Novotel Paris Gare de Lyon 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 4 232 avis

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Novotel Paris Gare de Lyon - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Piscine intérieure chauffée et salle de fitness ouverte de 7H à 23H.

  • Liaison direct pour l'aéroport d'Orly avec le métro 14

  • Parking privé

  • Chambres spacieuses avec produits d'hygiène Rituals

  • Proche de Bastille, du Marais et de l'Accor Arena.

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Gare de Lyon

2 rue Hector Malot
75012 PARIS
France

GPS:48.84538, 2.375301

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Olicéa

Olicéa vous invite pour une escale dans le Sud. Une parenthèse ensoleillée s'offre à vous tout au long de la journée. À l'ombre des oliviers, savourez notre cuisine d'inspiration provençale et nos plats méditerranéens, à partir de produits de saison !

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  4 232 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 840 avis

Certificat d'excellence 2023

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans votre hôtel. Bon accueil, personnel disponible, bon petit déjeuner, belle chambre, lit confortable ! Juste une remarque, il faudrait penser à nettoyer les supports de douches dans lesquels s’accumulent calcaire et moisissures.

Chère Ami Nicole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. J'ai bien fait remonter à notre Direction et équipe Technique votre remarque. Une action a été mise en place afin de régler ce problème. Nous espérons tout de même que vous reviendrez nous voir très bientôt. Je vous souhaite une excellente journée. Community & Quality Manager

Exellent sejour

Note Avis clients 4.5/5

D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hotel bien situe. Juste a cote de la gare. Personnel accueillant. Chambre spacieuse avec tout confort. Piscine interieure chauffee. Petit dejeuner sous forme de buffet chaud et froid délicieux et pout tous les gouts. J'y retournerai

Chère Mme D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis à la suite de votre séjour à nos côtés ! En effet, notre établissement se trouve à deux pas de la Gare et nous sommes ravis que notre localisation ait été un avantage pour vous. Quel plaisir de lire également que vous avez apprécié la chaleur et sympathie de notre équipe. Enfin, merci pour V. compliments concernant notre buffet petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différents poles de produits tels que les viennoiseries, le salade bar, les fruits frais, les plats chaud etc. Nous attendons votre retour avec impatience ! En attendant je vous souhaite une agréable journée. Léa - Community & Quality Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marie En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé, de plus, le personnel est agréable et à l'écoute. Y ayant séjourné avec une adolescente nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner qu'il est possible de prendre jusqu'à 11h voire 12h en chambre, la piscine et la salle de fitness😊 Possibilité de voir sa chambre faite même dans l'après-midi, propreté et sécurité au top, nous avons vraiment apprécié ce séjour. Merci encore à l'équipe.

Chère Marie, Votre commentaire nous fait chaud au coeur. En effet, quel plaisir de lire vos mots. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment toutes les deux. Notre piscine intérieure chauffée et notre salle de fitness sont des équipements qui plaisent beaucoup et nous sommes ravis que vous ayez eu l'occasion d'en profiter. Nous espérons avoir la chance de vosu revoir très bientôt. En vous souhaitant une excellente journée, Léa - Community & Quality Manager

Très agréable

Note Avis clients 5.0/5

A.c Professionnel - Avis confirmés ALL

Très satisfait

Cher Mr A. C. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour fût fort agréable et que vous êtes très satisfait de votre expérience à nos côtés. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Léa - Community & Quality Manager

Bon Sejour dans l'ensemble

Note Avis clients 4.0/5

D. En famille - Avis confirmés ALL

Petit déj un poil décevant Pas de jus d'orange pour les enfants et une fuite d'eau au plafond avec éclaboussures sur l'un d'entre nous lors de notre premier petit déjeuner. Très surprenant pour un NOVOTEL....

Cher Mr D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour chez nous. Nous vous présentons nos excuses concernant le désagrément de la fuite d'eau en salle petit-déjeuner. Notre équipe technique a bien évidemment été envoyée pour régler le problème. Concernant le jus d'orange, nous avons fait le choix de proposer un jus aux trois agrumes (orange, clémentine, citron) plus doux. Nous espérons tout de même que vous laisserez une nouvelle chance à notre établissement. Je vous souhaite une agréable journée. Léa - Community & Quality Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 678 avis 9.5/10 Site
  • 1 919 avis 7.8/10 Chambre
  • 2 165 avis 9/10 Service
  • 19 avis 8/10 Internet
  • 1 051 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 985 avis 7.7/10 Confort
  • 671 avis 8.3/10 Propreté
  • 476 avis 8/10 Piscine

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