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Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery 5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 978 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un bâtiment emblématique de Biarritz entièrement rénové de style haute couture et Art déco

  • Un emplacement unique dominant l'océan, le phare et le Golf

  • Des espaces bien-être : spa by Sothys et piscine extérieure chauffée ouverte d'avril à octobre

  • Un restaurant bistronomique avec une cuisine locale et gourmande face au Phare de Biarritz

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery

52 avenue de l' impératrice
64200 biarritz
france

Tel : +33559413300

Fax : (+33)559413399

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • Par avion

    BIARRITZ ANGLET BAYONNE À 4km / 2,5 miles

  • Par avion

    PAU UZEIN À 90km / 56,25 miles

  • Par voiture

    BAYONNE NORD N°6 À 16km / 10 miles

  • Par voiture

    BAYONNE SUD N°5 À 8km / 5 miles

  • Par voiture

    BIARRITZ LA NEGRESSE N°4 À 5km / 3,11 miles

  • Par train

    BAYONNE À 8km / 5 miles

  • Par train

    BIARRITZ À 4km / 2,49 miles

GPS :43.490814, -1.551937

Services de l'hôtel

Iqori

IQORI bénéficie d'un emplacement d'exception avec sa terrasse « plein ciel » surplombant la baie de Biarritz. Le Chef Antoine Chuard signe une carte raffinée des plats en toute simplicité mettant à l'honneur des produits locaux, frais et de saison.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • Une Salle de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 72 chambres
    • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 7 chambres famille
    • 12 chambres communicantes
    • 64 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Espagnol
    • Anglais
    • Allemand
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Bagagiste
    • Bagagiste
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • Parking
    • Sur place
Bien-être
  • Piscine extérieure (en saison)
    • Extérieure
    • Sur site
  • . En supplément
    • À proximité

Nos hébergements

La décoration s'inspire de l'héritage des maisons de couture, pour le décliner dans un univers très contemporain: des bois sombres et élégants, des lignes épurées, des étoffes aux tonalités délicates. Un écrin unique avec vue sur le golf ou l'océan. Un hommage rendu aux camélias et aux miroirs de Coco Chanel que l'on retrouve dans les chambres et suites caractérisées par une ambiance unique.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 978 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

1 178 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Superbe hôtel, vue imprenable, accueil parfait

Note Avis clients 5.0/5

B. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

2 nuits de rêve dans ce bel hôtel pour notre anniversaire de mariage. Petit mot de bienvenue pour nous souhaiter un bel anniversaire de mariage avec chocolats de chez Bamas, très appréciable Accueil parfait. Cocktails au bar délicieux. Dîner parfait. Buffet petit déjeuner parfait aussi .

Bien situé, belle vue sur la mer mais pas au niveau d'un 5 étoiles

Note Avis clients 2.5/5

L. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est beau et le bar est splendide ! En revanche, la chambre laisse à désirer. Il n'y a pas de baignoire mais une douche. Les toilettes sont miniscules avec une porte qui se referme toute seule comme dans les toilettes publiques. Notre chambre supérieure vue océan n'avait pas de balcon. La salle de restaurant n'a pas le standing de la grande salle où se situe le bar.

Chère Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bâtiment étant classé Bâtiment remarquable, il nous est impossible de modifier son aspect extérieur. La catégorie de chambres "supérieure rez-de-chaussée vue partielle océan" offre quant à elle une terrasse privative. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service des réservations qui saura vous conseiller pour le choix de la chambre à l'occasion d'un prochain séjour. Meilleures salutations,

un morceau de rêve

Note Avis clients 5.0/5

G. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

séjour parfait dans une ambiance attentionnée avec un decor superbe

Bof bof bof

Note Avis clients 2.0/5

C. K. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Suite couture à 650 euros … Fuite ancienne sous la fenetre de la chambre , grosse tache, papier décollé. Pas beau du tout . Piscine dans la salle de bains avec la douche de mon mari qui se déverse entièrement . Canalisation bouchée . On a pris toutes les serviettes pour éponger . Ça m’a pris 15 minutes , je ne suis pas douchée . On m’a proposé une autre chambre pour me doucher . Pas très pratique de changer de chambre pour 1 douche !

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Digeon, Directrice

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Florence En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été ravies de notre séjour au Régina. L'accueil chaleureux, les petites attentions, le souci du détail se sont ressentis aussi bien à l'accueil qu'au restaurant, au Bar ou de la part des femmes de chambres.

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Rose-marie En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Tout était parfait du lieu au personnel

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

A. En famille - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour 2 nuits dans ce splendide hôtel. Tout le personnel au petit soin. Pdj et dîner de qualité.

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 17/10/2021 Avis confirmés ALL

Cadre splendide, personnel très à l’écoute et disponible Un excellent séjour Merci

Très agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

C. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Une seule nuit mais très agréable Un silence exceptionnel une belle vue sur mer et un room service disponible même à 23h30 Bravo

Inoubliable

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

J’ai réservé une chambre pour demander mon amie en mariage Le cadre était juste parfait , la gestion impeccable : roses et champagne dans la chambre séjour qui restera gravé à jamais dans ma mémoire et je compte revenir rapidement

Chère Madame R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Regina Biarritz Hotel & Spa by MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, vous pouvez écrire un commentaire sur tripadvisor pour partager vos compliments sur l'hôtel et ses services avec les internautes, et, ainsi contribuer à être dans le meilleur classement des hôtels de Biarritz Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. DIGEON, directrice

Top

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude, le Top . Chambre hyper silencieuse, et grande salle de bain, très bonne literie, personnel très pro et agréable, petit déjeuner top , Bref nous reviendrons !

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - 04/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de qualité à part le rapel un peu violent du port du masque en salle de petit déjeuner par ce qui semblait être la cheffe de rand en noir.

Personnel au top super hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Julien H. En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Réception top hôtel propre meilleur masseuse connue pour ma femme qui a l’habitude des spa restaurant au top franchement nous avons passé un très bon séjour je recommande vivement

Cher Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Regina Biarritz Hotel & Spa by MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, vous pouvez écrire un commentaire sur tripadvisor pour partager vos compliments sur l'hôtel et ses services avec les internautes, et, ainsi contribuer à être dans le meilleur classement des hôtels de Biarritz Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. DIGEON, directrice

Hôtel magnifique

Note Avis clients 2.5/5

Nicolas En couple - 03/10/2021 Avis confirmés ALL

Cadre magnifique mais les extras sont décevants ,le déjeuner en chambre n’était pas à la hauteur, le service du restaurant est léger, très peu d’attention quand au massage une fois fini partez!!!

Cher Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels MGallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. S. Digeon, Directrice

Séjour reposant

Note Avis clients 5.0/5

Amel85 En couple - 02/10/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très gentil, chambres très confortables et silencieuses, parfait pour se reposer

Séjour exceptionnel

Note Avis clients 5.0/5

M. Entre amis - 01/10/2021 Avis confirmés ALL

Séjour de total détente

vacances

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanalainclouet En couple - 15/09/2021 Avis TripAdvisor

un simple petit détail à revoir , la baguette de pain n'est pas fraiche , dommage sinon tout est parfait au Régina hôtel de Biarritz !!! c'est la 3 fois que nous y avons séjourné , toujours bien reçu .

Cher jeanalainclouet, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre commentaire partagé sur TripAdvisor, votre opinion est très importante à nos yeux. Dans l'attente du plaisir de votre prochaine visite, Cordiales salutations,

Le top sur la côte basque

Note TripAdvisor 4.0/5

Olivier B En famille - 30/08/2021 Avis TripAdvisor

Piscine extérieure vue mer Lobby magnifique très théâtrale Confort et propreté des chambres Bonne table Spa Très proche centre ville a pied (au besoin une navette électrique gratuite passe régulièrement devant l’hôtel )

Cher Olivier B, L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre contribution et se ravit de votre satisfaction! Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour, Meilleures salutations,

Séjour à Biarritz

Note TripAdvisor 4.0/5

jacques85000 En couple - 21/08/2021 Avis TripAdvisor

Très beau hall intégrant un espace bar et repos. Professionnalisme et sens du service des équipes, accueil et conseil de la conciergerie (merci à Peio et Sergueï pour leur aide et leurs bonnes adresses) Belle décoration de l’ensemble de l’hôtel Chambre petite ( chambre accès handicapée avec une grande salle de bains et une petite chambre: les 25 m2 annoncés sont à 40% dans la sdb ) difficile de ranger 2 grandes valises, peu de rangements dans les placards, quasi pas de place pour “tourner” autour du lit. Terrasse extérieure petite sans charme ni vue. Piscine et zone piscine petites; pas de charme ni de vue Café mauvais dans les chambres; il est bio mais il faudrait qu’il soit bon en plus. Exceptée le hall, niveau insuffisant pour un 5 etoiles ou un M Gallery compte tenu des points ci dessus; de très beaux espaces communs intérieurs sont insuffisants à ce niveau de prix.

Cher jacques85000, Nous vous remercions pour votre commentaire, vos compliments ont été partagés avec nos équipes qui se réjouissent de votre satisfaction. Nous avons bien pris note de vos remarques et sommes désolés que certaines prestations n'aient pas correspondu à vos attentes. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à solliciter les conseils de notre service des réservations qui pourra vous orienter par rapport à la taille et au choix de la chambre. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Régina Biarritz Hôtel & Spa, Sincères salutations,

Magnifique établissement

Note TripAdvisor 5.0/5

yvexp En famille - 18/08/2021 Avis TripAdvisor

J ai découvert un établissement de haut niveau … Magnifique lieu , personnel de très bon niveau , aucune fausse note … Un séjour idyllique, avec une seule envie … Revenir ! Chambre impeccable, spacieuse magnifiques , attention pour le client et personnalisation.

Cher yvexp, Quelle grande joie pour nos équipes de lire que votre séjour vous a conquis! Merci d'avoir partagé votre satisfaction sur TripAdvisor, et à très bientôt! Cordiales salutations,

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