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Hotel Mercure Opéra Lafayette (chiuso per lavori) 4 stelle

Giudizio clienti 3.6/5 1.703 recensioni
Hotel Mercure Opéra Lafayette (chiuso per lavori)
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+ 17 Servizi
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Camera 1

Numero di persone
Età dei bambini

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I plus dellhotel

Questo hotel Mercure è situato al centro di Parigi ed è la base ideale per lo shopping e per un'esperienza autentica nella città. Per riunioni di lavoro e di piacere o per soggiorni in famiglia, abbiamo la camera ideale per le tue esigenze.

Servizi in hotel e nei dintorni

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

Servizi a pagamento

Servizi e informazioni pratiche
  • Check-in online
  • WI-FI/Accesso internet
  • Parcheggio all'aperto pubblicoServizi a pagamento
  • Animali ammessiServizi a pagamento
  • Baby sitter su richiesta
  • Aria condizionata
  • Lingue parlate in albergo
  • Reception aperta 24 ore al giorno
  • Check-in anticipato/Check-out posticipatoServizi a pagamento
  • Lavanderia
  • Camera per ospiti non udenti
Ristorazione
  • Colazione
  • 1 bar
  • Servizio in camera
  • Distributore di bevande
Svago e attività
  • Baby sitter su richiesta
  • Gita in barca
Servizi business nell'albergo
  • 1 sala/e riunioni

Posizione dell'hotel

Hotel Mercure Opéra Lafayette (chiuso per lavori)

7 rue de Trevise
75009
parigi
francia

Tel: +33147702675

Fax: (+33)1/45232764

E-mail di contatto

Check-in dalle 12h00

Check-out fino alle 12h00

  • LA FAYETTE :   48 PROVENCE

  • PARIS LA FAYETTE :   67 85 PROVENCE/FG MONT

  • CADET :   7 CADET

  • GDS BOULEVARDS :   8-9 GDS BOULEVARDS

  • In aereo

    PARIS ORLY A 20km / 12,5 miglia

  • In aereo

    PARIS ROISSY CDG A 35km / 21,88 miglia

  • In treno

    PARIS EST A 2km / 1,25 miglia

  • In treno

    PARIS NORD A 1,5km / 0,94 miglia

Coordinate GPS:48.872809, 2.344927

Le nostre sistemazioni

Camera Standard con 1 letto singolo

  • Numero massimo di persone: 1
  • Vista: Lato cortile, Lato città *

* Secondo disponibilità

  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Standard con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Superior, 1 letto king size

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Superior con due Letti singoli

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

Camera Privilege con letto doppio

  • Numero massimo di persone: 2
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

Offerta "multicamera": 2 camere vicine insieme

  • Numero massimo di persone: 4
  • Internet wireless in camera
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • scrivania
  • Macchina Nespresso
  • Prodotti da bagno(...)

I nostri bar e ristoranti

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Pranzo

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Gio
  • Ven
  • Sab
  • Dom

Le tue riunioni ed eventi

Le nostre sale riunioni

  • Numero di sale riunioni: 1

  • Dimensioni massime: 30 m²

  • Capienza massima: 30 persone

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Le recensioni dei nostri clienti per
Hotel Mercure Opéra Lafayette (chiuso per lavori)

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL 3.6/5

1.703 recensioni

tripadvisor

Giudizio TripAdvisor 3.0/5

610 recensioni

Relax e coccole

Giudizio clienti 3.6/5

Francesco Amici - 05/11/2018 Avvisi confermati di ALL

Estremamente positiva. Accoglienza al top, personale efficiente e disponibile. Soddisfatti in ogni nostra, anche piccola, richiesta. Ordine e pulizia nella camera. Colazione buonissima e molto varia. Straconsigliato. Grazie a Vincenzo e a tutto quanto il personale.

Signor D., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager
Giudizio clienti 3.6/5

Giorgio Azienda - 13/09/2018 Avvisi confermati di ALL

Nonostante la grandissima cortesia e disponibilità del personale (molto gentile e sorridente), la struttura risulta fortemente carente in molti aspetti. La stanza microscopica, parecchi interventi di manutezione, la mancanza di cambio lenzuola in 5 giorni, il male funzionamento dell'aria condizionata. "Addolcire" l'ospire con il set di cortesia in stanza ed il caffè alla reception di sicuro non compensa la struttura classificata 4 stelle.

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Linda Zaourar Directrice / General Manager

2 Giorni in parigi

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Coppie - 14/06/2018 Avvisi confermati di ALL

Abbiamo prenotato all'Ibis Style ma siamo stati trasferiti al Mercure, l'edificio di fianco. Lo staff è stato gentilissimo e molto disponibile, parlava anche italiano che per molti è un plus. L'hotel è riammodernato molto bene con ottime finiture. Delle due stanze prenotate, una molto piccola mentre la seconda didimensioni generose per lo standard id parigi. Bagni di design moderno. Porta in vetro (che non tutti apprezzano) doccia capiente. Presente frigorifero e bollitore con dell'ottimo te. La colazione ha una selezione di dolce e qualcosa di salato, per il caffè anche Nespresso La posizione è perfetta, vicino la fermata grand boulevard ed a piedi si riesce a raggiungere tutto, da montmarte al louvre Esperienza perfetta

Signor T., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

Per fortuna 4 stelle

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Azienda - 25/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Buongiorno, viaggiare per lavoro non implica dover sempre accettare uno standard qualitativo medio basso; per tale motivo il minimo degli alberghi è un 4 stelle. Cosa mi aspetto da un 4 stelle: le camere non dovrevvebero avere cattivo odore, non dover fare le svcale perchè l'ascensore e utilizzato dal personale che blocca le porte, aver magari un ombrello visto che a Parigi piove quasi sempre. Parlando della colazione lasciare formaggio esalumi in frigo non mi sembra il modo migliore per cominciare

Signor, Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Linda Zaourar Directrice / General Manager

Molto buona

Giudizio clienti 3.6/5

S. M. Amici - 17/05/2018 Avvisi confermati di ALL

Tranquilla e trattato con tanta gentilezza

Signor S., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

Hotel scarso

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Azienda - 28/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Hotel scarso, camere microscopiche e pulizia non delle migliori. Colazione decisamente inadeguata per la tipologia dell’hotel. Personale gentilissimo

Signor S., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Linda Zaourar Directrice / General Manager

PIACEVOLE

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Amici - 24/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Buona accoglienza staff molto gentile e disponibile hotel piccolo ma confortevole. Problema con la camera risolto celermente. Camere non grandissime ma sufficienti. Buona la colazione

Signora R., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

Sotto le aspettative

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Famiglie - 04/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Al nostro arrivo le camere non erano pronte, l’hotel non era come nelle foto del sito web, sono rimasta delusa. L’ultima notte non funzionava la corrente nelle prese la televisione.

Signor M., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Linda Zaourar Directrice / General Manager

Posizione ottima! Hotel ok! Parigi magnifica

Giudizio clienti 3.6/5

Lisa Coppie - 04/04/2018 Avvisi confermati di ALL

Esperienza positiva, personale cordiale, pulizia stanza ok! Colazione sufficiente

Signora G., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

PIACEVOLE

Giudizio clienti 3.6/5

Pierpaolo Amici - 27/03/2018 Avvisi confermati di ALL

ESSENZIALE

Signor C., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Linda Zaourar Directrice / General Manager

Negativa da tutti i punti di vista

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Azienda - 14/02/2018 Avvisi confermati di ALL

Considerato il prezzo dell'Hotel ho trovato la camera e soprattutto il bagno assolutamente non adeguato alla categoria. Oltre tutto la doccia tendeva ad allagarsi. Alla sera, al rientro alle ore 18.00, dopo essere uscito alla 08.00 della mattina, ho trovato la camera ancora non pulita, letto non rifatto. Alla mie lamentale mi è stato risposto che il tutto era stato causato dalla neve presente a Parigi. Altri colleghi in altri Hotel della stessa categoria della zona non hanno avuto tali problemi. Alla fine al mio rientro a tarda sera ho ritrovato la camera rifatta ma in modo approssimativo.

Signor P., Desidero ringraziarla per il tempo dedicato a scriverci in seguito al suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. Sono spiacente che il servizio e la prestazione non siano stati all’altezza delle sue aspettative e la prego di accettare le nostre più sincere scuse. Gli alberghi Mercure desiderano offrire sempre il massimo nella qualità del servizio. Pertanto la sua opinione è per noi molto preziosa. Le assicuro che saranno intraprese tutte le azioni necessarie al fine di migliorare la qualità delle prestazioni citate. La ringrazio nuovamente per i suoi commenti e ci auguriamo di riconquistare la sua fiducia in occasione del suo prossimo soggiorno. Nell’attesa di accoglierla nuovamente, le porgo, Signor, i miei più cordiali saluti Linda Zaourar Directrice / General Manager

Eccellente

Giudizio clienti 3.6/5

Antonio B. Coppie - 29/01/2018 Avvisi confermati di ALL

Molto tranquillo,pulito e cordiale raccomando il vostro collaboratore Davide.

Signor B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

Buon soggiorno

Giudizio clienti 3.6/5

Tatiana P. Coppie - 08/01/2018 Avvisi confermati di ALL

bella vacanza

Signora p., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

buona

Giudizio clienti 3.6/5

Carlo Famiglie - 06/11/2017 Avvisi confermati di ALL

Una buona esperienza, con personale gentile e disponibile

Signor C., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager

Ottima

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Coppie - 21/08/2017 Avvisi confermati di ALL

Ottima

Signora B., Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hôtel Mercure Paris Opéra Lafayette. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora le porgiamo cordiali saluti. Linda Zaourar Directrice / General Manager
Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Ospite singolo - 30/01/2017 Avvisi confermati di ALL

la mia impressione è che questo hotel in realtà offre servizi di una categoria inferiore come l'ibis. Stanza piccolissima bagno inesistente mi sono stati chiesti 50 euro di deposito a garanzia di un frigo bar inesistente con una sola bottiglia d'acqua! Colazione standard non mi ha colpito per la qualità del cibo biologico come indicato sul sito

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Azienda - 13/01/2017 Avvisi confermati di ALL

Il processo di check-in/check-out e' lentissimo. La stanza e' picollissima. La collazione e' stata deludente.

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Coppie - 06/11/2016 Avvisi confermati di ALL

Ho prenotato una camera privilege, nella quale ho trovato però un odore di muffa, una ragnatela sul soffitto e polvere. Nel bagno ho trovato un pelo dell'ospite precedente sul bordo del wc. Sono cose che, a mio avviso, in un Mercure di Parigi non dovrebbero capitare.

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Azienda - 29/09/2016 Avvisi confermati di ALL

Per quanto concerne l’accoglienza all’arrivo la tarda sera e la colazione il mattino successivo non ci sono osservazioni, tutto nello standard atteso; per quanto la riguarda il pernottamento ho da fare alcune annotazioni in quanto le lenzuola (anche se al tatto pulite e inamidate) si presentavano con ampi aloni gialli, la pavimentazione in moquette aveva macchie e chiazze visibili, e moltissima polvere aleggiava nella stanza.

Giudizio clienti 3.6/5

Anonimo Azienda - 13/06/2016 Avvisi confermati di ALL

L'hotel è dotato di tutti i comfort e il personale molto professionale e cortese. La camera 151 è molto piccola.

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