Novotel Paris 14 Porte d'Orleans 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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15, 17, 21 boulevard Romain, Rolland, 75014 PARIS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Proximité du métro 4 et des axes routiers

  • A 15 min du centre de Paris et de la gare Montparnasse

  • Restaurant DODA sur place

  • Suites et Exécutives spacieuses vue sur la Tour Eiffel

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

15, 17, 21 boulevard Romain, Rolland
75014 PARIS
France

GPS:48.819773, 2.325805

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DODA

Vous êtes plutôt cuisine du monde ou cuisine française traditionnelle ? Notre chef vous accueille au restaurant DODA, entièrement rénové, où vous découvrirez une cuisine de saison éclatante.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 226 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  1 378 avis

Note Avis clients 4.5/5

Philippe C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Resté 4 nuits il était important de se sentir bien. Ce fut le cas grâce au personnel et le confort de la chambre. Mention spéciale à Elvire et Giovanna pour leur gentillesse, humour et professionnalisme.

Cher Philippe C., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel, notamment Elvire et Giovanna, a contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

Note Avis clients 4.5/5

Valerie M. J. R. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre propre, hotel bien situé

Chère Valerie M. J. R., Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et l'emplacement de notre hôtel, qui sont en effet des éléments essentiels à votre confort lors de vos séjours d'affaires. Bien cordialement, Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

Note Avis clients 5.0/5

Remy H. Professionnel - Avis confirmés ALL

bien situé, bien insonorisé, chambres propres et spacieuses, petit déjeuner très correct

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la localisation, le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

Note Avis clients 3.0/5

Florence F. Professionnel - Avis confirmés ALL

pour un 4 étoiles, il manque des verres dans la salle de bain, obligé de prendre ceux proposés pour le thé ou le café. Il manque également de la crème pour les mains ou lait de corps. les WC étaient presque bouchés je l'ai signalé. La propreté pourrai t être améliorée dans les chambres, traces de doigts sur les portes de la salle de bain. Point positif, le personnel est très agréable et souriant. merci

Chère Florence F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l'absence de certains articles dans la salle de bain et les problèmes de propreté ont été notées. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de qualité et votre retour est précieux pour nous. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel, qui s'efforce toujours de rendre le séjour de nos clients agréable. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Novotel Paris 14 Porte d'Orleans

Note Avis clients 2.0/5

Kevin R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas de menu ni ne QR code à scanner dans les chambres pour l’obtenir. Je descends au restaurant pour passer ma commande. Livraison en chambres 50 minutes plus tard, et sans les couverts. Le temps que le serveur revienne avec les couverts, mon repas était froid. Aucune excuse de leur côté. Si c’est la normalité chez eux, sincèrement, le service restauration est à éviter.

Cher Monsieur R., Nous vous remercions pour ce retour très détaillé. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience au sein de notre service restauration a été aussi décevante. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de service et d'accueil que nous nous imposons. Nous tenons tout d'abord à vous apporter une précision pratique : afin de réduire notre consommation de papier, l’intégralité de notre menu est disponible directement sur l'écran TV de votre chambre. Nous regrettons que cette information ne vous ait pas été communiquée plus clairement à votre arrivée. Concernant le déroulement de votre soirée, nous vous présentons nos plus sincères excuses, vos remarques sur le ton du management ont été transmises à la direction de la restauration. Nous veillons à ce que le professionnalisme de nos équipes s'accompagne toujours de respect et de bienveillance, tant envers nos clients qu'entre collaborateurs. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux pour corriger ces dysfonctionnements rapidement. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une expérience bien plus sereine lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Hélène JACQUET - Responsable hébergement

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 823 avis 8.7/10 Site
  • 1 134 avis 7/10 Chambre
  • 926 avis 8.3/10 Service
  • 25 avis 5.4/10 Internet
  • 701 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 488 avis 7.4/10 Propreté
  • 37 avis 3.8/10 Bar et Boissons
  • 9 avis 3/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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