Hotel Rotary Geneva - MGallery 4,5 étoiles

Cher Monsieur C., Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez qualifié votre séjour d'excellent et trouvé la chambre confortable. Notre équipe s'efforce de fournir un hébergement de qualité supérieure et un service attentionné pour assurer un séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Deputy Manager

Cher Monsieur Olivier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti bien accueilli par notre équipe, qui s'efforce de créer une atmosphère chaleureuse et personnalisée pour nos hôtes. Il nous est également agréable de constater que notre restaurant L'ARTISAN a su vous séduire, avec ses plats maison élaborés à partir de produits frais et de saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Deputy Manager

Cher Xavier Z., Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'attention de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est toujours encourageant de savoir que nos espaces et aménagements ont été à la hauteur de vos attentes, reflétant l'ambiance unique et raffinée que nous nous efforçons d'offrir. Votre appréciation de la décoration de votre chambre nous honore, celle-ci étant le fruit d'un mélange soigneux de mobilier classique et d'objets issus des voyages du propriétaire, créant ainsi une atmosphère à la fois luxueuse et confortable. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt, Hervé Puy, Deputy Manager

Cher Monsieur D., Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement vous a convenu et que vous avez trouvé notre établissement fonctionnel. Nous sommes également heureux de constater que vous bénéficiez du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless et que cela a contribué à votre choix de séjourner chez nous. Concernant votre retour sur la salle de douche et les toilettes, nous comprenons que l'aménagement de nos salles de bains puisse ne pas répondre à toutes les préférences. Nous prenons note de votre commentaire et souhaitons vous informer que certaines de nos chambres Signature offrent des toilettes séparées, ce qui pourrait mieux correspondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. En outre, nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation du service et la disposition des buffets du petit-déjeuner n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra de revoir notre mise en place pour améliorer l'expérience de nos hôtes. Nous sommes sincèrement désolés pour tout désagrément causé et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience améliorée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Hervé Puy, Deputy Manager

Cher Jean Pierre V., Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de lire que le charme de notre hôtel alliant tradition et modernité a su répondre à vos attentes, et que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Il est également gratifiant de savoir que notre emplacement stratégique proche de la gare a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons bonne note de votre appréciation positive concernant l'accueil au petit-déjeuner et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la dame qui a su rendre ce moment spécial pour vous. Votre recommandation est pour nous la plus belle des récompenses et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes également fiers de nos initiatives écologiques et sommes enchantés que celles-ci aient retenu votre attention et satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Hervé Puy, Deputy Manager