Mercure Madrid Plaza de Espana 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 4.105 opiniones

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Habitación 1

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Mercure Madrid Plaza de Espana
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+ 17 Servicios

Extras del hotel

  • Situado a tan sólo 5 min de la Gran Vía y 15 minutos de la Puerta del Sol.

  • Nuevo concepto de restauracion , Vermuteria Chipen.

  • Servicio gratuito de salud. Protocolos de limpieza y seguridad implementados.

  • Gimnasio gratuito junto al hotel.

  • Wi-fi de alta velocidad gratuito.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
Restauración
  • DesayunoServicios de pago
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio (En las inmediaciones)
  • Pista para trotar (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
Mensaje de información

Localización del hotel

Mercure Madrid Plaza de Espana

Calle de Tutor 1
Esquina Ventura Rodriguez
28008 madrid
españa

Tel: +34915419880

Fax: (+34)

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • BUS 1 :  1 PLAZA DE ESPAÑA

  • BUS 2 :  2 / C PRINCESA

  • STATION PLAZA DE ESPANA LINE 10 :  10 PLAZA ESPAÑA

  • VENTURA RODRIGUEZ LINE 3 :  3 VENTURA RODRIGUE

  • PLAZA DE ESPANA :  10

  • En avión

    BARAJAS MADRID A 17 km /10,56 millas

  • En tren

    ATOCHA A 4 km /2,49 millas

  • En tren

    NORTE A 1 km /0,63 millas

GPS :40.425659, -3.713799

Nuestros alojamientos

Empiece el dia con energia y disfrute con el nuevo desayuno MAKE MY DAY.Le esperamos de 7.00 a 11.00 para ofrecerle un desayuno que le dará fuerzas para encarar su jornada laboral o un dia de intenso turismo.No olvide que podrá desayuno en la hab. Para ordenador, pantalla plana con amplia seleccion de canales internacionales y mesas de trabajo con conexion a internet . Disponible Room Service.

Moderna y luminosa habitación con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Moderna y luminosa habitación con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa

Moderna y luminosa habitación con cama de matrimonio y cama individual adicional.

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 26 / 280 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Privilege con cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege con dos camas

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege con Terraza

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 25 / 269 sq ft
  • Assets : Terraza *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Escritorio(...)
Habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

VERMUTERÍA CHIPÉN

Tipo de cocina: Internacional

Espacio creado para la interrelacion entre cleintes internos y externos, muy vinculado a Madrid , al barrio y a su cultura donde el principal protagonista es el vermut con una carta llena de tapas con sabor a Madrid y guiños viajeros

Comida

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

15:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

VERMUTERÍA CHIPÉN

Foto no contractual

Espacio creado para la interrelacion entre cleintes internos y externos, muy vinculado a Madrid , al barrio y a su cultura donde el principal protagonista es el vermut con una carta llena de tapas con sabor a Madrid y guiños viajeros

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 40 m²

  • Capacidad máxima: 30 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Madrid Plaza de Espana de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

4.105 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

521 opiniones

2020 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2020

Buen hotel y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alex Parejas - 22/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones del hotel fueron renovadas y está muy bien. Moderno, funcional y muy silencioso y tranquilo. Aunque pedimos habitación a poder ser en planta alta y silenciosa (lejos del ascensor) y se nos dio la segunda planta y la habitación 208, justo enfrente del ascensor de personal. Esto no es una exigencia, pero si al cliente no puedes asignarle ese tipo de habitación que menos que confirmarlo en el check in. Además el gel de baño y champú estaban vacios en la ducha, sin ser repuestos y el minibar ilumina la habitación entera de noche y tuvimos que desconectarlo porque se transparenta con el cristal del armario. Por lo demás todo bien, solo estos pequeños detalles y que no por ello se merecen menos calificación. Volveremos.

Estimado Alejandro. Estamos muy agradecidos por valorar su experiencia en Mercure Madrid Plaza de España. Saber que para ustedes es un buen hotel, con buena ubicación y que volverán nos alegra enormemente. Lamentamos los detalles que han repercutido para tener menor calificación, lo tendremos en cuenta y estaremos encantados de poder ofrecerle todo lo que esté en nuestra mano para que su próxima visita a Madrid sea mucho más satisfactoria que la anterior. Un cordial saludo. Juan.

Excelente trato del personal

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rs Negocios - 22/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien y especialmente la amabilidad del personal de recepción y cafetería

Estimada Roser Nuestro más sincero agradecimiento por su valoración y comentarios en referencia a su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Haremos llegar a todo nuestro equipo que tanto la atención telefónica a la hora de gestionar la reserva como el trato personal recibido hayan sido de su agrado. Esto nos alegra enormemente y nos sirve de gran estímulo para esforzarnos cada día y así mejorar la calidad de nuestros servicios. La esperamos en su próxima visita a Madrid y deseamos que esta sea tan satisfactoria como la última vez o mejor. Un saludo atentamente. Juan.

Excelente ubicación, personal muy agradable.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Negocios - 11/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Es un hotel que hasta este verano no conocía. Desde entonces me he alojado en el 6 o 7 veces. Muy céntrico, acogedor, y con un personal muy amable. Lo recomiendo enteramente.

Buenas tardes C.R.G.M , Muchísimas gracias por sus amables comentarios así como por destacar nuestra ubicación y el trato del personal! Transmitiré sus impresiones a todo el equipo. Gracias de nuevo y esperamos volver a verle pronto! Feliz tarde! Andreea

Muy buena ubicación y trato

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marian Negocios - 06/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Habitación amplia y correcta. Limpia y bien equipada. Temperatura perfecta, sin ruidos. Buena restauración. Trato impecable. Repetiré

Estimada Maria Antonia Nuestro agradecimiento por sus comentarios tan positivos en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Para todo nuestro equipo es muy importante que haya compartido su experiencia y saber que su estancia ha sido de su agrado, que la habitación ha cumplido sus expectativas nos satisface enormemente. Haremos extensivos a todo nuestro equipo sus agradables observaciones respecto al trato y atención recibida, ya que nos sirven de estímulo para esforzarnos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperando que su próxima visita sea tan agradable o más que la anterior. Reciba un cordial saludo. Juan.

Como en casa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel V. Negocios - 03/02/2021 Comentarios confirmados ALL

Desde que uno entra por la puerta del hotel hasta que sale se le da un trato extraordinario por parte del personal. Agradable check in, habitación limpia y funcional, desayunos muy buenos y bien atendidos y check out inmejorable en el trato. Siempre lo recomiendo a mis compañeros de trabajo por la buena situación y el buen trato recibido.

Buenos días Miguel Agradecemos muchísimo sus comentarios tan positivos y que nos considere como si estuviera en su casa nos complace enormemente. Es un privilegio tener su confianza, cercanía y amabilidad que siempre nos transmite cada vez que se aloja en Mercure Madrid Plaza de España. Estamos encantados de tenerle como cliente. Como siempre deseando verle por aquí y recibirle como se merece. Los mejores momentos están por venir. La esperamos!!! Un cordial saludo. Juan.

Trato excelente, habitacion Preciosa y buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Elena Negocios - 22/01/2021 Comentarios confirmados ALL

Me suelo hospedar en este hotel por motivos laborales, lo considero casi ya como mi segundo hogar. El equipo humano que trabaja en este hotel es una verdadera maravilla, que hace sentir al cliente como casi parte de la familia. Todos los detalles se agradecen, incluido el jabón de ducha NUXE , Que me parece algo diferenciador y lo único que hace la estancia más agradable

Buenos días Elena Agradecemos mucho que comparta su valoración en Mercure y que nos considere como su segundo hogar. Su confianza, cercanía y amabilidad nos sirve de estímulo para que todo el equipo continuemos haciendo todo lo que está en nuestra mano por mejorar la calidad de nuestros servicios. Decirle que cuando se aloja con nosotros, hace que en esos días se conviertan en alegría. Estamos encantados de tenerla como cliente. Como siempre deseando verla por aquí y recibirle como se merece. Un cordial saludo. Juan

mi estancia no fue muy agradable

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Carlos G. O. En solitario - 12/01/2021 Comentarios confirmados ALL

El trato muy bien pero tuve que llamar los dos días que estuve por que la calefacción no funcionaba y por el precio de la habitación que una persona tenga que llamar a media mañana por que no funciona la calefacción no es que me fuera muy contento.

Estimado Carlos, En primer lugar, muchas gracias por su evaluacion y sus comentarios. Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la calefacción durante su estancia, tendremos mucho más cuidado para que este problema no se vuelva a repetir, por duras que sean las circunstancias. Espero verle muy pronto y demostrarle que nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios para corregir los errores. Muchas gracias de nuevo. Un saludo cordial, Héctor.

Amabilidad del personal

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Manuel Negocios - 27/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Check In adelantado sin problema alguno

Hola Manuel, No sabe cómo nos alegra leer este tipo de comentarios, en los que se pone en valor el trabajo y la personalidad amable y abierta de nuestro equipo. Les pasaré a todos su comentario, especialmente a Hector, que estará encantadísimo de recibir un cumplido así. De nuevo gracias, y que pase un feliz fin de semana! Andreea

Estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marlena Negocios - 26/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Muchas gracias a todo el equipo. Me he sentido muy muy a gusto y ya tengo ganas de poder volver. Ha sido todo estupendo, desde la acogida, pasando por una habitación bonita, limpia y cómoda, hasta ese café con espuma tan bueno del desayuno. El trato de todos, como siempre, espectacular. ¡¡Feliz Navidad y Feliz año para todos!!

Hola Marlena, Muchas gracias por dejarnos este maravilloso comentario. Nos complace saber que su estancia con nosotros ha sido tan buena. Hare extensivos sus comentarios a todo el equipo y espero que nos vuelva a visitar. Feliz fin de semana! Andreea
Nota de clientes de Avis 5.0/5

Geni N. Negocios - 16/12/2020 Comentarios confirmados ALL

este hotel tiene una ubicación muy céntrica. sus habitaciones y servicios son de primera, aunque lo mejor es la calidez y profesionalidad del equipo

Querida Geni, Como ya sabes es un placer recibirte en la que ya es vuestra casa. Queremos desearte muy felices fiestas y un prospero año nuevo. Un saludo cordial, Héctor.

El lugar

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Silvia Negocios - 12/12/2020 Comentarios confirmados ALL

El trato por parte de todo el equipo es buenísimo, te hacen sentir como en casa.

Buenas tardes Silvia, Muchas gracias por participar en nuestra encuesta. Espermaos verte pronto y te deseamos muy felices fiestas. Un abrazo muy fuerte. Rosana

Ubicación excelente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Miguel Negocios - 09/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Habitación cómoda, parking accesible

Buenas tardes Miguel, Muchas gracias por sus amables comentarios así como por destacar nuestra ubicación Gracias de nuevo y esperamos volver a verle pronto! Un saludo Andreea

Estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio Negocios - 08/12/2020 Comentarios confirmados ALL

Trato excelente y atención muy buena.

Estimado Sr. Ferreiro Muchas gracias por sus comentarios tan positivos en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Para todo nuestro equipo es muy importante que haya compartido su experiencia y saber que su estancia ha sido de su agrado nos satisface enormemente. Haremos extensivos a todo nuestro equipo sus agradables observaciones respecto al trato y atención recibida, ya que nos sirven de estímulo para esforzarnos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperando que su próxima visita sea tan agradable o más que la anterior. Reciba un cordial saludo. Juan.

noche fria sin calefaccion y sin duchar

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Hass Negocios - 24/11/2020 Comentarios confirmados ALL

…….. al llegar nos sueltan que no tienes la calefacción ni agua caliente con una noche de frio en Madrid , podían avisar antes y cancelo y busco otro hotel , no lo dicen cuando ya estamos allí , y con la hora de queda justo

Buenas tardes Hass, En primer lugar, agradecemos enormemente el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Son sus comentarios los que nos hacen mejorar día a día y por eso son muy valorados por nosotros. Tenga por seguro que prestaremos más atención a las labores de mantenimiento, ya que de manera puntual tuvimos una averia con la bomba generadora de calor. Esperamos que por lo demás hayamos cumplido sus expectativas y que si vuelve a Madrid, cuente con nosotros de nuevo. Reciba un cordial saludo. Andreea

Estancia inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel V. Negocios - 22/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Por motivos laborales me hospedo todas las semanas en él Plaza España y mi tranquilidad es absoluta, ya que es lo más parecido que estar en casa. La atención desde que haces la entrada hasta que sales la atención es inmejorable. Los desayunos son muy buenos y variados, el ambiente de la cafetería es muy bueno, con espacios suficientes. La habitación cumple a la perfeccion con las necesidades, la limpieza es excelente y su personal muy agradable. Se nota que les gusta cuidar a los huéspedes.

Hola Miguel, Antes de todo, muchas gracias por tu fidelidad a nuestro hotel y por tus bonitas palabras hacia nuestro equipo. De nuevo gracias, y que pases un feliz fin de semana! Andreea

ESTANCIA DE TRABAJO

Nota de Tripadvisor 4.0/5

534pedro De negocios - 17/11/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Buen trato por parte del personal del hotel y de bar cafeteria. estuve por motivos de trabajo, junto Plaza de Los Cubos - Plaza de España, buena situación también para vieje de ocio. Dispone de una cafeteria en recepción de muy buena calidad.

Estimado Pedro, Muchas gracias por tu evaluación y por tus comentarios. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo cordial, Héctor.

Muy acogedor y funcional.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Xavi R. Negocios - 15/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy acogedor, tanto por su decoración como por su personal. Y excelente velocidad del Wi-Fi. No sé el precio de mi estancia porque lo pagó mi empresa, pero imagino que el precio será standar de H****, y en comparación con otros 4 o 5 hoteles similares que he estado en Madrid, éste para mí, ha sido el mejor. Muy recomendable.

Hola Xavi, Te doy las gracias por encontrar un hueco para escribir esta reseña. Me alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas, ahora solo nos queda superarlas. Muchas gracias de nuevo y esperamos verte de vuelta aquí!! Hasta pronto! Andreea

Me siento como en casa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Elena Negocios - 06/11/2020 Comentarios confirmados ALL

Una vez más el equipo ha hecho que me sintiera como en casa. La habitación súper limpia y el Hotel tan agradable como siempre Un detalle que me gustaría destacar que creo nunca lo es el jabón de ducha , me parece un elemento súper diferenciador. Pero desde luego el equipo que trabaja en el hotel es maravilloso, en trato y en todo. Como Llevo haciendo ya un tiempo... volveré pronto!

Hola Elena, Te doy las gracias por encontrar un hueco para escribir esta reseña. Estamos muy orgullosos de leer tu maravilloso comentario sobre tu reciente estadía con nosotros así que esperamos volver a verte muy pronto en "tu nueva casa". De nuevo gracias, y que pase un feliz fin de semana! Andreea Brindusa

el trato humano es inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Geni N. Negocios - 22/10/2020 Comentarios confirmados ALL

hace mucho tiempo que vamos a este hotel, siempre lo elegimos primero y principal porque siempre nos trataron muy bien y segundo por lo céntrico y sus instalaciones...

Hola Ginesa, Gracias por elegirnos una vez mas en tu visita a Madrid y por dejarnos este bonito comentario. Es un orgullo ver que cumplimos tus expectativas. Esperamos que vuelvas pronto, aquí encontrarás tu casa en Madrid. Saludos de parte de todo el equipo. Andreea

Personal inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Miguel V. Negocios - 17/10/2020 Comentarios confirmados ALL

Todas las semanas visito el hotel por trabajo. Está en una buena zona con todo tipo de servicios alrededor, las habitaciones son muy cómodas, el personal es muy amable, los desayunos de calidad y el lugar muy acogedor, todo lo que necesito para sentirme como en casa.

Hola Miguel. Miles de gracias por esta reseña tan bonita, pero el agradecimiento es nuestro por elegirnos cada semana en tus visitas a Madrid. Que pases un feliz fin de semana. Andreea

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