Mercure Hotel Bristol Stuttgart Sindelfingen 4 Sterne

Wie bei jedem Besuch in Ihrem Haus beeindruckt mich die entspannte Atmosphäre, die den Aufenthalt sehr angenehm gestaltet. Die Mitarbeiter/innen vom Empfang, der Bar, die Reinigungskräfte, die Frühstücksservicekräfte und alle anderen sind ein echtes Aushängeschild für Ihr Hotel und Sie können stolz sein auf das Team!

Guter Aufenthalt. Im vorangegangenen Aufenthalt war das Zimmer sehr zugig und kalt. Service beim Abendessen und an der Bar nicht optimal, dauerte alles sehr lange. Ansonsten sehr gut

Angenehme Atmosphäre, sauber und freundliches Personal. Das Frühstücksbüffet ist sehr ausgiebig und vielfältig.

Schönes Zimmer mit Klimaanlage, reichhaltiges Frühstücksbufett wenn es rechtzeitig nachbefüllt würde, wäre es perfekt. Große Auswahl an Kaffe. Sehr freundliches Personal. Abends gab es an beiden Tagen nur Buffet. Eine a La Card Auswahl gab es zwar auf der Karte, wurde jedoch nicht angeboten. Das Preis-Leistungs Verhältnis für das Angebot am Büffet stimmt leider nicht. Sonst war alles prima.

Alles hat wunderbar gepasst. Saubere und ausreichend große Zimmer, bequeme Betten, freundliche Mitarbeiter

Ich bin zufrieden im Mercure, aber ein kleiner Kühlschrank sollte sein-

Die Zimmer sind sehr sauber und gut eingerichtet. Das Essen finde ich auch sehr gut.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, das Hotel war sehr sauber und Modern gestalten. :)

- freundliche Mitarbeiter - sehr gutes Essen - in die Jahre gekommenes Hotel - Seminarräume teils mit sehr sichtbaren Wasserschäden - laute Zimmer, Fenster undicht, bei Regen extrem laute Geräusche durch tropfendes Wasser auf die Außenfensterbank ( Blech ) - Bad war teils nicht sauber genug - Haare sichtbar - geöffnete Seife vom Vorgänger

Das Essen und der Service waren ausgezeichnet. Das Zimmer sehr sauber. Ich kann das Hotel bestens weiterempfehlen.

Sehr serviceorientiert, sauberes Zimmer, tolle Parkmöglichkeit

Ein durchweg gutes Hotel, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen

Beim Eintreffen war das Zimmer auf 15°C !!! heruntergekühlt, im Spätherbst! Ausstattung des Zimmers in einer Art 50er- oder 60er-Jahr-Stil, jedenfalls irgendetwas SEHR seltsam aussehendes, was den Anschein von Retrostil haben wollend erweckte. Kleine Sessel mit VIEL zu niedriger Rückenlehne, total altmodische Farben in dunklem Holz und orange. Insgesamt geschmacksverirrt und ungemütlich. Fürs gleiche Geld liegen ganz andere Designs drin, die Ansprüchen an gemütlich und gleichzeitig modern und für Geschäftsreisende passend, problemlos erfüllen. Schon erstaunlich, dass so unfähige Innenarchitekten an so etwas Wichtiges, wie ein Hotel dran gelassen werden. Die Kaffeemaschine funktionierte nicht. Als ich dies an der Rezeption mitteilte, staunte man. Und ich fragte mich, wie alt die bereitgestellten Kaffee- und Teekapseln sein müssen, wenn niemand weiss, dass die Kaffeemaschine kaputt ist. Denn.... kein Gast seit unbekannt langer Zeit hat die Maschine benutzt, sonst wäre diese Situation nicht entstanden. Teetasse mit klebrigem Henkel. Wassergläser voller Fusseln. Staub auf den Lampen. Eine Tischlampe war ausgesteckt. Ich musste auf dem Rücken liegend unter den Wandtisch kriechen, um sie einzustecken, nachdem ich erst einige Zeit hatte suchen müssen. Am Abreisetag hatte ich Latecheckout gebucht. Die Zimmerreinigungscrew wusste davon nichts, obwohl die Hausdienstleitung informiert worden war. Kommunikation mit den Reinigungskräften absolut unmöglich, da sie kein einziges Wort deutsch oder englisch sprachen. Ein Telefonanruf bei der Vorgesetzten ergab ein ebenfalls sprachbehindertes Gespräch mit einer gelangweilten, muffigen Dame. Einzig Positives: ich bekam den Tee, den ich wegen der defekten Kaffee-Tee-Maschine nicht selbst machen konnte, aus dem Restaurant kostenlos. Mir wurde keine Parkplatzgebühr berechnet. Fazit: wer niedrige Ansprüche bei für solche Verhältnisse zu hohem Preis von € 80.-/Nacht hat, kann hier übernachten. Wer guten Service, geheizte saubere Zimmer, funktionierende Geräte und einigermassen deutschsprechends Zimmerpersonal für selbstverständlich hält - was es ja ist - der sollte einen weiten Bogen um dieses Hotel machen.

Freundlichkeit , Sauberkeit , Aufmerksamkeit ......ein wunderbarer Service bei unserem Aufenthalt während eines Seminar-Wochenendes.

Freundliches Personal Zimmer Richtung Parkplatz leider zu laut ,laute Strömungsgeräusche der Heizung schlecht Geräuschdämmung der Fenster Bedienung an der Bar leicht überfordert.