres bien situé. un séjour très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Abadie Professionnel - Avis confirmés ALL

Acceuil, chambre ( netteté, confort, praticité), service attentionné, efficace. Impeccable. Pro et en même tempschaleureux. Une sensation de confort, de protection. Séjour vraiment tres agreable.

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, David - Chef de réception

Bon séjour, personnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Frédéric En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel où on a plaisir à venir

Séjour Grenoble

Note Avis clients 3.0/5

Benoit H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis venu une première fois début août et la chambre était plus agreable car plus spacieuse. D ailleurs, lors de mon dernier séjour, j'ai eu des odeurs comme une remontée d eau, également une porte capricieuse à ouvrir. Il faudrait aussi revoir votre prix du petit déjeuner il est excessif.

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Président. Sachez monsieur qu'il y a toujours quelqu'un 24h/24 à la réception afin de vous aider. N'hésiter pas a nous solliciter, nous aurions pu vous proposer une autre chambre. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau. Cordialement, David - Chef de réception.

A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!

Note TripAdvisor 1.0/5

Cécile r Avis TripAdvisor

Déplorable !!! A fuir!!!! nous avons séjourné une nuit jeudi 15/08. Sur leur parking sécurisé avec caméra de surveillance, notre voiture a été fracturée 3h après notre arrivée. Nous étions garés sous la caméra, on peut pas faire mieux! On nous a volé pour plus de 3000€ d'affaires personnelles, matériel informatique,... la direction n'a rien fait, aucune aide, personne ne nous a prévenus malgré que la police se soit rendue sur place, nous n'avons été prévenus que le lendemain matin lors de notre départ. J'aimerais que la direction ait le courage de me répondre par mail cvandevelde3@hotmail.com. Plainte a été déposée auprès de la police locale, dossier de plainte ouvert auprès de notre avocat également. La direction refuse de nous entendre alors qu'ils sont légalement responsables car parking privé leur appartenant. J'irai jusqu'au Tribunal sans aucun problème, j'espérais juste pouvoir entamer une conciliation à l'amiable via leur assurance. Nous avons été traités comme des malpropres et ignorés sans aucun respect, personne ne nous a proposé aucune aide. Alors que nous nous retrouvions à 600 km de chez nous, avec 3 enfants, nous sommes restés bloqués 8h sur place pour les démarches assurance, police, recherche de véhicule de location, on ne nous a même pas proposé un verre d'eau pour les enfants dont un bébé de 2,5 ans. !!! INHUMAIN au possible!!! Nous avons appris après que l'emplacement de cet hôtel était réputé à risque et la ville parmi une des plus dangereuses en France. L'hôtel doit assumer la responsabilité qui lui incombe mais silence radio! Nous ouvrons donc la voie judiciaire malheureusement pour eux

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 147 avis 7.5/10 Site
  • 401 avis 5.5/10 Chambre
  • 424 avis 8.4/10 Service
  • 12 avis 7.1/10 Internet
  • 172 avis 4.1/10 Repas
  • 164 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 131 avis 4.7/10 Propreté
  • 92 avis 3.3/10 Installations

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