Hôtel Mercure Chamonix Centre 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 1 204 avis
Hôtel Mercure Chamonix Centre
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Magasin de location de ski sur place

  • Chambres spacieuses avec balcon et vue sur la montagne

  • Parking privé couvert et payant

  • Wifi gratuit, business corner avec un mac

  • Bar et restaurant avec terrasse au soleil, cuisine régionale

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Massages
  • Golf
  • Tennis couverts (à proximité)
  • Rafting (à proximité)
  • Patinoire (à proximité)
  • Ski
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Hiver 2019-2020! Réservez votre location de ski à tarif préférentiel sur rentandride.fr et récupérez votre matériel dans le magasin situé au coeur de l'hôtel.

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chamonix Centre

39, rue des Allobroges
74400
chamonix mont blanc
france

Tel : +33450530756

Fax : (+33)4/50535479

Contact email

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    ANNECY MEYTHET À 85km / 53,13 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 200km / 125 miles

  • Par train

    Chamonix Mont Blanc À 0,03km / 0,02 miles

  • Par train

    LES BOSSONS À 4km / 2,49 miles

GPS :45.92217, 6.872667

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos catégories de chambres avec balcon et vue Mont Blanc ou Brevent: une chambre Standard confortable, une chambre Supérieure offrant plus d'espace avec ses 2 pièces et une surface de 30m² ou une chambre Privilège avec des services VIP : peignoir, chaussons, minibar, machine Nespresso. Profitez du Wifi gratuit, d'une TV écran plat, d'un plateau thé/café et d'une bouteille d'eau dans toutes nos chambres. Chambres famille jusqu'à 4 personnes.

Chambre Classique, balcon, vue montagne - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure, balcon, vue montagne - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure, balcon, vue Mont-Blanc - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 32
  • Vues : Vue sur la montagne *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège, vue Mont-Blanc - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Vue sur la montagne *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

LA CORDEE

Cuisine : Régionale

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le restaurant la Cordée vous propose un large choix de spécialités régionales: fondues, raclette, pela et également des buffets thématiques. Il dispose d'une terrasse avec vue sur le massif du Mont Blanc et peut accueillir 180 couverts.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE 4810

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Dans une ambiance chaleureuse, le Bar 4810 est un bel espace de détente avec une cheminée et un piano. Sa terrasse offre une vue exceptionnelle sur les Aiguilles de Chamonix. Les soirées s'animent dès l'apéritif avec un large choix de vins et cocktails.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 165

  • Capacité maximum : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chamonix Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 607 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 204 avis

très bien

Note Avis clients 4.2/5

Thomas Entre amis - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

très bon accueil, bonne literie, belle décoration, bons équipements, bonne situation

Très agréable

Note Avis clients 4.2/5

S. En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil entretien des chambres très professionnel

Deçu

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel n'est pas entretenu et les chambres font sales... Nous avons du demander du gel douche car il y avait le support cassé et rien dessus et des linges supplémentaires car nous étions 4 et il n'y avait que 2 paires. Il y avait une mini bouteille d'eau pour 4 personnes et le bouquet final du sang séché sur les draps!!!

Madame O., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous retranscrire votre expérience sur place. Nous vous réitérons nos excuses, car vous auriez dû trouver 4 serviettes dans votre chambre, un support gel douche et les draps n’auraient pas dû être tâchés. A l’avenir, n’hésitez pas à nous faire remonter de telles informations sur le moment, que nous puissions faire le nécessaire afin de vous changer de chambre ou de vous apporter le nécessaire. Pour information, nous avons fermé 2 semaines au mois de novembre, ce qui nous a permis de nettoyer nos chambres de manière poussée, nous sommes donc navrés que vous ne l’ayez pas ressenti. Afin de nous excuser de tous ces désagrément, nous avons crédité 500 points de courtoisie sur votre Carte Accor Silver. Enfin, pour ne pas rester sur une note négative, nous vous proposons une réduction de 15% sur votre prochain séjour, le but étant de vous démontrer notre savoir-faire. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Benedicte M. PENTASSUGLIA

Agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

A l’arrivée la réceptionniste a été très sympathique et nous a proposé une super chambre pour notre famille. La chambre était très confortable et la literie agréable. Aucun bruit dans l’hôtel , une super nuit.

Pas au niveau d’un 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5

B./roch En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil, personnel agréable, petit déjeuner très varié Plusieurs dysfonctionnements dans la chambre: Chasse d’eau non tirée dans les wc à notre entrée donc non nettoyés Coffre fort hs il a fallu le changer Téléphone hs, après changements des piles, nous avons passé la nuit avec un appel à 23h30 puis des Bips à intervalle régulier. Nous avons donc débranché les 2 appareils et enlever les piles. Table du plateau de courtoisie sale, collante, pas nettoyée Couvre lit Arpin déchiré et tâché Dans les couloirs prise électrique non fixée au mur, sol non aspiré Dans la salle de petit déjeuner plafonnier soit éteint soit clignotant Des emplacements vides pour poser son assiette seraient les bienvenus au niveau du choix des plats Et pour couronner le tout prix du parking 20€ dissuasif Nous choisirons un autre établissement lors de notre prochain séjour

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. PENTASSUGLIA

Satisfaisant

Note Avis clients 4.2/5

Cla En couple - 05/11/2019 Avis confirmés ALL

Séjour au top , peu de monde . Nos demandes d’intervention dans notre chambre ont été réalisées . Personnel agréable . Petit déjeuner particulièrement diversifié et copieux

Très bon hôtel agréable

Note Avis clients 4.2/5

Rué En couple - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Notre séjour était court, mais votre hôtel fait partie des raisons qui nous incitent à revenir.

bien

Note Avis clients 4.2/5

Jean En couple - 03/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre, salle de bain un petit peu vieillissante, super petit déjeuner, personnel correct, courtois et professionnel, garage parfais.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 31/10/2019 Avis confirmés ALL

Hotel agréable à notre arrivée le tv de fonctionnait pas je l est réparer moi même salle de bain vieille je trouve pas propre un gros gel douche pour plusieurs utilisation devrait y avoir des échantillons surtout ds 1 hotel 4 étoiles petit petit-déjeuner trop cher autrement excellente literie hotel calme et propre j y retourerai

Monsieur p., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. PENTASSUGLIA

nouveau séjour Mercure Centre Chamonix

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés ALL

Bon étape sur trajet Paris / côté d’azur via Italie (70 km en plus mais tellement plus agréable que la vallée du Rhone!) Bonne resa / bon accueil / surclassement suite junior/ formule 1/2 pension / vin régional trop cher !/ bon service pas d’attente / bon pt déjeuner sauf œufs brouillés lyophilisés !

Parfait

Note Avis clients 4.2/5

P. D. En couple - 28/10/2019 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et sympathique. La chambre très confortable. Le service lors du room service a été rapide et l’équipe à la disposition du client toujours prêt à satisfaire.

Note Avis clients 4.2/5

T. En couple - 22/10/2019 Avis confirmés ALL

Séjour très court pour mais très agréable sur tous les points nous reviendrons et nous le conseillerons

Excellent séjour

Note Avis clients 4.2/5

P. En couple - 15/10/2019 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable, décoration, propreté et confort irréprochables. Il est dommage que vous ne proposiez pas un écriteau "ne pas déranger" à déposer sur la poignée extérieure de porte, cela éviterait la visite du personnel d'étage dans la chambre, le matin.

Un hotel extra dans un cade extraordinaire.

Note Avis clients 4.2/5

F. J. Voyage solo - 08/10/2019 Avis confirmés ALL

le titre donne le là. L'hôtel et son cadre, c'est extra. Ambiance, Accueil, accès ++ Hébergement haut de gamme ou tout est fait pour donner satisfaction. Il reste néanmoins le point faible.. restauration pas à la hauteur.. Choix, qualité, présentation minimum des plats.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Entre amis - 04/10/2019 Avis confirmés ALL

Excellent mais la VMC ne fonctionne pas dans les toilettes.

parfait

Note TripAdvisor 4.0/5

alainlovina En famille - 02/10/2019 Avis TripAdvisor

chambre spacieuse très bonne literie accueil professionnel déçu du prix du repas soir ; exemple 15€ pour un menu enfant qui comprend un plat de pates au beurre et une glace => cher ; cela n'incite pas à revenir diner le soir prix parking élevé = 30 € ; mais qui ne nous a pas été facturé = gestion commercial appréciable hotel bien situé dans chamonix

Cher Alain, Merci beaucoup d'avoir partagé ce commentaire avec nous suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes navrés si le prix du parking privatif ne vous a pas convaincu. Cependant, à ce prix-là, nous vous garantissons la sécurité de votre véhicule dans un espace souterrain, ainsi que des agents de sécurité prenant soin de surveiller vos automobiles. Toutefois, nous sommes heureux de lire que la qualité de notre literie dans la chambre qui vous a été attribuée vous à fait bénéficier de tout le repos que vous recherchiez ! Soyez assuré que chacune de vos remarques nous est précieuse, elles nous permettent de pointer du doigt nos axes d'amélioration afin de progresser. Toute l'équipe de notre établissement 4 étoiles sera enchantée de vous accueillir de nouveau à Chamonix, À bientôt, Reponsable Service Client

Super we à Chamonix

Note Avis clients 4.2/5

Le G. En famille - 01/10/2019 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel que j'ai une nouvelle fois retrouvé avec grand plaisir pour un court séjour à Chamonix. L'emplacement est idéal.

accueil froid...aucun professionnalisme...2 clients parmi tant d'autres

Note Avis clients 4.2/5

T. P. En couple - 25/09/2019 Avis confirmés ALL

accueil froid en arrivant...l’hôtesse nous dit que l'ascenseur est en maintenance...nous nous engageons dans l'escalier sans qu'elle nous dise que notre chambre est dans l'immeuble en face, de l'autre côté de la rue...arrivés au 3° étage, bien évidement nous ne trouvons pas notre chambre, nous redescendons et nous renseignons et c'est seulement là qu'elle nous indique l'autre immeuble...nous remontons donc nos 3 étages à pieds avec nos valises...a Après 11h de voyage nous aurions apprécié une soirée reposante en regardant la tv qui est....en panne, elle aussi...au téléphone l’hôtesse est, une fois encore, soi-disant désolée...à l'entendre nous nous rendons compte qu'elle n'en a rien à faire...

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bénédicte M. PENTASSUGLIA

Hébergement à éviter. Heureusement, il y a le Mont Blanc !!!

Note TripAdvisor 4.0/5

Roam298493 En couple - 25/09/2019 Avis TripAdvisor

L'hébergement dans ce Mercure est... inacceptable ! Sur ses 4 étoiles déclarées, il en doit au moins trois à son emplacement. Chambre minuscule sans tables de nuit, ménage douteux : moquette sale, cheveux sur les oreillers et dans les draps, pas de produits d'accueil, pas de réfrigérateur, pas de machine à café, seulement une bouilloire pas propre, une baignoire avec un rideau de douche, des attentes interminables dûes à l'envahissement des groupes et à un Personnel inopérant, restaurant inaccessible pour petit déjeuner buffet, recours à un room service lamentable (non respect de l'horaire et contenu du plateau déposé sur le canapé car ni table ni chaises), etc... Bref, sans prétendre à la qualité du Sofitel Lyon Bellecour (autre étape de notre voyage), ce Mercure fut de loin le plus mauvais de nos autres séjours de septembre, dans le Groupe ACCOR (Mercures Salzbourg, Vienne et Venise), et hors du Groupe ACCOR (Zermatt et Innsbruck). Il est vrai que la rentabilité est assurée par l'accueil des groupes asiatiques (mais c'est aussi le cas ailleurs), au détriment des particuliers, fussent-ils comme c'est le cas du signataire membre du Club ACCOR (Carte Gold).

Cher client, Votre témoignage a bien été pris en compte, merci de nous en avoir fait part. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour parmi nous n’a pas été pleinement à la hauteur de vos espérances. De plus, concernant l’état de votre chambre, vous n’auriez pas dû hésiter à vous adresser à notre équipe afin qu’elle vous la restitue dans des conditions de propreté idéales. Soyez toutefois assuré que toutes vos remarques sont bel et bien entendues, elles sont entendues et seront transmises à notre staff lors d’une prochaine réunion en interne. Retenons cependant que l’emplacement dans lequel nous vous accueillons est propice au dépaysement, et nous espérons que vous en avez tiré profit ! En espérant que vous nous accorderez une nouvelle chance, ce sera l’occasion pour nous de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt, Responsable Service Client

Notre hotel préféré

Note TripAdvisor 4.0/5

lb0ill0t En couple - 25/09/2019 Avis TripAdvisor

C'est un super hotel , magnifique vue , bel accueil , un de nos lieux préférés en France ! Parfait pour un week-end en couple ou avec les enfants en montagne Les suites sont très belles et bien agencées merci

Cher client, Quel plaisir de découvrir ce charmant commentaire à l'issue de ce séjour dans notre établissement 4 étoiles de Chamonix ! Le cadre au cœur des montagnes du Mont-Blanc est exceptionnel et vous a offert une parenthèse reposante ! Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier votre expérience parmi nous. Nous prendrons plaisir à vous recevoir de nouveau à l'Hôtel Mercure Chamonix Centre, À bientôt, Responsable Service Client
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