Hôtel hotelF1 Marseille Aubagne

Je n’y étais pas récemment

Bonjour. Comme je vous ai dit au téléphone c'était sale. On ne m'a pas prévenu que c'était un hôtel pour réfugiés alors que je suis venu de Toulouse exprès pour voir ma fille. Bruits toute la nuit télé qui s'éteint pas odeurs de cuisine micro onde au milieu du couloir chaussettes qui traînent partout toilettes sales ... J'ai contacté le service client sans avoir de retour. Je trouve ça inadmissible.

Merci aux équipes qui travaillent dans cet hôtel. Courage à toutes et tous pour la suite. Cordialement.

Odeur de cigarettes + renfermé + insectes et toile d'araignée

J’arrive un peu avant 10h l’heure à laquelle j’ai réservé, mais l’hôte n’arrive pas à m’enregistrer et prétend un problème de mot de passe. Elle appelle donc un supérieur qui lui prétend que je ne peut pas venir avant 12h jusqu’à ce que je lui prouve le contraire. Ceci étant fait elle n’arrive même pas à sélectionner une chambre manuellement donc elle nous propose une chambre que l’ordinateur sélectionne automatiquement... sans couette. Puis pour finir elle nous donne la chambre, sans le code l’ouvre elle même et dit qu’elle reviendra avec le code elle ne m’a même pas encore encaissé. Une fois encaissé elle ne m’a rend même pas la monnaie complètement. Difficile de faire un accueil plus horrible.

Expérience que je ne renouvellerai pas. Hotel quasi désert, propreté douche et toilettes à revoir. Le prix était intéressant !

Arrivé le vendredi 23/10 au soir, quitté le Dimanche 25, les appareils distribuant le gel hydroalcoolique situé devant les sanitaires du RDC sont restés vides

Bonne sauf que l'hôtel montre quelques signes de laisser aller surtout à l'extérieur. Ma fenêtre ne fermait pas bien (le châssis semblait abimé). L'éclairage de la partie évier n'est pas pratique, il manque un interrupteur facile à accéder.

Je suis arrivé à l'hôtel avec la boule au ventre, après avoir vu les commentaires négatifs, et finalement nous avons été agréablement surpris. L'hôtel, les chambres, les sanitaires sont propres, ce qui a d'ailleurs fait que l'on y a passer 4 nuits au lieu de une. Ma grand mère nous y a rejoint pour une nuit et à été satisfaite aussi. Alors oui les douche les WC sont à l'extérieur mais on le sais quand on réserve, et pour le prix on peut pas tout avoir...

Personnel très accueillant, un réel effort pour que l'hôtel reste propre au maximum.

Un endroit sale, très vétuste, sentiment d'insalubrite, limite impression de bidon ville....

Agréable et le nécessaire.

Port du masque non respecté par le personnel de l hôtel, et les clients, malgré l affichage

Bonjour, Nous avons mon mari et moi même passer un bon séjour. Hôtel loin de la ville mais très calme et agréable. Juste les douche et les toilettes sont à proximité des chambres et pas dans les chambres le point un peut négatif et c’est loin du centre ville de Marseille mais ce n’est pas nécessairement pénible car il y’a des bus et un train qui passe donc ça va.