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Hôtel Novotel Paris Gare de Lyon 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 13 905 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Paris Gare de Lyon
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Piscine intérieure chauffée neuve ouverte de 7h à 23h, et espace Fitness.

  • Chambres spacieuses et design, avec ou sans terrasse, Wifi haut débit offert

  • Restaurant flambant neuf : découvrez le Gourmet Bar, une cuisine aux inspirations méridionales

  • Organisez vos réunions dans une de nos 6 salles de réunion à la lumière du jour !

  • Au pied de la Gare de Lyon, à 15 min des Halles et 10 min à pied de l'AccorHotels Arena

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Gare de Lyon

2 rue Hector Malot
75012 paris
france

Tel : +33144676000

Fax : (+33)1/44676060

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE DE LYON :  20/24/29/57/61 Gare de Lyon

  • GARE DE LYON 2 :  63/65/87/91 Gare de Lyon

  • Gare de Lyon :  1 Gare de Lyon

  • Gare de Lyon 2 :  14 Gare de Lyon

  • Gare de Lyon :  A Gare de Lyon

  • Gare de Lyon 2 :  D Gare de Lyon

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,54 miles

  • Par voiture

    A1 LILLE-BRUXELLES À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    A4 METZ-NANCY À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    A6 EVRY-LYON À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.84538, 2.375301

Services de l'hôtel

Gourmet Bar Paris Gare de Lyon

Un déjeuner en Toscane, un plateau tapas à Athènes sans quitter Paris! Laissez-vous embarquer vers les saveurs méditerranéennes. À deux pas de la gare de Lyon, notre Gourmet Bar vous réserve des délices fleurant bon le soleil et la générosité.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé

  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
Services de restauration
  • Un Restaurant
  • Un Bar
  • Distributeur automatique de boissons et friandises
    • Distributeur automatique de boissons et friandises En supplément
  • Petit-déjeuner
    • Buffet En supplément
  • Service en chambre
    • Snacks froids
    • Plats chauds
Réunions/Évènements
  • 6 Salles de réunion
  • Centre d’affaires
    • Centre daffaires en libre-service
Accessibilité
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
Services et Equipements à l'hôtel
  • Informations hôtel
    • 252 chambres
    • 7 chambres pour personnes à mobilité réduite
    • 96 chambres famille
    • 10 chambres communicantes
    • 252 chambres non-fumeur
    • 7 étages
  • Langues parlées à lhôtel
    • Italien
    • Portugais
    • Espagnol
    • Français
    • Allemand
    • Anglais
  • Services de Blanchisserie / Pressing
    • Nettoyage à sec / Repassage
  • Wifi
    • Connexion haut débit
    • WIFI dans les parties communes
    • WIFI haut débit
    • WIFI à lhôtel
  • Air conditionné
    • Climatisation
  • Services pour personnes à mobilité réduite
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Ascenseur à tous les étages
  • Desk darrivée et de départ
    • Départ tardif
    • Départ express
    • Enregistrement express
  • Bagagerie
    • Bagagerie
  • Equipement de bureau à disposition
    • Cireuse à chaussures
  • Fer à repasser
    • Fer à repasser à la réception
  • Coffre à la réception
    • Coffre à la réception
Accès à l'hébergement
  • NOVOTEL PARIS GARE DE LYON En supplément
    • Sur place
    • 90 places de parking
    • Public
    • Bornes de recharge voiture électrique 3,7 kVA
    • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
Bien-être
  • Piscine
    • Couverte
    • Sur site
Famille
  • Activités pour les enfants
    • Chaînes de TV dessins animés
    • Bibliothèque pour enfants
    • Espace jeux vidéos
    • Aire de jeux intérieure pour enfants
    • Espace de jeux

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres sont entièrement rénovées et disposent d'un lit queen size, avec Wifi offert, air conditionné et écran LCD 42''. Pour plus de confort, choisissez notre chambre Exécutive : peignoirs-chaussons, café par Nespresso et minibar offert.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 100 m²

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 72 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Paris Gare de Lyon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

13 905 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

3 663 avis

Professionnel, efficace et agréable

Note Avis clients 4.5/5

Cyril Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Venu pour raisons professionnelles, j'avais demandé une chambre calme avec drap et couverture. Ce fut parfait. L'enregistrement s'est passé agréablement, ainsi que le check out. Deux suggestions : 1. ne pas inclure systématiquement le petit déjeuner, surtout quand on ne l'a pas inclus dans la réservation initiale. Il est pénible de devoir l'enlever (encore plus si c'est un check out automatique - téléphone, emails et perte de temps) 2. Imprimer systématiquement la facture, car elle sera nécessaire pour le remboursement Bonne continuation.

Bon séjour, emplacement ideal

Note Avis clients 4.5/5

Valérie En famille - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse pour 2 adultes avec un enfant. Piscine très agréable après une journée de visite

Agréable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Stéphane L. En couple - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Situation, diligence et gentillesse du personnel, chambres confortables

Bien situé son emplacement pour ce qui viennent de l'Afrique et de l'Europe

Note Avis clients 5.0/5

Seïd M. S. Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Un staff très accueillant et souriant et qui savent l'importance d'hospitalité sans distinction.

Excellent séjour avec le "plus" parking

Note Avis clients 4.5/5

Vedge Professionnel - 16/10/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour comme toujours dans cet hôtel. Personnel à l'écoute et accueillant malgré la présence de nombreux clients pour séminaire. Hôtel calme et bien situé. Grande chambre confortable et spacieuse. J'ai testé pour la première fois le parking privé de l'hôtel qui est vraiment très pratique avec accès direct au hall d'acceuil.

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud D. Professionnel - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

Très bel établissement, bien refait mais qui continu, malgré lui, à souffrir des effets négatifs de son environnement (jeunes désœuvrés et alcoolisés, SDF) qui gâche un peu l’accès à l’hôtel

très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/10/2021 Avis confirmés ALL

parfait, du check-in au check-out, en passant par le bar et la piscine !

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre propre et hôtel bien renové

peut réellement mieux faire

Note Avis clients 1.5/5

E V. Professionnel - 14/10/2021 Avis confirmés ALL

conforme, mais sans réel plus avec la concurrence. Menu pour le Room service nul, et toujours cette alaise en plastique qui oblige à défaire tout le lit ! qui dort dans des sacs en plastique ??

Cher Monsieur V., Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête suite à votre séjour dans mon hôtel et je vous en remercie vivement. Cependant, vous en gardez un souvenir mitigé et j'en suis sincèrement désolé. Je remarque notamment que notre prestation de room service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Mes équipes et moi-même accordons beaucoup d'importance à l'amélioration de nos services ; Pour cette raison, je vous serais reconnaissant si vous pouviez nous relater brièvement et par mail (au h1…), les points qui ne vous ont pas apporté satisfaction sur cette prestation. Je reste à votre écoute et espère pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients du Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

très bien situé à 2 pas des quais de la Gare de Lyon

Note Avis clients 4.5/5

L. G. Professionnel - 13/10/2021 Avis confirmés ALL

ras

Bon séjour, mais sécurité à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

2 toxicomanes sont rentrés dans le hall et se sont installés sur les canapés. Aucun membre du personnel n'est intervenu et pendant 30 minutes ils sont restés allongés. L'un des deux à fini par vomir sur le sol. Intolérable !

Bien situé, agréable et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Melanie D. En famille - 12/10/2021 Avis confirmés ALL

Accueil correct, service au bar très lent, mais bon accueil en général. Chambres très bien. Hôtel bien situé

séjour professionnel agréable

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice Professionnel - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Je me suis déplacé à Paris dans le cadre d'un voyage professionnel. Le NOVOTEL Gare de Lyon cumule différents avantages: emplacement bien connecté aux moyens de transport, chambres spacieuses, restaurant à l'hôtel, équipements (salles sport, piscine...)

Bien situé et grande chambre pour acceuillir une famille avec enfants

Note Avis clients 5.0/5

Maud En famille - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé et grande chambre pour acceuillir une famille avec enfants

Prestations minimalistes

Note Avis clients 2.0/5

Michel D. En couple - 11/10/2021 Avis confirmés ALL

Peu d'informations reçues à l'accueil. Par exemple nous n'avons appris qu'à notre départ qu'une boisson d'accueil nous était offerte. Pas de renouvellement des produits offerts dans une chambre du niveau supérieure (trois doses de café, un tube de shampoing et un tube de gel douche pour deux et pour deux jours. Attente de plus d'une demi-heure pour le PdJ (nous avons renoncé).

Cher Monsieur D., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir ainsi partagé votre avis sur mon hôtel. Même si j'eus préféré que votre expérience ait été plus agréable, votre opinion est très importante et aide mes équipes et moi-même à améliorer nos services et prestations. Je suis sincèrement désolé que nos services n'aient pas su répondre à vos attentes et je vous présente également mes plus vives excuses pour le temps d'attente que vous avez rencontré pour le petit déjeuner. Nous proposons également un service en chambre pour le petit déjeuner, disponible jusqu'à 12h et sans surcoût. N'hésitez pas à en profiter lors d'un prochain séjour. La satisfaction du client est notre priorité. C'est la raison pour laquelle j'ai le plaisir de vous informer que nous avons crédité 1000points sur votre carte membre Accor ce jour. Ils seront visible d'ici 48 à 72h sur votre compte. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour au sein de notre hôtel. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Calme et confortable

Note Avis clients 4.0/5

Marc L. En couple - 10/10/2021 Avis confirmés ALL

Belles chambres , bien insonorisées , douche bien dimensionnée. Très bon séjour dans cet hôtel. Seul bémol, le petit déjeuner, dans une salle qui n’est pas à la mesure du nombre de client potentiel. Attente pour pénétrer dans la salle et beaucoup de bruit . Par contre le petit dej lui-même est top.

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Aurélio F En famille - 23/09/2021 Avis TripAdvisor

Très belle chambre, bien équipée et très confortable. L’accueil très professionnel et sympathique. l’emplacement de l’hôtel à proximité de la gare et des métros un plus. Avoir un choix très proche de restaurants est très bien aussi!

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos appréciations suite à votre séjour dans mon hôtel. C’est avec grand plaisir que j'ai pris connaissance de vos compliments que je ne maquerai pas de partager avec toute mon équipe. En effet, votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous travaillons jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Hôtel idéal pour un transit Gare de Lyon

Note TripAdvisor 5.0/5

fabiennemcl En famille - 23/09/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel parfait à tous points de vues. Chambres calmes et spacieuses. Petit déjeuner parfait. Le plus reste la salle de sport. Nous n’avons pas testé la piscine. Ce sera pour le prochain séjour. Mention spéciale pour le personnel d’entretien.

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravi de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à nos équipes qui en seront ravies. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Thiron s En famille - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

L'accès est super avec la gare de Lyon. Les petits dej. sont complets. Les chambres sont grandes et silencieuse. La literie est de qualité. Seul bémol, il faut passer par la salle de bain pour les toilettes.

Parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

AlainS1019 En famille - 08/08/2021 Avis TripAdvisor

Un hôtel vraiment bien avec piscine, bien situé . Restaurant très bien. Petit déjeuner aussi. Le respect des règles sanitaires était plus que parfait. A recommander sans hésiter. On y retournera, c’est sûr.

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