Отель Novotel Москва Аэропорт Шереметьево 4 звезды

Отличное расположение отеля, уютный, чистый, комфортный номер, вежливый и отзывчивый персонал.

Все хорошо, кроме долгого ожидания шатла с терминала В.

Добрый день! Вынуждена была провести ночь в Вашем отеле. В номере холодно, отрегулировать температуру воздуха было невозможно. На одеяле под пододеяльником грязные пятна, увидела совершенно случайно, уже утром, если бы увидела раньше, не уснула бы от неприятнейшего ощущения. К персоналу нет вопросов, особо с ним не контактировала, только при заселении. Возможно, если бы обратилась, все мои вопросы были бы решены, но я не считаю, что должна кого -то упрашивать, и объяснять, что одеяла должны быть чистыми. Странно, что не включён в стоимость завтрак.... Я при бронировании не обратила на это внимания, допускаю, что сама виновата. Но, предоставить завтрак, при стоимости такого неопрятного номера за пять тысяч рублей, скорее всего можно и нужно.

Отлично подходит для временного пребывания между рейсами

Останавливались семьей с двумя маленькими детьми, не в первый раз. В целом всё хорошо, как всегда, только в этот раз в номере оказалось одно не совсем чистое полотенце и под покрывалом, свисающем с кровати, обнаружили чью-то игрушку, пакетик чая и конфету-видимо, не совсем тщательно убрали номер перед нашим заездом) в остальном - всё на 5 баллов) особо хочу отметить вкусные борщ и куриную лапшу, которые заказывали в номер) спасибо)

высокий уровень комфорта, просторный номер с большой кроватью, меню подушек, хорошее соотношение "цена - качество", расположение отличное - аэропорт Шереметьево, что очень удобно для прилетающих/вылетающих, также понравился завтрак

Все очень понравилось!

Останавливались на одну ночь, комфортно, спасибо.

Отель расположен рядом с аэропортом, очень удобно. Вежливый персонал , быстрое заселение, наличие своей парковки.

Отличное расположение, хороший сервис, отличный завтрак.

Все понравилось. Все прекрасно

Впервые мы практически случайно попали в этот отель и бронировали 2 ночи. Вошли, огляделись и тут же продлили еще на одну ночь. Сейчас я приезжала сознательно именно в этот отель. Не перед рейсом самолета или после прилета, как, наверное, все остальные гости/пассажиры и экипажи, а надолго жить и работать. И рекомендую "использовать" отель именно так. И неважно, что он находится в международном аэропорту за границами Москвы. Заметка для туристов, выбирающих, где остановиться в Москве: Москва такой огромный город, что из этого отеля до Красной площади и других достопримечательностей столицы намного ближе, чем из какого-нибудь городского района. И вообще этот отель - невероятно удобное место для длительного проживания: потрясающая тишина, порядок, чистота, уют, высокое общее обслуживание. Причем слово "обслуживание" здесь не совсем даже подходящее - лучше сказать "забота". Я работала в отеле и через день ездила в Москву в офис. Учитывая, что по возвращении из шумной, многолюдной, выматывающей силы Москвы тебя ждали тишина, комфорт, спортзал, сауна, бассейн, вкусная еда в ресторане - работоспособность увеличилась. Свой проект, ради которого и приехала в отель, я закончила в рекордные сроки. Должна сказать, что этому в огромной степени поспособствовали программа лояльности ALL ACCOR, участием в которой я зарабатываю баллы и повышаю статус, и чуткое внимание сотрудников NOVOTEL, которые сделали повышение категории номера. Я очень признательна за просторный, восхитительно-удобный номер, который мне предоставили! Вообще очень нравится дизайн номеров в этом отеле - спокойные тона без ярких, кричащих цветов, удобная мебель и ванная комната, ничего лишнего и все нужное. Мне, кажется, впервые не хотелось ничего убрать из номера или заменить на другую вещь. Сама удивилась. А ведь я останавливаюсь в отелях очень много: например, с января этого года в разных городах уже 56 ночей. Уже в первый приезд сюда мы отметили, как вкусно готовят здесь в ресторане, и сейчас хотелось бы снова обратить на это внимание. Впервые мы были здесь в феврале, сейчас апрель - понравилось, что изменилось меню. В другие отели возвращаешься несколько раз в год, и печально-скучно видеть одно и то же в ресторане. Вызывает огромное уважение тяжелейший труд горничных в этом отеле. Поскольку я жила долго, не могла не заметить, какой же чудовищный объем работы они выполняют, им приходится убирать десятки, если не сотни номеров в день - пассажиры самолетов по большей части проводят здесь одну ночь, такова специфика отеля возле аэропорта. И при этом чистота в отеле такая, что в одном из других четырехзвездочных отелей (в центре Москвы!) я, будучи в шоке от их грязи, посоветовала отправить сотрудников сюда, в NOVOTEL Шереметьево, чтобы посмотреть, что вообще значит понятие "чистота". Забота о здоровье гостей здесь тоже на высоком уровне - учитывая, сколько прилетающих из других городов и стран пассажиров здесь проходит за сутки. То есть весь персонал отеля работает предельно много, но насколько же спокойно, аккуратно и терпеливо! Вот этот человеческий фактор плюс комфорт самого здания и создает такую особую атмосферу именно этого отеля. Радует, что здесь разрешено проживание с домашними животными. Привезла кота. Он подолгу гулял в коридоре - вернее, учитывая его возраст и вес, не гулял, а валялся возле лифтов, встречая гостей отеля - и просто купался в море внимания. Не могу не отметить, что больше всего ему нравились стюардессы и сотрудницы отеля. Слюнки пускал, в прямом смысле слова. Наверное, потому, что одеты в форму, и все такие стройные и хорошенькие. И это еще очень краткие мои впечатления от этого чудесного отеля и его замечательного персонала. Конечно, с удовольствием вернемся снова. Спасибо вам за все! Берегите себя.

First time at this airport hotel but surprised positively. Nice surrounding in the lobby area and bar / restaurant. Very good breakfast with nice choice and quality. The only minus is necessity to use a shuttle bus to the terminal even if it is just on the other site of the road. Bus is available every 20 minutes so no isssues.

This was my repeated stay in the hotel. Nice Novotel, as it should be. Frequent airport transfer, but also option of 3 minutes walk to the terminal E and train to Moscow. I had one day meeting in the city, evening arrival, morning departure - in such situation airport hotel is the best option. The room maz be bit hot in warm winter.

Device transfer bus with good fleets to all terminals, friendly welcome at reception, clean and good equipped room, grate breakfast with huge choice for everyone and a very nice terrace with restaurant service and friendly staff.