Mercure Porto Centro Hotel 4 estrelas

Nota Tripadvisor 4.0/5 1.055 comentários
Mercure Porto Centro Hotel
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Quarto 1

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Extras do hotel

  • No centro da cidade

  • Facilidade Chá e Café nos quartos

  • Facil acessos a transportes Publicos, incluindo o Funicular dos Guindais com ligação á Riberia

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Serviço de babá, sob pedido
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • FRANCISCO SÁ CARNEIROServiços a pagar
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Lavagem a seco/serv. passadeiraServiços a pagar
  • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/CarregadorServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica (Proximidades)
  • Serviço de babá, sob pedido
Serviços empresariais
  • 4 sala(s) de reunião
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Mercure Porto Centro Hotel

Praca da Batalha 116
Nº de Registo:3244
4049-028
porto
portugal

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    FRANCISCO SÁ CARNEIRO A 17 km / 10,56 milhas - Transporte Pagante

  • De barco

    PORTO DE LEIXOES A 15 km / 9,38 milhas

  • De carro

    AVENIDA DA REPUBLICA A 4 km / 2,5 milhas

  • De carro

    AVENIDA FARIA GUIMARAES A 2 km / 1,25 milhas

  • De comboio

    CAMPANHA A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    SAO BENTO A 0,2 km / 0,13 milhas

GPS:41.145367, -8.607568

As nossas opções de alojamento

Escolha o melhor quarto para a sua estadia com uma vista para a cidade do Porto. Escolha entre os nossos quartos standard para uma ou duas pessoas e os nossos quartos privilege com uma gama mais alargada de serviços e uma decoração moderna. Para uma experiência inesquecível fique na nossa Suite Superior com quarto e sala e disponibilidade até 3 pessoas.O hotel Mercure Porto Centro dispõe ainda de 6 quartos adaptados a pessoas com mobilidade reduzida.

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Superior com 1 cama casa

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Vista lateral histórica *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 2 camas de solteiro e 1 sofá

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Quarto Standard com 1 cama solteiro

  • Número máx. de pessoas: 1
  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Triplo Privilège com 1 cama tamanho king e 1 cama extra

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Vistas: Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta(...)

Suite Panoramica com cama King Size

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 30
  • Vistas: Vista panorâmica, Lado da cidade *

* Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária(...)

Os nossos restaurantes e bares

A BICICLETA

Tipo de cozinha: Regional

O Restaurante "A BICICLETA" reserva-lhe o sabor dos melhores pratos da cozinha tradicional portuguesa num ambiente distinto e acolhedor, proporcionando-lhe uma admirável vista sobre a cidade antiga.

Almoço

12:30 - 15:00

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:30 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

A BICICLETA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Um espaço descontraído que proporcionar-lhe-á o conforto desejado para as suas horas de lazer e/ou encontros profissionais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 4

  • Tamanho máximo: 120

  • Capacidade máxima: 120 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 80 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Porto Centro Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.4/5

5.322 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

1.055 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Experiência incrível! Excelente!!!

Nota Tripadvisor 4.0/5

MarcelaP1428 Família - 12/01/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Serviço excepcional! A localização eh boa, quarto amplo, limpeza impecável, funcionários gentis, enfim...uma excelente escolha. Muito acima da média. Certamente quando retornarmos ao Porto retornaremos ao Mercury!

Sra

Nota clientes Avis 4.4/5

Malu Amigos - 09/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma estadia maravilhosa, fomos bem recepcionadas pela equipe do hotel.

Exma Senhora M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Formidável

Nota clientes Avis 4.4/5

Ricardo S. Negócios - 05/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Receção excellent com uma rececionista extremamente simpática e bonita. Foi tudo muito bom. Obrigado

Bom dia Sr. Ricardo, Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Com os meus melhores cumprimentos, Bruno Cardoso

Pior equipe Mercure da minha vida

Nota clientes Avis 4.4/5

Aline C. M. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários completamente despreparados, mal educados e confusos com as próprias regras do Hotel!!!

Excelente e dentro das expectativas.

Nota clientes Avis 4.4/5

Fábio Y. Famílias - 04/01/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente acomodação e localização. Sttaff super educado e prestativo. Gostei muito do estilo moderno de atendimento, sem aquele tradicional balcão de atendimento e formalidades do setor hoteleiro.

Olá Sr. Fábio, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Extrema cordialidade da equipe de atendimento em todos os setores

Nota clientes Avis 4.4/5

Silvana M. S. Casais - 31/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Desde o primeiro momento nossas expectativas foram superadas com a extrema cordialidade da profissional Ana assim como pela outra atendente da qual não recordamos o nome. Seguiu-se a hospedagem com a cordial atenção de atendente que dirimiu dúvida quanto ao uso da ducha do banheiro (subiu ao quarto com paciência para explicação). Café da manhã excelente e jovens atendentes extremamente educados e gentis. O mesmo quanto ao que consumimos no restaurante. Seguramente indicaremos o hotel.

Olá :) Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Hotel bom. Funcionários horriveis

Nota clientes Avis 4.4/5

Wrjr Famílias - 28/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Péssima. Problemas começaram no check-in, quando fui alocado num quarto de deficientes. Pedi a troca, fui atendido com má vontade, tudo dificultoso. O restaurante tinha bom atendimento no café da manhã, mas para jantar não conseguiu atender à demanda do Natal E, embora houvesse mesas vagas, os funcionários tentavam dispensar os hóspedes. Depois de reclamar fui alocado numa mesa, mas porque reclamei a atendente me passou na frente de outos hóspedes, o que também está errado. Usei a garagem e não tive qualquer assistência, senão de um mendigo que dentro dela entrou para me ajudar, sem sequer ser percebido pelo pessoal do hotel (e me atendeu no fim das contas melhor que qualquer deles). No check-out novos problemas, tudo muito confuso e descortês, grosseiro mesmo. Incompatível com as demais hospedagens que já tive nós hotéis da rede. Deviam treinar melhor os funcionários e colocar gente capacitada, dispensando os que ali trabalham. Só recomendaria o hotel para inimigos.

Férias em Portugal

Nota clientes Avis 4.4/5

Hiram F. Casais - 28/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, proximo aos pontos de interesse e que podem ser percorridos a pé. O bonde 22 passa na porta do hotel onde tem uma parada muito proxima. Recepção gentil e eficiente e totalmente digital. Quarto e banheiro espaçosos e limpos. Café da manhã variado e de qualidade com direito ao tradicional pastel da Belém servido à mesa quentinho. Muito boa relação custo x benefício. Com certeza retornaremos.

Olá Hiram :) Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Porto BAtalha

Nota clientes Avis 4.4/5

Paulo Famílias - 27/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Excelente equipe, muitas facilidades e estrutura eficiente. Os apartamentos são padrão da rede, mas com tudo funcionando bem. Para quem quer conhecer o velho Porto, a localização é muito adequada.

Olá Sr. Paulo, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atentamente, Bruno Cardoso

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Isabella S. Casais - 23/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Não tenho como expressar a minha satisfação. Tudo perfeito. Todos os atendentes muito solícitos,educados,simpáticos. O hotel impecável, quarto muito limpo! Ameii

Olá Isabella, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atentamente, Bruno Cardoso

Conforto, limpeza e excelente atendimento.

Nota clientes Avis 4.4/5

Antonio C. Viajante individual - 23/12/2019 Comentários confirmados de ALL

A melhor possível.

Olá António, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atentamente, Bruno Cardoso

Férias em Portugal

Nota Tripadvisor 4.0/5

Hiram F Romântica - 23/12/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, próximo as atrações do Centro da cidade e da rua Santa Catarina, onde se encontram muitos cafés, bares e restaurantes. O bonde 22 passa na porta do hotel e vai até muito próximo da Livraria Lello. A recepção foi atenciosa, eficiente e totalmente digital. Quarto e banheiro limpos e espaçosos. Café da manhã com grande variedade e saboroso, com direito ao pastel de nata servido à mesa quentinho. A noite tomamos uma sopa muito gostosa no restaurante. Custo x benefício muito bom. Recomendamos.

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Famílias - 16/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Estadia foi ótima com exceção da falta de conhecimento, por parte de uma das funcionárias do bar, sobre as opções do cardápio e não nis questionar se somos inscritos no programa de fidelidade.

Exmo Senhor V., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Gostaria muito de receber as suas observações com o detalhe que considerar importante. Queremos melhorar sempre e tomamos sempre em grande conta a opinião dos nossos hóspedes. Mais uma vez, agradecemos a sua avaliação e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atentamente, Bruno Cardoso

Muito bom

Nota clientes Avis 4.4/5

Anderson F. M. M. Casais - 09/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Bom atendimento, bem atenciosos, o funcionário Bruno nos deu boas informações

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Ótimos momentos

Nota clientes Avis 4.4/5

Milton M. D. S. J. Famílias - 09/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Todo o serviço, desde o momento da recepção, arrumação dos quartos, café da manhã, estava tudo muito bom.

Exmo Senhor MARQUES DA SILVA J., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Tratamento muito bom

Nota clientes Avis 4.4/5

João S. Casais - 08/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Funcionários nos atenderam muito bem. Quarto muito bom.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Bruno Cardoso

Bem situado

Nota clientes Avis 4.4/5

Manuel Viajante individual - 07/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Muito barulho durante a noite no interior, quartos mal isolados

Exmo Senhor F., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Gostaria muito de receber as suas observações com o detalhe que considerar importante. Queremos melhorar sempre e tomamos sempre em grande conta a opinião dos nossos hóspedes. Mais uma vez, agradecemos a sua avaliação e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Atentamente Bruno Cardoso

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Antonio C. D. S. Casais - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

A nota seria 10 ser não fosse o fato da cama não ser muito confortável gerando dores nas costas, tanto nas minhas quanto nas costas da minha esposa. Se fosse só um de nós, poderia ser problema individual, como os dois sentimos as mesmas dores, o problema era o colchão mesmo que deve ser muito antigo. Os do Ibis Porto que já nos hospedamos são bem melhores. Quanto ao mais, excelente atendimento de todo o staff, excelente café da manhã, quartos bons, bom chuveiro. Indiciaria, somente com a ressalva do colchão. Em maio vamos para o Porto novamente e decidimos nos hospedar no Ibis pelo fato de podermos dormir melhor.

Exmo Senhor S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Bruno Cardoso

Boa

Nota clientes Avis 4.4/5

Luis V. Negócios - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostamos,das instalações,do pessoal, Já havia estado nesse hotel, Deveria estar mais indicado o trajecto pela cidade,facilitava mais os clientes para chegar ao hotel.

Exmo Senhor V., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atentamente, Bruno Cardoso

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Eneida D. S. C. Famílias - 02/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito do hotel e do atendimento. Foi ótimo os dias que passei ai.

Olá Eneida :) Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Atentamente, Bruno Cardoso
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