Rotary Hotel Geneva - MGallery Collection 4,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 332 avis

Rotary Hotel Geneva - MGallery Collection - Image 1
Rotary Hotel Geneva - MGallery Collection - Image 2
Rotary Hotel Geneva - MGallery Collection - Image 3
Rotary Hotel Geneva - MGallery Collection - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et sauna

  • Chambres communicantes et adjacentes sur demande

  • Certifié Green Key

  • Une carte offerte à votre arrivée pour utiliser gratuitement les transports publics Genevois.

  • Terrasse ombragée près d'une fontaine ouverte dès le printemps jusqu'à l'automne

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Rotary Hotel Geneva - MGallery Collection

18-20, rue du Cendrier
1201 GENEVA
Suisse

GPS:46.207235, 6.145048

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ARTISAN

En été, ce restaurant offre une terrasse ornée d'une fontaine, et vous propose des spécialités françaises et internationales.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 332 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  743 avis

Certificat d'excellence 2024

Une belle expérience

Note Avis clients 4.5/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hotel central au calme avec un personnel très attentionné. Quoi vouloir de mieux

Hôtel confortable

Note Avis clients 4.0/5

Francis En couple - Avis confirmés ALL

Bon accueil. Grande chambre mais petite salle de bains. Pas de parking. Bon petit dejeuner

Petit déjeuner execrable avec produits perimés

Note Avis clients 0.5/5

Xavier M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une catastrophe ! Je suis un client régulier du groupe accor (membre diamand) et là on se moque du client. Nous passons 2 nuits, la literie est fatiguée, mais passons. Petit déjeuner du dimanche matin en salle. Nous arrivons en salle. Salle absolument pas bondé il y a 3 tables. Une responsable de salle (on suppose) et un serveur. Il faut déjà attendre 15min avant que l'on interpelle le serveur pour avoir du Café. Il prend la commande et ça ne vient pas, on interpelle la responsable de salle pour demander où sont les cafés. Les cafés arrivent, nous commandons deux omelette à la tomate au serveur qui apporte les cafés. A nouveau les minutes passent et nous devons interpeller la responsable de salle (qui fait du vent) pour signaler que nous n'avons pas reçu nos omelettes. Elle appelle la cuisine, les omelettes sont préparés dans l'urgence et on reçoit deux omelettes nature cartonneuse (ressemble plus à une crèpe / immangeable) avec des dés de tomate sur le côté !! SERVICE NUL et non agréable !! Mais ce n'est rien par rapport à la qualité des produits servis + buffet. Tous les fruits sont désechés, le jambon blanc est complétement déseché sur les bords (couleur limite marron). Les produits datent de plusieurs jours et on vous les resserre indefiniment. On demande deux à la coque, on en reçoit que un (normal dans la ligné du début du petit déjeuner) et on nous serre un oeuf périmé. Date de ponte supérieur à 30j !!! Vous cherchez à intoxiquer les clients ??? Mais ce n'est rien par rapport à la qualité des produits

Hôtel très agréable

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel charmant, très bien situé ! Décoration sympa, personnel très gentil ! Sdb petite mais chambre agréable et calme !

Cher Mr. Desnoyer, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé la chambre confortable et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe dévouée a su vous offrir une expérience mémorable. Néanmoins, nous prenons note de vos remarques concernant le chauffage et la dimension de la salle de bains. Nous comprenons que ces aspects sont importants pour le confort de nos hôtes et nous sommes désolés pour tout désagrément qu'ils ont pu causer. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Genève, à quelques pas seulement du lac et des rues commerçantes. Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois, Laurence Favre, Responsable réception

Confortable, pratique, excellente localisation

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Un hôtel bien tenu

Cher Monsieur C., Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Rotary MGallery Geneva vous a apporté une satisfaction globale. Nous sommes enchantés que l'atmosphère accueillante et le soin apporté à répondre à vos préférences aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre appréciation à l'égard de la tenue de notre établissement nous honore également. Néanmoins, nous prenons note de votre remarque concernant la marge d'amélioration de notre petit déjeuner. Nous sommes attentifs à l'expérience de chacun de nos hôtes et cherchons continuellement à perfectionner la qualité de nos services. Vos commentaires sont donc précieux pour nous. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre localisation à la fois pratique et excellente, tout près du lac et au cœur de la ville de Genève, ce qui contribue à une expérience de séjour des plus agréables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous, Laurence Favre, Responsable réception

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 513 avis 9.5/10 Site
  • 589 avis 7.6/10 Chambre
  • 703 avis 9/10 Service
  • 241 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 152 avis 7.3/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Geneva