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Hotel ibis Aachen Hauptbahnhof 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 1.656 Bewertungen

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE geprüftes Hotel

ibis Aachen Hauptbahnhof
Siehe Karte
+ 14 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • alle Zimmer vollklimatisiert

  • Tiefgarage nur für Hotelgäste

  • 20 extra große Zimmer (Juniorsuite und Familienzimmer)

  • Hauptbahnhof in 5 Minuten fussläufig

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Aachen Hauptbahnhof

Zollernstrasse 2
52070
aachen
deutschland

Tel: +4924151840

Fax: (+49)241/5184199

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 3 :  NORMALUHR

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 90,53 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    AACHEN LAURENSBERG Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    EUROPAPLATZ Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :50.769036, 6.095524

Unsere Unterkünfte

Aufgrund der Coronapandemie sollen aktuell keine Bleibezimmer gereinigt werden. Empfangsprodukte sind jederzeit an der Rezeption erhältlich.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 190 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 14 m² / 151 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 14 m² / 151 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Junior Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 28 m² / 301 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Familienzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 28 m² / 301 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Barrierefreies Standardzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20 m² / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Sie haben vormittags, abends oder um Mitternacht Lust auf einen Drink, Snacks, krosse Panini oder Unterhaltung? Die Hotelbar ist 24h für Sie geöffnet. Hier können Sie Ihr Lieblingsgetränk genießen und Live-Sportevents auf Sky sehen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 140 m²

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Aachen Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

1.656 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

730 Bewertungen

sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 02/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

es war wie immer sehr schön

Lieber Herr F., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ibis Hotel Aachen Hauptbahnhof Claudia Gast Direktorin

Sehr angenehm!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Karsten S. Familien - 01/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Zimmer, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter*Innen, mehr als ausreichendes Frühstück und eine gute Lage.

Sehr geehrter Herr SCH., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ibis Hotel Aachen Hauptbahnhof Claudia Gast Direktorin

Gut, sauber und günstig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Willibald M. Geschäftsreisende - 28/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Ibis-Hotel am Hauptbahnhof in Aachen wurde ich super freundlich empfangen. Das Doppelzimmer war etwas klein, aber sauber und gepflegt. Leider funktionierte das elektronische Zimmerschloss erst im zweiten oder dritten Anlauf. Das Problem hatte ich bei einer anderen Zimmertür im vergangenen Juni schon einmal. Es dürfte sich also hierbei um hausinternes Problem handeln.

Alles wie immer, nur anders :)

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Olof G. Geschäftsreisende - 21/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz CORONA Beschränkungen, eingeschränktem Frühstück und etwas mehr Bürokratie ein angenehmer Aufenthalt mit sauberem Zimmer und freundlichem Personal - Immer wieder...

Lieber Herr G., vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit heruzlichen Grüßen Ibis Hotel Aachen Hauptbahnhof Claudia Gast Direktorin

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, nett, auf Fragen wird reagiert und wünsche umgesetzt soweit möglich

Eigentlich guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Petra Familien - 19/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die junge Frau an der Rezeption war sehr nett und hilfsbereit. Vielen Dank dafür nochmals. Badezimmer sehr sehr klein.

Wohlfuehlen wie zu Hause

Note Kundenmeinungen 4.2/5

K. Alleinreisende - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal Sehr Gutes Frühstück. Kann man sehr gerne weiter empfehlen.

Dumm gelaufen.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

H. Freunde - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter größtenteils freundlich und kompetent. Hygiene-Coronavorschriften eigentlich sehr gut geregelt. Bei einzelnen Mitarbeitern hatten wir jedoch den Eindruck, dass sie das Prinzip nicht verstanden hatten, so wurden wir z.B. als Viererreisegruppe beim Essen streng auseinander gesetzt. Leider wurde in der nicht verschlossenen Hotelgarage ( Rolltor seit längerem kaputt) eines unserer Pedelec-Fahrräder, nagelneu, mit Hilfe einer Flex gestohlen.Dies war auf der Videoüberwachung deutlich erkennbar, diese wurde aber vom Nachtportier nicht verfolgt....

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir versuchen jeden Tag den bestmöglichen Servicezu bieten. Aktuell ist es so, dass die Regeln und Bestimmungen seitens der Gesetzgeber laufend ändern. Daher haben wir uns dazu entschieden dem allgemeingültigen Muster zu folgen, dass nur je 2 Haushalte an einem Tisch sitzen dürfen. Zur Vereinfachung haben wir entsprechend nur 2er Tische im Frühstücksrestaurant gestellt. Der Diebstahl ist sehr bedauerlich. Der Auftrag des Rolltores ist schon seit längerem erteilt, leider ist aufgrund der Gesamtsituation eine Reperatur erst in der kommenden Woche möglich gewesen - auch dies bedauern wir zutiefst. Der Mitarbeiter im Nachtdienst ist allerdings zuständig für die Sicherheit aller Gäste im Hotel. Um diese zu gewährleisten ist er unter anderem auf Sicherheitsrundgängen auf der Etage etc. Eine durchgängige Überwachung der Videoanlage ist somit nicht möglich. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Rüttgen Direktionsassistent

Guter Aufenthalt, sehr sauber und entsprechend den Hygiene-Auflagen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Wündrich, W. Freunde - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alels prima, netter Service, keine Beanstandungen. Lediglich das Bett war zu weich für meinen Geschmack.

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Gb Paare - 10/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, liegt zentral und hat sehr freundliches Personal.

Alles Top

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Andrea Paare - 02/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren Zweckmäßig für eine Nacht hier. Die Mitarbeitern am Empfang waren sehr freundlich. Das Zimmer udn Badezimmer sehr sauber. Das Bett super gemütlich. Das Badezimmer ist etwas kleiner als es auf den Bildern ausschaut, stört aber für einen kurzen Aufenthalt nicht weiter. Gerne wieder.

Die Lage war ganz gut, die Lärmkulisse bei geöffneten Fenster erheblich.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 01/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Frühstück könnte trotz Corona-Einschränkungen etwas mehr Abwechslung bieten, z.B. frisches Obst und die Möglichkeit individuell etwas zu bestellen.

Unfreundlich unflexibel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Niemand Geschäftsreisende - 22/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Stickiges Zimmer, das Personal ließe lieber den Gast das Hotel wechseln, als das Fenster aufzuschließen. Im Nachbar Hotel war das dann kein Problem. Einfach nur peinlich!

Dear MARIO F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Aachen Hauptbahnhof. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. As a safety measure Windows in the hotel rooms can only be opened tilted. I am sorry that this fact creates a discomfort. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ibis Hotel Aachen Hauptbahnhof Claudia Gast

Gute, zentrale Lage.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 21/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Während unserem Aufenthalt war das Tor zur Tiefgarage ständig offen. (Auch schon beim letzten Aufenthalt) Im Standartzimmer sind nur 1 Handtuch pro Person zur Verfügung. Hände und Körper mit einem Handtuch und das bei der jetzigen Situation. Personal freundlich.

Ein gelungenes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

C. W. Familien - 20/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es hat alles, die Buchung, der Service und die Qualität sehr gut gepasst.

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W.o. Alleinreisende - 16/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zuvorkmmender Empfang, flexibel (Anreise mit Fahrrad), großzügiges Zimmer, den Umständen geschuldet sehr kühles Ambiente im Frühstücksraum.

Mehr Infos wären toll

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M.w. Paare - 15/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekte Lage, schallisolierte Fenster, bequeme Betten, angenehme Klimatisierung, durchdachtes Frühstückskonzept - das war ein angenehmer Aufenthalt. Gewünscht hätte ich mir ausführlichere Infos über das Hygienekonzept, nach dem die Zimmer für den Gast vorbereitet werden. Auch haben wir erst vor Ort erfahren, dass die Zimmer nur auf Wunsch zwischendurch gereinigt werden. Und echte Bäckerbrötchen hätten das Frühstück um Klassen aufgewertet!

Seit der Renovierung zu empfehlen

Note Tripadvisor 3.5/5

judit072 15/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten ein Familienzimmer, das für drei Personen reichlich Platz bot. Die Hygienebedingungen (bezüglich Corona) waren vorbildlich. Die Zimmer hatten zwei Fernseher, wobei einer nicht alle Programme empfangen konnte. Die zentrale Lage ist ein Vorteil. Parken kostet 9 € - für Aachen nicht teuer. Wir werden zukünftig wohl noch öfter dieses Hotel aufsuchen.

Lage passte zu unserem Reiseplan

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 11/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Telefonische Buchung klappte erst im dritten Anlauf. Leistung ist für den Preis gering.

Lage sehr verkehrsgünstig, daher laut.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Regina O. Geschäftsreisende - 11/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, unkomplizierte Abwicklung, sauberes Zimmer.

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