Mercure Madrid Plaza de Espana 4 étoiles

Note TripAdvisor 4.5/5 469 avis
+ 17 Services
Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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ALL - Accor Live Limitless

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Les plus de l'hôtel

  • Situé à seulement 5 minutes de la Gran Via et à 15 minutes de la Puerta del Sol.

  • Bar Vermutería Chipén ouvert récemment.

  • Hôtel rénové en 2017.

  • Centre de remise en forme gratuit situé à côté de l'hôtel.

  • Accès WIFI haut débit gratuit.

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Piste de jogging (à proximité)
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion

Localisation de l'hôtel

Mercure Madrid Plaza de Espana

Calle de Tutor 1
Esquina Ventura Rodriguez
28008
madrid
espagne

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS 1 :   1 PLAZA DE ESPAÑA

  • BUS 2 :   2 / C PRINCESA

  • STATION PLAZA DE ESPANA LINE 10 :   10 PLAZA ESPAÑA

  • VENTURA RODRIGUEZ LINE 3 :   3 VENTURA RODRIGUE

  • PLAZA DE ESPANA :   10

  • Par avion

    BARAJAS MADRID À 17km / 10,56 miles

  • Par train

    ATOCHA À 4km / 2,49 miles

  • Par train

    NORTE À 1km / 0,63 miles

GPS :40.425659, -3.713799

Nos hébergements

Commencez la journée en beauté avec notre nouveau petit déjeuner MAKE MY DAY. Servi de 7 h à 11 h, il vous donnera l'énergie nécessaire pour votre journée de travail ou de visites. N'oubliez pas que vous pouvez également le savourer dans votre chambre. ordinateur, d'une télévision à écran plat avec un grand choix de chaînes internationales, d'un bureau avec connexion Internet par câble et d'une porte dotée d'un judas. Service en chambre disponible.

Chambre moderne et lumineuse avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre moderne et lumineux avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct

Chambre moderne et lumineuse avec lit double et lit simple supplémentaire.

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 26
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Téléphone direct(...)

Chambre Privilège avec lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec deux lits

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Chambre Privilège avec terrasse

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Magnifique suite avec terrasse, lit double 200 x 200 cm, matelas et oreillers en plumes.

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 37
  • Assets : Terrasse *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Nos restaurants et bars

VERMUTERÍA CHIPÉN

Cuisine : Internationale

Un espace créé pour les clients de l'hôtel et le public, avec un accès facile à Madrid, au quartier et à sa culture. Le vermouth y est mis à l'honneur avec un menu complet de tapas pour découvrir les saveurs de Madrid avec une touche internationale

Déjeuner

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

VERMUTERÍA CHIPÉN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace créé pour les clients de l'hôtel et le public, avec un accès facile à Madrid, au quartier et à sa culture. Le vermouth y est mis à l'honneur avec un menu complet de tapas pour découvrir les saveurs de Madrid avec une touche internationale

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 30 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Mercure Madrid Plaza de Espana

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

3 770 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

469 avis

Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2019

Week-end madrilène

Note TripAdvisor 4.5/5

vtouboul En couple - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

Emplacement central au coeur de Madrid. Le personnel est agréable, aimable et serviable. L'ensemble est moderne, pratique. Mention spéciale pour le système bluetooth en chambre avec sonorisation intégrée. Seul bémol, isolation phonique intérieure insuffisante par rapport aux chambres mitoyennes et au couloir.

Bon séjour à Madrid

Note Avis clients 4.4/5

Philippe En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons été surpris par l'accueil qui n'est pas classique puisque cela se passe au bar. La chambre est très sympa et bien équipée. Le petit déjeuner est correct. Il manque une seconde machine à café pour limiter l'attente.

Good afternoon N., Thank you very much for sharing with us your experience in our hotel. We are pleased to know that being a hotel with close treatment to our customers has been to your liking. a greeting Rosana

Hotel très agréable et le personnel aussi

Note TripAdvisor 4.5/5

Dido36 Professionnel - 02/12/2019 Avis TripAdvisor

Très bon accueil de la part de la réception de l'hotel qui a même fait l'effort de me parler en Français. Les chambres sont spacieuses et les espaces communs très agréables. Je vous recommande vivement l'hotel.

Séjour parfait

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme En famille - 01/12/2019 Avis confirmés ALL

Très bon accueil Tout est fait pour satisfaire au mieux le client Personnel disponible et attentionné

Cheré Mme. M., Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous voir dans notre hôtel !! Merci et meilleures salutations. Héctor.

Dommage pour la chambre à côté de la machinerie de l’ascenseur bruyante.

Note TripAdvisor 4.5/5

hermes p Professionnel - 30/11/2019 Avis TripAdvisor

Déçu des chambres cette fois-ci. La première chambre attribuée était une chambre handicapé où la robinetterie de la salle de bain était très bruyante, la nouvelle chambre attribuée était elle a côté de la machinerie d'ascenseur. Je ne me suis pas très bien reposé durant ce séjour. En revanche très bel hôtel et personnel très serviable. Pdj très bien aussi

Deception

Note Avis clients 4.4/5

Loustau En couple - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Tres decu par la facon dont est tenu cet hôtel

Cher M. K., Tout d'abord merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes désolés pour tout problème ou inconvénient survenu pendant votre séjour. Toute l'équipe du Mercure Madrid Plaza de España fait toujours son possible pour que ses clients se sentent à la maison. Nous allons essayer de nous améliorer et d’améliorer votre prochain séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hector.

Bonne et agréable expérience

Note Avis clients 4.4/5

Ines Professionnel - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

Équipe très agréable. Hôtel bien situé Petit déjeuner varié

Chere Madame Ines, Merci beaucoup de partager votre expérience au Mercure Plaza de España. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez aimé le petit déjeuner. Nous espérons que vous essayez notre petit déjeuner à nouveau! Salutations Ana

séjour sans souci

Note Avis clients 4.4/5

Anonyme Voyage solo - 29/11/2019 Avis confirmés ALL

j'ai passé un bon séjour, la situation en plein centre de la ville permet de visiter toutes les attractions et l'hotel se trouve dans une rue calme, la chambre est bien spacieuse et propre. Le service est impeccable et le personnel sympathique. le petit déjeuner est bien varié.

Chere Madame A., Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, ainsi que pour souligner les services que nous offrons à l’hôtel et le traitement réservé au personnel. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations, Ana

Disponibilité du personnel et ambiance générale: parfaits.

Note Avis clients 4.4/5

Baran En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

La surprise en arrivant est de ne pas avoir de "Réceptionniste". Pourquoi ne pas valoriser ce dispositif par un panneau informatif disant: "Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre établissement où toute notre équipe s'efforcera de rendre votre séjour agréable. L'un d'entre nous aura le plaisir d'effectuer vos formalités d'accueil. Il termine sa tâche et se mettra à votre disposition."

Dear Monsieur Baran, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je partagerai l’évaluation du personnel avec toute mon équipe, c’est très gratifiant de voir que le client perçoit toute notre implication. Revenez bientôt à notre hôtel!! Salutations, Ana.

Très bon séjour

Note TripAdvisor 4.5/5

Coastal41162796052 Professionnel - 24/11/2019 Avis TripAdvisor

excellent accueil, chambre très spacieuse et fonctionnelle, sanitaires très propres, petit déjeuner de grande qualité et très varié, très bonne localisation. Personnel accueillant et chaleureux.excellent séjour

Hôtel agréable

Note TripAdvisor 4.5/5

Anne-Sophie C Professionnel - 21/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel agréable et bien situé au coeur de Madrid et au calme. Chambre spacieuse et trés propre. Restauration moyenne petit déjeuner également très moyen. Beaucoup de restaurant aux alentours compensent cela. Personnel assez peu attentif

C'est toujours bien au Mercure plaza de España

Note Avis clients 4.4/5

Francespagne E. Professionnel - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

J'utilise cet hôtel pour des réunions et en hébergement professionnel et c'est toujours un plaisir. Les installations sont confortables et agréables et les équipes sympathiques et compétentes. De plus, l'hôtel est idéalement situé pour profiter de moments de détente dans le centre de Madrid.

Chère Nathalie, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ainsi que pour la recommandation de notre salle de réunion. Il est très gratifiant de voir que le client perçoit toute notre implication. Merci beaucoup et à bientôt! Ana.

Excellent hôtel

Note Avis clients 4.4/5

Virginie En couple - 19/11/2019 Avis confirmés ALL

Très bonne expérience. Hôtel très joli et très propre. Personnel charmant et très attentionné.

Chère Mme Duchon, Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous voir dans notre hôtel !! Merci et meilleures salutations. Héctor.

Très satisfait

Note Avis clients 4.4/5

M. En couple - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

La chambre est spacieuse et confortable, le service efficace, le petit-déjeuner bon avec suffisamment de choix. Pour moi, pas grand chose à améliorer. Merci

Cher M. M., Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très fiers de savoir que votre séjour a été si agréable et nous ressentons les problèmes liés au petit-déjeuner. Nous essayons de l’améliorer jour après jour grâce à des commentaires comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt et le résultat est identique ou meilleur. Cordialement, Hector.

Hôtel agréable et bien situé, mais bruyant.

Note Avis clients 4.4/5

Emmanuel B. Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

L'accueil et la courtoisie du personnel sont agréables. L'emplacement de l'hôtel est excellent, et la décoration intérieure très plaisante. La chambre est spacieuse et bien équipée. Maintenant, le service laisse à désirer. A l'arrivée, la réservation, reconfirmée pour 2 nuits, reste à 1 nuit. Mon profil précise bien "étage élevé et loin de l'ascenseur", je suis placé au premier étage, face à l'ascenseur, et sur la rue (vue l'étage, le bruit est peu supportable, de la circulation nocturne notamment, car les fenêtres sont mal isolées). Enfin, le service du soir est plus que lent au restaurant : après 45 minutes d'attente de mon plat, on me demande si...je veux un café. Deux soirs de suite. Vous pouvez aussi rester 15 minutes à votre table sans qu'on ne vous propose ni une carte ni une boisson. Même si l'ambiance est détendue, c'est dur à comprendre avec 3 personnes au service pour 5 personnes en salle… Bref une déception.

Cher M. B., Tout d’abord, merci de votre évaluation et envoyez-nous vos commentaires. Nous sommes désolés pour les problèmes survenus pendant votre séjour. En guise de compensation, je débiterai 2000 points sur votre compte Leclub Accorhotels. Encore une fois, je suis vraiment désolé pour le désagrément occasionné. Nous espérons vous revoir bientôt et vous montrer que nous pouvons faire beaucoup mieux. Cordialement, Hector.

Belle chambre

Note TripAdvisor 4.5/5

Bordelito En couple - 17/11/2019 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé et tranquille. Le personnel est accueillant mais semble parfois surchargé et désorganisé (un inconnu est entré dans notre chambre à 23 h car il n’y a pas eu de vérification d’identité à la réception donc sa carte d’accès (clé) a été programmé avec notre numéro de chambre). Le petit déjeuner est très bien fourni. La literie est très confortable et la chambre est grande. Le seul moins : les portes des chambres sont bruyantes lorsqu’on les ferme.

Tres bonne etape dans cet hotel

Note Avis clients 4.4/5

J. En couple - 14/11/2019 Avis confirmés ALL

Pas le standing d un Mercure Francais,mais bien reçu, bien placé... Probleme d isolation entre les chambres.

Madame/Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Madrid Plaza de Espana. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent établissement agréable, beau, confortable et très bien situé

Note TripAdvisor 4.5/5

88nathalie Professionnel - 14/11/2019 Avis TripAdvisor

Cet hôtel est très bien situé et quelques enjambées du centre de Madrid (Plaza de España, Malasaña, Gran Via, Callao, le palais royal) et des moyens de transport (métro, bus) ce qui le rand pratique pour le tourisme et pour travailler. Le personnel est vraiment charmant et dévoué et le cadre, refait récemment est moderne et harmonieux.

Correct

Note Avis clients 4.4/5

Z. M. En couple - 13/11/2019 Avis confirmés ALL

Par pitié changez de café et mettez deux machines.

Cher Monsieur Z., Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel !! Meilleures salutations. Hector.

Accueil chaleureux, l’impression d’être déjà connu

Note Avis clients 4.4/5

B. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Le séjour a vraiment été agréable, établissement à taille humaine avec l’impression d’être reconnu par le personnel, d’être comme chez sois et ceci n’est pas un vain mot! Séjour et établissement vraiment sympa!

Cher Monsieur B., Merci pour votre évaluation. Nous espérons vous voir dans notre hôtel !! Merci et meilleures salutations. Héctor.
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