Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 050 avis

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 1
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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 3
Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé sécurisé réservé à la clientèle de l'hôtel.

  • "Le C" restaurant, cuisine savoureuse mêlant notes locales et méditerranéennes.

  • "Le C" jardin pour siroter un cocktail et partager des mezzés au soleil.

  • "Le C" bar pour savourer un vin de la région, ouvert tous les jours jusqu'à 00h.

  • L'hôtel est situé dans le quartier de Bordeaux-Chartrons à 10mn du coeur de la ville.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

81 cours Saint-Louis
33300 BORDEAUX
France

GPS:44.859339, -0.569155

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Le C

Le C, votre nouveau restaurant en plein coeur du quartier historique de Bordeaux Chartrons ! Une carte riche en saveurs, de saison et une cuisine faite maison. Eveillez vos sens et vos papilles avec nos plats signatures à associer chacun avec un grand cru

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 050 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 182 avis

Bel hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Alessandra En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel pas très loin du centre ville. Nous avons eu un surclassement en chambre privilège ce qui était un geste très apprécié. Petit déjeuner copieux et staff agréable. Seul bémol, le restaurant du soir. Nous avons dîner un soir et après 45 minutes d’attente nous avons enfin reçu notre triste assiette composé d’un steak avec 5 pommes dauphines dans l’assiette. Pas même un accompagnement supplémentaire. Pour un 4 étoiles c’est un peu bof. Heureusement la serveuse responsable était très gentille et compréhensive (je ne me rappelle plus de son prénom désolée) et s’est excusé pour tout notamment pour l’attente qui était dû à un manque de personnel et à l’arrivée d’une grosse tablée non prévue des propriétaires et qui bien sûr passent avant les clients.

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre surclassement en chambre privilège. Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie et pour le repas qui ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre retour concernant la qualité de notre service en restauration et nous nous excusons pour cette expérience en deçà de nos standards habituels. Soyez assurée que nous transmettrons vos compliments à notre responsable restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Jeanne, service réception.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Carton En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé avec de belles prestations mais très déçus par les draps housses en matière de charlottes …

Mauvaise pioche

Note Avis clients 3.0/5

M. P. En famille - Avis confirmés ALL

Nous n'avons pas eu de chance encore cette fois ci car notre chambre était située côté rue avecl 'inconvénient du bruit de la circulation et de plus les rideaux occultants laissaient passer la lumière, la derniére fois, il y avait eu une fête jusqu'à 2h du matin.....j'espère que la prochaine fois tout ira mieux ! Sinon la literie toujours au top et le personnel très professionnel.

Excellent sejour

Note Avis clients 5.0/5

Annik En couple - Avis confirmés ALL

Très joli Hotel avec un excellent rapport qualité prix Petit déjeuner complet et frais Quartier calme, rideaux occultants : avons tellement bien dormi après les belles balades bordelaises !

Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Jeanne, service réception.

Pas top

Note Avis clients 3.0/5

Lily En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est sympathique. Manque de baignoire, quand on se douche, on inonde toute la salle de bain. Faut attendre que ça sèche,pour utiliser à nouveau la salle de bain. Lit très dur. Loin de tout, pour sortir le soir c'est pas pratique, le quartiers de l'arrêt de tram a l'hôtel n'est pas sûr de nuit pour des filles seules. La rue de l'hôtel étant en sens unique, le bus passe que dans le sens pour aller en centre ville, ducoup il faut prévoir le taxi pour rentrer le soir. Minimum 30euros pour faire des quinconces à l'hôtel, ça fait cher. Je trouve que le prix est élevé pour la qualité de l'hôtel.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 560 avis 8.2/10 Site
  • 1 155 avis 6.7/10 Chambre
  • 950 avis 8.4/10 Service
  • 12 avis 7.4/10 Internet
  • 487 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 300 avis 6.4/10 Propreté
  • 297 avis 4.9/10 Repas
  • 13 avis 2.8/10 Espace bien-être

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