Mercure Hurghada Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.5/5 495 beoordelingen

Mercure Hurghada Hotel - Image 1
Mercure Hurghada Hotel - Image 2
Mercure Hurghada Hotel - Image 3
Mercure Hurghada Hotel - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gratis parkeren

  • Familie kamers

  • Buitenzwembad

  • Gratis wifi. Aan de receptie

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
HURGHADA
Egypte

Gps:27.132575, 33.828042

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.5/5  495 beoordelingen

TripAdvisor score  4.5/5  7.105 beoordelingen

Fantastisch zonnige vakantie

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Eileen H Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is iets verouderd maar word erg goed onderhouden, elke ochtend/middag een goeie schoonmaak service voor de kamer. Het eten is erg goed elke dag vooral het ontbijt! Het enige nadeel is dat het elke dag allemaal hetzelfde is op steeds 2 dingen na. De winkels zijn vrij duur maar dankzij de taxi service kan je goed in hurghada centrum komen en hier word je erg goed mee geholpen! (Hier is alles ook veel goedkoper) Een leuk enthousiast entertainment team met elke avond weer een andere leuke show! Vooral Mo Salah was een super gezellig teamlid.

Beste Eileen, Hartelijk dank voor uw fantastische feedback over uw zonnige vakantie bij Mercure Hurghada Hotel. We zijn verheugd dat u heeft genoten van de goede schoonmaakservice voor uw kamer, die elke ochtend en middag wordt uitgevoerd om ervoor te zorgen dat u een aangenaam verblijf heeft. Het is geweldig om te horen dat u heeft genoten van ons heerlijke eten, vooral het ontbijt, hoewel we begrijpen dat de variëteit een punt van zorg voor u was. We zullen uw opmerkingen doorgeven aan het betrokken team. We zijn blij dat u de taxi service naar het centrum van Hurghada heeft gewaardeerd, wat inderdaad een handige optie is om de omgeving te verkennen. We streven ernaar om onze gasten altijd te helpen en te ondersteunen tijdens hun verblijf. Ons entertainmentteam doet zijn best om u een geweldige ervaring te bieden, en we zullen uw lof doorgeven aan Mo Salah voor zijn bijdrage aan uw plezier. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog aangenamer verblijf. Met vriendelijke groet, Merna Emam Guest Experience Manager

8

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ayman Stellen - ALL bevestigde berichten

De kenmerken van de plaats zijn goede gastvrijheid van aankomst tot vertrek

Geachte Ayman, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hurghada Hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Hossam Hosny General Manager

is Oke

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Alleen - ALL bevestigde berichten

ik vind het inchecken of vragen aan de receptie heel slecht duurt uren voordat je geholpen wordt.

Beste Claudia, Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden. Met vriendelijke groet, Hossam Hosny General Manager

Ultiem vakantiegevoel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Look H Gezinnen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij beleven onze ultieme vakantie op het resort Mercure. We worden erg verwend door het vriendelijke personeel met wie we met een aantal in een korte tijd een vriendschappelijke band hebben opgebouwd.  Het eten is erg gevarieerd en met verse ingrediënten gemaakt en soms met een Egyptische touch wat het bijzonder smaakvol maakt. De bediening in het restaurant is erg behulpzaam en vriendelijk (Ahmed en alle anderen vriendelijk bedankt!) . Het entertainment is erg leuk en het team doet erg zijn best om iedereen te vermaken. Zo was er een schuimparty, aqua zumba, buikdansen en nog veel meer. In de avond is er iedere avond een show, vaak met artiesten (vuurshow, fakirshow, dansen en nog veel meer). Voor de liefhebbers wordt het mogelijk gemaakt om naar exclusieve clubs te gaan, waarvan The Golden Buddha de mooiste is. Bij deze wil ik Bianco (manager entertainment team) bedanken voor de vele leuke avonden vol vermaak). Vanuit het hotel kunnen allerlei leuke uitjes worden geboekt. Er kan worden gesnorkeld, quad rijden in de woestijn, paardrijden en ook culturele trips zijn mogelijk voor degenen die bijvoorbeeld tempels, pyramides of de Sfinks willen bewonderen. De kamers worden elke dag weer netjes schoongemaakt en er worden voor elke gast flesjes met mineraalwater achtergelaten. De liggen heerlijk. Kortom alles wat ons hartje begeert. Dit was onze tweede keer bij Resort Mercure Hurghada en zeker niet de laatste keer

Geachte Look, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hurghada erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Hossam Hosny General Manager

Vriendelijk personeel, fijne locatie en goed eten

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Genoten van een ontspannen vakantie. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Het eten was erg lekker en gevarieerd. De locatie is heerlijk aan het privé strand en weg van de overige massa. Vanaf de luchthaven ben je met 15 minuten in het hotel. Als ik dan een minpuntje moet noemen is het dat de wi-fi alleen in de lobby beschikbaar is en niet op de kamers. Verder echt genoten hier. We komen zeker nog eens terug!

Geachte RONDEEL, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hurghada Hotel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Hossam Hosny General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 836 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.496 beoordelingen 8.5/10 Kamer
  • 3.161 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 167 beoordelingen 4.1/10 Wifi
  • 1.512 beoordelingen 9.3/10 Strand
  • 918 beoordelingen 8.7/10 Voorzieningen
  • 915 beoordelingen 8.7/10 Netheid
  • 598 beoordelingen 8/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hurghada