Novotel Londres Aéroport Heathrow - M4 Jct 4 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.0/5 3 361 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • À moins de 20 minutes en voiture de LEGOLAND et du Château de Windsor

  • À 10 minutes de l'aéroport de Heathrow et à 5 minutes de Stockley Business Park

  • À 20 minutes de voiture jusqu'aux Jardins de Kew

  • Restaurant et équipements de loisirs, y compris salle de gym et piscine intérieure chauffée

  • 15 chambres de réunion polyvalentes pouvant accueillir jusqu'à 180 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Londres Aéroport Heathrow - M4 Jct 4

Cherry Lane, West Drayton, junction 4m4
UB7 9HJ HEATHROW
Royaume-Uni

GPS:51.497383, -0.455642

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANT

Régalez vos papilles au Novotel. Savourez une cuisine locale et internationale, simple mais authentique, dans un cadre décontracté.Que ce soit pour manger ou prendre un verre, notre restaurant offre ce petit plus que vous ne trouverez que chez Novotel.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note TripAdvisor  4.0/5  3 361 avis

accord hôtel ce sont des vrais voleurs

Note TripAdvisor 1.0/5

albertobP3612TX En famille - Avis TripAdvisor

Bonjour j ai séjourné à novotel pour un vol sur heathrow petit déjeuner facturé mais qu on n a pas pris sur place .normalement on avait 2 chambres on a fini à 5 dans une chambre mais on nous a fait payé 2 chambres et pour finir 73 livres le parking pour une nuit en supplément.je me suis plains au service clients accord hôtel pour un remboursement de la chambre sinon qu on a payé et qu on a pas eu ils veulent rien entendre.ce sont des vrais escros ils m ont volé j ai déposé une plainte contre eux pour escroquerie désormais je ne séjournerais plus chez accord hôtel.a fuir impérativement

Dear albertobP3612TX, Thank you for your review. It is truly disappointing to know that you did not have a satisfactory experience, Could you please send me more details about your stay, confirmation number to investigate on h1551-fo@accor.com. Please note that there are two NOVOTELs around Heathrow area. I look forward to your email. Kind regards, Agnello

Peut mieux faire

Note TripAdvisor 3.0/5

97ced En couple - Avis TripAdvisor

Rien a redire sur la chambre et le petit déjeuner hormis le système de ventilation de la chambre. Mais le room service est vraiment médiocre considérant le tarif et également la piscine et le peu de discrétion que son accès propose au client. Aussi, le parking payant non signalé lors de la réservation... Vraiment déçu quand on connait la marque et son image...

Dear 97ced, Thank you for your review. I am sorry that your stay fell short of your expectations on this occasion. Please accept my sincere apologies for the shortfall in service and any inconvenience caused. Parking charges are similar to all the hotels around Heathrow and is mentioned on our website too. I hope to have the opportunity of welcoming you back in the near future and restore your faith in the hotel. Kind regards, Agnello Silveira

Triste nuit

Note TripAdvisor 1.0/5

bernard0001 En famille - Avis TripAdvisor

Chambre non préparée pour 3, même avec arrivée tardive annoncée. Draps sales, pas d'oreillers et serviettes de bain pour le nombre d'occupants, chasse d'eau défectueuse, moquette tachée. Attente de 30 min et 2 appels avant une réaction pour remédier aux manquements. Parking complet, il restait 1 emplacement ! non fermé et non gardé mais payant ! La seule chose potable est le petit-déjeuner et le personnel. A DECONSEILLER !

Dear bernard0001, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London Heathrow Airport - M4 Jct 4. I would like to start by apologizing to you for the inconveniences you faced during your stay. Parking charges are similar to all the hotels around Heathrow and is covered with CCTV.We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible and we appreciate that you brought your experience to our attention. We take feedback seriously and will coach our team to make the necessary changes so we can provide a better experience in the future. I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception. Sincerely, Agnello

Bon hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

jeanfrancoisp840 En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel bien placé, non loin de l'aéroport d'Heathrow, à 1 heure de Londres environ. Piscine agréable, restaurant affichant des prix corrects par rapport aux autres. Personnel très agréable, compétent et serviable. Un bémol pour les accès : navette payante (6 £ par personne) entre Heathrow et différents hôtels dont celui-ci : c'est aussi cher que Heathrow-Londres (6 £ également) ! C'est donc déjà un budget ! D'autre part, je n'ai mis que 3 à la partie "Chambre" car elle n'était pas prête (pour 3) et il a fallu attendre 23 h pour la chambre soit réaménagée pour nous 3 (d'ailleurs, cela avait sans doute mal été intégré en informatique car il n'y a jamais eu 3 serviettes par exemple). Conclusion : je recommande cet hôtel, c'est un Novotel comme on les aime...

Dear jeanfrancoiso840, Thank you for the great review. I am so pleased that you enjoyed your stay with us and that you felt welcome and well looked after by team. Your comments have been shared with all team members and I thank you for your praise and kind words. I look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Agnello Silveira

Très bon hôtel

Note TripAdvisor 4.0/5

DenisBerlin En famille - Avis TripAdvisor

Cet hôtel est situé aux abords de l'aéroport d'Heathrow. On y accède depuis le terminal 2, niveau arrivées, navette Hoppa H1 (5 livres par personnes). L'accès par autoroute est facile également. Depuis ou pour le centre-ville, pour éviter l'aéroport, utiliser le terminus du métro d'Uxbridge et de là prendre le bus 222, arrêt Cherry Lane School (à 1mn de l'hôtel). L'hôtel est bien conçu. Les chambres sont propres et relativement spacieuses. Le petit-déjeuner est copieux et complet. Une petite piscine chauffée, très agréable, est à disposition.

Dear DenisBerlin, Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to hear that you were generally pleased with your recent stay with us. We would like to thank you for your kind words regarding your breakfast experience and we are glad you had a nice experience. Thanks again for your review and we hope to welcome you back in the future. Kind Regards, Agnello

En partenariat avec TripAdvisor

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