Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 30 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • 25 Minuten fußläufig zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena

  • 1 Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet kostenfrei im Zimmer der Eltern

  • Parken in der Tiefgarage nach Verfügbarkeit. Öffentliche E-Tankstelle vor dem Hotel.

  • Relaxen im Volkspark, in der VAF Sportanlage oder mit dem StadtRAD/kostenpfl

  • Bus 2 & 3 direkt vor dem Hotel

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2
22761 Hamburg
Deutschland

GPS:53.574836, 9.889451

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Unterkünfte

Für einen komfortablen Aufenthalt im vollklimatisierten 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bieten wir Ihnen 128 Standardzimmer an. Für gehobene Ansprüche halten wir 12 großzügige Privilege Suiten für Sie bereit - besonders zu empfehlen für I Ihren Aufenthalt mit Familie. Ein Kind bis einschl. 15 Jahre übernachtet inkl. Frühstück kostenfrei im Zimmer der Eltern! Haustiere sind erlaubt gegen eine Gebühr von 15 EUR/Nacht auf Anfrage/Verfügbarkeit. Alle Zimmer verfügen über kostenloses Wi-Fi.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  30 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  866 Bewertungen

Gut mit kleinen Einschränkungen

Note Tripadvisor 4.0/5

orgelreisem Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Es war alles in Ordnung. Service sehr freundlich. Ausnahmen: Bäder veraltest und für Senioren gefährlich (Duschbadewanne ohne Einstiegshilfen. Gastronomie: sowohl das Angebot als auch die Ausführung mäßig. Klimaanlage zu laut.

Liebe/r orgelreisem, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen, insbesondere Ihr Lob zu unserem sehr freundlichem Serciveteam, das ich sehr gerne an mein Team weiterleite. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Gute Verkehrsanbindung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

R. K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren jetzt zum dritten Mal da ,mit einem Rollstuhlfahrer. Der Parkplatz direkt vor der Tür, Zimmer groß genug für 3 Personen .Die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit . Wir kommen gerne wieder. Fam K.

Liebe Familie K. , HERZLICHEN DANK für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen gebe ich selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Ruhig gelegen, tolle Anbindung mit ÖPNV an die City.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B.l. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wenn wir in Hamburg sind versuchen wir ins Mercure am Volkspark einzuchecken. War schon das 4. Mal und wieder super.

Lieber Herr L., wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Besuch in unserem MERCURE Hotel Hamburg am Volkspark sehr gefallen hat und danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem Service. Schön zu lesen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen Alles Gute. Sonnige Grüße aus der Hansestadt Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Sehr gutes Hotel, trotzdem Luft nach oben

Note Tripadvisor 4.0/5

KlausNa Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren geschäftlich in Hamburg (4 Nächte), haben aber unsere Kinder und Schwiegermutter mitgenommen und mit Platinum Status haben wir das entsprechende Zimmerupgrade bekommen. Die beiden Zimmer hatten eine sehr angenehme Größe, aber keine Minibar. Das Personal gibt sich sehr große Mühe und ist absolut serviceorientiert. Leider macht sich auch in diesem Hotel der Personalmangel bemerkbar. Die Rezeption ist nur mit einer Person besetzt, was teilweise zu langen Wartezeiten führt. Das Türschloss unserer Zimmertür war permanent gestört, sodass uns der einzige Mitarbeiter der Rezeption begleiten musste, um mit dem Generalschlüssel unsere Zimmertür zu öffnen. Positiv hervorzuheben ist das Housekeeping. Das Zimmer wurde tadellos gereinigt und bei Hinterlassung einer schriftl. Notiz wurde stets das Gewünschte umgesetzt. Leider besteht der Außenbereich des Hotels nur aus zwei Tischen neben dem Eingang - sehr ungemütlich. Auch findet keine Bewirtung durch die Hotelbar draußen statt. Wer also mal einen gemütlichen Abend im Sommer im Außenbereich des Hotels verbringen möchte, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Kostenfreie Parkplätze gibt es in der Umgebung des Hotels genug. Genau ggü. des Hotels befindet sich die Trabrennbahn und das Volksparkstadion ist gut zu Fuß erreichbar. Zur Alster oder Landungsbrücken ist es aber relativ weit. Im Sommer werden wir uns in Zukunft wegen des fehlenden Außenbereichs ein anderes Hotel suchen. Im Winter ok, auch wegen der Nähe zur A7.

Lieber KlauNa, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalte bei uns im MERCURE Hotel Hamburg am Volkspark zu schildern. Insbesondere von einem unserer ALL-Platinum Member, die im Jahr so viele Aufenthalte in unseren ACCOR-Hotels verbringen. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Ihre freundlichen Worte zu unserem Housekeeping gebe ich sehr gerne weiter. Aufgrund baulicher Gegebenheiten kann unsere kleine Terrasse leider nicht erweitert werden. Für unsere Gäste stellen wir über 70 KOSTENFREIE Parkplätze (Carport/Tiefgarage) bereit. Vor unserem Hotel befinden sich zwei öffentliche E-Ladesäulen. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung. Es wäre uns eine große Freude, Sie und Ihre Familie wieder einmal bei uns willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen Alles Gute. Sonnige Grüße aus der Hansestadt Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller Hoteldirektorin

In Ordnung

Note Tripadvisor 3.0/5

matcar886 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Keine S und U Bahn, nur Bus. Mit der X Linie kommt man aber gut und schnell in die City. Zimmer ok. (nur beim duschen schwimmt das Bad). Seltsame Konstruktion. Mein größtes Minus. 18 Euro für EIN Frühstück finde ich Wucher. Das Hotel hat auch keine eigene Möglichkeit ein E-Auto aufzuladen. Eine öffentliche ist in der Nähe aber sehr gut besucht. Dafür hat man einen kostenlosen Stellplatz in der Tiefgarage. Ist ja auch keine Selbstverständlichkeit. Also Licht und Schatten aber im großen und ganzen zu empfehlen, besonders bei Veranstaltungen in und um das Volksparkstadium.

Liebe/r matcar886 vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg am Volkspark und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus der Hansestadt Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller Hoteldirektorin

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 507 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 742 Bewertungen 5/10 Zimmer
  • 576 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 18 Bewertungen 9.4/10 Internet
  • 437 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 396 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 274 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 257 Bewertungen 7.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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