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Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 3 079 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Arras Centre Gare
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+ 22 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • En centre ville, à quelques minutes à pied de la gare et du centre historique

  • Restaurant proposant une cuisine à base de produits frais et de saison

  • Salle de fitness de 50m², climatisée et à la lumière du jour

  • Parking public et sécurisé payant

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage Payant
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 13 Salle(s) de réunion
  • Congrès/conventions
  • Centre d'affaires avec aide
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Arras Centre Gare

58 boulevard Carnot
62000 arras
france

Tel : +33321238888

Fax : (+33)3/21238889

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PAS DE LIGNE SPECIFIQUE :  GARE

  • Par avion

    CHARLES DE GAULLE À 150km / 93,75 miles

  • Par avion

    LILLE LESQUIN À 48,3km / 30,01 miles

  • Par bateau

    BOULOGNE SUR MER À 80km / 50 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 110km / 68,75 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE A26 À 18km / 11,25 miles

  • Par voiture

    AUTOROUTE DU NORD A1 À 15km / 9,38 miles

  • Par train

    ARRAS À 0,5km / 0,31 miles

GPS :50.287025, 2.778495

Nos hébergements

Toutes nos chambres ont été rénovées. Choisissez parmi nos différentes catégories : la chambre Standard, Familiale ou Privilège offrant une gamme plus large de services. Vous apprécierez les produits Nuxe à disposition dans la salle de bains.

Nos restaurants et bars

Le 58

Cuisine : Française

Notre cuisine est élaborée à partir de produits frais et de saison. Chaque semaine, sur notre ardoise, vous trouverez de nouvelles suggestions en fonction du marché du Chef. Ravis de vous revoir!

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente dans une ambiance conviviale. Vous y trouverez entre autres, notre sélection de bières régionales. Tout est réuni pour partager un moment agréable !

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 1 200

  • Capacité maximum : 800 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 500 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Arras Centre Gare

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 079 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 049 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

excellent

Note TripAdvisor 5.0/5

LPA60 Professionnel - 27/09/2021 Avis TripAdvisor

emplacement proche gare ,néanmoins une grande facilité pour se garer en voiture avec un parking souterrain public qui a un accès direct à l 'hôtel , chambres, salle de bain ( produits Nuxe) et déco au top , personnel accueillant Petit déjeuner très bon

Séjour professionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

Frederic D Professionnel - 21/09/2021 Avis TripAdvisor

Voilà, deux jours à Arras, les déplacements se font rares depuis l'an 2020 ! Séjour conforme aux standards habituelles. Equipe professionnelle s'il en fût ! Et ce que j'ai apprécié, c'est la présence de jeunes en formation. Je précise que l'emplacement est idéal pour mes rendez-vous professionnels, pour l'aspect touristique, je ne sais pas !

Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Arras. Cordialement, Sabrina - Chef de réception

LIEU IDEAL

Note Avis clients 4.5/5

D. N. En couple - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour et personnel très agréable

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Un agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. Voyage solo - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, moderne, accueil sympatique et empressé, bonne cuisine

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Tout très bien !!

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 20/09/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, déco très moderne et agréable, petit-déjeuner très bien, personnel attentionné !

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Proximité gare et confort

Note Avis clients 5.0/5

Jcf Professionnel - 19/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil particulièrement chaleureux, chambre confortable, équipe de l’accueil et du restaurant sympathique et efficace

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mercure Arras. C'est un grand plaisir de vous avoir accueilli à nouveau et de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux que nos équipes vous ont réservé. Un grand merci de tout le personnel pour vos compliments qui nous touchent sincèrement. A très bientôt au Mercure Arras Centre Gare. Cordialement. Marjorie - Première de réception

Excellent séjour au mercure d arras

Note Avis clients 5.0/5

C. En couple - 18/09/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Tout s est très bien passé .l hôtel est très bien situé proche des belles places d Arras . Très belle chambre et salle de restaurant très bien agencé. Nous avons pris un excellent petit déjeuner avec un choix très varié . Le personnel est très agréable . Nous retournerons au mercure d Arras avec grand plaisir .

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé suite à votre séjour au Mercure Arras. Quel plaisir de vous lire! Nous sommes très touchés par vos compliments qui nous encouragent à donner le meilleur de nous-même pour toujours mieux vous satisfaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Marjorie - Première de réception

Magnifique hotel

Note Avis clients 5.0/5

Cécile C. En famille - 16/09/2021 Avis confirmés ALL

2eme fois que nous séjournons au Mercure d'Arras, personnel au top, sympathique, agréable, serviable... Et en + hôtel refait avec goût, très bel endroit

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, , nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

PIFOU Escapade entre amis - 16/09/2021 Avis TripAdvisor

Comme nos précédents séjours, un très bel accueil comment ne pa se sentir bien! . Une chambre toujours fonctionnelle et calme. Literie très confortable. Les personnels sont professionnels et tellement sympathiques.

Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Arras. Cordialement, Sabrina - Chef de réception

Du mercure comme on l’aime !

Note Avis clients 5.0/5

Arnaud H. En famille - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Accueil top, propreté top, confort super. Mention spéciale pour le petit déjeuner et l’accueil des équipes . Bravo et merci

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Bruits de chariot la nuit

Note Avis clients 4.0/5

Setrat Professionnel - 13/09/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l'hotel hormis le bruit dechariot de livraison des repas jusqu'à minuit et à partir de 6 h

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je prends note de votre remarque concernant le bruit de chariot. Je suis navrée pour ce désagrément. Je transmets à mes collègues du restaurant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Bonne situation géographique près de la gare. Excellent accueil. Bon confort des chambres. Bon petit déjeuner

Note Avis clients 4.5/5

V. En famille - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

2ème passage dans cet hôtel. Excellent accueil. Bon confort. Services annexes très satisfaisants.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

Situation centre ville parfaite, …..et calme!

Note Avis clients 4.5/5

Abourdais En couple - 12/09/2021 Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait de mon séjour le personnel est aimable et à l’écoute ,aucun reproche à faire

Bonjour Madame et Monsieur B., Un grand merci, c'est un plaisir de vous lire ! Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel Mercure Arras Centre Gare du 04 au 06 Septembre. Votre satisfaction est vraiment la plus belle récompense pour toute notre équipe, alors encore merci ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, nous vous souhaitons un bon dimanche. Cordialement, Anaëlle - Réceptionniste

Bien situé et bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et accueillant, endroit propre et beau.

Madame et Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Arras Centre Gare du 03 au 05 Septembre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons un bon dimanche. Cordialement, Anaëlle - Réceptionniste

Bien situé, bon petit déjeuner, chambre superbe

Note Avis clients 4.0/5

Patrick M. Professionnel - 11/09/2021 Avis confirmés ALL

Personnels très agréables et à l’écoute de ça clientèles Un grand merci d’avoir peu gare ma grande camionnette au quai de déchargement Une note de 8/10 manque de pressions d’eau dans les chambres 422, 424 Merci de rectifiée le tir bien à vous M. Patrick C.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Arras Centre Gare du 02 au 03 Septembre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, merci de nous avoir signalé le manque de pression d'eau dans les chambres, nous l'avons bien pris en compte et nous en avons informé notre technicien qui a pu intervenir. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, nous vous souhaitons un agréable dimanche. Cordialement, Anaëlle - Réceptionniste

Au calme, très bien accueilli, très propre

Note Avis clients 5.0/5

M. Entre amis - 10/09/2021 Avis confirmés ALL

Prenions le bus à 5h15 du matin à la gare, à proximité, et voulions avoir un café et un petit déjeuner à emporter ! À 5h une charmante personne nous avait préparé le tout dans un sac kraft à l'accueil !

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sabrina Iglesias - Chef de réception

bien situé- bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

W. M. Professionnel - 08/09/2021 Avis confirmés ALL

très bon accueil personnels très agréables bonne literie tout est parfait

Madame W., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Arras Centre Gare du 01 au 02 Septembre. Vos formidables compliments nous font chaud au cœur ! Un grand merci, je ne manquerai pas de les partager à toute l'Equipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Anaëlle - Réceptionniste

Propre,bien situé,facile d'accès

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 06/09/2021 Avis confirmés ALL

Belle chambre,personnel à l'écoute et petit déjeuner au top

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Arras Centre Gare du 04 au 05 Septembre. Vos formidables compliments nous font chaud au cœur ! Un grand merci. Ils sont très encourageants et importants pour toute notre Equipe ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Anaëlle - Réceptionniste

tout était parfait

Note TripAdvisor 5.0/5

momoagnessen En couple - 03/08/2021 Avis TripAdvisor

l'hotel est facile d'accès, ainsi que le parking. Nous avons été accueillis par une employéetrès agréable, compétente et très gentille. la chambre était parfaite. seule petite chose: la décoration du Hall en noir est un peu triste, surtout quand il pleut comme cette année!

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sabrina - Chef de réception

Excellent hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

valery j En famille - 24/07/2021 Avis TripAdvisor

Top hôtel, très bien situé, chambre superbe, spacieuse. Personnel hyper professionnel. Le petit-déjeuner est sublime avec d'excellentes spécialités locales. Tout est délicieux. Je recommande vivement.,

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Mercure Arras. Cordialement, Sabrina - Chef de réception

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