Zeer warme ontvangst. Lekker ontbijt, uitstekend restaurant en behoorlijk betaalbaar. Verzorgde en geequipeerde gezinskamer. Dit alles voor een heel eerlijke prijs !

Prima kamer. Niets op aan te merken. Hotel heeft geen receptie-balie. Je wordt opgevangen in de hal. Bij aankomst is die prima, maar voor het uitchecken toch wat omslachtig omdat ze meerdere keren naar het kantoor moeten om printjes te halen en zo. Eten/drinken in restaurant is prima, maar de bediening is heel erg traag. De bestellingen kloppen ook vaker niet. 2e drankje besteld, maar niet meer gekregen. 1 dessert besteld, en dan komen ze met 2 aan lopen...

Vriendelijk personeel

Was wel redelijk Kamer kan iets netter Toilet was helemaal verstopt water kwam omhoog

Goede verzorging tijdens meeting. Prima ontbijt. Aardig personeel. Kamer met uitzicht op de hal en restaurant van hotel is niet aan te bevelen.

Kamer was te klein voor 4 personen (1 persoon met een rolstoel!). Maar heeft alles wat je nodig heeft. De personeel is heel vriendelijk, en beantwoord al uw noden.

Het hotel bied een prima (Engels) ontbijt en er is een speelhoek voor de kinderen en 2 pcs met 20min internet tijd. De kamers zijn ok met de nodige slijtage. Met 4personen (2 volwassen + 2 kinderen) is de kamer naar de kleine kant, gelukkig slechts voor één nacht in ons geval; één overnachting.

2e keer verbleven en ook weer erg ontevreden. Bij aankomst bleek kamer weggegeven te zijn terwijl de reservering gemaakt en bevestigd was. Kreeg vervolgens te horen dat hotel volgeboekt was. Stonden we daar met 2 kleine kinderen om 6 uur in de ochtend na een reis van 8 uur. Personeel bij balie totaal onvriendelijk en een hele discussie aangaan. Dag erna kamer niet schoongemaakt ondanks dit nadrukkelijk gevraagd te hebben. Wij verblijven hier nooit meer.. service was ver te zoeken en klantvriendelijkheid ook.

Mooi hotel, ruim en licht opgezet. Kamer was eenvoudig maar prima, best ruim, en schoon. Eten was een pluspunt: zowel ontbijt, lunch (buffet) en diner (besloten buffet) gebruikt, was hoge kwaliteit, afwisselend en goed van smaak. Het personeel (net name achter receptie, het restaurant personeel was beter) vind ik een verbeterpunt. Ik vond ze niet heel behulpzaam, en dit lijkt te wijten aan onervarenheid.

Novotel heeft een standaard en deze werd niet zoals verwacht ingevuld, enkele details maakten het niet de beste ervaring. Ik had bij reservatie aangegeven dat we met 3 personen waren, bij aankomst in de kamer was het sofa bed niet opgemaakt ... Ik moest zelf vragen achter mijn welkomsdrankje (silver status). De receptioniste verteld ons met plezier dat er een zwembad is maar toen we de ochtend nadien wouden zwemmen melden ze ons dat het gesloten was omdat ze aan de verwarmingsinstallatie aan het werken waren. Om het nog beter te maken was er geen warm water in het hotel van 7u tot 19u, had ik hiervan op de hoogte gebracht bij aankomst had ik s avonds een douche genomen, nu had ik een koude douche.

Uitstekende faciliteiten, goede service voor de kinderen, zwembad is uitstekend, parkeerterrein . Aandachtspunt: slechte hele harde matrassen

Super. Vriendelijke personeel en bekwaam.

Personeel en hotel is prima, ligging is niet gunstig