Hôtel Mercure Tours Nord 4 étoiles

Note Avis clients 4.5/5 3 065 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Tours Nord
Voir sur une carte
+ 20 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
ALL - Accor Live Limitless

Gratuit : devenez membre

En réservant dans cet établissement :

  • Je gagne des points Statut & Rewards

  • Je peux utiliser mes points Rewards

  • Je bénéficie d'avantages

  • Je peux bénéficier d'un tarif membre

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Accès facile au centre ville et à 5 min de l'autoroute A10

  • Parking privé fermé gratuit

  • Piscine et terrasse extérieure

  • 410m² de salons modulables selon vos besoins

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 7 salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Tours Nord

11 rue de l'Aviation
37100
tours
france

Tel : +33247495500

Fax : (+33)2/47495525

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    TOURS ST SYMPHORIEN À 3km / 1 miles

  • Par hélicoptère

    ST SYMPHORIEN À 3km / 1 miles

  • Par voiture

    A10-TOURS NORD-N°19 À 2km / 1 miles

  • Par train

    ST PIERRE DES CORPS À 9km / 5 miles

  • Par train

    TOURS À 7km / 4 miles

GPS :47.438095, 0.708801

Nos hébergements

Profitez d'un moment de détente dans nos chambres spacieuses conçues pour vos séjours d'affaires et familiaux.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Familiale avec 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double et 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 26 / 280 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

LES VIGNES

Cuisine : Régionale

Dans un cadre sophistiqué, vous apprécierez notre cuisine traditionelle et régionale de qualité. Aux beaux jours, profitez de notre terrasse, au bord de la piscine,

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LOUNGE BAR

Photo non contractuelle

Notre bar design vous fera partager les plaisirs de Bacchus et découvrir les appellations du Val de Loire. Un lieu unique où convivialité et professionalisme sont les maîtres mots.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 320

  • Capacité maximum : 320 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 200 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Tours Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL 4.5/5

3 065 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

844 avis

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 17/11/2020 Avis confirmés ALL

Déçu de l acceuil, du menu proposé en chambre,petit déjeuner limité, la literie n etait pas de bonne qualité ,ménage ne la chambre laissant à desirer

Monsieur A., Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et suis sincèrement désolée que votre séjour n'ai pas correspondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir à nouveau, à bientôt. Patricia Blondel - Directrice h1…

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Fred Professionnel - 14/11/2020 Avis confirmés ALL

Bon Accueil, chambre privilège très bien, dîner correct avec le covid, petit déjeuner minable pour le tarif, le covid n'excuse pas tout.

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous sommes conscients de l’importance du petit-déjeuner dans la qualité de votre séjour et c’est pourquoi nous espérons pouvoir très vite revenir à une situation nous permettant de vous proposer notre service habituel. En attendant nous avons étoffé l'offre proposée en chambre. En espérant vous accueillir prochainement, Patricia Blondel - Directrice h1…

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Abdoul M. Professionnel - 14/11/2020 Avis confirmés ALL

Agréable, personnel professionnel et accueillant

Monsieur ABDOUL m., Nous souhaitons vous remercier pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. À bientôt ! Patricia Blondel - Directrice h1…

Excellente prise en compte du contexte sanitaire

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 13/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et vigilant aux éléments de sécurité sanitaire dans le cotexte Covid-19

Monsieur L., Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Patricia Blondel - Directrice h1…

BON SEJOUR

Note Avis clients 4.5/5

Bruno J. Professionnel - 09/11/2020 Avis confirmés ALL

BIEN ORGANISE EN PERIODE "COVID"

Monsieur J., Nous souhaitons vous remercier pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. À bientôt ! Patricia Blondel - Directrice h1…

correct sans plus

Note TripAdvisor 4.0/5

oliviergU5458DP Professionnel - 09/11/2020 Avis TripAdvisor

J'ai séjourné 3 jours, avec dîners et petits déjeuners en chambre à cause du confinement. Ma chambre était très bien, mais j'ai signalé après le 2ème nuit que j'avais froid quand j'y travaille tard le soir et tôt le matin avant de partir, et que j'aimerais qu'on me remonte un peu le chauffage : la personne de la réception m'a proposé une couverture, que j'ai refusé bien sûr. Et le matin du 3ème jour, une femme de chambre a fait irruption dans ma chambre sans frapper en s'étonnant qu'"on ne m'ait pas délogé"... Bon, dans un Mercure : bof, bof... Enfin, le dîner du 3ème soir était trop cuit, tiède, vraiment médiocre... Alors que j'avais été très agréablement surprise par ceux des 2 premiers soirs

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et suis sincèrement désolée que votre séjour n'ai pas totalement répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. La fluctuation des températures extérieures ne nous a pas permis de réguler la température du bâtiment. Nous en sommes désolés. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre prestation et que la qualité soit la même à chaque repas. En espérant vous accueillir à nouveau, Patricia Blondel - Directrice

Nickel

Note Avis clients 4.5/5

Natacha Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Chambre nickel, localisation parfaite et service parfait avec la conjoncture actuelle. On est rassuré.

Madame G., Nous souhaitons vous remercier pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. À bientôt ! Patricia Blondel - Directrice h1…

Personnel tres serviable et sympathique

Note Avis clients 4.5/5

Patrick D. Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Dans ce contexte sanitaire complique, le personnel de l'hotel a ete tres souriant, aimable et tres serviable.

Monsieur D., Nous souhaitons vous remercier pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. À bientôt ! Patricia Blondel - Directrice h1…

hôtel confortable, chambre spacieuse, personnel sympathique et disponible

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 05/11/2020 Avis confirmés ALL

Agréable. cependant : chambre pas très bien insonorisée par rapport aux voisins et à l'extérieur. Petit déjeuner pas très copieux. Chauffage impossible à régler depuis la chambre.

Monsieur L., Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire écrit à l'issue de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que le travail de notre personnel soient ainsi récompensés. Les mesures sanitaires nous obligent à revoir certaines prestations afin de garantir la sécurité de nos clients, et donc à adapter notre offre. Nous sommes conscients de l’importance du petit-déjeuner dans la qualité de votre séjour et c’est pourquoi nous espérons pouvoir très vite revenir à une situation nous permettant de vous proposer notre service habituel. Nous sommes désolés pour le problème de chauffage que vous avez rencontrés, le service technique a mis tout en œuvre afin de résoudre l'incident rapidement. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Patricia Blondel - Directrice h1…

correct

Note Avis clients 4.5/5

B. En famille - 01/11/2020 Avis confirmés ALL

Notre passage a été correct mais l'acceuil le vendredi soir a été moyen. La personne nous a dit qu'on pouvait commander un room service mais ne nous a pas dit que la carte était sur la télé, et comme nous sommes redescendu pour commander, on nous a fait la remarque que le menu était sur la télé comme si c'était évident. Nous avons séjourné au Mercure de Blois et je trouve qu'il y a une grosse différence entre les deux hôtels. Notre séjour à Blois a été formidable, très bon accueil, personnel très sympathique...

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. Nous sommes désolés que le service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Manon a omis de vous signaler les fonctionnalités de la télévision afin de vous faciliter l'accès aux différents services proposés. Elle en est désolée mais en aucun cas elle a voulu être désagréable lorsque vous êtes descendus à la réception, bien au contraire. En espérant vous accueillir à nouveau, Patricia Blondel - Directrice h1…

HOTEL PARFAIT

Note Avis clients 4.5/5

Micky D. G. En couple - 30/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé pas très loin pour rejoindre l'autoroute. Le personnel est digne du groupe ACCOR, avec une mention particulière à la personne qui gère le petit-déjeuner, d'une extrême gentillesse et très active.

Madame B., Un grand merci pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis ravie que notre établissement, nos services, nos chambres et le travail de l'ensemble de l'équipe soient ainsi récompensés. Je ne manquerais pas de partager vos commentaires avec les collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Patricia Blondel - Directrice h1…

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

Angélique Professionnel - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai passé un très bon séjour dans votre hôtel. Seul tout petit bémol, il ne faisait pas très chaud dans la chambre même avec le chauffage allumé

Madame D., Nous souhaitons vous remercier pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec toute notre équipe. Concernant le mauvais fonctionnement du chauffage, la fluctuation des températures extérieures ne nous a pas permis de réguler la température du bâtiment. Nous en sommes désolés À bientôt j'espère ! Patricia Blondel - Directrice h1…
Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 29/10/2020 Avis confirmés ALL

Je viens régulièrement dans cet hotel. J'ai une carte ACCOR.J'ai fait une réservation sur le site avec un prépaiement par carte bancaire. La première chose qu'on me demande à l'arrivée c'est ma carte bancaire pour "garantir" ma nuit...... De qui se moque t'on? J'ai donc refusé de la donner et la personne m'a demandé de "voir" ma carte....... Elle avait vu auparavant ma carte accor. Bien evidemment compte tenu de "l'ambiance" je n'ai pas eu de consommation offerte.......

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Tours Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectué une réservation en prépaiement, comme cela est précisé dans les conditions de ce type de réservation la carte bancaire utilisée lors de ce paiement en ligne doit être présentée à votre arrivée dans un souci de sécurité. Concernant la boisson de bienvenue, votre carte fidélité attachée à votre adresse mail est une carte classic, cette avantage étant réservé à partir du statut silver, nous sommes désolés de ne pas vous l'avoir proposé. Encore une fois, nous vous renouvelons nos excuses. Bien cordialement, Patricia Blondel - Directrice h1…
Note Avis clients 4.5/5

Laurent P. Voyage solo - 28/10/2020 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, une équipe agréable hôtel très propre Très bonne gestion du COVID

Monsieur P., Un grand merci pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis ravie que notre établissement, nos services, nos chambres et le travail de l'ensemble de l'équipe soient ainsi récompensés. Je ne manquerais pas de partager vos commentaires avec les collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Patricia Blondel - Directrice h1…

Prix un peu élevé

Note TripAdvisor 4.0/5

laurenthildenbrand En famille - 27/10/2020 Avis TripAdvisor

Dommage que j'ai dû payer un supplément de 25 euros suite à mon report dû au confinement et ne pas avoir pu avoir un geste commercial... D'autres ont été plus compréhensifs et plus souples. En dehors de cela, la chambre était conforme à nos attentes.

Bonjour Laurenthildenbrand, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous sommes désolés de ce désagrément mais vous aviez effectué une réservation bénéficiant d'un tarif promotionnel soumis à différentes conditions : réservation non modifiable, non annulable et non remboursable. Compte tenu de la situation exceptionnelle engendrée par la pandémie de Covid-19 en cours, nous avons assoupli ces conditions d'annulation vous permettant d'utiliser vos arrhes pour un autre séjour. Les nouvelles dates sont assujetties à nos disponibilités et au tarif en vigueur. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Bien à vous. Patricia Blondel - Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons vécu une bonne expérience par rapport à cet hôtel : - personnel accueillant - petit déjeuner très correct - chambre agréable Une petite fausse note cependant concernant les toilettes, le rouleau de papier de toilette supplémentaire est placé trop bas par rapport à la cuvette et subi des éclaboussures. C’est un gros problème à mon avis. Pourquoi ne pas utiliser l’ étagère juste au dessus.

Monsieur Z., Un grand merci pour votre appréciation de votre séjour. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Je suis ravie que notre établissement, nos services, nos chambres et le travail de l'ensemble de l'équipe soient ainsi récompensés. Je prends note de votre remarque sur l'emplacement du second rouleau de papier toilettes et modifierais cela. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Patricia Blondel - Directrice h1…

Bien situe

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Bonnes réponses aux protocoles sanitaires. Bonne adaptation. Rassurant..

Madame V., Tout d'abord, nous vous remercions pour vos commentaires très favorables suite à votre séjour. Nous sommes ravis de noter que vous avez apprécié les précautions prises par nos collaborateurs pour votre sécurité. Dans le cadre de cette crise exceptionnelle due à la COVID 19, la labellisation ALL Safe, délivrée par Bureau Veritas, nous permet de garantir que toutes les mesures sanitaires sont scrupuleusement prises durant votre séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui redouble d'attention, particulièrement en ce moment. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Patricia Blondel - Directrice h1…

Satisfait mais quelques bémols

Note Avis clients 4.5/5

Sfg En couple - 24/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une nuit dans le hôtel mercure de Tours Nord. Le dîner que nous avons pris le soir de notre arrivée s’est bien déroulé si ce n’est que mon entrée m’a un peu déconcertée : 2 petites crevettes 1 bébé gambas et un émietté de crabe de 3 cm de diamètre... bon mais un peu juste. Et malheureusement pour nous la chambre était située à côté d’une chaufferie qui a ronronné toute la nuit. Le petit déjeuner lui était très bien. Tout cela ne m’empêchera pas de revenir dans les hôtels mercure bien sûr, je serai juste vigilante aux cartes du restaurant et au placement dans l’hôtel

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos prestations.En espérant vous accueillir à nouveau, à bientôt. Patricia Blondel - Directrice h1…

Facile d’accès

Note Avis clients 4.5/5

L. Voyage solo - 23/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel pratique et bien situé Chambre silencieuse et fonctionnelle Dîner sans intérêt

Bonjour monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Paris 14 Porte d'Orléans. Je suis désolée que votre expérience au sein de notre restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre prestation. En espérant vous accueillir à nouveau, à bientôt. Patricia Blondel - Directrice h1…

Séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

annemariefb1 Voyage solo - 23/10/2020 Avis TripAdvisor

Un hôtel parfait pour arrêt d'une nuit pour moi . Le personnel très accueillant. Chambre très agréable et une grande douche, ce qui est important pour une bonne relaxation après plusieurs heures de route.

Bonjour, Merci pour ces compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Patricia Blondel - Directrice

Nos 20 avis les plus récents

En partenariat avec TripAdvisor

Nos autres hôtels à proximité

Tous nos hôtels à tours