Hôtel Mercure Chamonix Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 2 717 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Hôtel Mercure Chamonix Centre
Voir sur une carte
+ 20 Services

Les plus de l'hôtel

  • Service de massage et location de ski sur place

  • Chambres spacieuses avec balcon et vue sur la montagne

  • Parking privé couvert et payant (places limitées à réserver)

  • Hôtel situé dans le centre-ville de Chamonix, WiFi gratuit

  • Bar et restaurant avec terrasse au soleil, cuisine régionale

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Chamonix Centre

39, rue des Allobroges
74400 chamonix mont blanc
france

Fax : (+33)4/50535479

Check-in à partir de 16h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    ANNECY MEYTHET À 85km / 53,13 miles

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 90km / 56,25 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 200km / 125 miles

  • Par train

    Chamonix Mont Blanc À 0,03km / 0,02 miles

  • Par train

    LES BOSSONS À 4km / 2,49 miles

GPS:45.92217, 6.872667

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LA CORDEE

Le restaurant la Cordée vous propose un large choix de spécialités régionales: fondues, raclette, tartiflette et également des buffets thématiques. Il dispose d'une terrasse avec vue sur le massif du Mont Blanc et d'une salle chaleureuse et cosy.

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos catégories de chambres avec balcon et vue Mont Blanc ou Brevent: une chambre Standard confortable, une chambre Supérieure offrant plus d'espace avec ses 2 pièces et une surface de 30m² ou une chambre Privilège avec des services VIP : peignoir, chaussons, minibar, machine Nespresso. Profitez du Wifi gratuit, d'une TV écran plat, d'un plateau thé/café et d'une bouteille d'eau dans toutes nos chambres. Chambres famille jusqu'à 4 personnes.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 13

  • Surface maximum: 165

  • Capacité maximum: 180 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Chamonix Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.2/5

2 717 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 294 avis

Bel hôtel bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie C. En couple - 18/01/2022 Avis confirmés ALL

Personnel très à l'écoute, établissement cosy et situé à quelques pas de lhyper centre de Chamonix

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes heureux d'entendre que l'emplacement de notre établissement fut satisfaisant pour vous, mais également que vous ayez été satisfait par l'accueil de notre personnel. Sachez que notre priorité est votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction

Très bon séjour !

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 16/01/2022 Avis confirmés ALL

Accueil réception comme restaurant très sympathique et professionnel, de belles chambres propres et un très bon petit déjeuner. Parfait !

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction

Bien situé, propre, personnel correct

Note Avis clients 3.5/5

Mg En famille - 10/01/2022 Avis confirmés ALL

Bon petite déjeuner, chambre propre mais aspect assez vieux, à rafraîchir dans certaines endroits Pas de sauna Personnel correct, serviable Très bien situé

Dear Mona G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Chamonix Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry to hear that you were disappointed by the lack of a sauna in our establishment, we take good note of your remark and will do our best to improve. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 07/01/2022 Avis confirmés ALL

Tout le personnel à notre écoute…

Madame Trabelsi, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction

Bon réveillon

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

Très bien mise à part les conditions Covid avec la fermeture du restaurant.

Dear Horacio T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Chamonix Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We apologise for the inconvenience caused by the closure of our restaurant due to Covid. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Séjour montagnard reposant

Note Avis clients 4.0/5

Pit C. En famille - 03/01/2022 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à quelques secondes du centre ville. Nous étions au "Chalet", aucune nuisance de la gare. Cependant les menuiseries de la chambre nécessiteraient un remplacement pour assurer une bonne isolation thermique et acoustique de la route notamment. Chambre très spacieuse, agréable, bien orienté, salle de bain avec douche très grande, merci encore pour la réalisation de ma demande de nous trouver attribuer une chambre au calme durant les 6 nuits de notre séjour. Equipe du petit déjeuner efficace et réactive, bonne organisation générale. Beau buffet. Accueil de l'équipe de réception de grande qualité et toujours à disposition. Problème de compréhension sur le contenu du minibar, j'attends toujours l'appel du directeur pour en discuter c'est assez étonnant...et ce malgré plusieurs relances. Heureusement l'équipe en place a le sens du service client.

Confort et situation

Note Avis clients 4.0/5

Ludovic B. En famille - 01/01/2022 Avis confirmés ALL

Encore une fois, nous avons passé un séjour confortable en famille au Mercure Centre Chamonix. La météo n'a malheureusement pas été de la partie.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes désolé que la météo n'est pas était en votre faveur durant votre séjour et nous espérons que celle ci sera meilleur dans le cas dans nouveau dans notre établissement. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Etablissement avec du personnel très professionnel et agréable. Toutefois, notre chambre n'avait pas le mobilier d'une une chambre "privilège" : pas de table, pas de chaise et pas de fauteuil. La direction interpellée à ce propos n'a pas donnée suite à notre réclamation !

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Chamonix Centre. Nous sommes ravis d'entendre que l'accueil de notre personnel et son service vous aient satisfait, en revanche nous sommes désolé d'entendre que votre chambre et son aménagement ne vous aient pas satisfait, nous prenons bonne note de vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer dans les plus brefs délais. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction

A éviter

Note Avis clients 1.0/5

Benjazia En famille - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience malgré que je suis un grand client de la chaîne accord hôtel. Le Service ne peut être à la hauteur d’un 4 étoiles: changement de chambre, manque de serviette dans les chambres, nettoyage des chambres trop tardif ensuite à la demande pour prétexte du Covid. Des amateurs dans la réception et dans le restaurant (serveur buvant le fond des verre, erreur dans les commandes, pas de service de chambre , …), manque de déneigement et de sablage à l’entrée de l’hôtel, chute de blocs de neige au niveau de l’entrée ( faillit se faire écraser )

Cher Monsieur B., Tout d’abord, nous sommes dans le regret d’apprendre de votre mécontentement suite à votre séjour au sein de notre établissement. Notre métier s’allie à la passion professionnelle et qui a pour objectif de satisfaire de la meilleure des façons notre clientèle. Nous prenons donc note de chaque remarque citée dans nos commentaires afin de pouvoir nous améliorer constamment. C’est pourquoi, nous avons fait part de vos remarques à l’ensemble de nos collaborateurs. En cette période difficile et incontrôlable sur le plan sanitaire et comme mentionnez à votre arrivée, les recouches ne sont pas faites automatiquement ( procédure mise en place depuis le 24/12/2021) afin d’éviter les contacts et distanciation sauf celle dû à la demande du client, de ce fait nous ne proposons pas de service en chambre pour la même raison. Je vous précise également que tous les matins, nous procédons au déneigement et salage de nos différents accès, mais en montagne nous ne sommes jamais à l’abris de risques inopinés sur les conditions climatiques. Cordialement, La direction.

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

La F. A. ". D. N. En famille - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Venus pour la première fois passer Noël à Chamonix, en famille (2 adultes, 2 grandes ados), nous sommes vraiment enchantés de ces 2 nuits/2 jours passés à l'Hôtel Mercure ! Hôtel très bien situé, très proche à pieds du centre-ville et de la gare SNCF. Dans notre cas - et à cette période - aucune gêne sonore dérangeante par rapport au fonctionnement des trains. L'hôtel est agréable, très propre, bien conçu ; décoration magnifique durant ces Fêtes, c'était magique !! Ambiance feutrée partout et "cocooning" bienvenue pendant cette période de l'année et ce contexte sanitaire. Protocole et gestes barrières bien respectés. Nous avions réservé une chambre familiale avec vue sur le Mont-Blanc : Waouh ! Chambre et salle-de-bains très propres, également "cocooning" avec gros coussins et couette ultra-moëlleux... Le bonheur ! Chambre située au 2ème étage, à l'extrémité du bâtiment central, avec petite terrasse et belle vue sur les montagnes. Bien que le ciel eut été maussade et "taquin", chargé de nuages à certains moments de la journée, la vue sur le massif du Mont-Blanc est magnifique et impressionnante ; on se sent tout-petits. Le petit-déjeuner est Top, qualité et grand choix, pour tous les goûts. Nous avons apprécié le Bar, le temps d'une boisson chaude réconfortante puis les parties de Billard. Enfin, l'ensemble du personnel est agréable, souriant et très accueillant. Que ce soit à l'accueil dès notre arrivé et au moment du départ ; à la salle du petit-déjeuner ; au bar ; ou dans les étages, le personnel de service et d'entretien... Un grand Merci à tous ! Nous sommes ravis et allons conserver longtemps le souvenir de cette belle expérience au Mercure de Chamonix.

Séjour au top !!!!!

Note Avis clients 5.0/5

Luc E. A. En couple - 28/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et aux petits soins surtout au petit déjeuner. Chambre propre et spacieuse. Chambre calme et vue géniale.

Cher Monsieur Vandenbergue, Toute l'équipe de notre Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernier séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à son sujet. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, notamment grâce aux services proposés par notre établissement dont votre chambre et sa décoration mais également grâce à l'ensemble de nos équipes qui font de leur mieux afin de rendre votre séjour inoubliable. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet vous ait plu, nous prenons soin de l'améliorer jour après jour. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction.

Etablissement recommandable

Note TripAdvisor 4.0/5

rom835 En couple - 28/12/2021 Avis TripAdvisor

Personnel accueillant et professionnel, hôtel agréable très bien situé , conforme aux attentes pour un 4 étoiles En revanche le petit déjeuner et le restaurant mériteraient des produits de meilleur qualité au vu des prix pratiqués.

Cher Rom835, L'ensemble de l'équipe du Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir rédigé un commentaire à son sujet. Nous sommes ravis d'entendre que l'ensemble des prestations de notre établissement, vous aient satisfait, notamment la proximité de notre hôtel au centre-ville, mais aussi l'accueil de notre personnel. Sachez que notre priorité est votre satisfaction. Nous prenons bonne note quant à votre remarque concernant la qualité de nos produits servis au petit-déjeuner ainsi que dans notre restaurant. Nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour à Chamonix-Mont-Blanc ! Meilleures salutations, La Direction

Confort ,bonne situation ,belle décoration

Note Avis clients 4.0/5

Michael En famille - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon weekend de 3 jours en famille ,beau temps ,neige , proximité avec les commerces et la gare . emplacement parfait .hôtel confortable .belle décoration . goûté pour les enfants après ski .

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Ménagé En couple - 27/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, ambiance chaleureuse, confort irréprochable ! Bravo

Chère Monique Ménage, Toute l'équipe de notre Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernier séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à son sujet. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, notamment grâce aux services proposés par notre établissement dont votre chambre et sa spaciosité mais également grâce à notre emplacement proche du centre-ville. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet vous ait plu, nous prenons soin de l'améliorer jour après jour. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations. La Direction

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Alexandra En famille - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé permettant de tout visiter à pied. Cadre très agréable, bon petit déjeuner.

Chère Madame R., Toute l'équipe de notre Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernier séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à son sujet. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, notamment grâce aux services proposés par notre établissement dont votre chambre et sa décoration mais également grâce à l'ensemble de nos équipes qui font de leur mieux afin de rendre votre séjour inoubliable. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet vous ait plu, nous prenons soin de l'améliorer jour après jour. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction.

Idéal pour les activités a Chamonix

Note Avis clients 4.5/5

Roc69 En famille - 25/12/2021 Avis confirmés ALL

Agréable séjour, hôtel très confortable, personnels réactif et professionnels.

Cher Monsieur R., Toute l'équipe de notre Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernier séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à son sujet. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, notamment grâce aux services proposés par notre établissement dont votre chambre et sa décoration mais également grâce à l'ensemble de nos équipes qui font de leur mieux afin de rendre votre séjour inoubliable. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet vous ait plu, nous prenons soin de l'améliorer jour après jour. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction.

Bon hôtel bon service impeccable

Note Avis clients 5.0/5

Carole En couple - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons découvert le Mercure pendant les restrictions du COVID en 2020 et souhaitons y retourner pour voir si le service était toujours aussi bon: gagné. Le petit déjeuner est excellent et l’hôtel est moderne propre bien chauffé et agréable tout en étant bien situé. What else ?

Chère Madame V., Toute l'équipe de notre Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernier séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire à son sujet. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, notamment grâce aux services proposés par notre établissement dont votre chambre et sa décoration mais également grâce à l'ensemble de nos équipes qui font de leur mieux afin de rendre votre séjour inoubliable. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre petit-déjeuner buffet vous ait plu, nous prenons soin de l'améliorer jour après jour. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction.

Service aléatoire

Note Avis clients 3.0/5

Jean-philippe H. En famille - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Les premiers jours se sont bien passés puis sur la fin, ce fut un peu compliqué. nous avons eu un problème de chauffage dans la chambre, nous avons du en changer après plusieurs discussions. Nous avions aussi fait une réservation de massage à la réception qui finalement n’apparaissait pas dans le système, donc qui n’a pas eu lieu. Il y a eu vraiment des bons contacts au niveau du service mais aussi des beaucoup moins bons.

Long weekend montagnard

Note TripAdvisor 5.0/5

Shannon M En famille - 06/11/2021 Avis TripAdvisor

Excellent emplacement pour faire des balades en montagne et en ville. La taille de la chambre est parfaite pour un voyage en famille. Je recommande de reserver une place de parking car les places en ville sont limitées.

Chère Shannon, Toute l'équipe de notre Mercure Chamonix Centre vous remercie d'avoir choisi son établissement pour votre dernier séjour, ainsi que d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les autres voyageurs. Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes, notamment grâce aux services proposés par notre établissement dont votre chambre et sa spaciosité mais également grâce à notre emplacement proche du centre-ville. Ce fût un plaisir de vous accueillir, nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc! Meilleures salutations, La Direction

très bien

Note TripAdvisor 4.0/5

winz613 En couple - 03/11/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé, très bon accueil, petit déjeuné royal! Chambres très confortable. l'ensemble de l'hôtel est quand-même vieillissant, les couloirs, mur des chambres, certaines parties communes sont à revoir.

Cher Winz613, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre hôtel. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre séjour, notamment avec l'emplacement proche du centre-ville mais également que vous ayez été satisfait(e) par notre personnel qui fait de son mieux afin de faire de votre séjour un moment inoubliable. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Chamonix Mont-Blanc ! A bientôt,

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à chamonix mont blanc