Hôtel Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 9 391 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Sofitel Legend The Grand Amsterdam
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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Certifié ALLSAFE par NSF

  • Terrasse paisible avec jardin, un joyau caché !

  • 44 suites, incluant le service de maître d'hôtel

  • 19 salles de réunion, dont 5 classées monument historique

  • Situé en centre-ville, profitez de notre légendaire visite historique

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Oudezijds Voorburgwal 197
1012 EX amsterdam
pays-bas

Fax : (+31)20/5553222

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Tram line 4, 9, 16, 24, 25:  Dam Square

  • Par avion

    AMSTERDAM SCHIPHOL À 25km / 15,54 miles

  • Par hélicoptère

    HELIPORT AMSTERDAM À 11km / 6,84 miles

  • Par train

    AMSTERDAM CENTRAL STATION À 1km / 0,63 miles

GPS:52.371132, 4.89531

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Les 177 chambres, dont 52 suites, offrent un mariage parfait entre éléments stylistiques anciens et modernes de l'hôtel. Elles sont dotées des technologies de pointe attendues par les voyageurs d'aujourd'hui.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 19

  • Surface maximum: 295

  • Capacité maximum: 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 200 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.7/5

9 391 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

3 490 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Comme une princesse

Note Avis clients 5.0/5

Mary A. W. Voyage solo - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

Mon séjour m'a permis de prendre un peu de distance par rapport au quotidien. Une parenthèse, bien à point.

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Très bien situé, très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Pierre V. En famille - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bien situé Équipe très accueillante Aucune remarque Séjour au top! Un grand merci à toute l’équipe

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Une équipe dévouée, un bel hôtel bien situé

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

Le Sofitel Amsterdam est très bien situé, au cœur de la ville tout en étant au calme. L’équipe est dévouée et a été réactive pour résoudre les difficultés rencontrées par rapport à l’utilisation de la télévision dans la chambre. En raison du lockdown à 20h, nous avons profité de notre magnifique suite (merci pour l'upgrade !) mais sans pouvoir projeter aucun film sur l’écran le premier soir. Le lendemain, nous nous voyons expliquer que les iPhones ne sont pas compatibles avec le système en place car le contrat avec Apple a été rompu. Gloups ! Une tablette est mise à notre disposition mais tout cela manque de fluidité et l’expérience client est globalement très moyenne par rapport à ce point précis : beaucoup de temps passé à tenter de comprendre par nous mêmes puis de temps passé avec le concierge et d’autres membres de l’équipe pour répondre à notre simple demande : regarder un film et voir un match de rugby en live ! Pas si easy que nous serions en droit de l’espérer dans un hôtel de luxe… Un grand merci à toute l’équipe et une mention spéciale pour Louca, Philippo et le concierge qui nous a fait profiter de ses accès personnels à France 2 pour pouvoir visionner le match en direct !

Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Excellent séjour dans un endroit magnifique

Note Avis clients 5.0/5

A.j. En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est parfaitement situé dans la ville et nous y avons passé un excellent séjour. Nous avons particulièrement apprécié les attentions du personnel (notamment un gâteau de bienvenue alors que nous étions là pour un anniversaire) et le spa (hammam sauna et piscine)

Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

PARFAIT!

Note Avis clients 5.0/5

P. En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

NOUS ETIONS EN FAMILLE ET NOUS AVONS TOUS ADORÉS L'HOTEL, ILS SONT TOUS SYMPA ET L'HOTEL EST SUBLIME, PROPRE, DU HAUT NIVEAU

Madame P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

EXCELLENT SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Karasek F. En couple - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour où tout était bien, de l'accueil, à la chambre, en passant par le spa et les deux restaurants. Nous avons tout testé et tout adoré. L'hotel est de plus très bien situé.

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Inadmissible

Note Avis clients 1.5/5

T. En famille - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

750 € par nuit pour une chambre minuscule. Et la cerise sur le gâteau, je réserve pour 3 personnes et on se retrouve avec un lit de camp au milieu de la chambre déjà très petite. C'est du vol manifeste et un manque de respect.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et l'expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J'ai demandé au responsable clientèle de vous contacter pour vous proposer une compensation. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Emmy Stoel General Manager

Trés perfectible

Note Avis clients 2.0/5

Alc En famille - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Après un accueil extrêmement agréable nous avons eu une chambre dans laquelle persistait une légère odeur de cigarette et qui était relativement bruyante, les bruits venant de l'interieur de l'hôtel (services, manutention ?), notamment le soir et le matin tôt.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Vous recevrez sous peu un e-mail d'Emmy Stoel, notre directrice générale, avec une compensation. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmy Stoel General Manager

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

R En famille - 15/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience juste 2 défauts a signaler 1) restaurant le bistrot pas terrible carte insuffisante et qualité moyenne des plats 2) les fenêtres des chambres que l’on peut pas ouvrir entièrement Lit bébé trop petit Sinon je reviendrai

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Excellent hôtel, très bien situé et au personnel charmant et efficace

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre P. En famille - 14/11/2021 Avis confirmés ALL

Les 3 nuits passés dans votre établissement sont un excellent souvenir. La junior suite était très belle, spacieuse avec une très belle salle de bain. Je regrette simplement que les toilettes ne soient pas totalement séparées de la salle de bain mais ce n'est qu'un point de détail. Les espaces communs sont bien décorés et bien agencés. L'espace spa et la piscine sont bien agréables après une journée de ballade. Sur le plan des restaurants, tout était excellent et le petit-déjeuner tout à fait conforme à ce que l'on peut attendre. Le personnel est souriant et efficace, notamment les concierges disponibles et de bon conseil ! En bref, un excellent établissement dans lequel je séjournerai à nouveau avec plaisir.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Lise Voyage solo - 12/11/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel situé en plein centre d'Amsterdam, proche de la gare et cependant au calme. Les chambres sont spacieuses et d'une propreté irréprochable. Les chambres sur canal bénéficient d'une belle lumière bien agréable! Le petit déjeuner est bon sans être inoubliable: un peu juste sur l'offre salée et le thé vert eût pu être bon s'il avait bénéficié d'une juste température d'eau pour l'infusion (70° pas 100°). L'accueil est excellent, prévenant et tout le personnel porte le masque et respecte les gestes barrière Je trouve, cependant HALLUCINANT le défaut de respect du port du masque de la part de la clientèle à l'intérieur de l'hôtel

Madame O., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Excellent séjour. Hôtel magnifique de grand confort.

Note Avis clients 4.5/5

Wagner En couple - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

C'est la troisième fois que mon mari et moi-même avons séjourné dans cet excellent hôtel et nous n'avons pas été déçus! Le personnel est toujours aussi attentionné, les chambres et suites (nous avons essayé les deux lors de nos différents séjours) sont d'un grand confort, très joliment décorées. Le lieu situé dans l'ancienne mairie d'Amsterdam est magnifique. Je conseille de ne pas manquer la visite commentée de la partie historique de l'hôtel avec sa salle des mariages d'une beauté rare. Un tout petit bémol: le petit déjeuner gagnerait à être plus varié. Lors d'un précédent séjour, certains plats asiatiques (les vapeurs notamment) étaient à disposition et compris dans le prix du buffet. Nous avons regretté que ce ne soit plus le cas. Un grill pain à la disposition des clients ne serait pas de trop. Sinon rien à redire sur ce palace que nous conseillons vivement.

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Merveilleux séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. En famille - 10/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement situé à Amsterdam. Les chambres sont spacieuses et agréables. Le petit déjeuner est varié et gourmand. Et surtout le personnel de l’hôtel est au petit soin, toujours souriant et très compétent. Nous y retournerons avec plaisir.

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Hotel d'exception

Note TripAdvisor 5.0/5

meran67 En famille - 09/11/2021 Avis TripAdvisor

Le "The Grand" est un hotel d'exception. Absolument tout est sublime. Personnel impeccable, aimable et à 100% au service du client. Suites superbes, à haut plafonds, parfaitement entretenues et offrant tout le comfort qu'on peut s'imaginer. Situation exceptionnelle au coeur de la vieille ville et, chose rare, dotée d'un parking privé avec possibilité pour gros SUV hauts genre GLS ou G. C'était notre 2ème séjour en 4 années et le personnel n'a pas changé, ce qui m'importe personnellement. De plus on se rappelle de vous!!! Notre séjour était plus qu'agréable. Encore un grand merci à toute l'équipe de ce grand hotel de la vieille école.

Dear Valued Guest, Thank you very much for your wonderful feedback after your recent stay in our hotel. It is so rewarding for our team to receive such kind words so thank you for taking the time to share them with us. We are very pleased to learn that you enjoyed your stay with us and that you were happy with our facilities, location and service provided by our team. We always strive for the best. We do hope to have the pleasure of welcoming you back soon with us. Assuring you of our best care and attention at all times I remain, Yours sincerely, Emmy J. Stoel General Manager

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

D. En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est magnifique et très bien situé. Le service et le personnels sont très accueillants.

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Très bien !

Note Avis clients 5.0/5

Mme S. En famille - 08/11/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel très professionnel et à l’écoute, la chambre est jolie et très propre puis la literie est juste incroyable

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Pas un 5 etoiles

Note Avis clients 2.5/5

Simon En couple - 07/11/2021 Avis confirmés ALL

L’etablissement est magnifique et le personnel tres agreable. Mais à 2 reprises (et même en prevenant le service de menage) nous sommes rentrés en fin d’apres midi sans que nos chambres soient faites. Même un 2 etoiles fait les chambres. Dans un etablissement au standing aussi élevé… ca fait vraiment tache.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Legend sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Emmy Stoel General Manager

Séjour merveilleux

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine C. En famille - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est magnifique, bien situé, extrêmement bien décoré et entretenu. Le service est parfait. Le personnel est très professionnel, souriant et accueillant. Que dire de plus ? Un bonheur de rentrer à l'hôtel après ces longues journées de balade dans la ville. Un grand merci. C'était une très belle escapade.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Accueil Chaleureux , locaux superbes , très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

V. En famille - 06/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous a permis de profiter de la belle ville d'Amsterdam

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Legend The Grand Amsterdam. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Emmy Stoel General Manager

Fantastique

Note TripAdvisor 5.0/5

antoinea574 21/10/2021 Avis TripAdvisor

Un merveilleux séjour dans cet hôtel historique incroyable. Tout était parfait : SPA, personnel aux petits soins, visite privée de l'hôtel, petit déjeuner moitié buffet moitié à l'assiette, tarifs restauration raisonnables, service couverture, produits d'accueil... Thanks !

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback after your recent stay in our hotel. We are very happy to learn that you enjoyed your stay and that you were satisfied with our facilities and service. We always strive for the best care and attention towards our guests and receiving such positive words is very rewarding for our team. We do hope to have the pleasure of welcoming you back soon with us! With kind regards, Emmy J. Stoel General Manager Sofitel Legend The Grand Amsterdam

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