Hotel Rotary Geneva - MGallery 4,5 étoiles

Note Avis clients 4.6/5 5 283 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Hotel Rotary Geneva - MGallery
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+ 10 Services

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness et sauna

  • Chambres communicantes et adjacentes sur demande

  • Feu de cheminée au bar l'hiver

  • Une passe offert à votre arrivée pour utiliser gratuitement les transports publics Genevois.

  • Terrasse ombragée près d'une fontaine ouverte dès le printemps jusqu'à l'automne

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking privé extérieur clos (à proximité) Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
  • Bagagiste
Restauration
  • Petit-déjeuner inclus dans le prix Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande Payant
Services d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible Payant

Localisation de l'hôtel

Hotel Rotary Geneva - MGallery

18-20, rue du Cendrier
1201 geneva
switzerland

Tel : +41229088080

Fax : (+41)22/9088081

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • N°10, N°5 :  10,5

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 5km / 3,13 miles

  • Par train

    CORNAVIN À 0,5km / 0,31 miles

GPS :46.207235, 6.145048

Nos hébergements

Chambre Classique

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Téléphone direct
  • Minibar

Chambre Signature

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 28 / 301 sq ft
  • Vues : Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Peignoir
  • Pantoufles
  • Menu Oreiller
  • Cafetière Nespresso(...)

Nos restaurants et bars

L'ARTISAN

Cuisine : Française

En été, ce restaurant offre une terrasse ornée d'une fontaine, et vous propose des spécialités françaises et internationales.

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

L'ARTISAN

Confortablement installé au coin du feu l'hivers ou l'été sur notre terrasse, notre barman vous invite à venir savourer ses cocktails « Signatures » ainsi qu'une large sélection de vins au verre issus pour 80% du terroir genevois.

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Les avis de nos clients
Hotel Rotary Geneva - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.6/5

5 283 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

640 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

S. En couple - 16/06/2021 Avis confirmés ALL

Très beau hôtel Très bon petit déjeuner

Cher Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary Geneva - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute l'équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniele - Front Desk Team

Beaucoup trop de bruit côté rue

Note Avis clients 1.5/5

Zairi D. S. En famille - 08/06/2021 Avis confirmés ALL

Tout est au top sauf que la boîte de nuit n’est pas mentionnée dans le descriptif au moment de la réservation...un hôtel où on ne peut pas dormir???compliqué...rébarbatif!

Bel hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Cédric En couple - 29/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambres confortables et propres. Bon restaurant. Personnel accueillant. Bien situé.

Chère Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre positive expérience chez l’Hotel Rotary – MGallery de Genève. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. C’est toujours un plaisir de savoir que le service attentionné et professionnel de tous nos collaborateurs vous ait permis de passer un moment inoubliable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs Daniele - Front Desk Team

TRES BEL HOTEL

Note Avis clients 5.0/5

Daniel R. En couple - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

VOTRE HOTEL ALLIE LE CONFORT AVEC LE CHARME ET L ÉLEGANCE. TRÈS CONFORTABLE ET ACCUEILLANT. C'EST MON DEUXIÈME SEJOUR CHEZ VOUS ET SOYEZ CERTAIN QUE JE REVIENDRAIS

Cher Monsieur Rosental, Merci infiniment d’avoir partagé vos impressions. C’est un réel plaisir de lire votre excellente appréciation de notre établissement et de savoir que vous avez véritablement apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour l’excellente note attribuée à votre séjour et pour votre précieuse commentaire. Votre satisfaction est à la fois une belle récompense et un encouragement pour le personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous accueillir à l’occasion de votre prochain séjour à Genève. Très cordialement, Daniele – Front Desk Team

Très déçus de notre dernier séjour.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 21/05/2021 Avis confirmés ALL

Mon mari et moi sommes des clients réguliers de cet hôtel que nous apprécions pour sa situation, la qualité des chambres et l’amabilité de son personnel. De ce côté là, rien de changé, à une exception près. M’étant faite opérer récemment pour la pose d’une prothèse de la hanche et me déplaçant en déambulateur, je me suis renseignée au préalable sur les possibilités pour se restaurer en tant que clients de l’hôtel. La proposition est assez pauvre, pas de restauration le week-end, à midi restaurant seulement en cas de beau temps (terrasse), et le soir restauration avec carte réduite. Seulement, voilà la carte proposée est un véritable scandale: 4 ou 5 entrées style une salade verte, une avec carottes, une planche charcuterie, etc. Et en plats 4 choix: penne sauce piquante, penne aux coquillages (chez eux les moules sont des coquillages!) , hamburger (bien lourd avec frites) et une salade Caesar (mayonnaise, lard, etc.!). Pas de légumes, rien de léger!! Et si vous restez la semaine, ce sera le même régime tous les soirs! A midi, par chance, nous avons pu manger deux jours de suite, mais le plat du jour était le même!! Et, cerise sur le gâteau, quand j’ai parlé du problème de la carte du soir à Hervé, le Maître d’Hôtel, il m’a dit qu’il comprenait (je comprends mais je m’en fiche), et quand je lui ai demandé si je pouvais manger malgré tout le soir au restaurant en me faisant livrer des légumes et plats moins lourds (comme on est obligé de le faire le week-end), il m’a répondu que NON, je devais consommer la nourriture du restaurant. Pas d’exception, bien que je ne puisse me déplacer qu’en déambulateur! Quelle compréhension! Je trouve ce manque d’égards de l’hôtel vis à vis de sa clientèle inacceptable voire scandaleuse, surtout dans ces moments difficiles, et nous avons déménagé dans un autre hôtel qui assume en proposant à ses clients une restauration digne de ce nom.

un cocon tres agréable dans le centre de Genève

Note Avis clients 4.5/5

B. G. En famille - 19/05/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, tres calme, personnel aimable, nous avons pu manger dans le restaurant de l'hotel ce que nous achetions dans les restaurants a cote. Parking. Petit déjeuner tres bon. Seul bémol je n'ai pas pu utiliser mes points Accor pour régler une partie de ma note comme je le souhaitai..

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary Geneva - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant la validation de vos points, nous avons contacté le service ALL et ils nous ont répondu que votre compte ne peut pas utiliser cette fonction donc ils vous invitent à vous diriger vers le service client afin d'obtenir de plus amples informations sur la raison de ce blocage. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence Favre Chef de Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

F. Voyage solo - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Après une longue période au vu de la situation actuelle, j'ai décidé de passer mon séjour à nouveau dans cet établissement. L'équipe est toujours comme avant (serviable, aimable et très courtoise). L'accueil a été chaleureux. Le surclassement spontané a été fort apprécié. Je ne manquerais pas de retourner dans cet hôtel à une prochaine occasion.

Cher Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir posté votre avis sur TrustYou. Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit parfaitement déroulé, de l’accueil chaleureux et souriant aux petites attentions portées. C’est un immense plaisir de lire que nos équipes ont joué la partition en harmonie pour vous faire vivre un agréable moment parmi nous. Nous vous remercions très sincèrement de votre excellent commentaire, qui est la plus belle des récompenses pour nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous accueillir à l’occasion de votre prochain séjour dans la charmante ville de Genève. Bien cordialement, Daniele - Front Desk Team

Un endroit magnifique sur Genève

Note Avis clients 4.5/5

Expérience À. R. Professionnel - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel qualifié à l'écoute du client dans un endroit très propre une qualité 2 chambres magnifique je reviendrai bien évidemment encore merci à toute l'équipe monsieur D.

Cher M D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre positive expérience chez l’Hotel Rotary – MGallery de Genève. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. C’est toujours un plaisir de savoir que le service attentionné et professionnel de nos collaborateurs vous ait permis de passer un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’Hôtel Rotary MGallery. Bien à vous, Daniele – Front Desk Team

Très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 03/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, confortable, décoration, beaucoup de charmes

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary MGallery. Quel plaisir d'apprendre que vous avez passé un délicieux moment au sein de notre établissement. Nous vous remercions chaleureusement de votre retour élogieux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Genève très prochainement ! Nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Front Desk Team

Comme à la maison !

Note Avis clients 5.0/5

Christophe L. Professionnel - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Après 7 séjours au Rotary depuis octobre 2020, je suis toujours aussi satisfait de mes expériences. Le personnel, avant et bienveillant, participe largement à ces sensations de bien-être ! La chambre 719 est agréable et je m'y sens bien. Bref, je recommande à tous les voyageurs de faire une pause au Rotary.

Cher Monsieur L., Un grand merci pour vos commentaires que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir, votre satisfaction est la plus belle récompense et un encouragement pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau très prochainement, je vous prie de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Jean-Yves Laurette
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Parfait comme à chacune de nos visites, trop rares depuis un an

Cher Monsieur D., Un très grand merci pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Rotary Genève - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments que nous ne manquerons pas de partager avec toute l'équipe. Votre opinion est d'autant plus précieuse que vous êtes un client très régulier des hôtels du groupe Accor. Votre satisfaction est à la fois une belle récompense et un encouragement pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Front Desk Team

Accueil exceptionnel

Note TripAdvisor 5.0/5

stan7654 Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Accueil très sympathique et professionnel dans cet hotel très bien situé entre la gare Cornavin et le bout du lac. Les chambres sont très bien décorées et le service est impeccable . Le personnel est fort sympathique. Prix très compétitif pour Genève

Cher Stan, Un grand merci pour vos commentaires qui sont pour nous non seulement une belle récompense mais aussi un encouragement. En effet malgré le contexte actuel, notre équipe reste mobilisée au quotidien afin de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Nous espérons vous accueillir très prochainement lors de votre prochain passage à Genève. D'ici là, prenez bien soin de vous.

Excellente qualité de l'accueil

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Décoration sublime de l'hotel, literie très confortable, personnel accueillant et serviable, hôtel très bien situé

Chère Madame B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre positive expérience chez l’Hotel Rotary – MGallery de Genève. C’est un réel plaisir de lire votre excellente appréciation de notre établissement et de savoir que vous avez véritablement apprécié votre séjour parmi nous et tout particulièrement notre service professionnel et chaleureux. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour l’excellente note attribuée à votre séjour et pour votre précieuse commentaire. Votre satisfaction est à la fois une belle récompense et un encouragement pour le personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En espérant de vous accueillir de nouveau à l’occasion de votre prochain séjour à Genève, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très cordialement, Daniele Coppola – Front Desk Team

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Julien C. En couple - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil, très bien situé, très belles chambres

Chère Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre positive expérience chez l’Hotel Rotary – MGallery de Genève. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. C’est toujours un plaisir de savoir que le service attentionné et professionnel de nos collaborateurs vous ait permis de passer un moment inoubliable. Vos commentaires nous sont très précieux, et nous les apprécions au plus haut point. Ils ont été transmis à l'ensemble des collaborateurs, très heureux d’avoir contribué à la satisfaction de votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’Hôtel Rotary MGallery. Bien à vous, Daniele - Front Desk Team

Belle chambre, calme.

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 07/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bel hôtel et très belle chambre en revanche quelques points à améliorer: - Plus de welcome drink servi pour les membres “Diamond” en raison des contraintes sanitaires (bar ferme) sans remplacement ou substitut (ajout de points supplémentaires ou une demie bouteille de vin locale en chambre, par ex.) - All Safe welcome kit (masque & gel) pas présent dans la chambre, c’est dommage. - Cadeau et lettre de bienvenue “Diamond” inexistants. - Aucune restauration disponible hors pdj et qui doit être pris dans le restaurant...(incomprehension car restaurant fermé mais ouvrant pour le pdj...) - Aucune attention particulière hors le surclassement de la classique à la supérieur. Pour conclure, trop de différences d’un Mgallery à l’autre durant cette période de covid.

Chère Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hotel Rotary Geneva de la collection MGallery. Votre opinion est d'autant plus précieuse que vous êtes une cliente très fidèle du groupe Accor et connaissez très bien nos hôtels. Nous traversons une crise sans précédent et notre souhait le plus cher et minimiser au maximum l'impact auprès de notre clientèle. Nous avez raison compte tenu de la fermeture du bar et du restaurant nous ne pouvons plus servir la boisson de bienvenu. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque constructive concernant la demi-bouteille de vin et nous allons en discuter avec mon directeur et le responsable du restaurant. Concernant les kit Allsafe qui contiennent du gel hydroalcoolique nous avons été contraints par les autorités de cesser leur importation. En revanche nous offrons volontiers des masques à la réception et du gel est disponible dans plusieurs endroits à commencer par l'entrée de l'hôtel. Nous comprenons votre incompréhension de ne pas pouvoir se restaurer au restaurant le midi ou le soir alors même que vous pouvez prendre le petit-déjeuner, ce qui explique la présence des plateaux dans les chambres. Les règles et restrictions concernant l'ouverture ou pas des restaurants se suivent et se contredisent rendant impossible une exploitation de ce dernier. Croyez bien que notre vœu le plus cher reste de pouvoir vous accueillir et vous servir dans les meilleurs conditions. Aujourd'hui chaque hôtel fait de son mieux pour pouvoir rester ouvert en conservant ses collaborateurs et ses clients, ce qui peux expliquer les différences d'un hôtel MGallery à un autre. Nous vous sommes vraiment très reconnaissant d'avoir choisi de séjourner au Rotary et nous espérons très sincèrement que nous serons en mesure de vous accueillir dans des conditions plus "normales" à l'avenir. Très sincèrement, Hervé Puy Sales Manager

Un hôtel qui respire la sérénité

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 01/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre très agréable

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Daniele - Front Desk Team

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie En famille - 29/12/2020 Avis confirmés ALL

Je viens aussi souvent que possible voir ma fille à Genève ou pour raisons professionnelles. Depuis 2008 dans votre hôtel je me sens «  comme chez moi ». Propreté à laquelle je suis très sensible, accueil très attentif et chaleureux, discrétion et calme, hôtel moderne et de bon goût! Bravo !

Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary Geneva - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Votre fidelité est l'une de nos plus grandes récompenses. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurence Favre Chef de Réception

Staff au top

Note TripAdvisor 5.0/5

Bonne T Voyage solo - 30/10/2020 Avis TripAdvisor

Accueil, service disponibilité, convivialité , discussion , ecoute. Une tres belle equipe que ce soit la reception ou le petit dejeuner du matin ou le restaurant/ Bar l Artisant ( au passage Arnaud t es super sympa !!!) Chambre magnifique

Cher Bonne T. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et partager ainsi votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait séduit. Toute notre équipe sera enjoué d'entendre qu'elle a rendu votre séjour mémorable. La passion du service professionnel et personnalisé nous anime chaque jour et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l’Hôtel Rotary MGallery. Bien à vous, Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général

Hôtel élégant et cosy

Note TripAdvisor 4.0/5

Antonya72 En couple - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Séjour de trois nuits. Nombreuses qualités pour cet hôtel idéalement situé entre la gare et le lac Léman : -Chambre "Signature" spacieuse, confortable et agréablement décorée (mais salle d'eau un peu petite). Literie très confortable et beaucoup de rangements. -Atmosphère chaleureuse des parties communes. -Amabilité et efficacité du personnel rencontré, aussi bien à la réception, à la salle à manger qu'au bar. -Petit-déjeuner à la carte de qualité (le buffet n'était pas complètement rétabli en raison du Covid). Service impeccable (merci à Dimitri !). En résumé, un bon choix avec cette belle adresse !

Chère Mme Antonya72, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hotel Rotary MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille, la décoration et le confort de votre chambre, la qualité du petit-déjeuner et d’avoir ainsi contribué à rendre votre expérience mémorable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général

Emplacement idéal. Equipe adorable

Note TripAdvisor 4.0/5

Olivier C Professionnel - 16/08/2020 Avis TripAdvisor

L'emplacement de l'hôtel est incontestablement un atout supplémentaire à cet établissement. Malgré l'absence d'une vue sur le lac sa position très centrale permet d'accéder à de nombreux lieux à pied ou à défaut avec des moyens de transport facile d'accès. Gare à 5mn. L'équipe est intégralement orientée vers l'accueil et votre satisfaction. Les chambres sont spacieuses mais certains équipements mériteraient un petit coup de modernisation (mobilier, l'éclairage des chambres... quelques éléments pouvant rendre ainsi l'ambiance un peu moins austère) même si l'immeuble a un caractère incontestablement historique. Le système de climatisation de certaines chambres pourrait être amélioré. Cet établissement est tout à fait un lieu à recommander aussi bien en voyage d'affaires que pour faire du tourisme. Chercher les bonnes offres sur l'hôtel pour conserver un bon rapport qualité/prix.

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