Informationsnachricht

Hotel ibis Graz 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 1.972 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
Accor Live Limitless

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ibis Graz
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+ 15 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Mit 4 Strassenbahn u. 6 Buslinien direkt am Hotel perfekt an den öffent. Verkehr angebunden!

  • Externe Parkgarage direkt unter dem Hotelgebäude - vergünstigte Tickets an der Rezeption

  • Grosszügiger Frühstücksraum mit Ausblick im obersten Stockwerk

  • Für Hotelgäste 24/7 geöffnete Hotelbar mit Snacks und Erfrischungen rund um die Uhr

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
  • Snack- und Getränkeautomat
Business Services
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig

Lage des Hotels

ibis Graz

Europaplatz 12
8020 graz
austria

Tel: +433167780

Fax: (+43)316778300

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    GRAZ THALERHOF Bei 12 km/7,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    A2 GRAZ OST Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Auto

    A2 GRAZ WEST Bei 8 km/5 Meilen

  • Mit dem Auto

    A9 GRAZ NORD Bei 7 km/4,38 Meilen

  • Mit dem Auto

    A9 GRAZ WEST Bei 7 km/4,38 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,1 km/0,06 Meilen

GPS :47.073278, 15.417949

Unsere Unterkünfte

Alle 108 Zimmer sind zentral klimatisiert und verfügen über zeitgemäßen Komfort. Ausgestattet mit den Sweet Bed by ibis Betten erwachen Sie ausgeruht am nächsten Morgen. Außerdem darin: ein Schreibtisch, Flatscreen-TV und kostenfreies WLAN.

Zimmer mit 1 Doppelbett, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 15 / 161 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke, lokalen Wein und leckere Snacks. Die krossen Panini bekommen Sie in fünf leckeren Variationen. Auch für Süßes ist gesorgt!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Graz

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.972 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

624 Bewertungen

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

P. G. Geschäftsreisende - 14/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wenn ich in Graz bin, bin ich immer im Ibis für mich perfekte Lage. Personal sehr freundlich und hilfsbereit, etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber, ich komme gerne wieder

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

gut betreut

Note Tripadvisor 4.0/5

EH1909 Geschäfts-<br>reisende - 17/01/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Online-Check-In hat wie üblich nicht funktioniert, dieses Problem besteht schon seit mehr als einem Jahr. Zimmer hätten während des Lockdowns endlich einmal renoviert werden können, da sie schon sehr abgewohnt sind. Es war aber auch ohne Online-Check-In alles vorbereitet, das Personal war sehr freundlich und das Zimmer sauber. Es hat auch das "Corona"-Frühstück für das Zimmer gut gepasst.

Guten Tag EH1909, vielen Dank für Ihre Meinung. Es tut uns sehr leid, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten Mit vorzüglicher Hochachtung. Marc

Leider Enttäuschend

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer nicht geheizt. Keine ORF Programme freigeschaltet.

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Graz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen i.A. Andi Sebambi hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Auch in Corona-Zeiten netter Aufenthalt in Graz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Georgz Familien - 29/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben für einen weiteren Kurztrip nach Graz wieder das Ibis beim Hauptbahnhof in Graz gebucht und waren auch diesmal sehr zufrieden. Trotz Corona-Zeit und Abstand halten hat für uns alles gepasst. Selbst die Hotelbar bei der Rezpetion durfte man benutzen, allerdings ist diese nun auf Hotelgäste beschränkt. Corona-bedingt waren jedenfalls deutlich weniger Touristen in der Stadt. Einziges kleines Manko: Mit der Accor App habe ich beim Reservieren immer zu kämpfen. Meist muss ich immer wieder alle Daten neu eingeben - die App sollte mich doch schon kennen. Aber das Buchen hat auch so geklappt.

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen so detailliert zu beantworten! Es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Schön wiedermal da zu sein

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Livio Geschäftsreisende - 28/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich wie immer, schön nach längerer Zeit wiedermal da zu sein. Die Zimmer sind nun mal nicht mehr die neusten und man merkt schon, dass diese weniger bewohnt werden. Die Aussenjalousine konnte wohl bewegt werden, hat sich aber immer wieder selber gesenkt. Die Türe konnte nur mit "Schwung" geschlossen werden, sorry nochmals an meine ev. Zimmer- und Gangnachbarn. TV Sender wurden teilweise nur als "Verschlüsselt" empfangen. Da doch treuer Kunde werde ich gerne wieder kommen, auch wenn die Zimmer wahrlich kein Erlebnis sind. Für Geschäftsreisen okay.

Sehr geehrter Herr B., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Für uns alle ist Ihre konstruktive Kritik eine große Motivation, an unseren Schwachstellen zu arbeiten, wir wissen Ihr detailliertes Feedback daher sehr zu schätzen. Es ist sehr großzügig von Ihnen, dass Sie uns diese Schwachstellen noch nachsehen können, und wir Sie trotzdem - hoffentlich bald - wieder bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ch.r. Paare - 27/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

wie schon seit Jahren bekannt, auch diesmal wieder ein Aufenthalt im Ibis Graz Hauptbahnhof. Die Zimmer sind sauber, zweckmässig eingerichtet. o.k. Das Bett ist uns zu klein, leider, ausserdem ergibt der Kunststoff am Bett, in den Decken etc. einen richtigen Stau und ist nicht gut für einen guten Schlaf. Die Decken hitzen sehr bzw. sind die Bezüge sehr "störrisch" d.h. nicht soft und anschmiegsam, wie es eigentlich sein sollte. Schade! daurch war es eine eher unruhige Nacht!

Sehr geehrte Frau R., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie keinen uneingeschränkt angenehmen Aufenthalt hatten! Es tut uns sehr leid, wenn unsere Betten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die Mehrzahl unserer Gäste empfindet unsere Betten zwar als zufriedenstellend - selbstverständlich verstehen wir aber wie ärgerlich es ist, wenn Bett und Bettzeug nicht den Komfort bieten den man gewohnt ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Verzeihung. Nochmals vielen Dank für diese Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Helmut W. Alleinreisende - 27/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war schon öfters im Hotel Ibis in Graz und bin mit der Betreuung in der Rezeption wie auch imFrühstücksraum sehr zufrieden. Ich komme immer wieder gerne.

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und auch unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren! Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Schön gelegen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Josef D. R. Paare - 25/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Praktische Übernachtung. Leider sehr kaltes Zimmer.

Sehr geehrter Herr DI R., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es tut uns sehr leid, dass es für Sie zu kalt in Ihrem Zimmer war. Leider ist unsere Klimatisierung nur zentral steuerbar und wir bedauern sehr Ihre persönliche Wohlfühltemperatur nicht getroffen zu haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

perfekter und sehr angenehmer aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Udo D. Alleinreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

ich war hochzufrieden. das personal ist äußerst professionell. das hygienekonzept beruhigt ungemein, das bett ist hervorragend und die lage des hotels unschlagbar. danke für den netten aufenthalt. ich komme wieder.

Sehr geehrter Herr D., vielen herzlichen Dank für Ihre Treue - und die für uns alle sehr erbauenden Worte! Positives Feedback zu erhalten ist immer schön – aber von einem ALL Platinum Member ist es noch eine Spur erfreulicher. Die aktuelle Situation im Umgang mit Covid19 ist für unsere Gäste mit vielen Unannehmlichkeiten, Einschränken und regelrechten Zumutungen verbunden. Daher freut uns Ihre positive Rückmeldung zu unserem „ALLSAFE" Konzept wirklich ungemein! Ihre netten Worte leisten einen wertvollen Beitrag, dass wir alle in dieser schwierigen Zeit motiviert bleiben! Vielen lieben Dank dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben! Bitte beehren Sie uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

zum wiederholten MAL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mario P. Freunde - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

zu sechst waren wir dieses Mal weieder sehr zufrieden mit dem ganzen Team.

Sehr geehrter Herr P., herzlichen Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren, Ihre Treue wissen wir sehr zu schätzen! Ihre lobenden Worte gehen sprichwörtlich 'runter wie Öl" - vielen lieben Dank, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben! Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Schade, diesmal ist viel daneben gegangen!

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Michael Geschäftsreisende - 09/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Check-in bekam ich kein Gratis Getränk ausgefolgt, erst nach Nachfrage den Gutschein. Danach musste ich mit der Dame beim Check in diskutieren, ob eine kleine Flasche Cola dabei ist (was seit 6 Jahren, wo ich Gold und Platin Status besitze immer klappte!) Weiters bekam ich trotz Aufbuchung zu "Surf and breakfast" keinen eigenen Login für das schnellere Internet. Am nächsten Morgen der absolute Tiefpunkt beim Frühstück: Obwohl der volle Preis fürs Buffet verrechnet wird, gibt es kein Buffet in dem Ausmaß wie sonst immer! Als Ausrede wird Corona vorgeschoben und das sei Firmenpolitik! Unfreundlich wird man mit je einem Gebäck abgewürgt! Kein Ham & Eggs, kein hartgekochtes Ei, keine Waffeln, etc. Einfach 2 Sorten Wurst und Käse, das wars. Ich verstehe die Maßnahmen durch Covid, allerdings gibt es in anderen Ibis und Accor Hotels komischerweise keine Einschränkung von Angebot her! Es ist für mich absolut als Abzocke zu sehen, den vollen Preis für Frühstück zu verrechnen und weniger als die Hälfte anzubieten! Bis sehr verärgert. Gruß Michael H. PS: Eventuell können als Entschädigung mehr Punkte zu meiner Gold-Card hinzugefügt werden. Ich bitte um Stellungnahme vom Management zu diesem Vorgang. Es sind auch andere Kollegen von mir immer wieder hier im Ibis Graz untergebracht.

Sehr geehrter Herr H.! wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Graz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern sehr, dass unser Frühstück aufgrund der Anti COVID-19 Maßnahmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Um die penible Einhaltung der zusätzlichen Hygienevorschriften und Abstandsregelungen - bei unseren hotelspezifischen baulichen Gegebenheiten - garantieren zu können, mussten wir leider 3 Produkte aus dem Sortiment nehmen. Wir verstehen natürlich wie ärgerlich das ist, wenn Ihre Lieblingsprodukte darunter sind. Bei allen anderen Produkten - die wir nicht durch Spuckschutz, Handschuhe, Einwegbesteck etc. vor Kontaminationen schützen können - mussten wir auf eine manuelle Ausgabe umstellen. Es tut uns hier sehr leid, dass wir Ihrem Wunsch nach einem Nachschlag nicht nachgekommen sind. Offensichtlich haben wir auch nicht klar kommuniziert, was alles zur Verfügung stünde. Ihr Eindruck, dass weniger als die Hälfte der üblichen Produkte zur Auswahl stünde tut uns sehr leid. Wir erlauben uns zu erwähnen, dass wir um alle unsere Gäste beim Frühstück vor einer Ansteckung mit COVID19 zu schützen, zusätzliche Aufwände für Einwegbesteck, Einweghandschuhe, Desinfektionsmittel, Masken etc. haben. Rechnet man gegen, was eine Portion Rührei, Waffelteig und Speck kostet, sind wir der Überzeugung, dass wir unsere Gäste nicht finanziell übervorteilen. Wir können hier nur auf Ihr Verständnis hoffen und garantieren Ihnen, dass auch wir lieber heute als morgen unser normales Frühstück anbieten würden – wo wir dem Genuss mehr Priorität und Wert einräumen als den Maßnahmen, die eine Ansteckung mit COVID19 so gut es geht verhindern. Darüber hinaus haben Sie in allen Abteilungen unseres Hotels Erfahrungen gemacht, die uns großen Anlass zur Sorge bereiten. Es ist für uns gleichermaßen erstmalig wie verwunderlich, dass alle Mitarbeiterinnen so einen schlechten Eindruck hinterlassen haben. Wir müssen zwar akzeptieren, dass niemand sich immer und ausschließlich von seiner Sonnenseite präsentieren kann - aber ein Mindestmaß an Höflichkeit und Respekt muss natürlich immer gewahrt werden. Dass wir Sie nicht schon vor Ihrer Anreise als "ALL-Gold" Member identifiziert und alles vorbereitet haben, können wir uns mit Unachtsamkeit, Sorglosigkeit - aber auch Einschulungsfehler erklären. Warum Ihnen dann - obwohl Sie uns darauf gleich aufmerksam gemacht haben - das Getränk und der Internet-Code verwehrt wurde, verstehen wir im Augenblick noch nicht und müssen alle Beteiligten dazu befragen. Wir versichern Ihnen, dann alle Maßnahmen zu ergreifen, damit sich derartige Fehler nie mehr wiederholen. Leider kann nichts was wir tun unsere Fehler rückgängig machen, wir können Ihnen nur versichern, dass eine derartige Anhäufung von Fehlleistungen eine absolute Ausnahme darstellt und wir dank Ihres Feedbacks nun zumindest sicherstellen können, dass es sich nie mehr wiederholt. Christoph Muster General Manager hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Optimal gelegenes, unauffälliges Durchschnittshotel ohne jeglichen Wohlfühleffekt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Paare - 07/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Deutlich spürbarer Qualitätsverlust gegenüber der Vorjahre; Schimmel in der Dusche; karge Auswahl beim Frühstücksbuffet obwohl durchaus unter Einhaltung der CORONA-Schutzmaßnahmen mehr möglich wäre; kein kippbares Fenster; ...

Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Graz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Haben Sie dennoch vielen Dank für Ihre Anmerkungen, die wir natürlich mit allen Verantwortlichen im Detail besprechen werden. Mit Vorzüglicher Hochachtung Christoph Muster Manager hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Trotz Corona alles möglichst reibungslos

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred H. Alleinreisende - 28/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz Corona war der Aufenthalt so gut wie möglich bequem gestaltet. Frühstück war durch Maskenpflicht und Handschuhe etwas mühsam, dennoch waren alle sehr bemüht, und unterm Strich war alles zu haben, wie auch sonst immer... gut gemacht! Meine Karte habe ich gezeigt, auch Begrüßungsgetränk bekommen, Danke.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren! Auch vielen lieben Dank für Ihr wohlwollendes Verständnis, dass wir wegen der gesetzlichen und freiwilligen "ALLSAFE" Anti Covid-19 Maßnahmen unser Bestes geben um - bei maximaler Sicherheit - die Unannehmlichkeiten für unsere Gäste so gering wie möglich zu halten. Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

ideal gelegen für Graz Besichtigung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johann E. Paare - 23/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

war schon in mehreren Ibis Hotels (Hamburg, Brüssel...)

Sehr geehrter Herr E., herzlichen Dank, dass Sie unseren Fragebogen aufgefüllt haben! Wir hoffen, dass Sie den ibis Hotels auch weiter Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Katja Familien - 22/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr freundlich und herzlich. Der CheckIn/Checkout war schnell und unkompliziert. Das Zimmer bzw. das ganze Hotel waren sauber. Das Frühstück - trotz Corona-Einschränkungen - einwandfrei.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen zu beantworten! Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte und Ihre Würdigung unserer Arbeit sind eine große Motivation für uns alle! Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Günstig gelegen, aber Schwachpunkte

Note Kundenmeinungen 2.5/5

W.sch. Alleinreisende - 17/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gebucht habe ich das Ibis Graz aufgrund der Lage zum Hauptbahnhof. Es gab eine Differenz bei der Rechungsstellung, diese wurde nach Rückfrage rasch behoben. Leider gab es einen Schwachpunkt, welcher mir bei meinem letzten Aufenthalt einmal aufgefallen war. Ich bin davon ausgegangen, dass es eine vorübergehende Erscheinung war. Dem war nicht so. Es handelt sich hierbei um Uringeruch im Bad bzw. der Toilette. Es wird offensichtlich nicht ordentlich gereinigt. Ich denke, dass ich diese Erfahrung nicht noch einmal haben muss.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Graz die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Christoph Muster hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com
Note Kundenmeinungen 5.0/5

E. Alleinreisende - 09/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang,trotz Maske wiedererkannt,helles Zimmer mit großen Bett,Bad mit Föhn und Dusche,Frühstück mit allem was Mann sich wünschen kann!!!

Lieber Herr E., vielen lieben Dank, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und auch unseren Fragebogen wieder ausgefüllt haben! Ihre freundlichen Worte sind eine große Motivation für uns alle! Besonders freut uns, dass Sie unsere Maßnahmen zum Thema COVID19 mittragen - und auch - trotz der lästigen aber notwendigen Unbequemlichkeiten z.B. beim Frühstück - mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren - herzlichen Dank auch dafür! Bitte beehren Sie uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Christoph Muster Direktor hotel ibis graz Europaplatz 12 · A8020 Graz · Österreich T +4… 303 · F +4… 300 h1… ibis.com · accorhotels.com

Radurlaub

Note Tripadvisor 5.0/5

michaelmoederl Familie - 15/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundliches hilfsbereites Personal. Regenschirme geliehen. Räder übernacht eingestellt. Covid19 Massnahmen gut umgesetzt. Schneller Aufzug. Schuhputzer vorhanden. Getränkeautomaten am Gang. Leider keine Eierspeis.

Guten Tag, vielen Dank für diese ausführliche Review Ihres Aufenthaltes Beste Grüße Herzlichst Ihr Ibis graz team!

Urlaub in Coronazeit

Note Tripadvisor 5.0/5

Ursula S Paare - 20/06/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren für 5 Tage in Graz im Ibis Hotel, kurz nach Öffnung in Corona-Zeit. Ein ganz großes Lob an die gesamte Belegschaft. Wir wurden ganz prima aufgenommen und versorgt. Auch ohne Frühstücksbüfett wurden wir mit allem versorgt was man braucht. Sollten wir nochmal nach Graz reisen buchen wir auf jeden Fall wieder hier. Auch ansonsten ist die Stadt sehr liebenswert.

Guten Tag Ursula S, vielen lieben Dank für diese freundliche Review. Es hat uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Ihre Reisetätigkeit Sie bald wieder zu uns führen würde! Nochmals Danke Beste Grüße Marc

Kurzer Graz-Aufenthalt

Note Tripadvisor 3.0/5

josefkometer Geschäfts-<br>reisende - 03/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gutes Preis-/Leistungs-Verhältnis Gut geeignet für einen kurzen Stadtaufenthalt sofern keine besonderen Ansprüche gestellt werden. Tiefgarage ist sehr vorteilhaft. Frühstück ausreichend aber auch nicht gerade herausragend.

Guten Tag josefkometer, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung teilen. Wir bedauern ausserordentlich, wenn unsere 3 Sterne Standards nicht Ihren Erwartungen gerecht wurden. Mit vorzüglicher Hochachtung Marc Löschark

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