Hotel Mercure Toulouse Centre Compans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 812 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Métro au pied de l'hôtel

  • Place du Capitole à 15 minutes à pied

  • Station VélôToulouse à 2 minutes à pied

  • Parking privé payant

  • Amphithéâtre de 205 places et 12 salles de réunion

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hotel Mercure Toulouse Centre Compans

Boulevard Lascrosses, 8 Esplanade Compans Caffarelli
31000 TOULOUSE
France

GPS:43.610705, 1.434822

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Barricot

Dans notre restaurant et bar aux couleurs du terroir régional, nous vous accueillons tout au long de la journée pour profiter de l'ensemble de nos offres. Dans nos espaces intérieurs rénovés ou sur notre terrasse, découvrez nos cartes "Made In Pas Loin"

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 812 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  685 avis

Certificat d'excellence 2023

Tout très bien

Note Avis clients 5.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'équipe d'accueil très agréable, l’hôtel est très bien situé, la chambre très bien. super séjour même si c'était pour le travail. Petit déjeuner très bien. Tout était très bien.

Très propre, accueil très agréable. Le petit déjeuner est savoureux et énormément de choix. Très bien situé en plein centre tout à proximité... Métro bus restaurant snack centre commercial... je recommande

Note Avis clients 4.5/5

Virginie Professionnel - Avis confirmés ALL

Parfait

Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager l’expérience suite à votre séjour au Mercure Toulouse Compans. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’amabilité du personnel ainsi que la qualité des produits proposés au petit-déjeuner. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de la meilleure des façons ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau au Mercure Toulouse Centre Compans lors de votre prochaine visite à Toulouse. Lionel Bouchand Directeur Général

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et service parfait

Monsieur R., Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Aussi, je ne manquerais pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs. Lionel Bouchand Directeur

La qualité de l'hôtel baisse au fil du temps

Note Avis clients 1.5/5

R. C. En couple - Avis confirmés ALL

Pas de chaise ni de fauteuil en arrivant dans la chambre. Aucun endroit pour s'asseoir. Après demande à la réception, on nous a apporté deux chaises type "cuisine". Il a fallu insister pour avoir le fauteuil standard. Par ailleurs la télécommande du téléviseur fonctionnait par intermittence. Les piles étaient probablement à changer. Il a fallu en demander le remplacement. Au petit déjeuner les œufs brouillés étaient froids. On a dû demander le remplacement. En fait il semble y avoir un problème de contrôle qualité. Nous venons régulièrement depuis une dizaine d'années dans l'hôtel et on mesure bien la baisse de la qualité dans le temps. On l'a déjà signalé à plusieurs reprises. Cdt R. C.

Cher monsieur Réné C., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous sommes navrés de lire que votre séjour dans notre établissement ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous apportons une importance essentielle à la qualité client. C’est pour cela que votre commentaire est précieux. Je me suis entretenue avec les membres de mon équipe afin que ces erreurs ne se reproduise plus. De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espère regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. N’ hésitez pas à me solliciter lors de votre prochain passage afin que je m’occupe personnellement de votre réservation. Lionel Bouchand Directeur

Bon séjour sauf manque de restauration

Note Avis clients 3.5/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Déçu qu’il n’y est pas de restauration le vendredi soir (pas de restaurant ouvert).

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Nous sommes désolés que les prestations de notre hôtel n'aient pas répondu pleinement à vos attentes. En effet, nos jours de fermeture sont le vendredi soir et le samedi midi et soir. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que l’amabilité du personnel et le confort de nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions à nouveau et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse. Lionel Bouchand Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 479 avis 9.2/10 Site
  • 664 avis 7.8/10 Chambre
  • 811 avis 9.5/10 Service
  • 7 avis 5/10 Internet
  • 410 avis 9.2/10 Petit déjeuner
  • 358 avis 7.9/10 Confort
  • 215 avis 8.5/10 Propreté
  • 153 avis 8.1/10 Installations

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