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Hotel ibis Aachen Hauptbahnhof 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 1.811 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ibis Aachen Hauptbahnhof
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+ 17 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • alle Zimmer vollklimatisiert

  • Tiefgarage nur für Hotelgäste

  • 20 extra große Zimmer (Juniorsuite und Familienzimmer)

  • Hauptbahnhof in 5 Minuten fussläufig

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

ibis Aachen Hauptbahnhof

Zollernstrasse 2
52070 aachen
deutschland

Tel: +4924151840

Fax: (+49)241/5184199

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 3 :  NORMALUHR

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 90,53 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    AACHEN LAURENSBERG Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    EUROPAPLATZ Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :50.769036, 6.095524

Hoteldienstleistungen

Ein frühstück

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • Kein Restaurant
  • Ein Bar
  • Frühstück
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
Tagungen/Veranstaltungen
  • 2 Tagungsräume
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 128 Zimmer
    • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • 12 Familienzimmer
    • Kein Verbindungszimmer
    • 128 Nichtraucher-Zimmer
    • 4 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Arabisch
    • Deutsch
    • Englisch
    • Spanisch
    • Französisch
    • Italienisch
    • Holländisch
    • Polnisch
    • Koreanisch
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung Zusätzliche Gebühren
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • WIFI im Hotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Aufzug zu allen Etagen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckaufbewahrung
    • Gepäckaufbewahrung
  • Ausleihbares Zubehör verfügbar
    • Stecker und Adapter an Schreibtischen
    • Schuhputzgerät
  • Bügeleisen
    • Bügeleisen an der Rezeption
  • Safe an der Rezeption
    • Safe an der Rezeption
Zugang zur Unterkunft
  • Tiefgarage Zusätzliche Gebühren
    • Vor Ort
    • 50 Parkplätze
    • Privat

Unsere Unterkünfte

Aufgrund der Coronapandemie sollen aktuell keine Bleibezimmer gereinigt werden. Empfangsprodukte sind jederzeit an der Rezeption erhältlich.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 140 m²

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Aachen Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

1.811 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

734 Bewertungen

Eher eine Jugendherberge

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Nele Paare - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist keine 2 Sterne wert. Zimmer zu klein. Dusche zu klein. Hoher Lärmpegel. Tür Karten ständig defekt. Das Personal war immer freundlich.

Sehr geehrte Frau Gronke, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Standardzimmer mit 14,7m² als zu klein empfunden haben. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere Junior Suite. Diese ist doppelt so groß und bietet ebenfalls ein Badezimmer mit mehr Platz zu Ihrer freien Entfaltung. Wir haben versucht mit der Lage des Zimmers zur Innenhofseite, Ihren Wunsch nach einem ruhigeren Zimmer nach zukommen. Auf Grund unserer Lage in der Innenstadt lässt sich ein Lärmpegel nicht gänzlich vermeiden. Vielen Dank für Ihren Hinweis über das Türschloss, wir haben umgehend unseren Haustechniker informiert, welcher sich das Schloss genauer ansieht. Haben Sie dies während Ihres Aufenthaltes unseren Mitarbeitern mitgeteilt? Im Zuge unseres 15-Minuten-Versprechen sorgen wir innerhalb von 15 Minuten für Abhilfe oder laden Sie ein. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philipp Salewsky Direktionsassistent
Note Kundenmeinungen 1.0/5

Anonym Paare - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben dreimal versucht im Internet über den Accor-Zugang zu buchen aber die Buchung wurde nicht angenommen. Wir waren darüber sehr verärgert. Die erste Buchung war noch zu einem Preis von 194€. Gezahlt hatten wir dann im Hotel 280€.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Leider können wir als Hotel nicht direkt etwas an technischen Probleme ändern. Aber seien Sie versichert, dass wir das Problem an die zuständige Stelle weiter geleitet haben. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Philipp Salewsky Diektionsassistent

3 Vollwertige Betten, Schön geräumig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ciro A. Familien - 10/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war gut, allerdings der Frühstück etwas zu teuer. Würde aber wieder diese Hotel auswählen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Markus L. Geschäftsreisende - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war soweit in Ordnung und das Zimmer recht geräumig. Die Parkplatzsituation ist recht Bescheiden und der Preis für das Frühstück für die gebotene Leistung recht hoch.

Super Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nadine Freunde - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend. Alles war sauber, das Frühstück war reichhaltig. Die Zimmer, insbesondere das Bad könnten größer sein.

Preis-Leistung voll in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Jacky Geschäftsreisende - 09/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmergröße, Lage und Preis waren gut. Weniger gut: -Matratze war sehr hart, ich hatte starke Rückenschmerzen dadurch -sehr hellhörig, wenn abends die Leute ein und aus gehen und man versucht zu schlafen -Die Duschkabine war ungeeignet: an den Türangeln war je ein 1 cm breiter Spalt und in der Mitte 2 große Löcher zum greifen. Man konnte nicht duschen, ohne das Bad mit nass zu machen (Zimmer 235)

So muss Hotel sein!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joern Alleinreisende - 07/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, bis auf den Nachtportier, er war etwas genervt das ich alle paar Stunden in Nacht, rauchen war. Und er mir die Tür öffnen musste. Zumal er nicht immer an der Rezeption war. (Nachtklingel)

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Albert D. Paare - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es waren freundliche Bedienungen. Die coronaregeln wurden eingehalten.

lautes Zimmer (Hauptstrasse)

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Alleinreisende - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr laut, da es zur Außenseite an einer Hauptstraße lag. Dafür war die Innenstadt fußläufig erreichbar. Das Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag hergerichtet, und das nicht besonders gründlich.

Sehr geehrter Herr M. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Den Reinigungsrythmus der Zimmer haben wir inzwischen und mit sofortiger Wirkung wieder auf täglich gesetzt. Durch die Kontrollen der 3G Regelung sehen wir das tägliche Betreten der Zimmer nun sowohl für Sie als auch für unsere Mitarbeiter als so sicher wie möglich an und möchten Ihnen natürlich trotz der aktuellen Situation den gewohnten Service bieten. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Hotel Aachen Hauptbahnhof Claudia Gast Direktorin

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dieter J. Familien - 03/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches kompetentes und hilfreiches Personal.. Gerne wieder

Bedienung freundlich und zuvorkommend

Note Tripadvisor 4.0/5

adues2021 Paare - 02/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Corona -Regeln wurden eingehalten. Das Frühstück war sehr gut. Die angebotenen Speisen wurden immer nachgereicht. Das Zimmer war ein wenig zu laut. Wenn man die Fenster geschlossen hatte war es in Ordnung.

guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paul Geschäftsreisende - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal - hilfsbereit: unkompliziert

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider liegt das Hotel an einer stark befahrenen Straßenkreuzung. Daher habe ich mich sehr gefreut (zum erste Mal!) ein Zimmer nach hinten heraus erhalten zu haben.

Alles toll

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit 2 Sternen Hotel hätter ich weniger Ausstattungen und Verpflegung erwartet aber das Hotel war schon sehr gut ausgerüstet, sauber und mir fehlte nichts bei der Aufenthalt. Ich würde gerne nur empfehlen.

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Barbara Freunde - 26/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles prima. Freundliche MitarbeiterInnen. Alles sauber. Zimmer zwar klein, aber geschickt eingeteilt. Betten prima. Draußen ist 's ein bisschen laut, aber das ist halt die Lage... Fenster zu.

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

H.o. Paare - 24/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die reine Zimmergröße ist für eine oder zwei Übernachtungen ausreichend. Betten waren gut. Das Bad allerdings von der Größe her eine Zumutung, die Toilette in die Ecke gequetscht und die Badezimmertür gab laute Quitschgeräusche beim Öffnen und Schließen von sich, sodaß der Partner jedesmal wach wurde.

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ebi Geschäftsreisende - 23/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, auch am späten Abend!!!

Nicht ganz Rollstuhl und Behindertengerecht Hallo

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nadine L. Geschäftsreisende - 22/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Stufe zum Bad, Waschbecken, hohes Bett

Seit der Renovierung zu empfehlen

Note Tripadvisor 4.0/5

judit072 15/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten ein Familienzimmer, das für drei Personen reichlich Platz bot. Die Hygienebedingungen (bezüglich Corona) waren vorbildlich. Die Zimmer hatten zwei Fernseher, wobei einer nicht alle Programme empfangen konnte. Die zentrale Lage ist ein Vorteil. Parken kostet 9 € - für Aachen nicht teuer. Wir werden zukünftig wohl noch öfter dieses Hotel aufsuchen.

Städetrip mit meinen beiden Schwägerinnen

Note Tripadvisor 4.0/5

erikaschuster Familie - 26/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Habe trotz Coroa mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Frühstück war völlig ausreichend und auch umfangreich-guter Kaffee, parken in der hauseigenen Tiefgarage ist sehr günstig-konnten am nächsten Tag dort noch parken.Jedoch möchte ich mich nochmals für die gute Betreung von Frau Plötz bedanken!!!!! Sie ist eine suuuuper liebe und freundliche Mitarbeiterin! Werde auf jeden Fall wiederkommen und habe es auch schon meinen Bekannten empfohlen; anmerkend möchte ich auch noch das tolle und sehr geräumige Familienzimmer erwähnen!

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