Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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1 rue de Libourne, 75012 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples

Photo sur - CHAMBRE SUPERIEURE, 2 Lits Simples

Chambre rénovée en 2024, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', bouilloire, eaux thé et café inclus, espace bureau, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • 2 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Chambre rénovée en 2024, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', bouilloire, eaux thé et café inclus, sofabed pour un enfant, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Chambre rénovée en 2024, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', bouilloire, eaux thé et café inclus, sofabed pour un enfant, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', minibar, thé et café, machine Nespresso inclus, espace bureau, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Chambre design, 27m² (290ft²), étage élevé, WiFi, TV 48'', minibar inclus, thé et café, machine Nespresso, espace bureau, douche rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', minibar, thé et café, machine Nespresso inclus, baignoire avec douche effet pluie, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Chambre design rénovée en 2017, 54m² (580ft²), idéal pour 6 personnes, WiFi, TV 48 pouces, minibar inclus, thé, café Nescafé, bureau, baignoire avec douche rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 54 m² / 581 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x3

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Chambre contemporaine, 27m² (290ft²), WiFi, TV 48'', minibar, thé, café Nescafé, espace bureau, baignoire avec douche rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux, peignoirs et chaussons, fer à repasser.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Suite

SUITE DUPLEX, 1 Lit King Size et 1 Sofa Bed, Etage Elevé, Vue sur Paris

Photo sur - SUITE DUPLEX, 1 Lit King Size et 1 Sofa Bed, Etage Elevé, Vue sur Paris

Suite de 52 m² (538ft²) sur 2 niveaux, baie vitrée, espace salon, WiFi, 2 TV 55'', thé et café, machine Nespresso, minibar inclus, baignoire & douche rain shower, WC séparé, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 52 m² / 559 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Suite

SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, 1 Canapé Lit Double, Etage Elevé, Vue sur Paris

Photo sur - SUITE PRESIDENTIELLE, 2 Lits King Size, 1 Canapé Lit Double, Etage Elevé, Vue sur Paris

Expérience unique, 105m² sur 2 niveaux, 2 chambres, baie vitrée, WiFi, station de musique, 2 TV 55'', minibar inclus, thé et café, machine Nespresso, bureau, WC séparé, baignoire à bulles & douches rain shower, produits d'accueil Cobigelow, sèche-cheveux

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue panoramique

  • Assets :

    Duplex

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 105 m² / 1130 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Prise RJ11
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Forfait TV DTT
  • Films/vidéos gratuits
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Téléphone
Fax +33 1 44 67 34 01
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 392 chambres
  • 9 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 58 chambres famille
  • 50 chambres communicantes
  • 392 chambres non-fumeur
  • 10 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Italien
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément

Salon

  • Executive Lounge
  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

32 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Espace vert
  • Babyfoot
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine couverte

  • Couverte
  • Sur site

Power Fitness

  • Sur site
  • Hammam

Sports et loisirs

Piste de course

  • À proximité

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Salle de sport

  • Sur site

Ariette

Photo sur - Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Type de cuisine
Français
Chef
Cédric Gallais
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
1 rue de Libourne, 75012 Paris, France
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Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Réserver

Eté comme hiver, relaxez-vous au bord de la piscine couverte baignée par la lumière du jour. Piscine accessible aux clients hébergés uniquement pour un moment privilégié, sur réservation d'un créneau d'une heure.

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Réserver

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Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 707 avis

Note Avis clients 3.0/5

Corinne D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Pullman Paris Centre-Bercy. Nous sommes sincèrement désolés que certains détails aient altéré votre perception de notre établissement et que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La chaînette présente sur la porte de votre chambre fait partie de nos dispositifs de sécurité et permet à nos clients de bénéficier d’une protection supplémentaire. Concernant le système d’éclairage, nous prenons bonne note de votre remarque, qui constitue un retour inédit pour nos équipes. Nous comprenons néanmoins que son utilisation ait pu manquer d'intuitivité lors de votre arrivée. Vos observations concernant le choix des chaînes de télévision, l'atmosphère de l'accès à notre piscine ainsi que la disponibilité et la qualité de l'accueil de nos équipes ont également retenu toute notre attention. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié notre piscine. Nous partageons pleinement votre conviction : dans un établissement de notre catégorie, ce sont aussi les détails qui font toute la différence. Nous regrettons sincèrement que leur accumulation ait nui à votre expérience. Nous vous remercions pour la sincérité de votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 4.5/5

Dray M. D. W. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Dray M. D. W., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Arnold M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de franchise. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre accueil à la réception, puis votre départ, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque d’écoute, de considération ou de courtoisie que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux qu’un second membre de l’équipe ait pu améliorer votre prise en charge au cours du séjour. Votre retour sera partagé avec nos équipes de réception afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer et de renforcer notre vigilance sur la qualité de l’accueil, aussi bien à l’arrivée qu’au départ. Nous prenons également note de votre remarque concernant le management. Nous la considérons avec sérieux, même si une expérience ponctuelle ne reflète pas nécessairement l’engagement de l’ensemble de nos équipes. Nous vous remercions enfin de nous laisser la possibilité d’une nouvelle expérience. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, cette fois, un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Martine F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Martine F., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel, la qualité de nos chambres et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Lea D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec autant de détails. Je suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant l’accueil qui vous a été réservé. La qualité et la chaleur de nos échanges avec nos clients sont essentielles à nos yeux, et je regrette que vous n’ayez pas retrouvé cette attention lors de votre passage à la réception. J’ai également bien pris en compte votre remarque concernant l’état de nos chambres. Je souhaite par ailleurs apporter quelques précisions aux différents points que vous évoquez. La préautorisation demandée à votre arrivée est une procédure appliquée au sein des hôtels Accor, y compris lorsque le séjour a été réglé à l’avance. Elle ne constitue pas un nouveau règlement du séjour, mais une garantie destinée à couvrir les éventuels extras consommés sur place. Je comprends néanmoins que cette procédure ait pu vous surprendre si elle ne vous avait pas été suffisamment expliquée lors de votre arrivée. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est servi jusqu’à 10h. Nos ascenseurs fonctionnent de manière classique et répondent aux différents appels et destinations demandés par les clients. Lorsqu’un ascenseur monte avant de redescendre vers les étages inférieurs, cela dépend notamment du sens d’appel sélectionné et des différentes demandes enregistrées au cours du trajet. En période d’affluence, plusieurs arrêts successifs peuvent naturellement rallonger le temps nécessaire pour rejoindre le rez-de-chaussée. Je comprends tout à fait votre déception d’être arrivés après la fin du service alors que vous souhaitiez profiter de votre petit-déjeuner ce matin-là. Néanmoins, compte tenu de l’horaire de fin de service et du temps nécessaire à prévoir pour rejoindre notre espace petit-déjeuner, nous ne pourrons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Je suis désolée que cet épisode ait contribué à votre déception et regrette plus largement que l’expérience vécue n’ait pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons offrir à nos clients. Enfin, nous allons bien entendu vous faire parvenir la facture détaillée de votre séjour comme demandé. Je vous remercie à nouveau pour vos remarques, qui ont bien été prises en considération. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Bonjour Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Pullman Paris Centre-Bercy. Nous sommes sincèrement désolés que certains détails aient altéré votre perception de notre établissement et que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. La chaînette présente sur la porte de votre chambre fait partie de nos dispositifs de sécurité et permet à nos clients de bénéficier d’une protection supplémentaire. Concernant le système d’éclairage, nous prenons bonne note de votre remarque, qui constitue un retour inédit pour nos équipes. Nous comprenons néanmoins que son utilisation ait pu manquer d'intuitivité lors de votre arrivée. Vos observations concernant le choix des chaînes de télévision, l'atmosphère de l'accès à notre piscine ainsi que la disponibilité et la qualité de l'accueil de nos équipes ont également retenu toute notre attention. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié notre piscine. Nous partageons pleinement votre conviction : dans un établissement de notre catégorie, ce sont aussi les détails qui font toute la différence. Nous regrettons sincèrement que leur accumulation ait nui à votre expérience. Nous vous remercions pour la sincérité de votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 4.5/5

Dray M. D. W. En couple - Avis confirmés ALL

Petit déjeuner au top.

Cher Dray M. D. W., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience confortable et que notre petit déjeuner a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Arnold M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Peu d’écoute, peu de politesse, peu de considération ! Mon expérience a été perturbé par un manque de professionnalisme de la personne qui m’a reçu au check-in. Rattrapé par une autre mais le check-out à lui aussi pénible. Je testerai une nouvelle vous mais je pense que l’hôtel a un problème de management.

Cher Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de franchise. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre accueil à la réception, puis votre départ, n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Le manque d’écoute, de considération ou de courtoisie que vous décrivez ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes néanmoins heureux qu’un second membre de l’équipe ait pu améliorer votre prise en charge au cours du séjour. Votre retour sera partagé avec nos équipes de réception afin de comprendre précisément ce qui a pu se passer et de renforcer notre vigilance sur la qualité de l’accueil, aussi bien à l’arrivée qu’au départ. Nous prenons également note de votre remarque concernant le management. Nous la considérons avec sérieux, même si une expérience ponctuelle ne reflète pas nécessairement l’engagement de l’ensemble de nos équipes. Nous vous remercions enfin de nous laisser la possibilité d’une nouvelle expérience. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, cette fois, un séjour pleinement à la hauteur de vos attentes. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Martine F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel est vraiment très attentif, souriant, que ce soit au petit déjeuner à l’accueil etc.

Chère Martine F., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel, la qualité de nos chambres et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que votre séjour ait été agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.5/5

Lea D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous tenions tout d’abord à vous remercier pour le surclassement dont nous avons bénéficié lors de notre séjour. Cependant, nous souhaitons également vous faire part de notre déception concernant plusieurs aspects de notre expérience au sein de votre établissement. Nous avons notamment trouvé l’accueil assez peu chaleureux et le personnel de la réception peu sympathique dans nos échanges. Par ailleurs, nous avons trouvé que les chambres étaient très vieillissantes et mériteraient un sérieux rafraîchissement. Nous avons également été surpris de devoir verser une caution de 200 € à notre arrivée, alors que nous avions déjà réglé l’intégralité de notre séjour à l’avance et qu’aucun frais supplémentaire n’était prévu de notre côté. Cette demande nous a donc semblé assez surprenante compte tenu du fait que notre séjour était déjà entièrement payé. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci était compris dans notre formule et nous avons payé pratiquement 60 € par matin pour cette prestation. Le premier matin, nous n’avons pas pris le petit-déjeuner, car nous étions en déplacement pour le travail. En revanche, le deuxième matin était notre jour de repos et nous avions justement prévu de profiter du petit-déjeuner qui était compris dans notre formule. Malheureusement, nous avons rencontré un problème avec les ascenseurs. Nous sommes restés près de 10 minutes dans l’ascenseur, qui nous a fait monter jusqu’au 10e étage avant de s’arrêter à pratiquement chaque étage. Ce fonctionnement, que nous avons trouvé particulièrement mal conçu, nous a fait perdre beaucoup de temps et nous a empêchés d’arriver à temps au petit-déjeuner. Lorsque nous sommes finalement arrivés à l’accueil, il nous a été indiqué que le service du petit-déjeuner était terminé. Nous trouvons cette situation particulièrement regrettable, puisque nous avions prévu de profiter de cette prestation ce matin-là et que nous n’avons pas pu le faire en raison du temps perdu dans les ascenseurs. Nous ne demandons donc pas le remboursement du premier petit-déjeuner, puisque nous avions choisi de ne pas le prendre en raison de notre déplacement professionnel. En revanche, nous souhaitons le remboursement du deuxième petit-déjeuner, pour lequel nous avions payé près de 60 € et dont nous n’avons pas pu bénéficier malgré notre volonté de le prendre. Dans l’ensemble, nous sommes donc assez mécontents et déçus de notre séjour, malgré le surclassement dont nous vous remercions. Nous espérons que vous pourrez prendre en considération l’ensemble de ces remarques et procéder au remboursement du deuxième petit-déjeuner. Nous vous remercions également de bien vouloir nous faire parvenir la facture détaillée de notre séjour.

Bonjour Madame D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec autant de détails. Je suis sincèrement désolée de lire que votre séjour n’a pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant l’accueil qui vous a été réservé. La qualité et la chaleur de nos échanges avec nos clients sont essentielles à nos yeux, et je regrette que vous n’ayez pas retrouvé cette attention lors de votre passage à la réception. J’ai également bien pris en compte votre remarque concernant l’état de nos chambres. Je souhaite par ailleurs apporter quelques précisions aux différents points que vous évoquez. La préautorisation demandée à votre arrivée est une procédure appliquée au sein des hôtels Accor, y compris lorsque le séjour a été réglé à l’avance. Elle ne constitue pas un nouveau règlement du séjour, mais une garantie destinée à couvrir les éventuels extras consommés sur place. Je comprends néanmoins que cette procédure ait pu vous surprendre si elle ne vous avait pas été suffisamment expliquée lors de votre arrivée. Concernant le petit-déjeuner, celui-ci est servi jusqu’à 10h. Nos ascenseurs fonctionnent de manière classique et répondent aux différents appels et destinations demandés par les clients. Lorsqu’un ascenseur monte avant de redescendre vers les étages inférieurs, cela dépend notamment du sens d’appel sélectionné et des différentes demandes enregistrées au cours du trajet. En période d’affluence, plusieurs arrêts successifs peuvent naturellement rallonger le temps nécessaire pour rejoindre le rez-de-chaussée. Je comprends tout à fait votre déception d’être arrivés après la fin du service alors que vous souhaitiez profiter de votre petit-déjeuner ce matin-là. Néanmoins, compte tenu de l’horaire de fin de service et du temps nécessaire à prévoir pour rejoindre notre espace petit-déjeuner, nous ne pourrons malheureusement pas donner une suite favorable à votre demande de remboursement. Je suis désolée que cet épisode ait contribué à votre déception et regrette plus largement que l’expérience vécue n’ait pas été à la hauteur de celle que nous souhaitons offrir à nos clients. Enfin, nous allons bien entendu vous faire parvenir la facture détaillée de votre séjour comme demandé. Je vous remercie à nouveau pour vos remarques, qui ont bien été prises en considération. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Sandrine G. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis habituée à ce lieu, et je reviens avec joie à chaque séjour, pour l'accueil incroyable, et le plaisir d'être "reconnue" par Jaden à la réception, ses conseils et sa bienveillance à chaque fois... le restaurant et le bar sont parfaits avec une équipe aux petits soins... et bien évidemment la qualité et le confort des chambres et suites. LA situation géographique permet d'accéder facilement aux différents quartiers de Paris... cet Hotel Pullman Bercy Village est un lieu chaleureux, réconfortant, sécurisant aussi avec une innovation régulière des services... merci à toute l'équipe pour son professionnalisme!

Chère Sandrine g., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre expérience au Pullman Paris Centre - Bercy. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et le service de Jaden ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Il est également gratifiant de lire que vous appréciez la qualité de nos chambres ainsi que l'ambiance chaleureuse de notre établissement. Nous nous efforçons d'offrir des services innovants et de veiller à ce que chaque séjour soit mémorable. Votre fidélité est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Antoine M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous ne sommes malheureusement pas restés très longtemps à l’hôtel, ayant plusieurs rendez-vous à l’extérieur. Nous avons toutefois été déçus par la chambre 821, notamment en raison de sa luminosité et de la petite taille de la fenêtre. La chambre ne correspondait pas vraiment à l’image que nous nous étions faite au moment de la réservation, au regard des visuels mis en avant sur le site. En revanche, nous avons beaucoup apprécié le personnel, qui a été très agréable et professionnel. L’hôtel est également propre, agréable et bien tenu. Le principal point négatif de notre séjour reste donc la configuration de cette chambre, qui ne correspondait pas à nos attentes en termes de luminosité et de vue. Heureusement, nous étions peu présents en journée, notamment pour travailler, ce qui a limité l’impact de cette déception. Ayant l’habitude de chambres offrant des vues plus généreuses et dégagées, nous veillerons, lors d’un éventuel prochain séjour dans ce secteur de Paris, à préciser que nous ne souhaitons pas une chambre en angle de ce type.

Bonjour Monsieur M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort général de l’hôtel ainsi que l’accueil et le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes en revanche désolés que la configuration de votre chambre, et notamment sa luminosité et son ouverture sur l’extérieur, n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos préférences et veillerons, lors d’un prochain séjour, à privilégier dans la mesure de nos disponibilités une chambre plus lumineuse, avec une vue plus dégagée et une configuration davantage en adéquation avec vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Pullman Paris Centre-Bercy et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 5.0/5

Guillaume W. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel à l’écoute et surtout très professionnel, propre , chic , pullman très belle chaîne d’hôtel !

Cher Guillaume W., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre personnel ainsi que la propreté et l'élégance de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Caroline C. S. C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé une excellente nuit au Pullman Bercy. Notre séjour a été parfait du début à la fin ! Un immense merci à l’équipe pour les petites attentions réservées à l’occasion de l’anniversaire de notre fille. Ces délicates surprises nous ont vraiment touchés et ont rendu ce moment encore plus spécial. Le petit déjeuner était vraiment très bien, les lits particulièrement confortables et nous avons passé une excellente nuit. Nous avons également beaucoup apprécié l’accès à la piscine, idéal pour se détendre quelques instants avant de poursuivre notre séjour. Une très belle expérience que nous renouvellerons avec plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre attention !

Chère Caroline C. S. C., Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre récent séjour au Pullman Paris Centre - Bercy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une nuit parfaite et que les attentions particulières pour l'anniversaire de votre fille ont été appréciées. Nos équipes s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à rendre ce moment spécial pour vous. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le petit déjeuner de votre goût et que nos lits aient contribué à votre confort. L'accès à la piscine est effectivement un atout pour se détendre, et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre belle expérience. Cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Arthur L. En famille - Avis confirmés ALL

De l’accueil au départ, tout était parfait!

Cher Arthur L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience parfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Frederic G. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel confortable dont les chambres ont un côté vintage qui est agréable. Très bon buffet de pdj. Service a améliorer : Je réserve une suite junior du vendredi au dimanche. A notre arrivée, la suite n'est pas prête. Nous recevons un SMS un peu avant 15:30 nous informant qu'elle est disponible. Pour s'excuser du retard, à notre arrivée dans la chambre nous découvrons près de nos valises un voucher pour une patisserie au bar de l'hotel valable pour la durée du séjour. Geste commercial très apprécié. Nous décidons de terminer notre séjour de manière agréable et d'utiliser ce voucher le jour de notre départ (dimanche vers 15:00). Nous rendons dans le bar. On nous informe que le bar est fermé et ne rouvrira que fin d'après-midi. Nous ne pouvons pas attendre et nous demandons si la validité du voucher peut être prolongée (nous devons repasser près de l'hotel le lendemain. Refus catégorique). Il est regrettable d'être traité de cette manière dans un Pullman alors que vous payez plus de 1300 EUR pour 2 nuits et que vous êtes client Platinum. Bref sens, commercial peu aiguisé. J'ai déjà connu un meilleur niveau de service.

Bonjour Monsieur G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots positifs concernant le confort de notre hôtel ainsi que notre buffet de petit-déjeuner. Je suis en revanche sincèrement désolée pour la déception rencontrée concernant la prise en charge de votre arrivée et, surtout, l’utilisation du voucher qui vous avait été offert pour nous excuser du retard dans la mise à disposition de votre Junior Suite. Ce geste avait précisément pour objectif de vous permettre de profiter d’une attention supplémentaire pendant votre séjour. Il est donc particulièrement regrettable que vous n’ayez finalement pas pu en bénéficier en raison de la fermeture du bar et qu’aucune solution alternative ne vous ait été proposée lorsque vous avez sollicité nos équipes. Nous aurions effectivement dû faire preuve de davantage de souplesse dans cette situation. En reconnaissance de cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et tout particulièrement à nos membres ALL Platinum, nous souhaitons vous créditer 2 000 points ALL à titre de compensation. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide et pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 5.0/5

Marie B. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour parfait dans ce magnifique hôtel . Le personnel est tellement professionnel , gentil, serviable ….tout est calme et bienveillance … merci à TOUS

Chère Marie b., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre personnel et l'ambiance de notre hôtel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Axel G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens souvent pour le travail. La mise en place de machines pour le café au petit déjeuner est une baisse sérieuse de qualité et niveau. Très déçu

Bonjour, Merci pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que l’évolution de notre service de café au petit-déjeuner ait été perçue comme une baisse de qualité. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus en tant que client régulier habitué à notre établissement et à nos prestations. Votre remarque est précieuse et sera partagée avec nos équipes de restauration. Le petit-déjeuner est un moment important de l’expérience que nous souhaitons proposer, et vos retours nous permettent justement d’identifier les évolutions qui peuvent être moins bien accueillies par nos clients fidèles. Nous espérons que vos prochains séjours nous donneront l’occasion de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 3.0/5

Olivier M. En couple - Avis confirmés ALL

plusieurs fois dans cet hôtel. et je trouve il décline... accueil bien géré. le reste est très light... la chambre (suite pourtant) a vieilli

Bonjour Monsieur M., Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, d’autant plus que vous avez déjà séjourné à plusieurs reprises parmi nous. Nous regrettons que vous ayez le sentiment que la qualité de votre expérience se soit dégradée au fil de vos visites. Si nous sommes heureux de savoir que l’accueil a été à la hauteur de vos attentes, nous entendons pleinement votre remarque concernant la chambre et son état, d’autant plus qu’il s’agissait d’une suite. Nous sommes conscients que certaines de nos chambres nécessitent aujourd’hui une attention particulière et travaillons progressivement à leur amélioration. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos précédentes visites. Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 3.5/5

Sebastien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel au top. Large choix au petit déjeuner. Literie confortable et chambre calme. Seul bémol, un peu vieillissant la chambre surtout les placards.

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de nos équipes, le choix proposé au petit-déjeuner ainsi que le confort de notre literie et le calme de votre chambre. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’état de certains équipements, notamment les placards. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Paris Centre-Bercy pour un prochain séjour parisien ! Bien cordialement, L’équipe du Pullman Paris Centre-Bercy

Note Avis clients 5.0/5

Gregory J. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon contact avec le personnel. Petit Déjeuner de qualité. Situation Géographique parfaite. L'ensemble des services sont de bons niveau

Cher Gregory J., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, le petit-déjeuner ainsi que notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Villechaise C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L hôtel est vraiment bien situé, proche d une zone animée (Bercy Village) avec une offre diversifiée de restauration ou commerces divers, cinéma ugc et du métro 14. Hôtel et service très bien, chambre très confortable, le petit dej est top, tres grand choix.

Chère Cécile Villechaise, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Pullman Paris Centre - Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre localisation idéale, la qualité de notre service et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre offre de petit-déjeuner a répondu à vos attentes. Cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Salima C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel très beau et confortable avec personnel aux petits soins de la réception au service et au cuisine avec mention spéciale à la personne en charge de réaliser de cuisiner les omelettes au petit déj

Chère Salima C., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour dans notre établissement. Il est toujours agréable de savoir que nos efforts pour offrir un service de qualité et des installations confortables sont appréciés, en particulier notre équipe de cuisine. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mathieu R. En couple - Avis confirmés ALL

Tout a été fait pour notre confort et notre satisfaction. Le personnel était parfait et à notre écoute. Merci pour tout.

Cher Mathieu R., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et contribuer à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Olivia L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C’est mon 4eme séjour chez vous et malgré les circonstances de ma venue, votre personnel a veillé à mon bien être. En particulier Stéphane (le voiturier), qui demeure professionnel et à l’écoute. Et tout particulièrement Jaden qui s’est assurée du bon déroulement de mon séjour dans les moindres détails.

Chère Olivia L., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre récent séjour au Pullman Paris Centre - Bercy. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Stéphane et Jaden, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre fidélité nous touche profondément, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de service lors de vos prochaines visites. Céline - Guest Experience Manager

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  • 1 105 avis 9.4/10 Site
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  • 803 avis 8.2/10 Confort
  • 744 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 510 avis 7.3/10 Propreté
  • 465 avis 7.9/10 Repas

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