Informatiebericht

Mercure Cairo Le Sphinx Hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 3.5/5 1.394 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

+ 21 Diensten

Extras van het hotel

  • Prachtig uitzicht op de piramides van Gizeh

  • Gratis draadloos internet

  • Kamers met eigen terras

  • Walking distance from the pyramids

  • Bar met livemuziek

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • Boetiek/winkelen
  • Portier
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
Catering
  • OntbijtBetaalde services
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 5 Vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Cairo Le Sphinx Hotel

1 Alexandria Desert Road
P.O box 16 Pyramids
12556 giza
egypt

Tel: +20233776444

Fax: (+20)233774930

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    CAIRO INTL AIRPORT op 41,4 km / 25,72 mijl

  • Met de trein

    RAMSES RAILWAY STATION op 35 km / 21,75 mijl

Gps:29.990054, 31.128132

Onze accommodaties

Elegantie en comfort: alle 270 'Classic'-kamers en 10 'Mercure Privilege'-suites met uitzicht op de piramiden, de tuin of het zwembad zijn uitgerust met airco, satelliet-tv, directe telefoonlijn, radio, minibar, kluis, zitgedeelte en breedbandinternet

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden en uitzicht op de tuin

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26 / 280 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met tweepersoonsbed en uitzicht op de tuin

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26 / 280 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met 2 eenpersoonsbedden en uitzicht op de piramiden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26 / 280 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de piramiden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26 / 280 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Privilege kamer met 1 tweepersoonsbed en uitzicht op de piramiden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 26 / 280 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

Standard Familie suite met 2 aangrenzende kamers

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 44 / 474 sq ft
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
Kamers

Onze restaurants en bars

ALEXANDRIA COFFEE SHOP( CLOSED)

Soort keuken: Internationaal

De Alexandria Coffee Shop vindt u in de lobby op de begane grond. U kunt hier genieten van een unieke dinerervaring met internationale en oosterse gerechten. Het ontbijtbuffet wordt van 05.30 tot 10.30 en het dinerbuffet van 18.30 tot 22.30 geserveerd

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

ROMEO & JULIET

Soort keuken: Italiaans

Een gezellige en warme atmosfeer met Italiaanse specialiteiten. Ontdek tevens een uitgebreide selectie Egyptische en Franse wijnen en geniet op terras 'La Terrasse' van snacks, pizza en sandwiches

Lunch

01:00 - 04:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

05:00 - 11:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

El Kababagy ( Closed )

Soort keuken: Barbecue

Een oosterse sfeer, terwijl u onder de sterren dineert met spectaculair uitzicht over een van de zeven wereldwonderen. Alleen geopend tijdens het zomerseizoen (april tot november)

Diner

17:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Philae Pool Bar

Niet-contractuele foto

Philae Pool Bar Opens from 9 am till sunset. Snack bar by the pool area during summer season

El Tekkia

Niet-contractuele foto

El Tekkia Opens from 9 am till 11 pm Offer Snacks and beverage

La Pyramide Bar closed

Niet-contractuele foto

La Pyramide Bar Opens from 9 am till 1 am. Facing the pyramids and the pool, enjoy a large selection of cocktail and international drinks with an evening live music.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 620

  • Maximum capaciteit: 300 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 250 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Cairo Le Sphinx Hotel

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 3.5/5

1.394 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

2.579 beoordelingen

Wifi deed niet, kamer vies, badkamer vies

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Stefan Zaken - 20/08/2020 ALL bevestigde berichten

Ik verbleef in het Mercure Le Sfinx hotel voor zaken. Het waren mijn laatste dagen in Cairo en wilde even genieten van wat rust. Nou, ik kwam bedrogen uit. De Wifi deed het niet, en ondanks meerdere klachten daartoe, leek het erop alsof niemand écht er iets aan wilde doen. Het was zo vermoeiend om constant naar de receptie te gaan om te vragen. De manager toonde gelukkig wel begrip waardoor ik zijn hotspot kon gebruiken. Als zakenreiziger is wifi echt essentieel en dus frustreerde het mij behoorlijk. De roomservice was ook iets. Het eten zag er niet vers uit.

Dear Mr. Stefan H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Management Team

prima uitvalsbasis

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Christophe Stellen - 20/03/2020 ALL bevestigde berichten

Kamer genomen met zicht op de piramides. Leuk voor een paar nachten maar zeker niet voor langere periode. Alles is wel wat verouderd en er is geen wifi op de kamer, enkel in de lobby. Bij reservatie stond "minibar met gratis frisdrank". Dit was enkel een fles plat water. Ontbijt en diner in buffetvorm viel goed mee.

Dear M .Christophe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Cairo Le Sphinx Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management Team

prima ligging

Tripadvisor-waardering 4.0/5

senorBakero Stellen - 16/03/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Zeer goede ligging, kamer met zicht op piramides. Half pension in de vorm van Buffet valt zeer goed mee. Hotel heeft wel een verouderde indruk. Was wel Ok voor 2 nachten en je bent ten slotte toch op excursie tijdens de dag.

Dear Guest, Mercure Cairo Le Sphinx entire team would like to express their sincere gratitude for your kind feedback and for recommending our hotel. We are glad to know that you have spent an enjoyable holiday. We are waiting for your next visit soon Sincerely Hotel Management Team

Nette kamers, netjes behandeld

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Betrt Gezinnen - 18/06/2017 ALL bevestigde berichten

Prettig, rustige omgeving, fijn zwembad

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Anoniem Zaken - 05/09/2016 ALL bevestigde berichten

Slechte service in het hotel, 3x maal moeten bellen om een flesje drinkwater te krijgen, in Cairo Aub, moeten specifiek vragen naar mijn welcome drink als platinum member, kamers heel vuil, out en versleten, bij aankomst op de kamer ook geen koffie of thee, tray was leeg gebeld, en als antwoord gekregen, "tomorrow at 8 o clock they bring water and coffee if you want now you have to pay". Verder problemen in de bar bij het gebruiken van mijn uitnodiging, men wou me laten betalen voor een biertje terwijl de uitnodiging expliciet vermeldt dat dit mogelijk was, 3 tussenkomsten moeten doen, en op mijn strepen staan. Tapijt, koffietray en badkamer waren werkelijk vuil, en versleten. Met sleet van een kamer kan men leven en begrip opbrengen, maar niet met een vieze kamer. Ik ben sinds jaar en dag een trouwe klant van accor, en heb over het laatste jaar, ongeveer 100 overnachtingen bij jullie, er kan altijd iets mislopen, maar hier in dit hotel is het echt wel heel erg, en volgens mij symptomatisch. Ik klaag normaal gezien nooit, maar hier is het wel nodig aangezien dit het niveau van Accor ook wel naar beneden brengt, en geen goede publiciteit is voor jullie, wat een vershcil met Pullman JLT in Dubai, waar men werkelijk alles doet om het de klant naar zijn zin te maken. Ik heb foto's genomen van bepaalde zaken in de kamer, en U kunt die opvragen via mail. ge… Gelieve hier maatregelen te treffen voor komende bezoekers en voor jullie eigen imago. M vr gr. Geert R. +32 491 61 72 16

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Stellen - 05/08/2016 ALL bevestigde berichten

Hotel goed, personeel vriendelijk en behulpzaam. Niet goed dat we bij aankomst een lege minibar aantreffen, die de volgende dag wordt bijgevuld en we dit dan op onze rekening terugvinden, terwijl we de minibar niet hebben gebruikt. Bij afrekenen werd dit na een opmerking van ons wel gecorrigeerd.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - 10/07/2016 ALL bevestigde berichten

Nadat de WiFi connectie in de kamer was gemaakt, en de minibar met de gratis drankjes (volgens boeking) was gevuld was het verblijf prima.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Alleen - 17/09/2015 ALL bevestigde berichten

Voor een 5 sterren hotel vind ik dit maar middelmatig. geen 5 sterren waard. Kamers worden slecht schoongemaakt. Gangen zijn vies, vieze vloerbedekking op kamers en gangen. Etensresten van roomservice worden door gastrn buiten de kamer gezet op de gang en volgende dag staat er nog, Diner is een ramp, restaurant gesloten elke keer of voor prive groepen gereserveerd, er kan dan alleen een kleine snack of pizaa gehaald worden in de lobby die niet te eten is. Ook 1 keer een steak gegeten aan de overkant van het ontbijtbuffet maar dat was zeer slecht en te duur.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anoniem Alleen - 13/05/2015 ALL bevestigde berichten

Hotel was wel mooi maar het personeel vond ik echt slecht en ongemanierd. Ik ben een donker person en het eerste wat de receptie zij tegen mij was: "He je ziet eruit als een Arabier" en "Niet veel donkere mensen kunnen Engels praten" Ook bij het ontbijt werd mijn tafel geheel ontruimt ondanks dat ik er bijna niks van had genomen. En moest ik weer al mijn eten bij elkaar zetten.

Een super hotel!

Tripadvisor-waardering 5.0/5

nellestijn Stellen - 28/04/2013 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het is een fantastisch hotel met goede voorzieningen, en geweldig personeel. Alles was goed verzorgd en we keken vanuit de hotelkamer zo op de pyramides! geweldig. een echte aanrader! Prijs/ kwaliteitverhouding prima!

Dear Guest, Thank you very much for choosing Mercure Cairo Le Sphinx for your recent stay in Egypt and for recommending us to TripAdvisor readers and to our future clients. I am extremely delighted to know that you have admired our multiple services and facilities, tasty food, stunning pools. Mercure team is waiting for you for another amazing holiday Sincerely Hotel Management team

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in giza