Novotel Москва Аэропорт Шереметьево 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.5/5 Отзывов: 1 366

Особенности отеля

  • В 100 метрах от Международного аэропорта Шереметьево.

  • Бесплатный трансфер для гостей в терминалы B,C, D аэропорта Шереметьево.

  • Завтрак "Шведский стол" сервируется с 5 утра ежедневно

  • В 100 метрах от скоростного поезда Аэроэкспресс: 35 минут и Вы в центре города Москвы

  • 6 конференц- залов вместимостью 300 человек

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

Шереметьево 2, владение №3, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
141400 Химки
Россия

GPS:55.962536, 37.416935

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Бассейн
  • Парковка
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

Наши номера

Почувствуйте себя как дома в одном из 493 просторных и светлых номеров с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами.Novotel Аэропорт Шереметьево предлагает номера 3х категорий:Стандарт,Улучшенный и Люкс.Обслуживание в номерах круглосуточно.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.5/5  Отзывов: 1 366

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 1 591

Прекрасный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

М. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отличный завтрак. Хорошая звукоизоляция в номере. Трансфер в аэропорт минута в минуту. Отличный рояль в атриуме (дочь немного поиграла на нем).

Уважаемый М., благодарим Вас за тёплые слова. Мы рады, что Ваша семья с удовольствием провела у нас время. Будем рады снова Видеть вас всех! С уважением, команда Новотель.

Недалеко от аэропорта

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

С. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

В целом мне понравилось. Напишу что омрачило пребывание и почему оценка не 10. Невкусный завтрак. Брала яичницу. Но это субъективно. Общение на стойке регистрации. Очень долго приходилось выяснять как ходит трансфер, с каким интервалом, сколько в пути, как еще добраться куда-либо. Повторное обращение через несколько дней после отъезда, приходила забрать забытую вещь. Прождала ее более получаса, получила только после неоднократных напоминаний. Это испортило впечатление оканчательно. Хотя надо признать, что мое обращение в день отъезда о том что я забыла было принято внимательно и быстро зарегистрировано. Я ожидала, что мне вернут вещь быстро и без проблем. Но я ошиблась. Резюмирую, пока возвращаться в отель не хочется. Потребуется время это забыть.

Уважаемая С.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и за оставленный Вами отзыв о пребывании. Нам жаль, что качество предложенного сервиса не в полной мере оправдало Ваши ожидания. Примите наши искренние извинения за все неудобства во время Вашего проживания. Все Ваши замечания и пожелания непременно будут учтены и мы обязательно сделаем все необходимое для устранения недостатков. Смеем заверить Вас в том, что для персонала в обязательном порядке будут проведены дополнительные тренинги по гостеприимству и стандартам обслуживания гостей. Ждем Вас снова в гостинице «Новотель Аэропорт Шереметьево»! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Отвратительно !!!

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

В. Пары - Проверенные отзывы - ALL

К сожалению полностью испорчено настроение от вашего отеля. Главная причина НЕТ горячей воды ,вернее она начинается и тут же заканчивается

Уважаемый В.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за то, что нашли время поделиться впечатлениями относительно Вашего пребывания. Приносим свои искренние извинения за доставленные во время Вашего проживания неудобства. Смеем заверить Вас, что Ваш комментарий был направлен в технический отдел для дополнительной проверки номера. Холодное и горячее водоснабжение циркулирует исправно, давление в норме. Смеем заверить Вас, что подобный случай не является нормой для нашей гостиницы - это исключение в нашей практике. Будьте уверены, что для предотвращения подобных ситуаций в будущем будут приняты все необходимые меры.Надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, у нас будет новая возможность приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево" в самое ближайшее время и изменить Ваше впечатление о нашем отеле! С Уважением, Команда Новотель

Старенький отель, все очень посредственно

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Д. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Воду на рецепшене не дали Лобби выглядит в целом красиво Номер самый обычный, старенький Персонал стандартный, все ок

Уважаемый Денис! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и Вашу оценку предоставляемых услуг. Нам очень жаль, что Вы были разочарованы уровнем предоставляемых услуг. Позвольте уточнить, что для удобства гостей и в целях сокращения использования пластика был установлен пурифайер на 3-м этаже отеля. Цепочка гостиниц сети Accor по всему миру участвует в программе "Планета 21", направленной на сохранение окружающей среды. Спасибо Вам за дополнительные комментарии, мы примем их во внимание и продумаем все детали, чтобы улучшить качество обслуживания. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Пары - Проверенные отзывы - ALL

Замечательные

Уважаемый Гость! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваш отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Мы будем счастливы вновь приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 647 Отзывов 8.8/10 Расположение
  • 1 433 Отзывов 7.7/10 Номер
  • 975 Отзывов 8.7/10 Сервис
  • 27 Отзывов 7.6/10 Интернет
  • 583 Отзывов 8.5/10 Завтрак
  • 533 Отзывов 7.8/10 Еда
  • 470 Отзывов 8.5/10 Чистота
  • 265 Отзывов 7.3/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Все наши в отеле в городе Химки