Hotel Novotel Zurich City-West 4 Sterne

Die Dame am Empfang war etwas umständlich

Das Novotel Zürich City West bietet sich bestens an für spontane Buchungen in Zürich. Ich war mit einem guten Freund in Zürich unterwegs und wir haben den letzten Zug nachhause verpasst. Statt ein Taxi zu nehmen, haben wir uns kurzerhand für ein Hotel entschieden. Ein Check-in um 01:00 in der Nacht war dank dem äusserst freundlichen Nachtdienst kein Problem. Das Personal im Allgemeinen ist sehr hilfsbereit und gästeorientiert. Die Zimmer sind modern eingerichtet und das Preis-Leistungsverhältiniss stimmt volkommen. Das Hotel liegt unweit vom zentralen Bahnhof "Hardbrücke", somit ist die Zürcher Innenstadt auch in wenigen Augenblicken erreicht.

Hotelmitarbeiter unglaublich freundlich und zuvorkommend. Wellnessbereich genutzt, sehr sauber, gute Sportgeräte

Schöne Saubere Zimmer, Am Abend auf den Stockwerken zu laut. Türe beim auf an zu machen zu laut.

Wir waren über Ostern eine ganze Woche im Novotel Zürich-West als Familie mit zwei kleinen Kindern. Die Kinder konnten wunderbar auf der Schlafcouch schlafen und auch wir Erwachsenen haben Sie mal ausprobiert und sie war bequem. Der Swimmingpool war mir persönlich ein wenig zu kalt, aber den Kindern hat es nichts ausgemacht. Die Lage ist super und da die Restaurants in der Schweiz nur Take-Away angeboten haben aufgrund Covid-19-Restriktionen, haben wir einfach auf dem Platz vor dem Hotel oder im Park um die Ecke gepicknickt, wo die Kinder danach den Spielplatz unsicher machen konnten. Das Restaurant haben wir nicht ausprobiert, da die Gästezahl aufgrund der Pandemie limitiert war. Das Personal im ganzen Hotel war äusserst zuvorkommend und stets extrem freundlich. Wir kommen gerne wieder für unseren nächsten Städtetrip in Zürich!

Sehr schön

Tolle, freundliche Begrüssung, rasches Check-In und ein sehr schönes zimmer mit grossem fernseher

gut gelegen auch für Reisende mit Auto (eigene Tiefgarage) Frühstück: für Kinder sehr mickerig, für Erwachsene i.o. Sandwick vertrocknet, da nicht gut mit Folie verschlossen. Hallenbad: zu kalt

- Aufenthaltsraum gleich Inbegriff von Schmutz und Unordnung - Swimmingpool klein, eiskalt und extrem schmutzig (an unserem ersten Tag war der Boden blutverschmiert, was er auch am Abreisetag noch immer war) - Sehr geiziges Frühstücksangebot - Beim Nachtessen wurde kaum auf Distanz zwischen den Gästen geachtet (covid-Massnahme nicht eingehalten) - Unklare Regeln beim Swimmingpool: wir mussten uns registrieren, da covid-bedingt max. 5 Personen zugelassen waren. Als wir hingingen, waren schon etliche Personen drinnen. Beim Ansprechen dieses Problems hiess es plötzlich, es seien 10 Personen zugelassen. Und plötzlich wurden die Kinder nicht mehr mitgezählt

Über die Ostertsge etwas überfüllt mit Familien. Das Schwimmbad konnten wir nie benutzen trotz vielem Nachfragen. Ansonsten alles top.

Wir wurden schon zu Beginn an sehr freundlich an der Rezeption empfangen und alle unsere Anliegen und Fragen konnten jederzeit geklärt werden. Auch das Zimmer war sehr schön , somit waren wir rundum zufrieden .

Trotz Corona hatten wir uns mehr Erhofft von unserem Kurztrip nach Zürich.

Gut gelegen Freundliche Mitarbeiter Zimmer sehr sauber und praktisch

Viele Zimmer neu renoviert. Sauberkeit nimmt trotzdem ab. Im Kühlschrank war ein offener, angetrunkener und farblich ersichtlich schon lange dort stehender Orangensaft und im Bad waren lange Haar und einige Flecken zu finden. Nicht so toll!

Zuvorkommender und aufmerksamer Service Aufmerksames kundenorientiertes Personal besonder an der Rezeption Promblemloser schneller check in und check out Sehr schöne saubere Zimmer mit allen Annehmlichkeiten Sehr gutes reichhaltiges Frühstück