Pullman Paris Centre - Bercy 4 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Espace bien-être avec piscine, Spa, sauna et hammam

  • Cuisine bistronomique au restaurant & Bar Ariette

  • Connection directe à l'aéroport d'Orly avec la ligne 14 du métro (30 min)

  • Chambres quadruples et communicantes pour les familles

  • Salle Power Fitness ouverte 24h/24 avec l'espace cardio & running et ses cours vidéo

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Localisation de l'hôtel

Pullman Paris Centre - Bercy

1 rue de Libourne
75012 PARIS
France

GPS:48.831522, 2.387074

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Ariette

Ariette est un lieu de vie et de restauration, à la fois restaurant et bar, où authenticité et créativité sont à l'honneur. Dans l'assiette le chef propose une cuisine de saison, locale et faite maison, sans jamais oublier la gourmandise.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 397 avis

Note Avis clients 4.5/5

Jean-claude M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très disponible et avenant

Cher Jean-Claude M., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre personnel disponible et avenant, contribuant ainsi à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Lionel Q. En couple - Avis confirmés ALL

Bel emplacement , et un hôtel où l’on se sent bien . Personnel très agréable, sympathique et qui se met en 5 pour tous les clients . On y revient toujours avec plaisir !

Cher Lionel Q., Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et notre emplacement, ainsi que la convivialité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Akoue C. J. D. En couple - Avis confirmés ALL

La chambre initiale, qui avait une meilleure vue, a été retrouvée avec une tasse de café sale et des serviettes utilisées. Nous avons eu un changement de chambre mais la vue n'était plus la même.

Cher Akoue C. J. D., Je vous présente mes sincères excuses pour la situation rencontrée à votre arrivée. Découvrir dans la chambre initialement attribuée une tasse de café sale ainsi que des serviettes utilisées est inacceptable et ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons garantir au sein du Pullman Paris Centre-Bercy. Je regrette également que le changement de chambre proposé n’ait pas permis de conserver la même vue, ce qui a naturellement pu altérer votre première impression. Votre déception est parfaitement légitime, et nous comprenons l’importance de ces détails dans l’expérience globale du séjour. Suite à votre retour, un rappel strict a été effectué auprès de nos équipes afin de renforcer les contrôles qualité avant toute attribution de chambre, pour que cette situation ne se reproduise plus. Afin de vous témoigner concrètement de nos excuses, nous avons crédité 2 000 points ALL sur votre compte de fidélité en compensation du désagrément occasionné. Nous espérons sincèrement avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.5/5

Coco H. En couple - Avis confirmés ALL

nous avons passé un super séjour, le spa est très bien et le petit déjeuner également :)

Chère Coco H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que notre spa et notre petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, Très belle journée, Céline - Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jerome P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué à d’autres établissements Accor à Paris, je n’étais pas revenu dans votre établissement depuis un certain temps, et je tenais à souligner le caractère très chaleureux de vos équipes, notamment celle en charge du petit déjeuner, tant à l’accueil, qu’au service.

Cher Jerome P., Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables commentaires concernant le service chaleureux de nos équipes, en particulier lors du petit déjeuner. Votre fidélité à notre établissement est grandement appréciée, et nous sommes ravis de vous avoir accueilli à nouveau. Céline - Guest Experience Manager

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  • 12 avis 8.5/10 Internet
  • 714 avis 8.2/10 Confort
  • 674 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 435 avis 8.1/10 Repas
  • 427 avis 7.7/10 Propreté

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