ibis Koeln Centrum 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 1.773 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Hervorragende Lage: nur 4 Stationen zur Messe oder zum Dom

  • 208 gemütliche Nichtraucherzimmer

  • 63 Tiefgaragenstellplätze in zentraler Lage, Einfahrtshöhe 1,80m (kostenpflichtig)

  • Mehrsprachige Mitarbeiter freuen sich auf Sie

  • Große Auswahl an Restaurants in direkter Umgebung

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Koeln Centrum

Neue Weyerstrasse 4
50676 KOELN
Deutschland

GPS:50.929936, 6.944955

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

24h frische Drinks an der Hotelbar. Genießen Sie unsere Auswahl an kalten und heißen Getränken sowie leckerem Essen. Paninis to-go & Sky Livesportevents. Das und mehr erwaret Sie an der Bar unseres ibis - dem günstigen Hotel im Kölner Zentrum.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  1.773 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.587 Bewertungen

Alles perfekt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter und sehr schneller Check-in-Prozess. Sehr sauberes Zimmer.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela Marischen Direktionsassistentin

okay

Note Kundenmeinungen 2.0/5

I. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück war gut und das Zimmer insgesamt okay. Am Vorhang im Zimmer waren viele dunkle Spritzer (unklar, ob das Blut war oder Kaffee). Beim Check-in und für die Bestellung eines Welcome-Drinks musste ich jeweils sehr lange warten, da die Rezeption um 23.00 Uhr unterbesetzt war.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern sehr, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela Marischen Direktionsassistentin / Trainee

Preis, Leistung stimmt nicht

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer klein, Frühstücksraum nicht beheizt

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Leider fallen unsere Zimmer baulich bedingt kleiner aus, als die herkömmlichen ibis Standard Zimmer. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela Marischen Direktionsassistentin

Zimmer ist zwar sauber aber die Lüftungsanlage extrem laut

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer ist zwar sauber aber die Lüftungsanlage ist extrem laut, sodass man kaum zum Schlafen kommt. Zahlung mit einer Girocard ist auch problematisch. Erst nach dem zweiten Versuch, wurde die Karte akzeptiert. Online-Check in ist auch nutzlos, da man an der Rezeption trotzdem alle Daten angeben musste.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Tatsächlich ist unsere Lüftungsanlage etwas in die Jahre gekommen und wird im nächsten Jahr modernisiert. Es tut uns sehr leid, dass Sie aufgrund dessen keinen Schlaf finden konnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela Marischen Direktionsassistentin

Zu teuer

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Z Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer waren sauber. Von den angepriessenen Toilettenartikel, war nur ein Seifen- und Duschgelspender vorhanden. Das Frühstück war auch ok, war eigentlich alles vorhanden was man sonst so frühstückt. Preisleistung etwas zu überteuert, im Vergleich zu anderen Hotels. Ist halt nur ein zwei Sterne Haus was man nicht vergessen darf und hat seinen Zweck erfüllt. Ausserdem wurde uns ein Begrüssungsgetränk zugesichert. Als ich den an der Bar einlösen wollte, schickte man mich an die Rezeption um einen Voucher zu holen. An der Rezeption wurde von der Mitarbeiterin behauptet, dass sie mir den schon ausgehändigt hat. Dem war aber nicht so. Nach Rücksprache mit dem Barmitarbeiter, der übrigens sehr nett war und auch bestätigt hat, dass kein Voucher eingelöst wurde, hat die Mitarbeiterin seine Aussage einfach ignoriert und totgeschwiegen. Nach nochmaligem Nachfragen, ob sie darauf nichts zu sagen hat, hat sie mich wieder ignoriert. Mir war es dann zu blöd wegen einem Getränkevoucher sie nochmals anzusprechen. Aber ihr Verhalten fande ich dann letztendlich frech.

Sehr geehrte Frau V., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Köln Centrum die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Natürlich werden wir Ihre Erfahrung an unserer Hotelbar bzw Rezeption mit der zuständigen Abteilung klären. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten unserer Mitarbeiterin. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Daniela Marischen Direktionsassistentin / Trainee

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.095 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.972 Bewertungen 4.3/10 Zimmer
  • 1.199 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 33 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 1.425 Bewertungen 2.1/10 Komfort
  • 787 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 687 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 338 Bewertungen 5.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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