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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 3 745 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 15 Services

Les plus de l'hôtel

  • situé dans le typique quartier des chartrons

  • Garage privé payant d'une hauteur maximale de 1.90 m

  • Arrêt de bus N°4 vers le centre ville devant l'hôtel - station des trams B et C à 10mn à pied

  • Bar ouvert de 6h30 à minuit/Jardin d'hiver ouvert tous les soirs (19h-22h)

  • Food 7/24 en partenariat avec potes & bocs

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 bordeaux
france

Tel : +33556431500

Fax : (+33)5/56691521

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PLACE GAMBETTA :  4 JOURNU-AUBER

  • GARE ST JEAN :  C GRAND PARC

  • PLACE DES QUINCONCES :  B COURS DU MEDOC

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 19km / 11,81 miles

  • Par voiture

    BORDEAUX CENTRE À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    BORDEAUX ST JEAN À 5km / 3,13 miles

GPS :44.859339, -0.569155

Services de l'hôtel

JARDIN DHIVER

Venez déguster des plats gourmands sous la véranda tropicale de notre Jardin d'hiver. Et découvrez à chaque saison une escale culinaire autour du monde.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Petit-déjeuner
    • Buffet
    • Service en chambre
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 8 Salles de réunion
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 215 chambres
    • 6 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • Aucune chambre famille
    • 33 chambres communicantes
    • 215 chambres non-fumeur
    • 3 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Anglais
    • Espagnol
    • Allemand
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
Accès à l'hébergement
  • PARKING HOTEL
    • Sur place
    • 100 places de parking
    • Privé
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Nos hébergements

Laissez-vous immerger par l'univers de nos chambres rénovées à travers les paysages du monde. Voyagez avec tout le confort nécessaire, vous retrouverez notamment des produits Nuxe dans nos chambres Privilège.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 15

  • Surface maximum : 500

  • Capacité maximum : 450 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 350 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

3 745 avis

Note TripAdvisor 3.5/5

1 073 avis

bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Yves F. Professionnel - 23/10/2021 Avis confirmés ALL

ras

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

T. P. En couple - 22/10/2021 Avis confirmés ALL

Dommage que l'hôtel ne fasse pas suffisamment respecter les gestes barrières sanitaires. Par exemple le masque pas obligatoire au petit déjeuner et couverts communs au buffet ...

Bien situé, accueil agréable

Note Avis clients 4.0/5

N. Voyage solo - 21/10/2021 Avis confirmés ALL

Un weekend ensoleillé et reposant.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil

Confort basique et accueil froid.

Note Avis clients 1.5/5

Abdelkader En couple - 20/10/2021 Avis confirmés ALL

à notre arrivée l’accueil était sec et sans trop d'égard pour demander le passe sanitaire et le paiement: on pensait être au comptoir d'un guichet de manège tellement notre interlocutrice était expéditive! Puis dans la chambre nous avons été déçu par l'état de la salle de bain:baignoire et robinetterie vieillottes. Sans parler de la clim très bruyante. Et pour finir le petit déjeuner très décevant: salade de fruits fade (des fruits pas gouteux: on dirait de l'industriel) et yaourt nature de bas de gamme.

pas terrible

Note Avis clients 1.5/5

Jpmat En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre surchauffée (impossible de réduire la température) Nom trompeur : pas vraiment château et pas vraiment Chartrons (zone des Chartrons très laide) Bon petit déjeuner mais aucun contrôle (notamment du passe) et aucun respect des mesures sanitaires anti Covid (masque)

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

I. B. En couple - 19/10/2021 Avis confirmés ALL

Une nuit blanche due à l'aération des chambres du 3ème étage qui ne peut être réglée par le Client. Un peu en colère tout de même car nous avions précisé lors de la réservation que nous souhaitions une chambre calme. Lors du changement de chambre nous avons compris que ce problème était connue. Le 3ème étage est à éviter pour les oreilles sensibles.

Trop ienb

Note Avis clients 4.5/5

Alexis P. En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Franchement il est de ouf cet hotel !

bien situe

Note Avis clients 4.5/5

Lcm En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

personnel accueillant et serviable.

Super

Note Avis clients 5.0/5

Cgmb4559 En couple - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé avec un parking couvert et sécurisé, ce qui est très pratique. L'accueil est excellent (aimable, souriant, à l'écoute et disponible). La chambre est grande et la literie confortable. Le petit déjeuner en chambre est extrêmement complet avec des portions généreuses. Une adresse à retenir pour un prochain séjour.

Situation et accueil parfaits !

Note Avis clients 5.0/5

Qophie Entre amis - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Merci pour la gentillesse et l'accueil sans faille !

Bel hôtel mais chaleur insoutenable

Note Avis clients 3.5/5

Blandine S. En famille - 18/10/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien rénové et personnel très agréable et accueillant. Cependant la température dans la chambre devait avoisiner les 25 ou 26 degrés, pas de climatisation car l’aération était en mode chauffage, pas possible s’ouvrir les fenêtres. Résultat mauvaise nuit et lendemain difficile… Dommage car le reste était parfait!

Un séjour très agréable.

Note TripAdvisor 4.0/5

gegemittel En couple - 04/10/2021 Avis TripAdvisor

Séjour très agréable au MERCURE CHARTRONS, l'ensemble a été rénové et c'est très réussi. Les chambres sont confortables avec une literie haut de gamme extra large ! Un bémol à propos du petit déjeuner : très complet, il satisfera de nombreux voyageurs. On s'attend à ce qu'il soit plus qualitatif : outre le pain et la viennoiserie proposés encore chauds (ce qui nous fait penser à une décongélation toute récente), la charcuterie et le fromage genre Leerdammer font bien pale figure pour représenter la gastronomie française ! Une sélection de produits locaux serait la bienvenue.

Cher(e) Gegemittel, Nous faisons suite à votre avis relatif à votre séjour dans notre hôtel et vous en remercions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’hôtel ainsi que nos services et prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration du petit déjeuner. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement. Sophie ROBERT

Comme à la maison

Note TripAdvisor 5.0/5

vergnesmarcel Professionnel - 29/09/2021 Avis TripAdvisor

Etablissement vraiment très agréable, propre et fonctionnel. Les gens de l’accueil et des services sont très respectueux envers le clientèle. Les chambres ont grandes et propres. La restauration est excellente et bien présentée.

Cher Client, Merci beaucoup pour ce bel avis et de mettre en valeur nos équipes pour qui l'accueil n'est pas un vain mot. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre séjour à Bordeaux. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. Sophie ROBERT

Extrèmement accueillant

Note TripAdvisor 5.0/5

Andre P Professionnel - 25/09/2021 Avis TripAdvisor

Lors de mes déplacements professionnels à Bordeaux-Lac, je réserve chaque fois que possible l'hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons. Cet hôtel est idéalement situé entre Bordeaux Lac, le quai des Chartrons et le centre ville de Bordeaux. Rénové récemment, il dispose de chambres très confortables. Dès la réception et jusqu'au restaurant, le personnel est extrêmement accueillant et efficace.

Cher Monsieur André P Merci beaucoup pour cet agréable commentaire qui sera partagé avec nos équipes. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions de votre fidélité. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement. Sophie ROBERT

Séjour à Mercure Bordeaux

Note TripAdvisor 5.0/5

Maps28498782459 Voyage solo - 07/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très propre, accueillant, personnel à l'écoute des clients. Un seul bémol, le tarif du petit déjeuner et sa médiocrité. Viennoiseries pas cuites, le salé n'est pas à la hauteur et pas beaucoup de choix. J'avoue que depuis que je suis fidèle à Mercure, c'est la première fois que le petit déjeuner n'est pas au top

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos ressenti à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés que la prestation du petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments les meilleurs. Sophie ROBERT

MERCURE DANS UN QUARTIER CALME EN DEVENIR

Note TripAdvisor 5.0/5

Departure553915 En couple - 28/08/2021 Avis TripAdvisor

Avons bien apprécié notre séjour dans cet hotel à 500 m des docks du bord de la garonne, à 1 km de la cité du vin et à 2 Km du centre de bordeaux. Station de vélo V3 au niveau de l'hôtel, bien pratique pour se promener au bord de la garonne et rejoindre l'hyper centre ville. Nous avons occupé la suite de l'hôtel, chambre 106. Très appréciable avec un bon rapport qualité prix pour 60m2, très grande salle de bain avec grande douche et baignoire. 2 WC dans la suite. Par contre aucune vue et par de terrasse. Le parking est sous terrain, parfaitement sécurisé. Bref, une bonne adresse même si pas dans l'hyper centre.

Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos services ! En espérant vous accueillir une nouvelle fois au sein du Mercure Bordeaux Château Chartrons, Cordialement. Sophie ROBERT

Un très bel endroit

Note TripAdvisor 5.0/5

delphine99 En famille - 26/08/2021 Avis TripAdvisor

Un endroit idéal en famille surtout avec cette réduction sur la 2eme chambre communicante pour les enfants c'est Top je conseils cet hôtel il est très bien et petit déjeuner top même si il manque le vrai jus d'orange pressé

Chère Delphine99, Quel plaisir de lire votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un séjour dans la région bordelaise. Bien cordialement. Sophie ROBERT

Tres bien dans l'ensemble

Note TripAdvisor 5.0/5

Yann B En couple - 24/08/2021 Avis TripAdvisor

Tres bon accueil et service . Un seul souci durant le séjour . des moustiques dans la chambre malgré la climatisation - le reste impeccable comme la fois précédente. Buffet parfait / Chambre nickel / accueil personnalisé.

Monsieur Yann B, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et le fait de nous faire part de votre satisfaction. Les chambres sont aérées tous les jours à l'occasion du ménage. N'hésitez pas une prochaine fois à nous demander une prise moustique. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement. Sophie ROBERT

Hôtel très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

riquet2015 En couple - 14/08/2021 Avis TripAdvisor

L'hôtel a été complètement rénové depuis notre dernier passage et je dois dire qu'il est beaucoup plus agréable et accueillant qu'avant. Le jardin derrière est top. Le personnel toujours sympathique. La chambre privilège est très correcte et la literie de très bonne qualité. Apparemment, bonne insonorisation. Un grand choix pour le petit déjeuner. Nous reviendrons avec plaisir.

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