Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery 5 stelle

Giudizio clienti 4.6/5 5.345 recensioni
+ 24 Servizi
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Camera 1

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Età dei bambini

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I plus dellhotel

  • Haute couture e Art Déco

  • Dove i verdi campi da golf incontrano il mare

  • Relax intenso

  • Advantage 5

Questo hotel fa parte del programma Planet 21 e agisce a favore dell'Ospitalità positiva.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 11h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio all'aperto privato
  • Accessibilità per persone con mobilità ridotta
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiestaServizi a pagamento
  • Hotel non fumatori
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • lavaggio a secco (Nei dintorni)
  • Facchino
Svago e attività
  • Piscina all'aperto riscaldata
  • Centro di talassoterapia
  • Centro fitness
  • Benessere
  • Baby sitter su richiesta
  • Golf
  • Spiaggia e sport nautici
  • Campo da squash (Nei dintorni)
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 ristorante/i
  • 1 bar
  • Servizio in camera
Servizi business nell'albergo
  • 3 sala/e riunioni
Messaggio informativo

Following to the government measures, our hotel will be closed from March 17th to March 31st, and may close longer depending on the next government's decisions. In case of emergency, please contact: h2050@accor.com

Posizione dell'hotel

Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery

52 avenue de l' impératrice
64200
biarritz
francia

Tel: +33559413300

Fax: (+33)559413399

E-mail di contatto

Check-in dalle 15h00

Check-out fino alle 11h00

  • In aereo

    BIARRITZ ANGLET BAYONNE A 4km / 2,5 miglia

  • In aereo

    PAU UZEIN A 90km / 56,25 miglia

  • In auto

    BAYONNE NORD N°6 A 16km / 10 miglia

  • In auto

    BAYONNE SUD N°5 A 8km / 5 miglia

  • In auto

    BIARRITZ LA NEGRESSE N°4 A 5km / 3,11 miglia

  • In treno

    BAYONNE A 8km / 5 miglia

  • In treno

    BIARRITZ A 4km / 2,49 miglia

Coordinate GPS:43.490814, -1.551937

Le nostre sistemazioni

Il meglio del design contemporaneo, ispirato alla tradizione delle grandi Maisons de Couture: essenze scure ed eleganti, linee snelle, tessuti dai toni delicati e motivi geometrici. Un omaggio alle camelie e agli specchi di Coco Chanel, la cui essenza è ancora fonte di ispirazione per le camere e le suite dell'hotel.

Stanza accessibile

CAMERA STANDARD, 1 Letto Queen Size, di fronte alla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar
Stanza accessibile

CAMERA CLASSIC, 1 Letto Queen Size, di fronte alla città

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 20
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar
Stanza accessibile

CAMERA SUPERIOR con 1 Letto Queen Size e vistesull'oceano

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 25
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar

CAMERA SUPERIOR con 1 Letto Queen Size e terrazza privata al piano terra con viste sull'oceano

  • Numero massimo di persone: 3
  • Superficie: Da 30
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *
  • Più alloggi: Terrazza *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar

SUITE JUNIOR ALLURE con 1 Letto Queen Size e 1divano letto, viste sull'oceano

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 45
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar

SUITE, 1 Letto Queen Size e 1 divano letto, 1 camera e 1 salotto, di fronte alla città

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 40
  • Vista: Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar

SUITE HAUTE COUTURE con 1 Letto Queen Size, 1 divano letto, 1 camera, 1 soggiorno, vista città

  • Numero massimo di persone: 4
  • Superficie: Da 45
  • Vista: Vista sull'oceano/sul mare *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • Accappatoio
  • Ciabattine
  • Telefono con linea diretta
  • Minibar

I nostri bar e ristoranti

IQORI

Tipo di cucina: Bistronomia

L'hotel IQORI gode di una posizione eccezionale, con un'ampia terrazza affacciata sulla baia di Biarritz. Lo chef Antoine Chuard propone un menu raffinato a base di piatti semplici, che mettono in risalto i prodotti di stagione, freschi e locali.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

CAFE N

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un must assoluto: godetevi un tè o un cocktail in una cornice intima e invitante. La terrazza del Café N presenta un'atmosfera elegante e moderna ispirata agli anni '30.

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 3

  • Dimensioni massime: 60

  • Capienza massima: 60 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Le Régina Biarritz & Spa - MGallery

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 4.6/5

5.345 recensioni

Tutto perfetto

Giudizio clienti 4.6/5

Osvaldo Coppie - 21/11/2019 Avvisi confermati di ALL

Personale estremamente efficiente e gentili

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, S.Digeon, General Manager.

considerando la categoria dell'hotel/ristorante ritengo che il servizio non è stato all'altezza

Giudizio clienti 4.6/5

Gianpaolo M. (. E. P. N. S. S. Coppie - 25/09/2019 Avvisi confermati di ALL

Su due notti ,solo una notte sono state cambiate le lenzuola.la seconda notte non è nemmeno stata fatta la coverture. Hanno messo cartello che se avessi avuto bisogno di asciugamani potevo rivolgermi alla reception . ritengo che il personale sia venuto quando io ero in camera dalle 18,30 alle 20,00ca. non credo ci sia un orario per fare la coverture. Ristorante alla sera a cena: nonostante sala vuota messi in un angolo (una persona vedeva fuori , l'altra aveva una parete davanti. Chi ha aperto bottiglia champagne messo tappo e altro sopra una sedia vicino e lasciato li tutta la sera - lasciato ciotola a terra vicino a nostro tavolo con acqua per un cane che era stato li al mezzogiorno (detto cameriere) - ritengo che i cani in questi ambienti non devono assolutamente entrare nella sala ristorante(altri ristoranti analoghi si comportano cosi). Per un fattore igenico sono indispensabili tovaglie/tovagliette e non mettere posate su piano tavolo (visto durante la serata come vengono puliti i piani dei tavoli

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative . Gli alberghi MGallery desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti. S. Digeon, Directrice

ottima struttura

Giudizio clienti 4.6/5

Andrea Coppie - 16/09/2019 Avvisi confermati di ALL

ottimo staff, parla perfettamente inglese, camera bella e spaziosa con la moquette purtroppo sporca, bagno grande e pulitissimo, servizi della struttura eccellenti, anche se non abbiamo capito dove si trovasse la sauna o il bagno di vapore.

Mi sarei aspettata di più

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 17/08/2019 Avvisi confermati di ALL

Solitamente negli hotel di questo livello è normale che la camera venga pulita e preparata per la notte dopo le ore 20.00 cosa che qui ci è stata negata.

Bravissimi, grande professionalita’ di tutto lo staff

Giudizio clienti 4.6/5

Alessandro C. C. 1. Coppie - 03/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Tutto perfetto. Intanto ingresso meraviglioso. La camera ottima e servizio relativo ecellente. Ristorante e piscina alto livello. Reception sempre pronti a qualsiasi richiesta. Bravissimi, complimenti!

Caro Signor C., Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,
Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Amici - 07/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Molto buona parere di una notte.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 04/10/2016 Avvisi confermati di ALL

Hotel splendido, servizio ottimo, unico inconveniente è che ogni giorno siamo dovuti andare in reception per riprogrammare la chiave della camera poiché al rientro non funzionava mai.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Amici - 28/08/2016 Avvisi confermati di ALL

camera e albergo confortevole, personale gentile, colazione buona. Avrei preferito avere una camera vista mare.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Amici - 22/08/2016 Avvisi confermati di ALL

ottima accoglienza in lingua italiana e assistenza per il traferimento al camnpo da golf

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 18/08/2016 Avvisi confermati di ALL

Confortevole, rilassante, unico appunto il fatto che per avere il servizio camera serale abbiamo dovuto richiederlo per entrambi le notti.

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 18/07/2016 Avvisi confermati di ALL

Struttura bellissima, con personale molto cordiale

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 07/06/2016 Avvisi confermati di ALL

Camera molto bella Colazione discreta Servizi buoni ma non impeccabili ( sbagliata prenotazione al golf e non rettificata nonostante la mia mail di puntualizzazione. Al golf mi stavano facendo pagare per 2 persone anche se ero da solo )

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 22/04/2016 Avvisi confermati di ALL

Delizioso

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Azienda - 26/01/2016 Avvisi confermati di ALL

abbiamo scoperto con piacere il vostro hotel. La cosa che più ci ha colpiti è l'accoglienza davvero bella che abbiamo trovato da parte del personale, sempre molto attento alle esigenze dei clienti

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 13/01/2016 Avvisi confermati di ALL

Molto accogliente l'ingresso ed il salone bar-ristorante atmosfera calda che ti fa sentire a tuo agio. Ottima la posizione dell'hotel appena fuori dal centro ma tranquillo con stupendo panorama. Ottimo anche il ristorante, da ritornarci appena possibile!!!

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 22/11/2015 Avvisi confermati di ALL

Ottimo personale e hotel arredato con grande gusto. Troppo alti i prezzi dei massaggi alla Spa

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Coppie - 30/08/2015 Avvisi confermati di ALL

Splendida ristrutturazione! Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale molto professionale e disponibile .

Giudizio clienti 4.6/5

Anonimo Famiglie - 10/08/2015 Avvisi confermati di ALL

Hotel piacevole per il design. La camera piccola e soprattutto pochissimo spazio per riporre i vestiti e l'abbigliamento in genere. La cortesia alla reception buona. Buone anche le intenzioni , ma nessun supporto ai clienti. Alla nostra richiesta di prenotare lezioni di surf, il personale ha preso nota ma non ci è stata data mai conferma e dopo aver sollecitato una risposta ci è stato detto che nessuno sapeva niente . La colazione buona ,ma il servizio non accurato e ,soprattutto, le posate si possono cambiare in un albergo che si pregia di aver ricevuto la quinta stella . La cena , drammatica per la qualità del cibo e il pessimo servizio. Sentirsi chiedere se devo ancora mangiare, per rimettere le posate sporche sulla tovaglia . In camera si è dovuto economizzare sul gel doccia, la sera non sono mai state cambiate le tazze usate ,nè rimesse le cialde vuote e solo ogni tanto, lasciata l'acqua. Le lenzuola sono state cambiate il terzo giorno e basta (noi abbiamo pernottato cinque notti ), alla mia richiesta di cambiare le lenzuola la quinta notte mi è stato detto : ma non ve ne andate domani??? La mancanza di una guida dell'hotel , con i servizi offerti ai clienti e la mancanza di carta da lettere. Mi è stato detto che tutti usano internet. Tutto ciò rende anonima la struttura e priva di quella accoglienza che ti fa sembrare di essere a casa propria La qualità è data da tante piccole cose ma estremamente importanti. Peccato che manchino. Sarebbe veramente bello poter tornare, ma senza lo stress di dover chiedere sempre cose ovvie e scontate in una struttura del genere. Cortesi saluti Maria P.

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