ibis Brussels City Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 2 093 avis

Meilleur prix
garanti
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rue Joseph Plateau N°2, 1000 BRUXELLES, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en plein coeur de Bruxelles, à 7 minutes à pied de la Grand-Place

  • Certifié Green Key

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Parking public près de l'hôtel

  • Réception 24 h/24

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Localisation de l'hôtel

ibis Brussels City Centre

rue Joseph Plateau N°2
1000 BRUXELLES
Belgique

GPS:50.850204, 4.349662

Téléphone
Fax +32 2 514 22 14

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Un lieu convivial au centre de Bruxelles pour se retrouver à toute heure de la journée. Vous pourrez y déguster un en-cas ou faire votre choix parmi les nombreuses bières proposées.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  2 093 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  3 558 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Celine En famille - Avis confirmés ALL

Bonne expérience Mais hôtel surchauffé

Chère Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre témoignage. Nous sommes ravis de constater que vous êtes membre de notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless et que vous le recommanderiez volontiers. Cela témoigne de votre confiance et nous en sommes honorés. Cependant, nous regrettons que votre expérience à l'arrivée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la température de l'hôtel ait affecté votre confort. Nous nous efforçons de maintenir un environnement agréable pour nos clients et nous prenons note de vos commentaires pour évaluer nos procédures actuelles. Nous sommes également conscients de l'importance des initiatives de développement durable et nous travaillons continuellement à améliorer nos pratiques dans ce domaine. Nous sommes heureux de noter que vous avez trouvé l'hôtel bien situé et que votre expérience globale a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous offrir un cadre idéalement situé pour profiter pleinement de la ville de Bruxelles. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Héloïse En couple - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, emplacement centre-ville proche gare, chambre double propre literie confortable, salle de bain fonctionnelle mais trop petite Personnel ménage (étage 5) et petit déjeuner sympathique Petit déjeuner buffet bon et varié

Chère Héloïse, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de notre processus de réservation et confirmation. Cela reflète notre engagement à fournir une expérience client efficace et agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace salon bar et la taille de la salle de bain. Nous sommes désolés si ces aspects n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Néanmoins, notre équipe fait toujours de son mieux pour maximiser le confort de nos espaces dans le respect des standards d'ibis. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre literie confortable et que le petit déjeuner vous ait satisfait par sa qualité et sa variété. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que notre personnel ait contribué positivement à votre expérience, notamment le réceptionniste lors de votre arrivée. Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois bientôt. Sincères salutations, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

très bon séjour comme à chaque fois

Note Avis clients 5.0/5

Françoise F. En couple - Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé dès l'accueil jusqu'à notre départ. en passant par le personnel adorable et très à l'écoute. (et avec une bonne literie, c'est un point important évidemment !)

Chère Françoise, Merci pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience parmi nous a été des plus agréables et que vous avez apprécié notre programme de fidélité ALL – Accor Live Limitless. Votre reconnaissance envers notre équipe, et en particulier les jeunes femmes à l'accueil, nous touche profondément. Nous sommes fiers de leur dévouement à offrir un service impeccable à nos clients. La propreté étant une priorité absolue pour nous, votre évaluation de 100/100 nous remplit de joie et nous encourage à maintenir nos standards élevés. De plus, savoir que notre literie a contribué à votre confort nocturne est une confirmation que les efforts déployés pour vous offrir une expérience de sommeil de qualité portent leurs fruits. Nous sommes désolés de ne pas avoir de commentaires sur nos initiatives de développement durable, mais sachez que nous travaillons continuellement pour améliorer nos pratiques dans ce domaine. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Benjamin En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé ! Transport a proximité & grand-place à 10 m a pied, proche de toutes commodités. Chambre et hôtel propre, peut être légèrement petite pour une chambre " Double Sweetroom by ibis" Petit bémol pour moi et le bruit avec chambre sur rue très tôt le matin ( 6h ) , et pourtant les travaux n'étaient pas réalisés ( dimanche et jour férié ) donc avec les travaux je préconise les bouchons d'oreilles ( vendu à l'hôtel ) nous en avons pris 2 paires nous.

Bonjour Benjamin, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que la situation centrale de notre hôtel et la propreté de nos chambres aient répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant que la taille de la chambre n'ait pas entièrement répondu à vos attentes, bien que toutes nos chambres soient conformes aux standards ibis pour vous garantir un confort optimal. Concernant l'inconfort sonore que vous avez expérimenté, nous sommes désolés pour les désagréments causés par le bruit de la rue. Nous comprenons que le repos est essentiel et bien que l'isolation phonique soit une priorité pour nous, certains bruits extérieurs peuvent parfois être perceptibles. Nous espérons que ces éléments n'ont pas entaché votre expérience globale et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être dans une chambre côté cour pour une tranquillité accrue. Ce serait un réel plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Claude En couple - Avis confirmés ALL

bon accueil mais depuis des annees que nouds descendons à ce Ibis pour une même chambre on payait 50 euro moins cher

Bonjour Claude, Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre programme de fidélité ALL, ainsi que l'emplacement central de notre hôtel et la qualité de l'accueil vous ont satisfait. Nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas reçu la facture demandée par e-mail et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes également attentifs à votre remarque concernant l'augmentation du prix de la chambre. Soyez assuré que nos tarifs sont compétitifs et reflètent la qualité de service et le confort que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur le café et la convivialité, et nous chercherons à clarifier ces aspects dans notre offre pour mieux répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir une fois encore. Bien à vous, Marc UYTTERHOEVEN, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 976 avis 9.6/10 Site
  • 2 407 avis 4.3/10 Chambre
  • 1 452 avis 8.6/10 Service
  • 42 avis 7.3/10 Internet
  • 1 685 avis 3/10 Confort
  • 762 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 738 avis 6/10 Propreté
  • 321 avis 3.6/10 Installations

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.