Отель Novotel Москва Аэропорт Шереметьево 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 4 787

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 17 Услуги

Особенности отеля

  • В 100 метрах от Международного аэропорта Шереметьево.

  • Бесплатный трансфер для гостей в терминалы B, D аэропорта Шереметьево.

  • Завтрак "Шведский стол" сервируется с 5 утра ежедневно

  • В 100 метрах от скоростного поезда Аэроэкспресс: 35 минут и Вы в центре города Москвы

  • 6 конференц- залов вместимостью 300 человек

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Разрешено проживание с домашними животными Платные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выезд Платные услуги
  • Прачечная
  • Банкомат
  • Носильщик
Развлечения и отдых
  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Питание
  • Завтрак Платные услуги
  • Ресторан (-ы): 2
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 6
  • Веб-уголок для Mac

Расположение отеля

Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

Шереметьево 2, владение №3
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
141400 химки
российская федерация

Телефон: +74956265900

Факс: (+7)495/6265903

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

GPS:55.962536, 37.416935

Наши номера

Почувствуйте себя как дома в одном из 493 просторных и светлых номеров с современными интерьерами и всеми необходимыми удобствами.Novotel Аэропорт Шереметьево предлагает номера 3х категорий:Стандарт,Улучшенный и Люкс.Обслуживание в номерах круглосуточно.

Стандартный номер с двуспальной кроватью и диваном, номер для некурящих

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Номер Executive с двуспальной кроватью односпальные кровати по запросу.

Номер для людей с ограниченными возможностями
  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Высокоскоростной Интернет
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ(...)

Наши бары и рестораны

Котэ Жардин

Тип кухни: Интернациональная кухня

Завтрак "Шведский стол" сервируется с 5 до 11 утра. Специально для Вас широкий выбор свежих фруктов, горячих блюд, холодных закусок и выпечки.

меню (PDF)
  • понедельник -
  • вторник -
  • среда -
  • четверг -
  • пятница -
  • суббота -
  • воскресенье -

FUSION

Тип кухни: Интернациональная кухня

Ресторан Фьюжн - отличное место для встреч и отдыха. Наши фирменные блюда - это настоящие кулинарные шедевры, созданные благодаря высокому мастерству шеф-повара. Для маленьких гостей предлагается детское меню. В теплое время года открыта летняя терраса

меню (PDF)
  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье

FUSION BAR

Насладитесь легкими закусками, авторскими коктейлями, бокалом вина или вашего любимого напитка.

меню (PDF)

Недоговорная фотография

  • понедельник
  • вторник
  • среда
  • четверг
  • пятница
  • суббота
  • воскресенье

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 6

  • Максимальный размер: 150 м²

  • Максимальная вместимость: 150 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 80 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Москва Аэропорт Шереметьево

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 4 787

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 563

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Хорошее расположение и сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Evgeniia Друзья - 17/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливаюсь в отеле не первый раз. Что очень приятно это прием гостей с питомцами. Как всегда марка Novotel быстрое заселение, комфорт, тишина, отличные завтраки и персонал готовый прийти на помощь по возникающим вопросам. Без дополнительной оплаты повысили категорию номера.

Уважаемая Евгения! Мы безмерно счастливы, что Вы и Ваш питомец остались довольны посещением нашей гостиницы. Будем ждать Вас вновь Искренне Ваш, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Не плохой вариант

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

А. Семьи - 17/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Для ночевки между рейсами отличный вариант. Но перед тем как заселиться нужно догадаться как из терминала попасть в отель. Он вроде рядом, но нигде нет указателей и чтобы дойти до отеля по улице нужно петлять по дороге до единственного в округе пешеходного перехода. С чемоданами это крайне неудобно. Оказывается, каждый час ходят шатлы до терминалов D и B, го об этом тоже нужно догадаться, так как информации нигде нет. И еще старый вонючий хамам!!!

Уважаемый А., благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за обратную связь. Нам приятно, что в целом Вы остались довольны проживанием. Также, спешим уведомить Вас, что вся необходимая информация, в том числе как добраться до гостиницы, расположена на нашем официальном сайте. Надеемся, что Ваш отдых не был испорчен, и Вы снова выберите именно нас. С уважением, команда Новотель

Спасибо ☺️

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Марина Г. Индивидуальные путешественники - 16/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Добрый день ! Мне достался ужасно пахнущий номер 2199, но по моей просьбе администратор быстро его поменял. В остальном очень довольна всем . Я частый гость , после ограничений впервые заселилась . Немного скудное меню. Раньше мне больше нравилось. Я про ресторан . Ооооочень бы хотелось отметить принимающего меня администратора ( молодой человек) . Удивительно доброжелательный , профессиональный . Я платила бонусами и были некоторые проблемы . Он с большим уважением , терпеливо все довёл до конца . Передайте ему спасибо . Вы найдёте его. Он точно меня запомнил . Почти час со мной улаживал некоторые ошибки Аэрофлота . Но все же сделал , как я просила ! Спасибо ему!

Уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево". Приносим наши самые искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы примем во внимание Ваши комментарии, касательно ресторана , а также передадим Вашу благодарность сотруднику службы приема. Надеемся, что Вы снова выберите именно нас. Искренне Ваш, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий.

Удобно что близко.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

К. Семьи - 13/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобно что близко, но добирались - заплутали немного уже на улице. Понравились: стойка регистрации - вежливый и обходительный персонал, "ранняя пташка" - у нас был ранний вылет, завтрак нам не подходил, номер - комфортный для четверых. Не понравилось: в чайнике был кофе. Попросили заменить - нам его помыли, не очень хорошо. Перемывали сами. Полотенец было мало - на детей не было. Душ устроен так, что вода попадает на бортик и стекает наружу - в сторону раковины и на пол. Окна во двор - при кажущейся тишине любые звуки, особенно пианино, мешают. Мы прилетели из другого часового пояса и для нас была глубокая ночь в вечер МСК.

Уважаемый Константин! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваш столь развернутый отзыв. Примите отдельные слова благодарности за все положительные моменты, отмеченные в Вашем отзыве. Позвольте принести наши искренние извинения за доставленные во время Вашего пребывания неудобства. Смеем заверить Вас, что Ваш комментарий будет направлен руководителю службы этажей для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Нам важно, чтобы гости были исключительно довольны своим выбором. Позвольте также уточнить, что Ваше пожелание относительно вида из номера, будет обязательно учтено в Ваш следующий заезд. Надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, у нас будет новая возможность приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево" в самое ближайшее время и изменить Ваше впечатление о нашем отеле! С Уважением, Команда Новотель

Никому не посоветую бронировать в вашей гостинице

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Анонимно Семьи - 13/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Бронировали комнату на одни сутки. Ждали шаттл примерно 40 минут в дождь. При бронировании номера Вам надо упоминуть клиентам, что шаттл ходит один раз в час и забирает клиентов на неудобной остановке. Ванная в ужасном состоянии! Туалет плохо был дезинфицирован. Смеситель для раковины надо давно уже было менять (при включении вода брызгает по всей ванне и стекает на пол).

Уважаемый Гость! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за оставленный Вами комментарий. Нам очень жаль, что качество предложенного сервиса не соответствовало Вашим ожиданиям. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с длительным ожиданием шаттла в терминале. Смеем заверить Вас, как только пассажиропоток в аэропорту придет в норму, частота курсирования трансфера вернется к прежним значениям. Что касается уборки номера, позвольте принести искренние извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация не является нормой для нашей гостиницы, поэтому будьте уверены, что Ваш комментарий был передан руководителю Службы этажей и для всех сотрудников службы был проведен дополнительный тренинг по стандартам уборки номеров. Будьте уверены, что мы приложим максимум усилий для устранения всех недостатков. В качестве извинений за доставленные неудобства, мы будем рады предложить Вам комплиментарное повышение категории номера до "Люкс" и комплимент от отеля в Ваш следующий заезд. Надеемся, что, несмотря на сложившуюся ситуацию, у нас будет новая возможность приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево" в самое ближайшее время и изменить Ваше впечатление о нашем отеле! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Отличный отдых, особенно бассейн и сауна

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ramzan Деловые путешественники - 13/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличный сервис, отличное впечатление, все на высшем уровне. Так держать!

Уважаемый Рамзан! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваш отзыв. Одобрительные отзывы в адрес отеля, сервиса и персонала являются одним из основных показателей нашего ежедневного упорного труда в предоставлении высокого качества услуг. Ждем Вас снова в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

Удобство в аэропорту

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Индивидуальные путешественники - 13/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

В отеле останавливаюсь не первый раз. В этот раз мне достался номер с непонятным тяжелым запахом и прокуренный/ при всех запретах/. Обратилась на ресепшен и мне без всяких проблем, поменяли номер на другой и даже прислали работника службы сервиса, помочь перенести вещи. Отель расположен удобно, а автобус шатл, очень удобно довозит до терминалов в аэропорту.

Уважаемая Н.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за то, что нашли время поделиться своим мнением о Вашем недавнем пребывании. Мы хотели бы принести свои извинения за доставленные неудобства, связанные со сменой номера. Будьте уверены, что для предотвращения подобных ситуаций в будущем будут приняты все необходимые меры. Будем искренне рады снова видеть Вас в нашей гостинице в самое ближайшее время! С Уважением, Команда Новотель

Комфортно и чисто

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 12/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень чисто, хороший размер комнаты, удобные кровати

Уважаемая А.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за то, что нашли время поделиться впечатлениями относительно Вашего пребывания. Нам очень приятно и важно знать, что Вы высоко оценили чистоту в отеле. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в ежедневном стремлении к совершенству. Относительно завтрака, мы были бы признательны Вам, если бы Вы указали, что именно не оправдало Ваших ожиданий в блюдах из яиц. Для нас очень важно знать ваше мнение, поскольку мы не перестаем совершенствовать уровень предоставляемого сервиса в нашем отеле. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

очень хорошее впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Деловые путешественники - 11/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

отель удачно расположен и прекрасно обеспечивает меж полетный отдых. Очень комфортная обстановка в отеле. Работают приятные доброжелательные администраторы. Большой плюс - организация трансфера в терминал вылета. Спасибо!

Уважаемая Н.! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваш столь развернутый отзыв. Позвольте поблагодарить Вас за все положительные моменты, указанные Вами. Мы рады, что Вы высоко оценили качество предоставляемых услуг и остались довольны пребыванием с нами. Будем рады вновь приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 10/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё очень понравилось, обязательно воспользуемся отелем в следующий раз

Уважаемая О.! Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваши комментарии. Мы очень рады, что пребывание у нас не оставило Вас равнодушным, и Вы высоко оценили предоставляемые отелем услуги. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево" и видеть Вас в числе наших постоянных гостей! С Уважением, Команда Новотель

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Семьи - 09/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Одна из лучших гостиниц

Уважаемый Р., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Искренне Ваш, команда Новотель Аэропорт Шереметьево

Так себе

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

В. Семьи - 09/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Особенные претензии к ванной комнате. Ужасная раковина. Либо дело в кране. Стоишь перед раковиной и получаешь миллион брызг на себя. Приведите в порядок краны! Душевая без дверок - тоже не очень. Вода вытекает за пределы кабинки. Почему я должен, стоя в душевой, контролировать направление потока воды? Завтрак тоже так себе. В номере нет инструкции по подключению Wi-Fi. Позвонив на ресепшен, получил инструкции (немного странные, типа "сделайте вот так и так, потому что вот так не работает). То есть девушка на ресепшене всем так вынуждена объяснять? Общий вывод - заплаченных денег не стоит. В следующий раз попробуем другую гостиницу.

Уважаемый В., мы приносим наши самые искренние извинения за неудобства, что Вы испытали за время проживания. Мы огорчены и раздосадованы, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нас. Будьте уверены, что Ваши замечания не останутся незамечены, и над ними будет проведена тщательная работа. Благодарим, что Вы помогаете нам стать лучше и надеемся, что несмотря ни на что, Вы еще предоставите нам шанс показать себя с лучшей стороны. Мы, в свою очередь, обещаем сделать всё возможное, чтобы показать, что мы являемся прекрасным отелем. Искренне Ваш, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий.

Удобное расположение от терминала аэропорта , ходит шаттл

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Семьи - 05/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все супер!

Уважаемая А.! Примите нашу искреннюю благодарность за тёплые слова. Нам приятен каждый положительный отзыв. Мы всегда рады предоставить сервис высокго уровня, который заслуживают наши гости. Будем рады видеть Вас среди наших гостей в любое время! С уважением, команда Новотель

Остановка между рейсами

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Семьи - 04/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень хороший отель, завтраки отличные, номер Чистый. Останавливались в этом отеле на 14 часов, надо было переждать между рейсами, останавливаемся здесь уже второй раз. Нам очень нравится, единственный минус очень долго ждали автобус в аэропорту! Из отеля автобус забирает вовремя.

Уважаемая А.! Благодарим Вас за выбор гостиницы «Новотель Аэропорт Шереметьево» и Вашу оценку предоставляемых услуг. Ваши благодарные отзывы - лучшее вдохновение для нас в ежедневном стремлении к совершенству. Касательно движения шаттла, позвольте заметить, что текущее расписание движения трансфера обусловленно исключительно низким пассажиропотоком в аэропорту Шереметьево. Смеем Вас заверить, что оно вернется в норму, как только ситуация наладится. Благодарим за понимание. Будем искренне рады снова видеть Вас в нашей гостинице в самое ближайшее время! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Последний раз остановился в этом отеле

Примечание: отзывы клиентов 0.5/5

Alexey Семьи - 04/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

В очередной раз ощутил все большее падение сервиса данного отеля. Ни когда больше здесь не остановлюсь.

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за подробный отзыв. Мы сожалеем, что качество предоставленных услуг не оправдло Ваших ожиданий. Более развернуто ответим Вам в личном письме. С уважением, команда Новотель

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Семьи - 03/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель с удобным расположением, примерно минут 10-15 езды от аэропорта. Сам отель оставляет только положительные впечатления, очень радушный, приветливый персонал. Номер в отеле без нареканий ,при раннем бронировании позаботились о каждом клиенте проживающем в номере. Отличная кухня (завтрак) по системе швецкий стол. За питание 5+ . При проживании не пришлось скучать в номере, в отеле имеется тренажёрный зал, бассейн, хамам , парная и массажные кресла. В общем и целом всё очень понравилось, надеюсь, что ещё не раз побываем в отеле с прекрасным дизайном и приветливым персоналом.

Уважаемый Р.! Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва о Вашем пребывании в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево". Приятно получать отзывы подобные Вашему, где столь высоко оценивается уровень сервиса в отеле. Мы стараемся делать все необходимое, чтобы создать максимально комфортные условия для отдыха наших гостей. Будем искренне рады снова видеть Вас в нашей гостинице в самое ближайшее время! С уважением, Сергей Рыльцов, Генеральный Управляющий

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Л. Семьи - 02/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший, удобный отель, как раз то, что порой нужно для отдыха между пересадками. Чисто, уютно, отзывчивый персонал - всегда приходят на помощь. Очень порадовало наличие бассейна и сауны.

Уважаемая Л.! Позвольте поблагодарить Вас за неоднократный выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево"! Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным гостем и высоко оцениваете качество предоставляемых услуг. Мы высоко ценим Ваше доверие и будем делать все возможное, чтобы и впредь неизменно его оправдывать. Ждем Вас снова в гостинице "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

удобно для путешественников, вылетающих из Шереметьево

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Семьи - 01/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

это уже не первый раз, когда мы останавливается в данном отеле. Сервис на уровне, были проблемы с водой в номере, номер поменяли. Завтрак хороший, можно останавливаться с животными (за дополнительную оплату)

Уважаемый М.! Благодарим Вас за выбор гостиницы "Новотель Аэропорт Шереметьево" и за Ваш развернутый отклик. Нам очень важно узнать, что Вы высоко оценили сервис в отеле. Позвольте принести наши извинения за доставленные неудобства связанные с временным отключением воды. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Мы понимаем насколько важен отдых наших гостей, поэтому будьте уверены, что для предотвращения подобных ситуаций в будущем будут приняты все необходимые меры. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в гостиницу "Новотель Аэропорт Шереметьево"! С Уважением, Команда Новотель

Very good quality for relatively good price

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Barteek_m Business - 02/12/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

First time at this airport hotel but surprised positively. Nice surrounding in the lobby area and bar / restaurant. Very good breakfast with nice choice and quality. The only minus is necessity to use a shuttle bus to the terminal even if it is just on the other site of the road. Bus is available every 20 minutes so no isssues.

Dear Guest! Let us thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and for taking the time to share your valuable feedback! We are very glad to find out that you enjoyed your stay and that we were able to meet your expectations. Special thanks for all the positive moments mentioned in your review. Your satisfaction is the best reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant! We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Nice hotel for airport overnight

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Juraj N Business - 30/11/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

This was my repeated stay in the hotel. Nice Novotel, as it should be. Frequent airport transfer, but also option of 3 minutes walk to the terminal E and train to Moscow. I had one day meeting in the city, evening arrival, morning departure - in such situation airport hotel is the best option. The room maz be bit hot in warm winter.

Dear Guest! Thank you for choosing “Novotel Sheremetyevo Airport” and submitting such a positive feedback! We are glad to find out that you appreciated your stay with us. Due to convenient location next to airport our hotel is often a place of rest for the passengers waiting for their flight. And we always try to do our best to provide our guests comfortable stay to relax before a flight. Your satisfaction is the best reward for our staff who works day after day to offer you an irreproachable service. We are looking forward to welcome you back at “Novotel Sheremetyevo Airport” as soon as possible! Best regards, Sergey Ryltsov, General Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе химки