Le Régina Biarritz Hôtel & Spa - MGallery 5 étoiles

Personnel très accueillant

Un cadre a couper le souffle, de très belles chambres face à la mer. Un service irréprochable, des produits de qualité. Le seul bémol est le SPA, il n'y avait plus de bouteilles d'eau disponible et l'odeur du SPA laisse à désirer ça sent beaucoup la transpiration. Généralement dans les hamam on diffuse des senteurs..

Agréable

Bel hôtel et personnel agréable, dommage que le soucis du détail n'y soit pas pour 5 étoiles on s'attend à ce qu'il soit là (éléments de la chambre endommagé), dans son ensemble le séjour s'est bien déroulé, dommage que le mini bar ne dispose que d'eau et navrant que la terrasse ne soit pas meublée en plein mois de mars alors que la météo s'y prêtait complètement, et que nous avions réservé cette chambre pour sa terrasse mise en avant sur le site!

Une superbe entrée, un beau parc, une vue et une ouverture magnifique sur l'océan ! Etablissement de qualité qui fait honneur à sa réputation. Seul bémol, la chambre était un peu petite, dommage pour un si bel endroit, de chambres vastes seraient un sacré plus pour obtenir le 10/10 !

On a adoré la nuit dans l'hôtel sachant qu'on a pas les moyens de résider dans ce genre d'établissements

Nous avons pu restituer la chambre à 13 h mais pas au delà ce qui nous a surpris alors que je dispose d un statut good et alors que nous étions un dimanche fin février avec un taux d occupation habituellement relativement assez faible Nous avions été encore plus surpris lorsque il nous avait été initialement demandé de restituer la chambre à 11h ce qui ne nous semble pas la norme

Nous avons passé un merveilleux week-end dans cette hôtel. Une parenthèse hors du temps. La décoration est exceptionnelle le personnel extrêmement professionnel et compétent Un séjour merveilleux !

Tout est parfait sauf le personnel de l’accueil. Quand on demande par exemple 2 verres vide et que l’on vous dit qu’il faut demander au bar, cela n’est pas digne d’un hôtel 5 étoile. Heureusement le concierge a monté les deux verres. Personnel vraiment pas sympathique et compétent à l’accueil. Je ne sais pas si je reviendrai, c’était mon deuxième séjour. Cordialement

Une expérience simple, sobre classe et élégant. Quel espace central ! magnifique

Notre séjour a été délicieux comme à chaque fois... Merci pour toutes les attentions de l'ensemble du personnel. Nous sommes impatients de revenir...

Personnel très agréable dans un lieu somptueux

2 nuit en famille

Tres bien mais manque d espace de rangement dans la chambre et zone petit- dejeuner sous dimensionné pour gerer le monde durant weekend

Un séjour parfait !