Hotel Pullman Dresden Newa 4 Sterne

Nahe im Zentrum, super Lage in den höheren Etagen mit Blick auf die Altstadt. Zimmer haben einen hohen Standard, alles war sehr sauber und hat funktioniert. Personal sehr nett und zuvorkommend. Frühstück war sehr ausgewogen.

War schon besser im Hotel zu wohnen. (Dusche im unteren Bereich unsauber ),wurde nach Reklamation behoben. Concierge fehlt an Rezeption, Mitarbeiter kennen sich mit näherer Umgebung wenig aus, um Auskunft bei Fragen geben zu können.

Gute Lage in der Fußgängerzone mit bodentiefen Fenstern, sauberes Zimmer. Die Glasdusche mitten im Zimmer war etwas gewöhnungsbedürftig, kann aber durch einen Duschvorhang kaschiert werden. Befremdlich fand ich, dass kein Aufzug in die Tiefgarage führt und die Koffer über den Platz getragen werden müssen, sowie dass wegen Covid-19 das Zimmer nur alle drei Tage gereinigt wird und nur auf ausdrücklichen Wunsch täglich. Frühstücksbuffet gut aber Personal machte einen leicht überforderten Eindruck bei der Masse an Gästen. Desinfektionsmittelspender vor dem Frühstücksraum war an zwei aufeinanderfolgenden Tagen leer.

Die Lage und die Aussicht zur Altstadt sind großartig. Die Tiefgarage mit großen, nummerierten Parkplätzen liegt in unmittelbarer Nähe. Das Zimmer war ausreichend ausgestattet. Wermutstropfen: Aufgrund der Pandemielage wurde das Zimmer 3Tage nicht gereinigt. Soweit ok, aber man hätte beim Füllen der Minibar und der Kaffeekapseln das Leergut mitnehmen und frische Kaffeetassen hinstellen können. An der Rezeption und der Außenterrasse gab es unterschiedliche Meinungen zur Öffnung der Bar und der Terrasse. Am Ende hatte dann Sonntagabends nichts geöffnet. Die Bar war auch Montags noch zu. Zum Vergleich kenne ich das Pullman in Montpellier, welches für mich in einer höheren Klasse spielt.

Das Pullman Dresden Newa liegt in perfekter Lage zur Dresdener Innenstadt und bietet eine fabelhafte Aussicht über die Altstadt. Die Zimmer sind schlicht aber geschmackvoll eingerichtet. Zwar ist das Mobiliar teilweise bereits etwas abgegriffen und sollte teilweise vielleicht ausgetauscht oder erneuert werden, allerdings hatten wir dies nicht als störend oder schlecht empfunden. Hier sollte man vielleicht auch anerkennen, dass das Hotel bereits sein 50. Jubiläum feiern durfte! Das Personal vor Ort war, ohne jede Ausnahme, freundlich und zuvorkommend. Check-In und Check-Out wurden schnell und problemlos abgewickelt. Wir kommen, ohne jede Überlegung, gerne wieder!!

Hotel liegt für alle Anresienden ideal: nahe Hauptbahnhof bzw. verfügt über bezahlbare Tiefgaragenplätze. Frühstücksauswahl sehr gut. Zimmer sauber. Fahrstühle haben alle funktioniert. Man sollte aber wissen, wie die Fensterverspiegelung wirkt.

Das Hotel ist sehr gut und insgesamt in Ordnung. Die Lage ist hervorragend. Parkplätze sind normalerweise reichlich im Parkhaus in unmittelbarer Nähe vorhanden. Diesesmal konnte ich dort nicht parken, weil ich ein tiefergelegtes Fahrzeug dabei hatte. Da wurde mir geholfen und ich bekam einen Parkplatz direkt vor dem Hotel. Lediglich die Nasszellen lassen für diese Hotel-Kategorie sehr zu wünschen übrig. Das ist nicht der Standard eines Pullman-Hotels.

der Aufenthalt im Pullmann Hotel rundet die Reise nach Dresden in jeder Hinsicht positiv ab. Der Service ist vorbildlich, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr schön, und die Aussicht aus der 12ten Etage auf die Prager Strasse ist einmalig!

Wie auch in Berlin zu heiß im Zimmer, da sie nicht runtergekühlt werden können. Standard-oblikatorische "Entschuldigungen" helfen nichts; MODERNISIERUNG wird DRINGEND angeraten. Asonsten nicht zu empfehlen

Am Morgen früh war ich nicht angenehm überrascht und wirklich enttäuscht, als ich statt eines reichhaltigen Frühstücks eine witzige, arme Tüte mit einer Kaltverpflegung bekam. Besonders, dass das angebotene Früstäckbuffet im Restaurant auf den Bildschiermen im Zimmer und bei der Rezeption angekündigt wurde.

Sauberes Hotel, sehr gutes Frühstück mit ausreichendem Angebot, frische Eierspeisen und Mittagessen, guter Service. Einzigartig: 6 Uhr geht der Fernseher an und strahlt einen im Bett an. Hygienekonzept logisch und überzeugend

Das Personal ist freundlich, Hilfsbereit und nimmt sich Zeit. Mein Zimmer war sauber ich hatte ein Zimmer in der Oberen Etage und somit einen Tollen Blick über der Stadt. Ich persönlich finde es gut das man einen Kühlschrank auf dem Zimmer hat.

Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten. Deshalb bewerte ich nicht, die für meinen Geschmack unpersönliche und "kalte" Zimmerausstattung. Das Problem in diesem Hotel liegt schlichtweg am nicht vorhandenen Service. Auf dem Zimmer sind nicht einmal Schuhputzschwamm vorhanden. Der Zimmersafe war defekt. Bis auf die sehr nette Dame am Empfang (sprach mit spanischem Akzent) war das gesamte Personal lustlos, unpersönlich und teilweise sehr arrogant. Den Höhepunkt stellte die Dame beim Checkout dar. Keine Frage, ob denn alles in Ordnung gewesen wäre oder ob der Aufenthalt angenehm war. Völlig wortlos nahm die Dame die Zimmerkarte entgegen. Die einzige Kommunikation seitens der Dame war: "Es ist ja alles bezahlt - das war's dann! Ein perfekter Service, so muss ich sagen! Der Aufenthalt in diesem Hotel hat mich dazu veranlasst, meine jahrelange Club Accor Mitgliedschaft aufzukündigen. Ich ziehe es künftig vor unpersönliche und anonyme Kettenhotels zu meiden und statt dessen, auf kleinere, privat geführte Hotels zurückzugreifen, wo der Gast noch als Gast geschätzt wird und nicht als notwendiges Übel angesehen wird. Im Hotel Pullman Dresden Newa war dies nämlich genau der Fall. Zu guter letzt muss ich Sie noch bitten, meine privaten Details komplett in Ihren Computersystemen zu löschen. Sie können sicher sein, dass ich das Pullman Dresden Newa Hotel definitiv nicht mehr besuchen werde. Es war für mich das mit Abstand schlechteste **** Hotel, in welchem ich je übernachtet habe. Mit freundlichen Grüßen G. A.

Sehr freundlicher Empfang. Sehr schönes Zimmer mit Blick zur Altstadt. Sehr gute Lage Parkmöglichkeiten ausreichend in der Nähe. Sehr gutes Frühstück alle Wünsche wurden erfüllt. Wehmutstropfen, die Bar war leider geschlossen.

Das Hotel liegt sehr zentral mitten in der Fußgängerzone, öffentliche Parkplätze sind in der Umgebung ausreichend vorhanden. Der Service war ausgezeichnet, auch wenn die Zimmer nur alle 3 Tage gereinigt werden war der Roomservice jederzeit verfügbar um ggf. Handtücher etc. zu tauschen.