Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 687 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Situé dans le typique quartier des chartrons

  • Garage privé payant d'une hauteur maximale de 1.90 m

  • Arrêt de bus N°4 vers le centre ville devant l'hôtel - station des trams B et C à 10mn à pied

  • Bar ouvert de 6h30 à minuit/Jardin d'hiver ouvert tous les soirs (19h-22h)

  • Food 7j / 24h en partenariat avec potes & bocs

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.859339, -0.569155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

JARDIN D HIVER

Venez déguster des plats gourmands sous la véranda tropicale de notre Jardin d'hiver. Et découvrez à chaque saison une escale culinaire autour du monde.

Nos hébergements

Laissez-vous immerger par l'univers de nos chambres rénovées à travers les paysages du monde. Voyagez avec tout le confort nécessaire, vous retrouverez notamment des produits Nuxe dans nos chambres Privilège.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 687 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 113 avis

Bon séjour avec un bémol !

Note Avis clients 3.5/5

P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé. Chambre confortable. Mais il est regrettable pour une enseigne telle que Mercure d’utiliser des draps tachés ! C’est assez répugnant de se glisser dans un lit et de découvrir des tâches foncées sur le textile (sang cuit par les lavages ?)!!! Restaurant (repas du soir) : prix exorbitant par rapport à la qualité et service approximatif ! Ne cadre pas avec la promesse d’une telle enseigne. Petit déjeuner correct.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance, au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Géraldine Chateau La Direction

Propre, mais c'est tout

Note Avis clients 1.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Un service en chambre comprenant une planche avec trois morceaux de fromages, quatre tranches de jambon fine et une assiette de frites servies plus d'une heure après la commande, les frites pas cuites, obligé de recommander, prix 35€... Un repas prit le midi au restaurant plus que moyen pour le prix. Reste uniquement la déco de l'hôtel qui reste agréable, bien que la structure soit vieillissante. Seule le service de ménage est parfait.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous espérons regagner votre confiance, au plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Géraldine Chateau La Direction

Bel établissement

Note Avis clients 5.0/5

Evelyne G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est chaleureux et accueillant ainsi que son personnel.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Chris En famille - Avis confirmés ALL

J'avais réservé par téléphone et demandé une chambre au calme. On m'a certifié que notre chambre était loin d'une zone de passage... c'était la 111, elle est juste en face de l'ascenseur. Sic ! Arrivée tardive ( minuit) après un concert. Je ne me voyaispas demander un changement à cette heure là. Petit déjeuner parfait. Personnel ( nuit et petit déjeuner) très aimable.

Bien situé .Demande au calme satisfait. Le parking est un plus

Note Avis clients 4.0/5

France B. En famille - Avis confirmés ALL

Espérience positive. Il serait souhaitable d'avoir un chauffe serviette dans la salle de bain.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 447 avis 8.1/10 Site
  • 884 avis 7.3/10 Chambre
  • 798 avis 8.7/10 Service
  • 11 avis 7.5/10 Internet
  • 524 avis 7.7/10 Confort
  • 355 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 211 avis 7.4/10 Propreté
  • 10 avis 1.9/10 Espace bien-être

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