Informationsnachricht

Hotel ibis Aachen Hauptbahnhof 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 1.710 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ibis Aachen Hauptbahnhof
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+ 7 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • alle Zimmer vollklimatisiert

  • Tiefgarage nur für Hotelgäste

  • 20 extra große Zimmer (Juniorsuite und Familienzimmer)

  • Hauptbahnhof in 5 Minuten fussläufig

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt Kostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
Catering
  • Frühstück Kostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

ibis Aachen Hauptbahnhof

Zollernstrasse 2
52070 aachen
deutschland

Tel: +4924151840

Fax: (+49)241/5184199

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • 3 :  NORMALUHR

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 90,53 km/56,25 Meilen

  • Mit dem Auto

    AACHEN LAURENSBERG Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Auto

    EUROPAPLATZ Bei 4 km/2,5 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :50.769036, 6.095524

Unsere Unterkünfte

Aufgrund der Coronapandemie sollen aktuell keine Bleibezimmer gereinigt werden. Empfangsprodukte sind jederzeit an der Rezeption erhältlich.

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Sie haben vormittags, abends oder um Mitternacht Lust auf einen Drink, Snacks, krosse Panini oder Unterhaltung? Die Hotelbar ist 24h für Sie geöffnet. Hier können Sie Ihr Lieblingsgetränk genießen und Live-Sportevents auf Sky sehen.

Nicht vertragliches Foto

  • Montag
  • Dienstag
  • Mittwoch
  • Donnerstag
  • Freitag
  • Samstag
  • Sonntag

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 140

  • Maximale Kapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
ibis Aachen Hauptbahnhof

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

1.710 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

732 Bewertungen

Hotel in der Innenstadt

Note Tripadvisor 4.0/5

holgerkahn Geschäfts-<br>reisende - 26/07/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Parken im Parkhaus des Hotels ist kostenpflichtig. Das Zimmer war normal ausgestattet und wies keine Mängel auf. Trotz Covid-19 gab es ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Das Tragen von Mund-Nasen-Schutz, sowie die Einhaltung der Abstandregeln ist im gesamten öffentlichen Bereich des Hotels. Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich.

Zimmer top

Note Kundenmeinungen 5.0/5

D. Familien - 15/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr dich an befahrener Straße gelegen. Dafür aber sehr zentral. Wen der Autolärm stört, der kann einfach das Fenster schließen- Exzellenter Service und sehr freundliches sowie zuvorkommendes Personal

Zimmer winzig. Ich habe platzangst bekommen. Deswegen habe ich nach drei Stunden ausgescheckt.

Note Kundenmeinungen 0.5/5

E. Alleinreisende - 13/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer winzig. Ich habe platzangst bekommen. Deswegen habe ich nach drei Stunden ausgescheckt. War Zimmer 211. In anderen ibis sind die Zimmer größer. Vor allem die Dusche war klein so das ich wenn ich geduscht hätte Türe garnich zugemacht hätte.

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Standardzimmer mit 14,7m² als zu klein empfunden haben. Gerne empfehlen wir Ihnen unsere Junior Suite. Diese ist doppelt so groß und bietet ebenfalls ein Badezimmer mit mehr Platz zu Ihrer freien Entfaltung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal die Chance geben Sie von unserem Hotel zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen, Jan Rüttgen Direktionsassistent

gut gelegen, sehr freundliche Mitarbeiter

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 13/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Obwohl die Zimmer und vor allem das Bad sehr klein ist, war ich mit der Unterkunft zufrieden. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und engagiert.

zentrale Lage, super Upgrade

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rwsw Paare - 11/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr preiswerte Übernachtung, sehr freundliche und entgegenkommende Mitarbeiter an der Rezeption, ein Upgrade auf ein großes und ruhig gelegenes Zimmer hat uns sehr gefreut.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Birgitt A. Paare - 05/07/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich

Kleines gemütliches Zimmer, leckeres Frühstückbuffet

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kathrin Alleinreisende - 30/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich, zuvorkommend.

Liebe Kathrin, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Claudia Gast Direktrorin

Guter Aufenthalt, Innenstatt fußläufig

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles in Ordnung

Lieber Gast, Vielen Dank und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bis bald Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Ibis Aachen Hauptbahnhof

Immer wieder!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme des öfteren nach Aachen zur Fortbildung, bin immer wieder gut untergebracht hier.

Liebe Frau H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Ibis Aachen Hauptbahnhof

Schön gelegen und tolles Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stevie Geschäftsreisende - 21/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sauber und aufgeräumt. Nur leider ist das Bad sehr eng. Aber sonst alles top!

alles okay unter den aktuellen Bedingungen!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernd B. Geschäftsreisende - 14/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles wie erwartet!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mike Alleinreisende - 14/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrumslage, freundlicher Empfang und angenehmer Aufenthalt

Zentrales zweckmäßiges Hotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christian S. Alleinreisende - 10/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, zentrale Lage

Kein Service und eklige Zimmer

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Guido L. Geschäftsreisende - 03/06/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein Service, keine Reinigung, keine frischen Handtücher, ungenießbares Lunchpaket, schimmliges Bad! Ich kann Ihnen gerne Bilder zur Verfügung stellen.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben in der Covid1-Pandemie jegliche Maßnahme ergriffen um unsere Mitmenschen zu schützen - dies gilt für unsere Gäste, aber auch für unsere Mitarbeiter. Daher weisen wir stets während des Checkins daraufhin, dass zu unserem Hygienekonzept gehört, dass die Zimmer erst frühestens 24 Stunden durch unsere Mitarbeiter gereinigt werden. Selbstverständlich halten wir immer Empfangsprodukte wie Handtücher, Seife etc am Empfang für die Gäste bereit - auch hierüber soll beim Checkin informiert werden. Es tut uns leid, dass Sie unser Lunchpaket nicht ansprechend empfunden haben. Gerne hören wir Verbesserungsvorschläge um unseren Service entsprechend anzupassen. Wir haben bereits unseren Haustechniker informiert, dass wohl Stockflecken am Silikon des Bades sind. Dies wird regelmäßig ausgebessert, in dem von Ihnen genannten Zimmer ist dies umgehend außerplanmäßig geschehen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Rüttgen Direktionsassistent

Alles hat wunderbar gepasst!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Willibald M. Geschäftsreisende - 27/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bisher habe ich nur beste Erfahrungen gemacht. Bei meinem nächsten Besuch werde ich wieder bei Ihnen buchen.

Abgewohnte Unterkunft

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Geschäftsreisender Geschäftsreisende - 15/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ist das Hotel ziemlich heruntergekommen und abgewohnt. Bett bereits völlig durchgelegen, andere Möbel sind beschädigt. Außerdem war das Hotelzimmer sehr kalt - scheinbar ist das Hotel wenig frequentiert und kaum beheizt. Frühstück war gestrichen, die Dame beim Empfang sehr unfreundlich. Ibis werde ich nicht mehr wählen.

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Aachen Hauptbahnhof die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir haben erst im letzten Jahr diverse Verschönerungen zur Aufwertung unserer Zimmer vorgenommen. Es tut uns leid, dass Sie dies nicht so empfunden haben. Zudem wurden alle Betten in den letzten 2 Jahren ausgetauscht gegen neue - allesamt mit dem speziell für Ihren Schlafkomfort entwickelten Bettenkonzept von ibis. Aufgrund der Restriktionen der Pandemie ist natürlich unsere Auslastung nicht hoch und um Energie zu sparen ist die Heizung nicht hochgestellt. Das Frühstück ist bei ibis aktuell gestrichen, auch hier ist der Grund die Coronapandemie. Es tut uns sehr leid, dass Sie unsere Kollegin als unfreundlich empfunden haben. Gerne werden wir hier noch einmal ein Gespräch führen um die Gründe zu klären und für die Zukunft Abhilfe zu schaffen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jan Rüttgen Direktionsassistent

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kaspar Geschäftsreisende - 17/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

s.o.

Sehr geehrter Herr L. vielen Dank für die Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldifes Wiedersehen. Bitte bleiben Sie gesund. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Team

Seit der Renovierung zu empfehlen

Note Tripadvisor 4.0/5

judit072 15/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir hatten ein Familienzimmer, das für drei Personen reichlich Platz bot. Die Hygienebedingungen (bezüglich Corona) waren vorbildlich. Die Zimmer hatten zwei Fernseher, wobei einer nicht alle Programme empfangen konnte. Die zentrale Lage ist ein Vorteil. Parken kostet 9 € - für Aachen nicht teuer. Wir werden zukünftig wohl noch öfter dieses Hotel aufsuchen.

Städetrip mit meinen beiden Schwägerinnen

Note Tripadvisor 4.0/5

erikaschuster Familie - 26/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Habe trotz Coroa mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Frühstück war völlig ausreichend und auch umfangreich-guter Kaffee, parken in der hauseigenen Tiefgarage ist sehr günstig-konnten am nächsten Tag dort noch parken.Jedoch möchte ich mich nochmals für die gute Betreung von Frau Plötz bedanken!!!!! Sie ist eine suuuuper liebe und freundliche Mitarbeiterin! Werde auf jeden Fall wiederkommen und habe es auch schon meinen Bekannten empfohlen; anmerkend möchte ich auch noch das tolle und sehr geräumige Familienzimmer erwähnen!

Wochenendausflug nach Aachen

Note Tripadvisor 5.0/5

Paddy1978K Alleinreisende - 19/08/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Früher Check-in nur für EUR 20,00 möglich. Gepäckaufgabe ist aber kostenfrei möglich. Zimmer entspricht dem Ibis-Standard und war sehr sauber. Das Personal bei Check-in/Check-out war sehr freundlich. Die Lage ist ziemlich gut in der Nähe des Hauptbahnhofs.

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