ibis budget Freiburg Sued 1 Stern

Weekend-Trip

Alles gut und sauber. Frühstück sehr gut. Personal super freundlich.

Durch das Online-Anmelden vor dem Einchecken und Bezahlen war alles unproblematisch.

schlechte Verkehrsanbindung! Auskunft des ( freundlichen) mitarbeiters: Nehmen Sie sich doch einfach ein Taxi! Bucht man ein preiswertes Hotel, um dann Taxi zu fahren?

Ich habe eine Nacht im Ibis Hotel verbracht und am nächsten Morgen gefrühstückt.

Der Check In Automat hat mir den Code eines anderen Gasts ausgedruckt. Zum Glück hatte ich vorher ein Foto des Bildschirms gemacht, denn das andere Zimmer war bereits belegt. Im Zimmer war dann alles wie gewohnt in Ordnung. Auf das Problem am Check In Automat angesprochener Mitarbeiter war einer der schlechtesten Dienstleister den ich je kennengelernt habe. Mitten im Gespräch wünschte er mir einen schönen Tag... Danke und hoffentlich AUF NIMMERWIEDERSEHEN...

Der Checkin war sehr komplikationslos und das Personal sehr freundlich. Das Zimmer war sauber und zweckmäßigem eingerichtet. Was ich nicht so gut und angenehm fand war dass es in meinem Zimmer extrem nach Zigaretten gerochen hat. Als Nichtraucher war das ziemlich unangenehm.

Gern wieder das nächste mal mit Frühstück

gute, preiswerte Unterkunft. Alles wie gewünscht, sauber und unkompliziert. Gerne wieder.

Etwas holpriger Start aber dann im Verlauf sehr freundlich. Eine Nacht den Aufenthalt verkürzen war problemlos möglich.Vielen Dank

Ich war am Anreisetag etwas vor 1400 Uhr in ihrem Haus. Zuerst war der Checkinautomat noch aus. Also wartete ich, schließlich war ich zu früh. (Ist zwar formal korrekt, aber nicht Kundenfreundlich) Dann wurde er um ca 10 Minuten vor zwei eigeschaltet. Als ich mit Buchungscode einchecken wollte zeigte mir der Automat erst beim Bezahlen an, dass in der Kategorie keine Zimmer verfügbar seien (statt darauf zu verweisen, dass ich zu früh bin - und mir damit mitzuteilen, dass ich mich gefälligst zu gedulden habe). Also habe ich es noch weitere drei Mal probiert, bis mir selbst der Gedanke gekommen ist es nach 1400 Uhr nochmal zu probieren. Nach 1400 habe ich dann zumindest die Gebuchten Zimmer ihm System gefunden. Nun wollte der Automat allerdings weder meine Kreditkarte, noch meine EC akzeptieren. Nach einer weiteren Viertelstunde hatte ihre Mitarbeiterin erbarmen und ließ mach an der Rezeption bezahlen. Dies war dann auch problemlos per Kartenzahlung möglich. Aber insgesamt ist die Dauer des Check-In-Prozesses eine Zumutung gewesen. Bei meiner Rückkehr in der Nacht stand ich zusammen mit einer Dame, die dem äußeren Anschein "beruflich" einen anderen Gast besuchen wollte im Windfang. Leider sind die Möglichkeiten dort den Zugangscode, der ja auch zum Zugang in mein Zimmer berechtigt, so einzugeben, dass andere Personen ihn nicht erspähen können, dort nicht wirklich vorhanden. Ich halte das für ein ordentliches Sicherheitsrisiko. Da war das "alte" System mit den Magnetkarten besser. Immerhin waren die Zimmer sauber und in Ordnung, deshalb bin ich nicht unzufrieden. Trotzdem sehe ich derzeit nicht, dass IbisBudget in der Zukunft eine Hoteloption für mich bleibt.

Haben was günstiges für ein Wochenende in Freiburg gesucht und sind nicht enttäuscht worden. Ist alles da was man benötigt und das Frühstücksbuffet ist auch gut und dem Preis angemessen. Gibt keinen Zeitdruck bei der Anreise durch den CheckIn-Automaten. Kann ich eig. Nur weiter empfehlen. In diesem Sinne weiter so und bis zum nächsten mal :-)

- einfache Buchung online - problemloses Einchecken zu flexibler Uhrzeit - sauberes Zimmer - gute Matratzen und Kopfkissen - super leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet - faire Preise

Die Dusche roch extrem nach Abfluss und die Gummis waren etwas undicht. Das Zimmer roch, als wäre vor kurzem darin geraucht worden. Sauberkeit war in Ordnung, die Matratzen bequem. Bettkonstruktion mit Stockbett ist wie ich finde ungünstig, beim Aufstehen heftig den Kopf angeschlagen. Insgesamt für den Übernachtungspreis einen etwas höheren Standard erwartet. Frühstück passt für den Preis.

Zufrieden soweit