Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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13 rue Louison Bobet, 64200 Biarritz, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Téléphone
Fax +33 5 59 24 77 20

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.4/5  2 438 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 986 avis

Vue exceptionnelle

Note Avis clients 4.0/5

Albert Voyage solo - Avis confirmés ALL

TOP : Vue TRÈS BIEN : Chambre - Personnel très avenant - Piscine extérieure - Petit déjeuner MOINS BIEN : Équipements vieillissant (sanitaires) - Pas de douche - Moquette FLOP : Rapport qualité/Prix ... La magnifique vue n'explique pas tout dans le prix un peu surfait (du reste l'hôtel était loin d'être complet)

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue exceptionnelle, la chambre, le petit déjeuner, ainsi que l’accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les équipements, notamment les sanitaires et la moquette, ainsi que le rapport qualité/prix. Soyez assuré que nous nous efforçons d’améliorer constamment nos installations pour offrir un séjour à la hauteur des attentes de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre à ces attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

TRES AGREABLE

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

LITERIE TRES AGREABLE TRES PROPRE ET VUE MAGNIFIQUE

Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la literie très agréable et que la propreté ainsi que la vue aient contribué à rendre votre séjour plaisant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable ! Cordialement, Juliette Wattinne Responsable qualité et Expérience Clients

Agréable séjour!

Note Avis clients 4.5/5

Johanne D. En couple - Avis confirmés ALL

le personnel dévoué et attentionné, la qualité des services en thalasso, les belles piscines , l’emplacement exceptionnel du site et enfin, literie tres confortable, tous ces éléments ont contribué à faire de notre passage au Sofitel un séjour impeccable.

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Sofitel Biarritz Le Miramar a été une expérience inoubliable. Votre appréciation du dévouement de notre personnel, de la qualité de nos services en thalasso et des piscines, ainsi que de notre emplacement exceptionnel, nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé la literie confortable. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un autre séjour impeccable ! Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

L’on s’attendait à mieux

Note Avis clients 3.0/5

L. En couple - Avis confirmés ALL

Habitués il y a déjà quelques années à être clients réguliers dans votre établissement et pensant que certains travaux de rénovations avaient été effectués pour la tenue du G7 dans vos murs, nous avons constaté que l’hôtel était resté dans le même état avec de la décrépitude, due au temps, aussi bien dans les salles de bain, que le hammam ou la piscine intérieure, seuls endroits où nous sommes allés. Sans parler également de la qualité et du service dégradés pour le repas pris au restaurant.

Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience récente n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après vos visites passées. Nous prenons vos remarques sur l'état des installations très au sérieux et allons les transmettre à notre direction générale. Quant à la qualité du repas et du service au restaurant, nous regrettons que cela n'ait pas été satisfaisant, et nous ferons un suivi avec notre équipe de restauration pour remédier à cette situation. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

A. Entre amis - Avis confirmés ALL

La présence permanente de l’océan est une richesse, la thalassothérapie est agréable mais le service en restauration laisse à désirer

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement, il est vrai idéal, de notre hôtel et les bienfaits de la thalassothérapie. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service en restauration n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous allons les transmettre à notre équipe pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 461 avis 9.2/10 Site
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  • 347 avis 7.7/10 Confort
  • 284 avis 3.3/10 Installations
  • 223 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 148 avis 3.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.