ibis budget Leipzig Messe 1 Stern

abgesehen davon daß der Preiß, für eine Unterkunft in dieser Kategorie, mittlerweilen viel zu hoch ist wird man in Leipzig immer freundlich empfangen. Traurig ist daß es immer noch nicht geschafft wurde eine zweite Sitzgelegenheit bereit zu stellen. Das Zimmer ist sauber und Sonderwünsche werden erfüllt.

Bin viel geschäftlich unterwegs und finde hier fast immer ein freies Zimmer und freue mich auch, dass man sehr freundlich aufgenommen wird

Die Hausdamen haben Spaß an der Zufriedenheit der Gäste. Stehen für alle Fragen bereit und leisten Überdurchschnittliches. Danke

Das Zimmer war sehr sauber, das fand ich toll. Ich hatte eine Horrornacht weil ich auf einer Messe war und sehr müde und kaputt ins Hotel kam. Ich benutzte den Terminal für die Zimmernummer und den Zugangscode. Ich hab normal meine Auftragsnummer ein, drückte auf "Beleg drucken" und hörte den Automaten drucken. Ich nahm den Zettel aus der Öffnung: Zimmer 330, Code: xxxxx. Ich gab den Code in die Tür ein - Aber sie ging nicht auf. Ich habe es eine halbe Stunde versucht, weil ich dachte der Fehler läge bei mir. Schließlich war ich so gestresst, dass ich weinen musste, bei der Vorstellung dass ich in einer fremden Stadt in der Pampa bin und jetzt wohl auf dem Flur schlafen muss. Nachdem ich mich gefangen hatte, ging ich erneut zum Terminal und gab meine Daten einfach erneut ein. Diesmal zeigte es mir ein anderes Zimmer und einen anderen Code an. Das funktionierte dann und ich schlief wütend ein. Am nächsten Morgen erzählte ich der Rezeptionistin was passiert war. Ich bemühte mich dabei höflich zu bleiben, so wie sie in ihren Antworten auch. Jedoch wies sie jede Schuld von sich. Sie sagte sogar ganz salopp, dass so was hier öfter passieren würde und Leute auch mal ein Zimmer öffnen wo schon ein anderer Gast drin steht. Das ist UNGLAUBLICH gefährlich und fahrlässig! Dass Sie dafür noch nicht verklagt wurden, macht mich sprachlos. Die Dame fragte, weshalb ich nicht die Notklingel betätigt hätte. Daraufhin ging ich in ihrem Beisein erneut zum Automaten um mich davon zu überzeugen, dass ich sie nur übersehen hatte. Doch ich sah keine Klingel, nur 100 andere blöde Zettel um den Automaten herum. Ich rief:"Ich sehe hier keine Klingel, bitte wo soll die sein?" Rezeptionistin:"Na drehen Sie sich mal um!" Ich drehte mich ein mal komplett um - Nichts. Glas, die offene Tür und Wand. Rezeptionistin:"Hinter der Tür!" Tatsächlich. HINTER einer Tür, die sich HINTER einem befindet, wenn man am Automaten nach Hilfe sucht, ist die Notklingel. Ich war entsetzt. Ich meinte sie müsse doch zugeben, dass die versteckt sei. Sie sagte ja, das ist schon so, aber sonst würde man sie ja auch ständig wegen gar nichts schlimmen holen. Also entschuldigung, ich verstehe ihr Argument, aber wenn das dazu da ist, damit man eben NICHT eine Horrornacht hat, und man sie dann nicht einfach finden kann, dann wird man als Gast bei Ihnen doch einfach nur verarscht. Ihre Erklärung für die falsche Zimmernummer erklärte sie mit einer fehlerhaften Nutzung meinerseits. Ich hätte nicht so schnell auf "Beleg drucken" drücken dürfen, weil das automatisch passiere udn beim erneuten Drucken irgendwas länger dauert. Ich hätte daher angenommen der Atuomat hätte schon gedruckt, und dann hätte ich den Zettel eines ANDEREN Gastes im Drucker gefunden, der ihn ("so wie viele unserer Gäste) im Automaten habe liegen lassen. Sie sagte es würden ständig Belege mit Zimmernummer und Codes im Automaten herumliegen, weil bei "Beleg drucken" irgendwie erst später ein Zettel raus käme und die Leute dann oft schon weg gegangen sind. Also ganz ehrlich... Das ist als würde man Schlüssel hinlegen die für jeden frei zugänglich sind. Dass ich mit den Daten des anderen Gastes nicht in sein Zimmer kam, lag nur daran, dass er drinnen war und abgeschlossen hatte weil er schlief. Nicht auszudenken was alles passieren kann, wenn jemand mal nicht abschließt und unten im Drucker, für jeden zugänglich, einfach Zimmerschlüssel in Form der Zettel rumliegen. Ich bin wirklich zutiefst schockiert. Als ich das 2. Mal in der Nacht meinen eigentlichen code und mein eigentliches Zimmer bekommen hatte, hatte der Drucker übrigens keinen Zettel mehr ausgespuckt. Auch das sagte ich der Rezeptionistin. Ich kam nur in mein richtiges Zimmer weil ich vom Bildschirm ein Foto mit meinem Handy machen konnte, auf dem die Daten standen. Sie ging daraufhin zum Automaten, fasste von unten in den Belegtunnel rein, klapperte von innen mit der Hand dagegen, und schwuppst - vielen 3 x meine Zugangsdaten ausgedruckt aus dem Drucker. "Die verhaken sich manchmal, das können Sie als Gast natürlich nicht wissen." Verstehen Sie? Hier läuft einfach ALLES falsch und am SChlimmsten ist, dass die Dame so getan hat als wäre das eben nun mal so und nicht weiter schlimm. Sie hat zugegeben dass es ständig solche Probleme gibt. Ich werde jeden warnen je wieder in irgendeinem IBIS hotel zu buchen und jetzt auch auf diversen Bewertungsplattformen davon berichten. Übrigens: Im Bad gab es keinen Mülleimer für Hygieneartikel, scheinbar denkt hier niemand an Frauen, oder sollen die ihre Tampons in den offenen Mülleimer im Zimmer stellen, besonders da wo auch andere mit schlafen? Als Frau fühlte ich mich absolut missachtet. Zum Glück reiste ich alleine. Ich bin super sauer und ich werde nie wieder ein IBIS Hotel buchen! Ich hatte Glück dass in der Nacht niemand in mein Zimmer kam, da ja mein Code theoretisch auch noch im Drucker auf einen nächsten Menschen gewartet hat. Und dass ich auf einer schönen Reise heulen musste, weil ich nicht in mein Zimmer kam ist absolut unverantwortlich.

Alles bestens. Personal sehr freundlich.

Für eine Übernachtung perfekt!

Wir sind sehr oft in diesem Hotel, zuvor bereits im Dezember 2019. Der Aufenthalt sehr gut wie immer, Zimmer sauber, Frühstück sehr gut, nettes Personal. Wir werden beim nächsten Besuch in Leipzig wieder dort buchen.

War ok aber mehr auch nicht

heizung kaputt (Ventil war auseinandergescharubt, heizung hat volle pulle geheizt, musste erst das ventil reparieren) Bad wirkt alt, Gebrauchsspuren sichtbar, wirkt nicht sauber, roch nach "toilette" Teppich im Flur und im Zimmer roch staubig (wir sind starke allergiker) Gemessen am Preis /Leistungs Verhältnis war die Nacht "OK" Gruß

Einfache Zimmer, sauber, sehr freundliches Personal. Wir wsrem zufrieden.

Alles Super.

Leider haben wir ein stinkendes Raucherzimmer (Aschenbecher lag sauber bereit) erhalten. Ein Föhn, wie er in anderen Ibis Budget zur Standardausstattung eines Zimmers gehört musste hier erst an der Rezeption ausgeliehen werden. Geräusche, wie vorbeigehende Gäste oder das Reinigungspersonal am morgen waren sehr laut zu hören. Die Mitarbeiter waren zu jeder Zeit sehr freundlich. Die kostenlosen Parkplätze haben die unzureichende Anbindung vom Hotel an des Messegelände wett gemacht.

Zimmer gut, aber auf der Parkplatzseite zu laut durch Gäste

Wie immer, das Behindertenzimmer ist auch wirklich behindertengerecht, die Betten sind gut und das Frühstück reichhaltig.

Sauber und freundlich.