Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 396 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine extérieure d'eau de mer, avec vue panoramique

  • Spa et thalasso de pointe

  • Accès direct à la plage du Miramar et en plein coeur de la station balnéaire

  • Chaque chambre a sa terrasse

  • Piscine intérieure chauffée

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa sea & spa

13 rue Louison Bobet
64200 Biarritz
France

GPS:43.487878, -1.554608

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Le Restaurant

Amoureux de la gastronomie basque, notre Chef s'inspire des saveurs locales, explorant les trésors de la pêche et du terroir. Savourez l'authenticité à chaque bouchée avec notre carte régulièrement réinventée, mettant en avant les délices saisonniers.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 396 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 998 avis

Super séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 jours très agréables, avec 6 soins de Thalasso au menu. Tout était parfait: un personnel très agréable et serviable, lit très confortable, surclassement très très apprécié! le petit déjeuner copieux avec vue mer et même le passage des dauphins!

Cher Monsieur, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre belle expérience parmi nous. Nous sommes ravis que votre séjour de 3 jours, entre soins Thalasso, confort, vue mer et… passage des dauphins, vous ait laissé d’aussi beaux souvenirs. Et nous sommes heureux que le surclassement ait contribué à rendre votre escapade encore plus agréable. Toute l’équipe espère avoir la joie de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse bien-être au bord de l’océan, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Pauline En famille - Avis confirmés ALL

Accès direct plage, service agréable et de qualité, très bon petit déjeuner mais hôtel vieillissant, peintures, moquettes, murs, plafonds… Notre chambre avait vu mer sur la terrasse. Dommage que le lit n’ait pas été positionné côté océan mais face à une habitation. Au levé nous nous trouvions face à la voisine d’en face qui ouvrait ses volets également. Baies vitrées vieillissantes, difficiles à ouvrir et peu efficace pour le bruit extérieur. Dans l’ensemble service de qualité mais hôtel daté avec une architecture pas top … par rapport à la très belle et très réussie rénovation du regina par exemple.

Chère Madame, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Vos remarques détaillées nous sont précieuses, car elles nous permettent de continuer à progresser dans l’expérience que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Je suis ravie de lire que vous avez apprécié l’emplacement, il est vrai idéal, de notre hôtel, mais surtout la qualité de nos services ainsi que notre petit déjeuner — des éléments chers à nos équipes, qui ont à cœur d’offrir un accueil soigné et attentionné à chaque instant. Je regrette cependant que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux malgré tout que vous ayez passé un agréable week-end dans l’ensemble, et espérons sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage à Biarritz, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Personne de l’accueil parfaite, équipe petit déjeuner également et Barman très sympa et à l’écoute

Note Avis clients 5.0/5

C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous nous sommes déjà venus à plusieurs reprises, mais nous avons passé le meilleur séjour jusqu’alors avec de délicates attentions découvertes à l’arrivée à notre chambre. Nous avons hâte de revenir dans quelques semaines.

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre message chaleureux et très encourageant. Nous sommes ravis de savoir que ce séjour a été le meilleur parmi vos précédents passages chez nous, et que les attentions à votre arrivée ont été appréciées. Votre fidélité nous touche sincèrement, tout comme vos compliments envers l’équipe — de l’accueil au petit déjeuner, en passant par le bar. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos mots. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

SEJOUR PROFESIONNEL

Note Avis clients 4.5/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bel Accueil, et excellente restauration (pdj + 2 déjeuners affaire)

Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié tant l’accueil que la qualité de notre restauration. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous recevoir à nouveau dans le cadre de vos prochains déplacements, ou à titre personnel afin de pouvoir profiter pleinement de nos installation bien-être. Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

T. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, disponible

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et disponible. Vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement, Juliette Wattinne Responsable Qualité et Expérience Clients

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 468 avis 9.3/10 Site
  • 798 avis 7.3/10 Chambre
  • 1 257 avis 9.2/10 Service
  • 6 avis 8.1/10 Internet
  • 386 avis 3.7/10 Ambiance
  • 350 avis 8.1/10 Confort
  • 299 avis 3.5/10 Installations
  • 230 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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