Sofitel New York

Sofitel New York 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 513 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Notre restaurant Gaby Brasserie Française sera de nouveau ouvert en 2022 !

  • Comprend certaines des plus grandes chambres de New York à partir de 32,5 mètres carrés.

  • Près de Times Square, Bryant Park, Broadway, Rockefeller Center et Fifth Avenue

  • Animaux acceptés - veuillez vous renseigner sur les détails.

  • Chambres et salles de bains spacieuses et douche/baignoire séparées pour les séjours prolongés

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Sofitel New York

45 West 44th Street
10036 NEW YORK CITY
Etats-Unis

GPS:40.755394, -73.98144

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
A proximité
  • Parking

Petit déjeuner Photo non contractuelle

**Le petit déjeuner n'est actuellement servi que par l'intermédiaire du service d'étage.**

Nos hébergements

Chambres art déco élégantes : chaises à imprimés zèbre, draps de qualité, édredons et couettes. Chambre avec lit King Size disponible pour les personnes à mobilité réduite. Réfrigérateur, cafetière et lit d'enfant sur demande.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 513 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  7 725 avis

Perte de standing

Note Avis clients 1.0/5

Le B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Dés mon arrivée, problème avec l'attribution d'une chambre qui n'avait pas été faite. Douche bouchée, personnel au desk peu aimable. Problème dans la facturation. Je ne suis pas procédurier, mais pour moi l'hôtel est la possibilité de me reposer et de décompresser après une journée de travail. J'aime les hôtels accor pour le service, le bien être. depuis un certain temps je suis désolé de la tournure que prend ce bel Hôtel de NY. Ou l'on voit un manque d'entretien avec des tapisseries qui se décollent, un personnel peu sympathique voir parfois impoli. Plus de petit déjeuner, de bar etc.

Peu largement mieux faire

Note Avis clients 2.5/5

Proff En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons été très déçu que les restaurants ne soient pas ouvert. Également pour un hotel de ce standing qu'il n'y ait pas de servixe en chambre H24 était très surprenant. De plus pas de machine a café automatiquement, il faut la demandé. Les capsules ne sont pas rajoutées tous les jours, enfin pleins de petites choses qui font que l'on est déçu en repartant de l'hôtel. Service de conciergerie qui pour reserver un restaurant, nous dit de le faire par nous meme. Resultat la prochaine fois nous retournerons au Peninsula au lieu du Sofitel

Très bien situé mais le service n'est pas à la hauteur, excepté l'homme aux clés d'or

Note Avis clients 3.0/5

Isabelle H. En famille - Avis confirmés ALL

C'était la 3ème fois qu'on venait dans cet hôtel Nous n'avons pas vraiment été accueillis à notre arrivée (18h00) et la réception n'étant pas visible, heureusement qu'on connaissait les lieux. Pas de chargé clientèle ni à l'arrivée, ni au départ, ni pendant le séjour. Les 2 chambres au 20ème étage étaient très calmes mais le service laissait à désirer : nous avons dû demander une bouilloire, une cafetière Nespresso et pour finir du thé(3 fois), la glace on l'attend toujours !. Nous avons dû demander systématiquement tous les jours du savon et du shampooing que la femme de ménage oubliait de mettre. Par contre la chambre était propre. Petit bémol à notre départ, la réception nous avait gentiment accordé le fait de garder une chambre jusqu'à 15h00 avant notre départ définitif. 2 femmes de ménage ont attendu devant notre porte depuis 14h en ayant frappé au moins 3 fois à partir de midi pour nous faire comprendre de partir ! je n'ai jamais vu ça même dans des hôtels d'un niveau inférieur à un SOFITEL. Pour finir sur une note positive, l'homme aux clés d'or a été au Top, accueillant, efficace et toujours de bons conseils ayant vraiment la notion du service.

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Frédérique En famille - Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux literie excellente très bel hôtel

Le service

Note TripAdvisor 3.0/5

benoithuger En famille - Avis TripAdvisor

A notre arrivée, nous n'avons pas vraiment été accueillis et la réception n'est pas visible à l'arrivée (heureusement que c'était la 3ème fois qu'on venait). Nous avions 2 chambres qui étaient bien situées (au 20ème étage), calmes et propres. Mais nous avons dû demander pour les 2 chambres une bouilloire et une nespresso et pour finir du thé (3 fois). Nous devions également demander systématiquement tous les jours du savon et du shampooing qui n'étaient pas de fait dans la salle de bain ! c'était désagréable. Le jour de notre départ, 2 femmes de ménage attendaient depuis un moment devant notre chambre qu'on parte pour faire le ménage ! Dommage que le service ne soit pas à la hauteur d'un SOFITEL. Pour finir sur une note positive, l'homme aux clés d'or a été super, nous a aidé, donné de bons conseils, bref très serviable et très sympathique.

En partenariat avec TripAdvisor

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