Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 793 avis

18 Parvis des Chartrons, 20 quais des Chartrons, 33080 BORDEAUX, France

Les plus de l'hôtel

  • Situation idéale centre-ville. Cuisine inventive, faite maison. Terrasse avec vue panoramique.

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos chambres confortables et spacieuses: chambre Standard ou Supérieure rénovée, chambre Famille ou Junior Suite sur demande.

Lit simple

Chambre Classique - 2 lits simples

  • 2 personnes
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Literie 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Côté ville ou Patio

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville

18 Parvis des Chartrons, 20 quais des Chartrons
33080 BORDEAUX
France

GPS:44.849964, -0.571135

Téléphone
Fax +33 5 56 01 79 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 793 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 233 avis

Ne pas se fier à la description et aux photos

Note Avis clients 3.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé, mais l'hôtel est en plein travaux, non signalé lors de la réservation. Donc marteau piqueur dès le réveil et petit déjeuner en chambre. Aucun compensation ne pas été proposé. Ne pas se fier aux photos, il n'y a plus de baignoire. Très déçu d'apprendre tout cela dans un mail 2 jours avant mon séjour.

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Frédéric G. En couple - Avis confirmés ALL

Secteur agréable et bien desservi... Dommage que seulement la moitié des chaînes TV fonctionnent

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Caroline Responsable commerciale

Non conforme à l'attendu.

Note Avis clients 1.0/5

Eric C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel en travaux, d'où une petite entrée pour cet hôtel et un ascenseur indisponible. Petit déjeuner en chambre uniquement, donc pas de vue sur la Garonne et la ville de Bordeaux. Chambre "rénovée", avec une nouvelle peinture (pas top au demeurant) et les odeurs qui vont avec, la salle de bains montrant des traces de moisissures et un trou dans le mur (incomplètement caché), un rideau ne masquant pas toute la fenêtre, un détecteur de fumée incomplet montrant les câbles électriques... et j'en passe.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser par la gêne occasionnée par les travaux et espérons vous revoir à l’issue de ceux-ci pour vous faire découvrir toutes les nouveautés, et notamment notre rooftop qui ouvrira ses portes au mois d’août. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement. Caroline Responsable commerciale

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Literie de superbe qualité. Grande chambre agréable.

Cher client, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Caroline Responsable commerciale

Pas au niveau

Note TripAdvisor 2.0/5

Nomad285265 En couple - Avis TripAdvisor

Disons le tout net : cet hôtel devrait être fermé. Phase de travaux incompatible avec un fonctionnement normal.Un ascenseur sur deux, pas de salle de petit-déjeuner, chambres sommairement restaurées (cf photos). Dans cette dérive, l’équipe fait tout et au delà pour aider le client… A noter, le metropark de la métropole sous l’hôtel est hors de prix et service NUL (personne sur place, personne au téléphone et accueil du public fermé à Mergnac lorsque problème !!!).

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 734 avis 8.9/10 Site
  • 1 083 avis 6.5/10 Chambre
  • 862 avis 8.5/10 Service
  • 18 avis 6.2/10 Internet
  • 565 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 282 avis 5.4/10 Propreté
  • 271 avis 5.8/10 Installations
  • 186 avis 4.3/10 Ambiance

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