Hôtel Pullman Dresden Newa 4 étoiles

Hotel moderne, facile d'accès. Chambres pas très grandes mais lumineuses (la notre au 13 étage donnait sur la vieille ville) et calmes, silencieuses. NB : Le parking de l'Hotel coûte cher (21€ par jour!), celui du centre commercial tout proche seulement 6€...

Accueil sans chaleur. Visiblement le pays du sourire ce n'est pas ici. Pas de place au garage. On m'indique une adresse qui correspond à un espace strictement piétonnier. Retour à l'hôtel. On prétend m'envoyer dans un autre lieu. Il m'a fallu montrer les dents pour que mon problème de parking soit résolu. Restaurant fermé le soir. Pourquoi ? Personne pour s'occuper des clients lorsque les réceptionnistes sont assaillis par des hordes de touriste au check-in / check- out. Chambres modernes très agréables, petites mais bien agencées. Un petit gâteau m'attendait. Attention pour les voyageurs fréquents 'Diamond'. J'aurais préféré un sourire et un parking. Petit-déjeuner aux normes. Emplacement de l'hôtel sans grand intérêt, sauf pour ceux qui prennent le train.

Très bonne situation, puisque tout près de la Hauptbahnhof. Et pas loin du Quartier historique qui se fait à pied. Accueil parfait, petit déjeuner très fourni avec des produits de grande qualité, personnel professionnel. Confort des chambres au top.

Il est décevant de devoir laissé un commentaire négatif mais cet Hotel n'est pas du niveau d'un Pullman pour en avoir fréquenté plusieurs en tant que menbre Platinium. Ayant occupé une chambre de Luxe (1202) quelle surprise en ouvrant la porte! La chambre est dite de conception moderne et fonctionnelle . Effectivement on y trouve le lavabo dans la chambre cotoyant une porte en verre coulissante donnant sur les toilettes sans aucune intimité et fermant mal et tout a coté la porte de la douche. Aucune place pour ranger valise et sac. Seule la vue est appreciable car ces chambres de " Luxe" sont situées aux étages superieurs . Le petit dejeuner est trés bien mais l'organisation chaotique les assiettes ne sont pas débarassées et les gens doivent attendre une table qui se libere. L'accueil est moyen en reception que se soit en check in ou check out avec erreur sur la facture. Cet hotel qui date sûrement d'avant la chute du mur a manifestement gardé la même structure pour y loger un maximum de clients. Seules les Suites disposent de 2 pieces. Je ne conseillerai pas cet hotel bien que bien situé.

Situation proche de la gare et de l'allé commerçante est idéale pour une visite de Dresde.Hôtel confortable et bien équipé. Chambre spacieuse, bien équipée, avec une belle vue.L'accueil pourrait être un peu plus particularisé et chaleureux.Petit déjeuner très fourni.

Lors de notre arrivée on nous a demandé de provisionner un montant de 350 €, représentant le prix de la chambre pour 2 nuits (127 € + 117 €) et un supplement en provision de dépenses à venir ?C’est la première fois que je rencontre de telles pratiques.Lors de mon départ j’ai demandé une facture détaillée du montant à payer, la personne à l’accueil m’a dit qu’elle ne pouvait pas, sous couvert de ne pas comprendre le français.

Lors de mon arrivée à 13:30, je n'ai eu droit d’accès à la chambre car l’hôtel n'attribue les chambres que pour 15:00. Faut-il préciser que l'hotel n'avait pratiquement aucun client. Il est évidement que la carte golde de accorhotel N'A AUCUNE VALEUR POUR LE PERSONNEL du Pullmn de Dresde. De plus, dés mon premiers petit déjeuner je me suis vu a devoir payer le service. Celui-ci avait déjà était payé lors de ma réservation. De même, le 3eme jour internet ne fonctionnait plus dans l’hôtel! Chaque jour ici j'ai eu droit à un problème sans solution. Lamentable pour un Pullman: hôtel à éviter.

La chambre comporte une fénêtre qui occupe tout l'espace donnant sur la place . La douche est au milieu de la chambre et également tout en verre transparent . Bien sûr on peut tirer des rideaux mais je trouve cette architecture peu plaisante et inconfortable . Il n'y a pas de mini bar et je n'ai pas eu un accueil en tant que bénéficiaire de carte silver de la même qualité qu'au Mercure de Berlin .Pas de bouteille d'eau d'accueil non plus .Je me demande pourquoi cette différence entre Pullman et Mercure . Le service en revanche était très bien ainsi que le petit déjeuner.

Très bel hôtel bien situé a deux pas du centre ville et de la ville historique. Tres bonne literie. Baies vitrées offrant une vue magnifique d’autant plus que nous étions au 13ème étage. Parking appréciable. Très bon accueil très professionnel.

Bon acceuil, les chambres sont neuves, en marbre, avec un petit muffin d’accueil. Le petit dejeuner est très bien avec du miel en tablette, et une fontaine à eau avec des mineraux et une omelette préparée en direct. J’ai rarement vu un petit déjeuner d’aussi bonne qualité !

Il n'y avait pas de machine à café dans la chambre. La qualité de la literie est mauvaise, un seul oreiller. Petit déjeuner correct. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour faire du shopping, il y a plusieurs restaurants.

Nous avons été très surpris à notre arrivée de voir que la chambre qui nous avait été attribuée était déjà occupée. Le personnel nous a alors alloué une autre chambre, malheureusement la vue sur la vieille ville de Dresde n'était pas aussi large que dans la première, un autre immeuble se trouvant en face. Ce fut un véritable désagrément car nous avons perdu beaucoup de temps pour l'installation dans notre chambre.

L’hôtel est facile à trouver et très bien situé au début du secteur piétonnier de la PRAGER STRASSE. Arrivée en masse de plusieurs bus,impossible de s’arrêter devant l’hôtel... A force de patience, nous pouvons nous garer et aller à la réception, Bon accueil malgré tout ce monde. . Parking très cher 21€ mais il nous propose un parking public pour 8€ à 300m et près de la gare. Il délivre un papier valable 30mn pour nous permettre de nous installer dans notre chambre. Chambre agréable, bonne literie, salle d'eau ouverte sur la chambre avec une très grande douche, toilette séparé, très bien. Pas de plateau de courtoisie, dommage.

J'ai dû réclamer un deuxième oreiller à l'accueil, et on m'a fait comprendre que je ma demande était bizarre. Je n'ai jamais vu cela dans un hôtel de ce standing ! De plus, le petit déjeuner était du niveau d'un hôtel Ibis. L''isolation sonore est insuffisante : on entend les trains et les voitures du boulevard. Enfin, la télévision ne comporte quasiment que des chaînes allemandes...

Le personnel de l'hôtel était accueillant et efficace. La service et qualité de la prestation étaient d'un très bon niveau. La chambre était spacieuse et propre. La vue sur Dresde était magnifique. Le petit déjeuner était copieux et varié (sauf les gâteaux qui avaient vraiment un goût de gâteaux industriels). Une excellente prestation.