Hôtel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 2 210 avis

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Chambre 1

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Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Air conditionné
  • ROLAND-GARROS GILLOT
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

14, rue du Stade Montgaillard
97400 saint denis de la reunion
reunion

Tel : +262262942626

Fax : (+262)2/62942727

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 11h00

  • ROLAND GARROS :  11 et 14 CES MONTGAILLARD

  • Par avion

    ROLAND-GARROS GILLOT À 7km / 4,38 miles - Navette gratuite

  • Par hélicoptère

    ROLAND GARROS À 7km / 4,38 miles

GPS :-20.901222, 55.467955

Nos hébergements

"Nos chambres sont climatisées et équipées de téléphone direct, télévision LCD à écran plat, coffre-fort, wifi gratuit et salle de bains avec sèche-cheveux. " Pour vous offrir plus de confort et de services, essayez notre nouveau concept "Chambre Privilège" entièrement pensé pour garantir votre bien-être.

Chambre Supérieure avec 1 lit double - Balcon vue sur OcéanPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Balcon *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec 1 lit double - Balcon vue sur OcéanPhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec 2 lits simples - Balconvue sur OcéanPhoto non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

Chambre Standard avec 1 lit doublePhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 15 / 161 sq ft
  • Vues : Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre Privilège avec 1 lit double et 1 lit simple - Balcon vue sur Océan.Photo non contractuelle

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté mer *
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau(...)

CHAMBRE PRIVILEGE FAMILLE SANS BALCON (1 grand lit + 1 canapé lit pour 2 enfants)Photo non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
Chambres

Nos restaurants et bars

Le Kaloupilé

Cuisine : Française

Notre restaurant semi gastronomique "Le Kaloupilé" fraîchement rénové, vous propose une cuisine alliant spécialités créoles et traditionnelles françaises. Il est ouvert tous les jours de 12 h 00 à 14 h 00 et le soir de 19 h 30 à 22 h 00.

La Varangue

Photo non contractuelle

Notre bar "La Varangue" récemment rénové, est situé dans le hall d'accueil de l'hôtel. Venez découvrir notre carte et voyager autour des rhums, punchs, cocktails...

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 270

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Créolia Saint-Denis La Réunion

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

2 210 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

802 avis

Bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Odile Voyage solo - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

Plusieurs chambres ont été rénovées. L'hôtel propose un vaste hall et une très belle piscine. Le personnel est très agréable.

Chère Madame R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe. Suite à votre remarque, nous allons briefer à nouveau nos collaborateurs pour qu'ils incitent les clients à utiliser davantage le gel hydroalcoolique à leur disposition. Pour ce qui est du check-in, nous avons transmis votre commentaire à notre cheffe de réception. Enfin, concernant nos nouvelles chambres, nous avons prévu d'accrocher des photographies de paysages réunionnais, mais l'artisan en charge de l'encadrement a pris du retard. Nous espérons que la décoration des chambres sera achevée d'ici votre prochain séjour. Nous sommes impatients de recueillir de nouveau votre avis une fois que la touche finale sera apportée. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Super

Note Avis clients 5.0/5

Hoarau En famille - 01/03/2021 Avis confirmés ALL

Rien a dire tout est parfait

Chère Madame Rivière, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Alexandre A. En famille - 26/02/2021 Avis confirmés ALL

Comme d’habitude un bon séjour un très bon accueil et le restaurant toujours bien mais la climatisation de notre chambre 215 désastreuse et c’est le problème du Créolia faut vraiment faire quelque chose .

Plutôt bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Catherine H. Professionnel - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Cadre agréable mais bruyant en soirée. Matelas trop ferme. Au petit déjeuner j’en ai regretté la présence d’une personne bruyante et mal éduquée à proximité qui s’était en plus assise à la table que je venais de réserver en posant mon sac sur l’une des deux chaises. Très critique envers la Réunion et les réunionnais cela m’a été extrêmement désagréable.

Chère Madame H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié les mesures d'hygiène mises en place dans le cadre de la crise sanitaire actuelle, ainsi que l'accueil de notre équipe au petit-déjeuner. Concernant le comportement de l'autre client que vous avez croisé au petit-déjeuner, nous ne pouvons que le déplorer. Cependant son comportement lui est propre. Nous ne pouvons en faire une généralité, fort heureusement ! Enfin, nous avons transmis votre commentaire à notre chef de réception pour qu'elle veille à ce que son équipe indique clairement lors de la réservation si le petit-déjeuner est inclus dans le tarif de la chambre. Nous vous remercions donc pour votre remarque qui va nous permettre d'améliorer la qualité de notre service et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Soupa En couple - 22/02/2021 Avis confirmés ALL

Manque de propreté au niveau de la piscine et surtout il faudrait faire un nettoyage de clim risqje de maladie dans le filtre.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. Nous sommes ravis que votre séjour se soit globalement bien passé. Nous avons transmis vos remarques à notre responsable technique concernant la propreté autour de la piscine et l'entretien de la climatisation de la chambre que vous avez occupée. Le nécessaire sera fait pour corriger ces défauts. Concernant la cuisson de la viande au restaurant, lorsqu'elle n'est pas à votre goût, je vous invite à le signaler à nos serveurs. Nous avons toujours des cuisiniers présents pendant les services pour répondre aux attentes de nos clients, y compris au petit-déjeuner. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Jordery Professionnel - 20/02/2021 Avis confirmés ALL

Ce n’est pas le premier ms j’apprécie tjs mes sejours

Chère Madame J., Nous vous remercions pour votre aimable commentaire, et surtout pour votre fidélité. Concernant votre remarque sur votre réservation, il est vrai que les tarifs les plus bas sont non annulables et non modifiables. D'autres tarifs plus élevés le sont en revanche. Par ailleurs, pour votre information, compte tenu du contexte actuel, exceptionnellement, si vous avez choisi un tarif non annulable non modifiable mais que vous ne pouvez pas honorer votre séjour en raison de contraintes sanitaires ou réglementaires, vous avez tout de même la possibilité de reporter votre séjour à une date ultérieure, sous réserve d'en informer à l'avance la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Certaine chose à améliorer

Note Avis clients 2.5/5

Gwen En couple - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Pour la chambre je m'attendais à mieux pour une chambre double supp rien a voir par rapport au photo déçu de la chambre. Heureusement que la réceptionniste nous a trouver une autre chambre un peu mieux. Pour la salle de bain la baignoire est très abîmé, la porte du balcon dur à ouvrir très mal fait a revoir. Pour le restaurant peu de choix pour les plats pour un 4etoile peu mieux faire pas assez de choix pour le pdj il manque beaucoup de chose sur le buffet. Très belle piscine, les employés très gentils Mais on ne reviendra pas dans cette hôtel

Chère Madame V., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. Nous sommes navrés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez occupé deux chambres totalement différentes en effet. La chambre 418 était une chambre nouvellement rénovée, ce qui explique qu'elle ne corresponde pas aux photos que vous avez vues sur internet. Nous attendons en effet que l'ensemble des chambres soient rénovées pour commander un reportage photo professionnel et diffuser les photos des nouvelles chambres. La chambre 117 est une ancienne chambre, ce qui explique que la baignoire soit vieillissante. Si je comprends bien, vous avez malgré tout préféré la chambre 117, c'est bien ça? C'est dommage. Nous pensions que la chambre rénovée vous aurait plu davantage, c'est pourquoi nous vous l'avions attribuée. Nous en sommes désolés. Concernant le restaurant, nous sommes surpris par votre commentaire sur le manque de choix. A la carte, nous proposons 3 entrées, 2 grandes salades, 7 plats de poisson et de viande, 2 spécialités créoles, des pâtes et des omelettes. Le midi, une formule du jour vous est également proposée. Nous sommes toutefois ouverts à toute suggestion? Je vous invite à me faire part de vos envies par retour de mail à l'adresse suivante : he… Je ne manquerai pas d'en faire part à notre Chef de cuisine. Enfin pour ce qui est du petit-déjeuner, il n'est en effet pas normal qu'il ait manqué des produits sur le buffet. Nous en avons informé notre responsable de la restauration de façon à ce qu'il veille à ce que le buffet soit correctement approvisionné pendant toute la durée du service. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe et espérons malgré votre déception avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Créolia. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

LE CREOLIA RESTE LE MEILLEUR CHOIX DE ST DENIS DE LA REUNION

Note Avis clients 4.5/5

Alain Professionnel - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Que dire ! Exceptionnel !! Les années passent et le Créolia reste l'hôtel où l'on se sent comme chez soi. Une équipe parfaite en tous points de la réception jusqu'au personnel de chambre. Lorsque l'on vient au Créolia même avec le masque l'on peut remarquer que l'ensemble de l'équipe est enthousiaste avec un sourire et tout cela avec la bonne humeur générale.

Cher Monsieur U., Un grand merci pour votre commentaire suite votre séjour au Mercure Créolia !! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. Notre équipe en a bien besoin par ces temps difficiles. Au plaisir de vous revoir aussitôt que possible, Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

L'un des mes meilleurs hotel préféré de l'île toujours au plaisir de venir au mercure creolia très belle endroit propre confortable avec tous les geste barrières respecter

Chère Madame I., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour au Mercure Créolia. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

Jf S. En couple - 15/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons été accueillis avec professionnalisme, la chambre était propre. Les prestations de restauration pour ces deux jours ont été excellentes. Seul bémol: la propreté sur les extérieurs liée au vent présent sur site et qui occasionne une pollution visuelle et un impact environnemental non négligeable.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Créolia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil de notre équipe, de notre restaurant et de votre chambre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre Chef ainsi que votre remarque sur le menu de la Saint-Valentin. Concernant le respect de la distanciation physique autour de la piscine, il est vrai que malgré le fait que nous ayons réduit le nombre de transats pour libérer de l'espace et affiché les règles des gestes barrière à l'entrée de cet espace, il arrive que certaines personnes ne les respectent pas. Notre équipe n'hésite pas à rappeler gentiment les règles aux clients contrevenants lorsqu'elle constate des manquements, mais il n'est pas évident pour nous de mobiliser une personne en permanence pour faire respecter ces règles autour de la piscine. Nous comptons aussi sur la responsabilité individuelle de chacun. Pour autant nous avons pris note de votre remarque et avons demandé à nos chefs de service de sensibiliser nos collaborateurs sur ce point de façon à ce qu'ils surveillent plus attentivement cet espace. Pour votre information, les espaces extérieurs sont nettoyés régulièrement par notre équipe technique et nos équipiers, mais il est vrai que le vent ne leur facilite pas la tâche. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Créolia. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Vue mer

Note Avis clients 3.0/5

Joël En couple - 14/02/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel situé sur les hauteurs avec vue sur mer et sur st Denis. Quartier isolé de st denis sans activité ni commerce.

Cher Monsieur H., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour au Mercure Créolia. En principe la réception est en mesure de prendre des réservations pour le restaurant. Nous avons donc transmis votre commentaire à notre Chef de réception pour qu'elle s'assure que le désagrément que vous avez rencontré ne se reproduise pas. Nous accueillons effectivement beaucoup de stagiaires en ce moment à l'hôtel. Nous sommes en effet très sollicités par les écoles, car les élèves peinent à trouver un stage dans le contexte économique actuel et nous tenons à aider ces jeunes à réussir leurs études. Nous accueillons même des stagiaires venus de métropole qui nous ont appelé à l'aide suite à la fermeture de nombreux établissements dans les stations de ski. Nous veillons à les encadrer du mieux que nous pouvons, mais il arrive qu'ils fassent des erreurs. Nous en sommes sincèrement désolés. Vous avez tout à fait raison concernant les nappes en papier tombées sur le sol. Nous avons transmis votre remarque à notre responsable restauration pour qu'il s'assure que les règles d'hygiène soient respectées en toutes circonstances comme il se doit. Nous accordons une importance particulière au fait que nos clients se sentent en sécurité dans notre établissement, particulièrement dans le contexte sanitaire actuel. Votre commentaire nous est donc précieux et je vous en remercie à nouveau. Quant au manque de décoration dans votre chambre, il est vrai que nous n'avons pas encore pu installer les tableaux dans les chambres que nous venons de rénover suite à un retard de livraison de l'artisan en charge de leur fabrication. Les tableaux représenteront justement des paysages de l'île de la Réunion. Vous devriez pouvoir le constater lors de votre prochain séjour. Nous espérons malgré votre déception que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Hôtel à rafraîchir

Note Avis clients 3.0/5

Sandrine En couple - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans l'ensemble mais un rafraîchissement de l'hotel est nécessaire surtout au niveau de la salle de bain. Nous nous sommes régalés au restaurant, service impeccable. Le personnel est très agréable. Bon petit déjeuner.

Chère Madame S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant, Le Kaloupilé, et ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. La chambre que vous avez occupée fait effectivement partie des chambres à rénover. C'est prévu ! Nous venons de rénover les chambres des 3ème et 4ème étages. Nous disposons donc dores et déjà de 40 chambres toutes neuves au design et aux équipements modernes. Selon nos disponibilités, nous nous ferons un plaisir de vous en attribuer une lors d'un prochain séjour. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un bon week-end et une Joyeuse Saint-Valentin! Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Séjour professionnel

Note Avis clients 3.5/5

L. Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, petit bémol sur : -aucune information en chambre pour le room service -dans la salle de sport vous devriez mettre des sprays pour nettoyer correctement les machines -pour le petit déjeuner je suis surpris qu’en temps de crise sanitaire les confitures et miel ne soient pas en barquette unitaire

Manque de structure

Note Avis clients 2.5/5

F. En famille - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Personne pour vous accueillir à l'arrivée,ni pour le départ.un manque de structure pour enfants et les frigo pa terrible.le personnel au bar sa fe réfléchir bcp de difficulté à communiquer avec lui.et même après plusieurs fois j'ai demandé des chose qui manque dans la chambre.et la réponse que j'ai pu obtenir.cest rupture Madame.et pour le prix payé la qualité ne suis pas.

Chère Madame F., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'hôtel Mercure Créolia. Nous regrettons qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'absence de personne pour vous accueillir à votre arrivée et à votre départ, j'avoue ne pas comprendre. Nous avons des réceptionnistes en poste à tout heure, de jour comme de nuit. Pourriez-vous s'il vous plaît me préciser votre attente par retour de mail ? Vous pouvez m'écrire à l'adresse suivante : he… La personne qui vous a servie au bar était probablement Jeffrey. Jeffrey est effectivement sourd. Pour autant, nous avons habituellement des retours très positifs à son sujet. Lorsqu'il ne parvient pas à lire sur les lèvres, il invite les clients à écrire leurs demandes sur un petit carnet. Les échanges sont certes moins fluides qu'avec une personne sans handicap, mais nous avons fait le choix au Créolia d'adopter une politique de recrutement inclusive. C'est d'ailleurs ce qui nous a valu d'obtenir en 2019 le prix coup de cœur du Trophée des H d'Or, qui valorise les entreprises œuvrant en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap. Il n'est pas normal en revanche que vous ayez trouvé de la poussière sous votre lit. J'ai donc transmis votre remarque à notre gouvernante afin qu'elle veille à ce que cette situation ne se reproduise plus. Vous indiquez qu'il manquait des choses dans votre chambre. Les chambres privilèges sont normalement dotées de peignoirs, de chaussons, de produits d'accueil Nuxe, d'une machine Nespresso et d'un minibar garni (dont le contenu est à retirer temporairement à la réception en raison des règles sanitaires relatives à la Covid 19). Pourriez-vous s'il vous plaît m'indiquer ce qui manquait dans votre chambre pour que j'en discute également avec le chef de service concerné ? Enfin, il est vrai que nous ne disposons pas de structures pour enfants en dehors du petit bassin de notre piscine, car nous accueillons principalement une clientèle d'affaires. Si vous recherchez ce type de services, je vous incite vivement à aller découvrir l'hôtel Le Floralys à l'Etang-Salé qui appartient également au groupe Exsel et où vous trouverez des structures gonflables, une table de ping-pong, un terrain de pétanque et une piscine naturellement, ce qui plaît énormément aux enfants. Nous espérons malgré votre déception avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Créolia. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Séjour agréable et reposant.

Note Avis clients 4.5/5

Jacques T. Voyage solo - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Dans cet hôtel bien situé et bien équipé, j'ai pu me reposer, et profiter de la piscine, de la salle de fitness, de l'institut de soins et du restaurant, tout en allant visiter les villes côtières et les plages. J'ai été accompagné par un personnel professionnel, à l'écoute et d'une gentillesse remarquable.

Cher Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour au Mercure Créolia. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Hélène Labbé, Assistante de direction

Le Mercure Créolia reste une valeur sûre à la Réunion, aussi bien pour l'hébergement que pour la restauration

Note Avis clients 3.5/5

De Professionnel - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit, mais elle fût fort agréable. Un peu déçue par la minuscule taille du balcon et l'absence de mobilier pour prendre l'air alors même que nous avions réservé une chambre "privilège"

Excellent séjour

Note Avis clients 4.0/5

Reynald P. Professionnel - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Personnel a l écoute. Restauration de qualité

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Sxb L. Professionnel - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

Le Creolia poursuit sa montée en gamme et c'est vraiment réussi: des chambres rénovées au restaurant, la modernité y est disséminée par petites touches. Aucun problème de parking cette fois (est-ce dû au contexte actuel ? Seul un prochain séjour pourra me le confirmer).

Belle accueil, lit immense et confortable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 31/01/2021 Avis confirmés ALL

RAS

Séjour calme

Note Avis clients 4.0/5

J. Voyage solo - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Un peu surprise d’avoir une chambre dans les sous sols l’agent de la réception ne m’indique même pas la direction à prendre Chambre propre et literie confortable Quelques produits de toilettes supplémentaires seraient les bienvenus. Aucun bruit nuit très calme

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