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Mercure Madrid Plaza de Espana 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 4.654 opiniones

Hotel aprobado por ALLSAFE

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Habitación 1

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Mercure Madrid Plaza de Espana
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Extras del hotel

  • Servicio cercano e impecable.

  • Nuevo concepto de restauracion , Vermuteria Chipen.

  • Servicio gratuito de salud. Protocolos de limpieza y seguridad implementados.

  • Gimnasio gratuito junto al hotel.

  • Productos de higiene Nuxe.

Localización del hotel

Mercure Madrid Plaza de Espana

Calle de Tutor 1
Esquina Ventura Rodriguez
28008 madrid
españa

Tel: +34915419880

Fax: (+34)

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • BUS 1:  1 PLAZA DE ESPAÑA

  • BUS 2:  2 / C PRINCESA

  • STATION PLAZA DE ESPANA LINE 10:  10 PLAZA ESPAÑA

  • VENTURA RODRIGUEZ LINE 3:  3 VENTURA RODRIGUE

  • PLAZA DE ESPANA:  10

  • En avión

    BARAJAS MADRID A 17 km /10,56 millas

  • En tren

    ATOCHA A 4 km /2,49 millas

  • En tren

    NORTE A 1 km /0,63 millas

GPS:40.425659, -3.713799

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Bienestar
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión

Vermutería Chipén

Después de pasar el día explorando los lugares de interes de la ciudad a pocos pasos del hotel, lo invitamos a una expriencia gastronómica artesanal en nuestra vermutería. La Vermutería Chipén aúna lo mejor de lo tradicional y lo moderno como nadie.

Nuestros alojamientos

Empiece el dia con energia y disfrute con el nuevo desayuno MAKE MY DAY.Le esperamos de 7.00 a 11.00 para ofrecerle un desayuno que le dará fuerzas para encarar su jornada laboral o un dia de intenso turismo.No olvide que podrá desayuno en la hab. Para ordenador, pantalla plana con amplia seleccion de canales internacionales y mesas de trabajo con conexion a internet . Disponible Room Service.

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 40 m²

  • Capacidad máxima: 30 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Madrid Plaza de Espana de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

4.654 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

558 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Ideal y completo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

José L. Familias - 05/01/2022 Comentarios confirmados ALL

Muy buena, perfectamente ubicado y equipado con todo lo necesario para una estancia perfecta en Madrid.

Estimado José L. Muchas gracias por tomar su tiempo para hacer una valoración en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Su opinión es muy importante para nosotros, nos alegra saber que haya sido según sus expectativas. Esto nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos haciendo todo lo que está en nuestra mano. Estaremos encantados de recibirle nuevamente y deseamos que sea igual o mejor a la anterior. Un cordial saludo. Juan.

Atención impecable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Álvaro Familias - 05/01/2022 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado y comunicado y la habitación era espaciosa y cómoda, pero quiero destacar la atención del personal a cada consulta o petición que les hicimos

Estimado Álvaro Le agradecemos enormemente que haya tomado parte de su tiempo para valorar su estancia en Mercure Madrid. El que haya estado cómodo, sus amables comentarios y que destaque la atención recibida por el personal, nos alegra y nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio. Esperando que en su próxima visita sea igual o mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan.

estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gabriela I. Parejas - 04/01/2022 Comentarios confirmados ALL

desde hace mas de cuatro años que voy a madrid y siempre nos alojamos en vuestro Hotel.

Estimada Gabriela Valoramos mucho que tome su tiempo para compartir sus comentarios en relación a su estancia. Agradecemos la confianza depositada en nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros ya que el saber que cuando viene a Madrid se aloja siempre aquí nos alegra enormemente y nos sirve de estímulo para que todo el equipo continuemos haciendo todo lo que está en nuestra mano por mejorar la calidad de nuestros servicios. Como siempre deseando verla por aquí y recibirla como merece para que su próxima visita sea tan agradable o mejor que la anterior. Un cordial saludo. Juan

Buena ubicación, empleados, serviciales, atentos y amables.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jesus T. Familias - 31/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Llevo frecuentando el hotel desde los años 90, primero profesionalmente y ahora prejubilado con la familia, en estancias más cortas en e´pocas de Navidad principalmente. Siempre he destacado el muy amable servicio de todos los empleados, disponibilidad, facilidades, conducta etc. etc. Para nosotros es cokmo si estuviéramos en casa. No falta nada y si algo ocurre la solución siempre es inmediata. Buena calidad precio y siempre satisfecho por la experiencia.

Estimado Sr. t. Agradecemos mucho que comparta su valoración en Mercure y nos alegra enormemente que se sienta como en casa. Su confianza, cercanía y amabilidad nos sirve de estímulo para que todo el equipo continuemos haciendo todo lo que está en nuestra mano por mejorar la calidad de nuestros servicios. Decirle que cuando se aloja con nosotros, hace que en esos días se conviertan especiales ya que de alguna forma forman parte de la familia Mercure Madrid Plaza de España. Tomamos nota de sus consejos para poder lograr así una mejor satisfacción en su próxima visita. Haremos extensivos sus amables comentarios a Lorenzo y al resto del equipo. Estamos encantados de tenerle como cliente y como siempre deseando verle por aquí y recibirle como se merece. Un cordial saludo. Juan

PERFECTO

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - 24/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel que he utilizado varias veces, puesto que por situacion, servicio, etc. es perfecto tanto para trabajar como esta de vacaciones por madrid

Estimado Victor Nuestro más sincero agradecimiento por su valoración tan positiva con respecto a su estancia en Mercure Madrid. Estamos encantados que se haya alojado varias veces y que haya considerado como perfecto el hotel tanto para trabajar como para vacaciones nos alegra enormemente y nos sirven de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio posible. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan

Buena ubicación, buen servicio del personal.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Eva V. Negocios - 21/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy correcto, excepto la temperatura que había en la habitación. Hacía muchísima calor y no se podía regular la temperatura desde la habitación.

Estimada Eva Agradecemos mucho su valoración y que comparta su experiencia en Mercure Madrid Plaza de España. Esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios. Nos alegra saber que tanto el servicio del personal como nuestra ubicación hayan cumplido sus expectativas. Lamentamos lo que comenta con respecto a la temperatura de la habitación y el consumo de agua. Lo tendremos en cuenta para poder mejorar. Esperamos que nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente como merece para que próxima visita a Madrid sea lo más agradable y satisfactoria posible. Reciba un cordial saludo. Juan.

Comodo, central buen desayuno

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis P. Parejas - 19/12/2021 Comentarios confirmados ALL

El hotel esta muy nuevo, limpio, cama comoda, habitación con buen espacio y con todas las comodidades, para descansar y rtabajar

Estimado Luis Muchas gracias por tomar parte de su tiempo y compartir su experiencia en Mercure Madrid Plaza de España. Nos alegra saber que nuestro establecimiento cumpliera con sus expectativas y haya sido adecuado tanto para descansar como para trabajar. Sus amables comentarios nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos haciendo todo lo que está en nuestra mano. Estaremos encantados de recibirle nuevamente y deseamos que sea igual o mejor a la anterior. Un cordial saludo. Juan

BUENA UBICACION . CON GARAJE Y CAFETERIA AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ruben Amigos - 17/12/2021 Comentarios confirmados ALL

BUENA EXPERIENCIA EN GENERAL. LA PENA QUE LA HABITACION NO ERA EXTERIOR. ESTA MUY BIEN QUE DISPONGA DE GARAJE, ES MUY COMODO. HABITACIONES LIMPIAS Y MODERNAS. CAFETERIA AGRADABLE CON GRANDES CRISTALERAS Y LUZ NATURAL

Estimado Ruben Agradecerle enormemente su valoración tan positiva con respecto a su estancia en Mercure Madrid. Que haya sido de su agrado la estancia, y que la experiencia en general haya sido buena nos alegra. Sus amables comentarios nos sirven de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio posible. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pablo En solitario - 13/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buen servicio de recepción y de piso. Mejorable el servicio de restaurante, tardaban mucho en atender y se notaba falta de coordinación.

Estimado Pablo Nuestro más sincero agradecimiento por su valoración con respecto a su estancia en Mercure Madrid. Que la atención del personal de recepción y de pisos la destaque nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio posible. En lo que respecta al servicio de restauración, hemos tenido en cuenta sus comentarios y tomaremos las medidas adecuadas para mejorar. Trasladaré a Ramón su valoración, ya que es una gran satisfacción el saber que ha contribuido para que su estancia fuera agradable. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan

Todo correcto conforme lo esperado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Dta Familias - 09/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo hs estado correcto

Estimado DTA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Me alegra muchísimo ver que disfrutó tanto de su estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verle muy pronto en nuestro hotel. Que pase un finde! Andreea

Muy buena. Solo hemos utilizado el alojamiento y las habitaciones han estado siempre limpias. Tanto la entrada como la salida en recepción muy correcta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 09/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Repetible. Ante la falta de aparcamiento sería muy interesante de cara al viajero que le hicieras saber que a través de internet se puede hacer la reserva del parking adyacente al hotel la reserva on line

Estimad R MY A Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Gracias de nuevo y hasta pronto! Andreea

Todo bueno, ubicación, estancia, amabilidad, buffet buenísimo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Úrsula Familias - 08/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitación pequeña pero agradable, acogedora, no le faltaba d nada. El baño muy bien también. El buffet fantástico, rico, healthy, variado... El personal muy agradable. Ubicación perfecta. Calidad precio excelente!

Estimada Ursula Agradecerla que haya tomado parte de su tiempo valorar tan positivamente su estancia en Mercure Madrid. Que haya sido agradable y que tanto la atención del personal como nuestros servicios se hayan ajustado a sus expectativas nos alegra enormemente. Todo esto nos sirve de gran estímulo a toda la plantilla para que continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio posible. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un saludo Juan.

Hotel moderno en pleno centro

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ciara Parejas - 08/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Una agradable experiencia. El hotel está muy bien situado en pleno centro de Madrid al lado de la Plaza Mayor. El personal encantador, las habitaciones confortables y la cafetería muy agradable.

Estimada Ciara Muchas gracias por parte de su tiempo valorar su estancia en Mercure Madrid. Que esta haya sido una agradable experiencia, considere una buena ubicación y que tanto la atención del personal como nuestros servicios se hayan ajustado a sus expectativas nos alegra enormemente. En lo concerniente al polvo en la habitación, pedirle disculpas y decirla que tomaremos las medidas adecuadas para que no vuelva a suceder. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un saludo Juan

Céntrico, cómodo y con un personal muy atento.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

David Parejas - 07/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Perfecto para una escapada de puente, en nuestro caso, y además al lado de la estación de metro y bus.

Hola David, Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal, los servicios que ofrecemos, así como la muy buena ubicación de nuestro hotel le haya ayudado a disfrutar de sus vacaciones en Madrid. Vuelva pronto a nuestro hotel. Gracias y un saludo!! Andreea

buena ubicación, habitación correcta

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - 06/12/2021 Comentarios confirmados ALL

En general la estancia fue agradable aunque siento que faltaron detalles para considerarla de "cuatro estrellas" por ejemplo: cero amenities en el baño. Al llegar no había ningún jabón disponible. A petición mía se repusieron pero muy escasos (solo jabón mano y champú) El desayuno era bueno pero comparándolo con otros hoteles de la zona de misma categoría, en cantidad y diversidad de productos era escaso.

Estimado JM R J, Muchas gracias por sus comentarios. Ante todo agradecemos su tiempo y lamentamos no haber podido satisfacer plenamente sus expectativas. Estaremos pendientes de realizar mejoras en nuestro nuestro servicio de desayuno Esperamos tener la oportunidad de poder recibirle nuevamente en nuestro hotel . Un saludo Andreea

Estupenda ubicación. Atención impecable.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rosi C. D. L. C. Amigos - 04/12/2021 Comentarios confirmados ALL

Totalmente nuevo. Cómodo. En el centro. Desayuno muy bueno.

Estimada Rosi, Muchísimas gracias por sus amables comentarios así como por destacar nuestra ubicación y el trato del personal! Transmitiré sus impresiones a todo el equipo. Gracias de nuevo y esperamos volver a verle pronto! Un saludo Andreea

30 Cliente de este hotel

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Arantxa33 En pareja - 04/11/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel cálido moderno perfectamente aislado del ruido de la calle. Calidad de la habitación y de la cama inmejorable Y un personal muya atento con el eterno Lorenzo en recepción y una subdirectora "Andrea" muy atenta y preocupada por nuestro bienestar - Volveremos pronto

Estimada Arantxa Agradecerla que haya tomado parte de su tiempo para valorar su estancia en Mercure Madrid. Sus amable palabras con respecto a las instalaciones y el personal nos sirve de gran estímulo para que todo el equipo continuemos mejorando y haciendo todo lo que está en nuestra mano para así ofrécele el mejor servicio posible. Comunicaré su reseña a nuestros compañeros Lorenzo y Andrea. Esperando que su próxima visita a Madrid, se aloje en nuestro hotel y sea igual o mejor que la previa. Un cordial saludo. Juan

UN BUEN HOTEL CÉNTRICO.

Nota de Tripadvisor 5.0/5

CarlosGarciadelacruz En pareja - 04/11/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel agradable y céntrico. Buena habitación en excelente estado de conservación. La habitación es sencilla pero funcional. El servicio amable y correcto. Es una buena opción para una escapada de fin de semana

Estimado Carlos, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con otros usuarios. Gracias por su comentario tan positivo acerca de nuestro hotel y del Equipo! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Gracias de nuevo y hasta pronto! Andreea

Muy bien situado y atención perfecta

Nota de Tripadvisor 5.0/5

rtr988 De negocios - 19/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Es un hotel situado al lado de Princesa, el hotel está muy bien y la atención de su personal, muy buena. Para mí solo le falta una cosa, un servicio de almohadas, las que tiene para mi gusto son un poco altas

Buenas tardes RTR988, Nos gustaría agradecerle mucho por tomarse el tiempo para compartir una reseña tan magnífica de su reciente estadía con nosotros. Su apreciación global es detallada y sin duda ayudará a la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro personal, los servicios que ofrecemos, así como la muy buena ubicación de nuestro hotel le haya ayudado a disfrutar de Madrid. Vuelva pronto a nuestro hotel. Gracias y un saludo!! Andreea

ESTANCIA PERFECTA

Nota de Tripadvisor 4.0/5

inma840 De negocios - 17/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy céntrico y el trato del personal correcto y amable El bar original y cómodo El desayuno completo, y para reducir manipulación en tiempos de covid te sirven lo que eliges Muy recomendable, un buen sitio para hospedarse

Estimada Inma, agradecer enormemente los comentarios sobre la reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que consideres al hotel recomendable y un buen sitio para hospedarse . Deseamos que en su próxima visita a Madrid se aloje en nuestro hotel y esta sea igual o mejor que la anterior vez. Que tenga un buen día. Un cordial saludo. Juan

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