Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe 4 Sterne
Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 72 Bewertungen
ALLSAFE geprüftes Hotel
Lage im Grünen direkt am Park - Joggingstrecke inklusive
Die Messe Nürnberg und das Stadion/Arena sind in Fußnähe
Stilvolles Restaurant und Bar mit großer Terrasse
Mit der U-Bahn sind Sie in 15 Minuten in der Stadtmitte
140 renovierte und klimatisierte Gästezimmer
Münchener Str. 283
90471 NUERNBERG
Deutschland
U1: U1 BAUERNFEINDSTR
NURNBERG AIRPORT Bei 12 km/7 Meilen
HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1 Meilen
NUERNBERG/NUREMBERG Bei 2 km/1 Meilen
GPS:49.424007, 11.106656
Check-in ab - Check-out bis
Internationale Küche im elegant-modernen Restaurant "Tangram". Genießen Sie die Aussicht von der Terrasse im Grünen. Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten auf Grund der momentanen Situation abweichen können.
Die "Black Bar & Lounge" im Congress Hotel Mercure Nürnberg an der Messe ist ein entspannter Ort für gute Gespräche bei einem guten Glas Wein und leichten Snacks. Bis zu 40 Personen finden in der "Black Bar & Lounge" Platz.
Ab 07:00 Uhr früh erwartet Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet mit vielen leckeren und gesunden Angeboten - die Sie bei schönem Wetter auch auf der Sonnenterrasse genießen können. Auf Wunsch servieren wir Ihnen das Frühstück im Zimmer, ohne Aufpreis.
Im Congress Hotel Mercure Nürnberg an der Messe haben Sie die Wahl zwischen Standard-, Privilege- und Superior-Zimmern sowie einer Junior-Suite. Alle 140 Zimmer unseres Hauses sind klimatisiert und verfügen über Wi-Fi und DSL-Anschluss. Zwei Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 10 EUR/Nacht). Um die perfekte Pflege Ihrer Kleidung und Wäsche kümmert sich gegen Gebühr unser Wäscheservice.
100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren
Weitere InfosNote Kundenmeinungen 4.5/5
B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
So langsam gewöhne ich mich (nach Corona) wieder an die Reisen nach Nürnberg und schätze jedes Mal die Übernachtung im mercure.
Lieber Hr. B., herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Anja Bach Assistant General Manager
Note Kundenmeinungen 2.5/5
Michael P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren im Nebenraum mehr mit den Handy beschäftigt als mit den Gästen.
Sehr geehrter Herr P.; wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Bach Assistant General Manager
Note Kundenmeinungen 2.5/5
Stefano B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
Sauberkeit: Absolut nicht annehmbar. Beispiel: Fingernägel im Bad. Nach Beschwerde die selben Fingernägel vor der Türe im Gang. Gang schmutzig (2. Stock). Raum für Reinigungspersonal grauslig. Usw. Kein Niveau für ein 4-Sterne Hotel. Rezeption: sehr freundlich Bar: ausergwöhnlich freundlich und kompetent. Frühstück: Nur eine Kaffeemaschine für hundert Leute. Niveau einer Jugendherberge. Kein kaffe am Tisch. Keine Zubereitung von Eiern usw.
Sehr geehrter Hr. B., herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bin sehr erschüttert, Ihre Erfahrungen aus unserem Haus so lesen zu müssen. In aller Form möchte ich mich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ich habe umgehend mit unserer Hausdame gesprochen, um zu sehen, woran es "gehakt" hat und stoße hier leider schlichtweg auf den Faktor "Mensch". Wir haben Ihr Anmerkungen zum Anlass genommen, unser Reinigungspersonal, auf die von Ihnen angesprochenen Punkte, nochmals zu sensibilisieren und nachzuschulen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Anja Bach Assistant General Manager
Note Kundenmeinungen 2.5/5
Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL
In der Restaurants/ Bar sehr gut. Hotel eher unerfahren
Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Ihrem Feedback, den Early Check-In betreffend, sind wir gerne nachgegangen. Bitte beachten Sie, dass wir einen Early Check In, wenn dieser nicht fest gebucht wurde, nur nach Verfügbarkeit bereit stellen können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Anja Bach Assistant General Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Werner Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL
Ruhiger und angenehmer Aufenthalt in freundlicher Atmosphäre.
Lieber Hr. K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Congress Hotel Mercure Nuernberg an der Messe. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in so positiver Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit herzlichen Grüßen Anja Bach Assistant General Manager
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