ibis Aachen Hauptbahnhof

ibis Aachen Hauptbahnhof 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 780 Bewertungen

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Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • alle Zimmer vollklimatisiert

  • Tiefgarage nur für Hotelgäste

  • 20 extra große Zimmer (Juniorsuite und Familienzimmer)

  • Hauptbahnhof in 5 Minuten fussläufig

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

ibis Aachen Hauptbahnhof

Zollernstrasse 2
52070 AACHEN
Deutschland

GPS:50.769036, 6.095524

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Parkplatz
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Konferenzräume

2 frühstück

reichhaltiges Buffet: Käse (Emmentaler, Gouda, Tilsiter, Edamer und Brie)- und Wurst- Schinkenauswahl, Cerealien, gekochte Eier, Rührei, Milchprodukte, Brot und Brötchenauswahl, Croissants, Konfitüre, Honig, Nuss Nougat Creme, Butter, Säfte, Kaffee

Unsere Unterkünfte

Aufgrund der Coronapandemie sollen aktuell keine Bleibezimmer gereinigt werden. Empfangsprodukte sind jederzeit an der Rezeption erhältlich.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  780 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  748 Bewertungen

Gemütlich und sauber

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Wolfgang Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ : Freundliches und kompetentes Personal, sauber, gemütlich, großer Fernseher, super Frühstück, bequemes Bett, gute Lage (relativ zentral), Parkplatz im Haus, Steckdosen am Bett, viele Spiegel - : Kleines Bad, verkalkter Duschkopf / wenig Wasserdruck, Armatur am Waschbecken ungeeignet (zu klein), nur 1 Bettdecke

Unterkunft war für 3 Nächte OK

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Thomas Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Nass-Zelle (Bad würde ich es nicht nennen) war schon sehr, sehr klein - daher konnte vermutlich auch nicht so sehr gründlich gereinigt werden. Der Seifenspender in der Dusche war schon bei Ankunft leer, er wurde auch Meldung am 2. Tag (nach der "Reinigung") nicht mehr gefüllt. Toilettenpapier wurde auch nicht aufgefüllt. Damit konnte das Nachpersonal aber aushelfen. Dafür wurden dann die Bettdecken schön unter die Matratze geklemmt - darauf könnte ich gut verzichten. Stattdessen lagen in Ecken ein Parfüm-Probefläschchen und Plastikteile von den Vorgängern im Zimmer. Außerdem Haare in der Dusche, die auch nicht von uns waren. Wie gesagt, man kann sich ja kaum in dem Räumchen bewegen. Ansonsten wäre es schön, wenn Sie auch mal kontrollieren, ob die anderen Gäste sich an die Anweisung halten würden und die kleinen Autos auf die Doppelpark-Systeme zu stellen. Da dies natürlich nicht gemacht wird und die ganzen kleinen Autos auf den größeren Parkplätzen standen, muss ich mit meinem Alhambra (7-Sitzer, Fast-Kleinbus) auf so einen Doppelparker, bei dem ich dann die Tür kaum aufbekommen habe. Zum Glück hatten wir nur 1 x mit dem Auto einen Ausflug nach Holland gemacht. Ansonsten war noch das Bett sehr Problematisch, so dass ich jeden Tag Rückenschmerzen hatte. 3 Nächte gings irgendwie.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Hotel Aachen Hauptbahnhof

Leider schlechter als erwartet.

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Stephan Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lange Wartezeit an Rezeption, Zimmer klein und nicht sehr sauber. Es wurde noch vor Check In Zahlung verlangt und Rechnung erst nach Diskussion ausgestellt

Lieber Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback dazulassen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Standardzimmer mit 14,7m² als zu klein empfunden haben. Hinsichtlich Zimmergröße dürfen wir kurz erklären, dass unser Haus nicht als Ibis Hotel eröffnet worden ist und daher geringfügig von den standardisierten Ibis Zimmern abweicht. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere Junior Suite. Diese ist doppelt so groß und bietet ebenfalls ein Badezimmer mit mehr Platz zu Ihrer freien Entfaltung. Da derzeit der Aachener Weihnachtsmarkt stattfindet sind wir am Wochenende stets gut besucht, daher kann es bedauerlicher Weise trotz unserer zwei Empfangsmitarbeiter zu Wartezeiten kommen. Wir hoffen sehr Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und dass wir Sie dann vollends von unserem Angebot und Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ibis Team Aachen Hauptbahnhof

Freundliches Personal und tolles Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sabine B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war insgesamt sauber und ordentlich. Leider war unser Zimmer und das Bad etwas zu klein. War trotzdem ein schöner Aufenthalt.

optimaler Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulrich K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für einen Single ohne PKW, der Städte besuchen will, ist IBIS/ACCOR ideal, immer einen OPNV Anschluss in der Nähe, egal ob U-Bahn (Paris) oder Eisenbahn (Hamburg, Aachen, Nürnberg) und damit den zusätzlichen ÖPNV. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt Seit ich durch einen Reiseveranstalter IBIS/ÄCCOR kennenlernte (Graf's Reisen, Herne) bin ich ein Fan. Die Zimmer sind zweckmäßig, für einen 5 Tage-Aufenthalt reicht auch der "Kleiderschrank". Ich, ca. 191 cm lang, habe auch in der Nasszelle keine Probleme. Mein nächster Aufenthalt Hamburg (u.a. Miwula). Ernsthaft 2023 angedacht Brügge (die Stadt und die Küstentram) und Amsterdam.... Aachen: Carolus-Therme, Ausflüge nach Monschau und Maastricht

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 447 Bewertungen 9/10 Lage
  • 749 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 557 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 20 Bewertungen 8.7/10 Internet
  • 544 Bewertungen 3.3/10 Komfort
  • 333 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 258 Bewertungen 6.8/10 Sauberkeit
  • 75 Bewertungen 4.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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