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Mercure Hotel Luedenscheid 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 153 Bewertungen

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Mercure Hotel Luedenscheid
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+ 15 Services

Hotel-Extras

  • Gratis W-LAN im ganzen Haus

  • Vier E-Ladesäulen direkt am Hotel

  • Ruhige Lage im Stadtpark

  • Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel

  • Advantage 5

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Luedenscheid

Parkstr. 66
58509 luedenscheid
deutschland

Tel: +4923511560

Fax: (+49)2351156444

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BY BUS :  STADTPARK Linie 47

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND Bei 55 km/34,18 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 95 km/59,04 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOLN BONN Bei 110 km/68,75 Meilen

  • Mit dem Auto

    LUEDENSCHEID Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    LUEDENSCHEID NORTH Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Auto

    LUEDENSCHEID SOUTH Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Zug

    LUEDENSCHEID HAUPTBAHNOF Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :51.217604, 7.610669

Hoteldienstleistungen

Nicht vertragliches Foto

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Ein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 12 Tagungsräume
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 170 Zimmer
    • Keine Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 170 Nichtraucher-Zimmer
    • 11 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Französisch
    • Englisch
    • Deutsch
  • WLAN
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Mercure Hotel Lüdenscheid momentan nicht verfügbar
    • Vor Ort
    • 120 Parkplätze
    • Öffentlich
    • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
Wellness
  • Mercure Hotel Lüdenscheid momentan nicht verfügbar
    • Überdacht
    • Im Hotel
  • Mercure Hotel Lüdenscheid momentan nicht verfügbar
    • Im Hotel
    • Saunaraum

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Lüdenscheid haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Superior- und Privilege-Zimmern sowie einer Privilege-Suite. Alle 170 neu renovierten Zimmer verfügen über kostenloses Wifi und Wasserkocher zur Kaffee- und Teezubereitung. Flatscreen TV mit einer großen Auswahl an internationalen Kanälen.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 262

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 200 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Luedenscheid

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

153 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

440 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Guter Service, schlechte Ausstatung

Note Tripadvisor 3.0/5

humpert2021 Geschäfts-<br>reisende - 24/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider war die Duschtür defekt (Gummi am unteren Ende fehlte), wodurch das Badezimmer geflutet wurde. Dagegen war am Rest des Zimmers, sowie am Service nichts auszusetzen. Freundliches Personal. Frühstück war in Ordnung.

zu empfehlen

Note Tripadvisor 4.0/5

marlisdu Familie - 22/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren 3 Tage mit unserem 13jährigen Enkel dort. Das Zimmer war schön groß, modern mit zusätzlich einem kl. Zimmer. Das einzige was uns störte: dass das modern eingerichtete Zimmer noch mit Teppichboden ausgestattet war, der auch ziemlich abgenutzt war. Das fanden wir sehr schade. Das Bad war auch auf dem neuesten Stand. Da unser Enkel gerne schwimmen geht, nutzten wir täglich auch das große und modern ausgestattete Schwimmbad. Der Frühstücksraum auch sehr schön hell, modern und ein ausreichendes gut bestücktes Frühstücksbuffet.

Tollen Blick auf die Stadt, insbesondere vom SPA Bereich im obersten Stock

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas Z. Geschäftsreisende - 21/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Mercure war wirklich eine gute Wahl und werde es sicherlich wieder buchen. Insbesondere der SPA Bereich mit Pool, Sauna und Fitnessstudio, sind eine echte Empfehlung. Lediglich zusätzliche Handtücher im Sauna Bereich habe ich vermisst. Das eigne vom Zimmer ist schnell durchgeschwitzt... Ein Kühlschrank im Zimmer wäre TOP - insbesondere in der Sommerzeit. Frühstück war völlig OK und reichlich!

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es gibt viele Mängel im Hotel. Die Tasten zum rufen des Aufzugs in der 6 Etage funktionieren nicht richtig, im Frühstücksraum hängt das Furnier von den Tischen, im Zimmer sind Leuchtmittel defekt und die Duschkabine ist undicht.

Schöne Umgebung, schönes Schwimmbad

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt direkt am Wald und man hat in alle Richtungen einen tollen Ausblick auf die Hügel und Stadt ringsherum. Schwimmbad und Sauna sind sauber und zum Erholen sehr angenehm. Auch von da aus kann man den schönen Ausblick genießen. Das Frühstück ist vielfältig und das Personal sehr freundlich.

Sehr schönes, ruhiges Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, reichhaltiges Frühstück, schöner, gepflegter Pool auf der höchsten Etage. Preisleistung in Ordnung!!! Jederzeit wieder!!!

Zwischenstop

Note Kundenmeinungen 3.0/5

H. Paare - 19/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel sollte dringend renoviert werden: Der Teppichboden in den Zimmern ist nicht mehr akzeptabel (voller Flecken und uralt). Die Beleuchtung ist sehr sparsam: Ein zusätzlicher Spot im Bad würde helfen. Ein weiterer Spot im Kleiderschrank würde ebenfalls helfen. Sowohl die Tageszeitung morgens beim Frühstück als auch der Hotel-Gepäckwagen (für Koffer und Taschen) sind wegen Corona momentan nicht verfügbar. Ärgerlich. Und dann ist noch ein Aufzug defekt... Das Frühstück war okay. Hatten wir aber auch schon besser im Mercure Lüdenscheid. Die Preiserhöhung kann ich gar nicht nachvollziehen. Bei einem Preis von EUR 104 (2 Personen mit Frühstück) für Nicht-Mitglieder stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht mehr. Völlig überteuert.

schön gelegen, Hotel suche ich aus wegen des Pools

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lars-christian W. Alleinreisende - 18/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

insgesamt zufrieden. Service Empfang. Männlicher Mitarbeiter mit blonden haaren deutlich freundlicher empathischer als derjenige mit dunklen Haaren. Ausschlafen nach 9 h schwierig da Cleaning Personal (zwar sehr freundlich) aber leider zu laut.

Tolle Lage über Lüdenscheid.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudius H. Paare - 18/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Haus von innen in etwas altem Gewand von außen. Toller Blick aus dem Zimmer der 9. Etage. Sehr schönes Frühstück...und ein schickes Städtchen.

Gutes Hotel für die Geschäftsreise

Note Tripadvisor 4.0/5

2021Lisa Geschäfts-<br>reisende - 16/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte das Hotel wieder wegen dem großen Schwimmbad und der Sauna gebucht. Das erste Zimmer war von der Sauberkeit ein Alptraum. Im Bad waren lauter Haare vom Vorgänger an der Wand, die Türe war von innen komplett versifft mit irgendwelchen Flecken die aber mit einem Tuch entfernt werden konnten. Der Zimmerservice hat hier definitiv keine gute Arbeit geleistet und das bei Corona und einem Übernachtungspreis von 90€ erwarte ich ein top Zimmer. Nach einem Zimmerwechsel war alles bestens aber so etwas darf einfach in einem 4 Sterne Haus nicht passieren. Das Frühstück war sehr gut und auch das Personal war freundlich.

Übernachtungen Mercure Hotel.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rüdiger J. Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich Übernachte in der normalen Zeit sehr häufig in Ihrem Haus (Merkure Deutschland allgemein), bei meinem Besuch in dieser Woche waren durch Systemwechsel meine Accor Daten nicht mehr auffindbar.

Schönes typisches Business Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jw Familien - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Soweit ok, etwas Renovierungs bedürftig.

Gut - geht aber noch besser

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mike Alleinreisende - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

# tolles Personal # sauberes, gepflegtes Zimmer vorgefunden # Reinigungszyklus wegen CORONA angeblich zum Schutz der Gäste gestreckt # gutes Frühstück # reichlich Parkplätze # Aufzüge seit Jahren auffällig anfällig # Preis/Leistung positiv

Toller Pool, liebloser Empfang

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anke Paare - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Mann und ich waren auf der Durchreise von Süddeutschland nach Norddeutschland , entschieden uns spontan für eine Zwischenübernachtung im Mercure Lüdenscheid, kannten das Hotel schon von 2019 und riefen gegen 14:00 wegen Tagesrate im Hotel an für Anreise gegen ca. 18:00. Man verwies uns unfreundlich auf die online Rate mit Mitgliedsnummer, die ich so schnell nicht zur Hand hatte. „Aber Sie sehen doch im System, dass mein Mann Mitglied ist “ „ nein, ich brauche die Nummer“ . Damit war das Gespräch beendet. Habe dann auf der Autobahn online gebucht, da mein Mann fuhr, habe ich dann auf meinen Namen eine Mitgliedschaft abgeschlossen, um die günstigere Rate zu bekommen. Bestätigung der Mitgliedschaft kam sofort, Zimmerbuchung nicht. Schlechte Accor homepage, unübersichtliche Angebote, habe dann über Google Maps (!) das beste Angebot bekommen. Wollte ein DZ für 2 Personen für 1 Nacht buchen. Habe erst Stunden später eine Bestätigung erhalten, (ok, wahrscheinlich wegen Netzausfall oder schlechtem digitalen Empfang auf der Autobahn) konnte während des Buchungsvorgangs nicht genau erkennen, welche Personenanzahl ich gebucht hatte. Offenbar hatte sich der Zähler auf 1 Person zurück gestellt. War überrascht, dass ich bei der Ankunft im Hotel erfuhr, dass ich 3(!) Zimmer gebucht hatte. Hatte aber vorsichtshalber in die Nachricht geschrieben: wir brauchen nur 1 Zimmer, falls eine Doppelbuchung vorliegen sollte. Hatte mehrfach vergeblich versucht, Accor unter der Hotline zu erreichen und nach dem Buchungsstatus zu fragen. Wir wurden dann abends patzig von einer jungen Dame im Mercure Lüdenscheid empfangen, die uns erst einmal von oben herab belehrte, dass man dann doch beim Hotel anrufen müsste, wenn man keine 3 Zimmer möchte. Sie hätten jetzt 3 Zimmer für uns vorbereitet und nur aus Kulanz würde man jetzt wieder 2 Zimmer stornieren. Eigentlich ginge das nicht, weil es jetzt schon nach 18:00 wäre. Ich erklärte ihr, dass ich versucht hatte, Kontakt aufzunehmen, aber vom Hotel auf die online Buchung verwiesen wurde und bei Accor kein Durchkommen war. Außerdem hätte ich in die Bemerkung geschrieben, dass bei etwaiger Doppelbuchung nur 1 DZ benötigt wird. Ja das hätte sie gelesen, das nächste Mal soll ich aber direkt im Hotel anrufen. (ich hatte auch meine Telefonnummer hinterlegt, warum hat sie mich nicht angerufen? ) Und mir war ja bis zum Check- In gar nicht klar, ob überhaupt eine Buchung zustande gekommen war! Vor lauter unfreundlichem Empfang vergaßen wir dann nach Bademänteln zu fragen, was uns ärgerte, als wir abends noch in den Pool wollten. Hatten dann aber keine Lust mehr, noch einmal der Dame an der Rezeption zu begegnen. (ein netter junger Mann an der Rezeption versuchte noch zu vermitteln, die Gäste um uns herum schüttelten auch mit dem Kopf, weil wir so von der jungen Dame heruntergeputzt wurden) . Der Teppichboden im Zimmer war nicht sauber, auf dem Teppichboden lagen tote Fliegen und der Teppich vor dem Bad hatte ein Loch und stellenweise eine andere Farbe, wohl von chemischer Behandlung. Die weiße Klobrille war sauber, aber am hinteren Rand schon verfärbt und gehört ausgetauscht. Das Hotel bietet gute Betten und durch das freundliche Frühstückspersonal und den tollen Pool waren wir unter dem Strich wieder zufrieden und kommen auch gerne wieder. Auch der check- out war freundlich und reibungslos.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Luedenscheid die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Lüdenscheid Katja Günther Direktorin

Aufenthalt war gut , Lage gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Schliwiski Paare - 29/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es fehlt ein Kühlschrank auf dem Zimmer ! Es war zu warm in dem Zimmer

Angenehmer Aufenthalt, wie die vielen anderen Male davor.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Werner S. Geschäftsreisende - 15/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus ist mir gut bekannt, da ich seit 2007 immer wieder gerne im Mercure übernachtet habe.

Schöne Aussicht aus dem 5.Stock

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - 06/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr schön geräumig, das Bad neuwertig und sauber und die Aussicht aus dem 5. Stock war schön. Leider konnten wir die Lüftungsanlage die ganze Nacht deutlich hören und die Decken waren uns für den Sommer viel zu dick, dementsprechend war der Schlaf nicht ganz erholsam.

Sauberes Zimmer, Ruhige Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

O.m. Geschäftsreisende - 31/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Was mir nicht gefallen hat, ist die ungenaue Auswahl des Restaurants. Verständlich, das in dieser Zeit (Corona) Tische vorbestellt werden müssen. Jedoch konnte man am Morgen noch nicht ersehen, was das Restaurant anbietet ( a la Carte, Buffet ). An der Rezeption konnte man morgens die Frage nicht beantworten. Zur Rückkehr am Abend, war oft eine Vorbestellung eines Tisches nicht mehr möglich

Alles perfekt. Schön, dass die Nutzung des Hallenbades wieder möglich ist und so angenehm wie früher mit entspannender Musik.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - 29/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich und stets hilfsbereit.

Preis Leistung top Service flopp

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Familien - 24/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das gebuchte Zimmer konnte nicht mit einem Kinder- oder Beistellbett nachgerüstet werden. So bekamen wir ein anderes Zimmer (niedrigere Kategorie). Da die Toilettenspülung sehr laut war, wurde unser Sohn nachts wach. Dass man uns dann den günstigeren Preis berechnet mussten wir beim check-out anmerken. Trotzdem kann man für den Preis nicht meckern. Etwas mehr Flexibilität seitens des Personals wäre aber gut gewesen.

Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Luedenscheid die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mercure Hotel Lüdenscheid Katja Günther Direktorin

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