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Hôtel Novotel Paris Gare de Lyon 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 13 771 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Novotel Paris Gare de Lyon
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+ 24 Services

Les plus de l'hôtel

  • Piscine intérieure chauffée neuve ouverte de 7h à 23h, et espace Fitness.

  • Chambres spacieuses et design, avec ou sans terrasse, Wifi haut débit offert

  • Restaurant flambant neuf : découvrez le Gourmet Bar, une cuisine aux inspirations méridionales

  • Organisez vos réunions dans une de nos 6 salles de réunion à la lumière du jour !

  • Au pied de la Gare de Lyon, à 15 min des Halles et 10 min à pied de l'AccorHotels Arena

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 h Payant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
  • Boutiques cadeaux / Presse
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine intérieure chauffée Payant
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Parking à vélo
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons Payant
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Gare de Lyon

2 rue Hector Malot
75012 paris
france

Tel : +33144676000

Fax : (+33)1/44676060

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE DE LYON :  20/24/29/57/61 Gare de Lyon

  • GARE DE LYON 2 :  63/65/87/91 Gare de Lyon

  • Gare de Lyon :  1 Gare de Lyon

  • Gare de Lyon 2 :  14 Gare de Lyon

  • Gare de Lyon :  A Gare de Lyon

  • Gare de Lyon 2 :  D Gare de Lyon

  • Par avion

    PARIS ORLY À 20km / 12,43 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,54 miles

  • Par voiture

    A1 LILLE-BRUXELLES À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    A4 METZ-NANCY À 2km / 1,24 miles

  • Par voiture

    A6 EVRY-LYON À 7km / 4,35 miles

  • Par train

    PARIS AUSTERLITZ À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 0,1km / 0,06 miles

GPS :48.84538, 2.375301

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres sont entièrement rénovées et disposent d'un lit queen size, avec Wifi offert, air conditionné et écran LCD 42''. Pour plus de confort, choisissez notre chambre Exécutive : peignoirs-chaussons, café par Nespresso et minibar offert.

Nos restaurants et bars

Gourmet Bar Paris Gare de Lyon

Cuisine : Méditerranéenne

Un déjeuner en Toscane, un plateau tapas à Athènes sans quitter Paris! Laissez-vous embarquer vers les saveurs méditerranéennes. À deux pas de la gare de Lyon, notre Gourmet Bar vous réserve des délices fleurant bon le soleil et la générosité.

BAR

Véritable espace de vie au coeur de l'hôtel, laissez-vous surprendre par nos baristas qui vous donneront la clé d'un afterwork réussi, le tout dans une ambiance décontractée.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

L'INSTANT NOMADE

L'instant Nomade vous propose 24H/24H une restauration originale, conviviale et cosmopolite associant saveurs et équilibre alimentaire; en libre service pour toutes vos envies de sucré/salé et boissons fraîches à tout moment de votre journée.

Photo non contractuelle

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 100 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 72 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Paris Gare de Lyon

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

13 771 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

3 658 avis

tout bien

Note Avis clients 4.5/5

S. En famille - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

le restaurant devrait ouvrir le midi........

Séjour imprévu

Note Avis clients 4.0/5

Lionnel Y. En couple - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Ils ont pris le temps de nous accepter en dernière minute et en plus de ca nous mettre en sur classement. Cela suite a une très mauvaise expérience dans un autre hôtel. Merci a Novotel.

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil très agréable. Chambre fonctionnelle

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour comme à l’accoutumée! Merci.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes toujours ravis de vous accueillir au Novotel Paris Gare de Lyon. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Bien situé versus rdv professionnel

Note Avis clients 3.0/5

Pierre-olivier N. Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

déçu de la restauration le soir

Cher Monsieur N., Vous avez pris le temps de répondre à notre enquête suite à votre séjour dans mon hôtel et je vous en remercie vivement. Cependant, vous en gardez un souvenir mitigé et j'en suis sincèrement désolé. Mes équipes et moi-même accordons beaucoup d'importance à l'amélioration de nos services. Votre avis nous est donc très précieux. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous me donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je mettrai tout en oeuvre pour répondre à vos attentes. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 15/09/2021 Avis confirmés ALL

l'accueil, la bienveillance et le service sont parfaits j'ai juste un bémol sur la literie de la chambre que j'ai eu, qui n'était pas très bonne, et le drap du dessous mal tiré. Le canapé était aussi très usé voire déchiré, et le lavabo était bouché... donc il a été vite sale. voilà, sinon, la relation humaine est excellente

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Ait T. Voyage solo - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

Merci et gros merci parcque personne veux de mon chien alors vous m avez sauver merci

Cher Monsieur AIT t., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravi de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes toujours heureux de pouvoir accueillir nos clients souhaitant voyager avec leur chien ou chat. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Excellent une fois de plus

Note Avis clients 4.5/5

St… En famille - 14/09/2021 Avis confirmés ALL

excellent acceuil, tout parfait par rapport à nos attentes. merci

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Gare de Lyon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

séjour sans grosse faute

Note Avis clients 4.5/5

Mylou Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé par rapport à la gare de Lyon, personnel agréable, beau cadre et peu de nuisances sonores. Chambre propre et spacieuse, juste un point à améliorer (à mon sens) : prise dans salle de bains non adaptée pour son propre sèche-cheveux : dommage.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris Gare de Lyon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Chaque salle de bain est effectivement équipée d'un sèche cheveux. Afin de respecter les normes de sécurité actuelles il n'est malheureusement pas possible de prévoir de prises classiques à proximité immédiate des points d'eau. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

bof

Note Avis clients 2.0/5

Gilles P. Voyage solo - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, l'expérience n'a pas été concluante dans votre chambre. 1) sur mon dernier passage les 4 et 5 septembre mon second jour via le site verychic n'avait pas été prise en compte, mais je reconnais que l'accueil s'est adapté 2) mon sèche cheveu ne fonctionnait pas 3) et surtout le petit déjeuner ne propose pas de solution à mon alimentation (petit déjeuner que j'ai payé) : pas de bananes, fruits pas mûrs, pas de fruits à coques (amandes, noisettes, noix de cajou, noix, graines), faire cuire un oeuf n'a pas été possible car le bain marie n'était pas assez chaud et pas assez rempli d'eau pour couvrir l'oeuf tout entier. Les salades de fruits sont pré découpées industriellement ce qui se sent et sans parler de la valeur nutritive. En un mot soit nous mangeons gras et sucré soit on ne mange pas. Voilà désolé pour cette liste longue qui n'est pas très positive. Bien cordialement, Gilles p.

Cher Monsieur p., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et d'avoir ainsi partagé votre avis sur l'hôtel. Même si j'eus préféré que votre expérience ait été plus agréable, votre opinion est très importante et aide mes équipes et moi-même à améliorer nos services et prestations. Je vous remercie pour ces informations que vous portez à ma connaissance et que nous allons donc rectifier sans délai. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous me donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je mettrai tout en oeuvre pour répondre à vos attentes. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Hôtel propre, calme et bien placé

Note Avis clients 4.0/5

C. En famille - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d’une nuit en famille avec 2 chambres communicantes Bon accueil

Cher Monsieur C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Etant spécialisés également dans l'accueil de familles, nous proposons des offres adaptées afin de ravir petits et grands. C'est pour cela que je vous confirme que les petits déjeuners sont bien offerts pour les enfants âgés de moins de 16ans. D'autre part, je suis sincèrement navré du désagrément que vous avez rencontré concernant l'impossibilité de paiement par points Rewards et je vous prie d'accepter mes plus vives excuses. Un problème technique nous empêchait effectivement d'accéder au site concerné pour les paiement Rewards. La satisfaction du client est notre priorité. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous mettrons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes. J'espère avoir l'opportunité et le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Excellent

Note Avis clients 4.5/5

Thizy Professionnel - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien accueilli , surclassement proposé , chambre parfaite et bien insonorisé … pdj varie et frais

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravi de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Bel hôtel, bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Entre amis - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Tout s’est bien passé, l’hôtel est très facile d’accès et est très chouette

Cher Monsieur P., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravi de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Christine G. Entre amis - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Satisfaite Par contre plus de boisson offerte .... Dommage

Chère Madame G., Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis ravi de constater que nos services et prestations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Concernant le bon boisson de bienvenue, celui-ci est à présent directement attaché à votre carte de clé pour la chambre. Je vous présente mes sincères excuses si cette information ne vous avait été transmise au moment de votre arrivée. J'espère vous accueillir à nouveau au Novotel Paris Gare de Lyon. Très sincèrement, Olivier BELLE Directeur

Bon séjour

Note TripAdvisor 5.0/5

Thiron s En famille - 09/08/2021 Avis TripAdvisor

L'accès est super avec la gare de Lyon. Les petits dej. sont complets. Les chambres sont grandes et silencieuse. La literie est de qualité. Seul bémol, il faut passer par la salle de bain pour les toilettes.

Parfait !

Note TripAdvisor 5.0/5

AlainS1019 En famille - 08/08/2021 Avis TripAdvisor

Un hôtel vraiment bien avec piscine, bien situé . Restaurant très bien. Petit déjeuner aussi. Le respect des règles sanitaires était plus que parfait. A recommander sans hésiter. On y retournera, c’est sûr.

Super

Note TripAdvisor 5.0/5

Roving25698477968 En couple - 04/08/2021 Avis TripAdvisor

Bonjour , J'ai fait un séjour chez Novotel Paris gare de Lyon On m'a surclassé chambre Exclusive avec 5 boissons offert par jour . C'est génial. L'hôtel a refait le bar , c'est très joli . L'équipe a l'accueil est super . Merci encore pour vos services. Salutations

Idéalement situé

Note TripAdvisor 5.0/5

pascal J En famille - 01/08/2021 Avis TripAdvisor

Idéalement situé près de la Gare de Lyon (si vous arrivez ou devez partir … avec garde bagage) et à proximité des métros qui vous permettent d’être rapidement dans le centre de Paris. Bon petit déjeuné qui vous met en forme pour la journée

Hôtel top mais services et attentions moins bien que dans d'autres Novotel

Note TripAdvisor 3.0/5

emiltl En famille - 01/08/2021 Avis TripAdvisor

Chambre, piscine, propreté, petit-déjeuner au top de ce qu'on attende de Novotel mais accueil à notre arrivée très basique, manque de peignoirs et de serviettes en chambre, lits enfants à composer nous-mêmes. Bref, plus parisien et moins sympa que les Novotel d'autres villes

Très agréable

Note TripAdvisor 5.0/5

willow16387 En famille - 18/07/2021 Avis TripAdvisor

Un court séjour qui s'est très bien passé avec du personnel très accueillant et sympathique et donnant de bon renseignements ! Une chambre propre avec une bonne literie. Le parking de l'hôtel est vraiment un +

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