Mercure Madrid Plaza de Espana 4 estrellas

Hotel totalmente renovado. Excelente atención (en especial el personal de recepción) y muy buenas las habitaciones. La ubicación es muy buana a pasos del subterráneo. El desayuno mejoró notablemente respecto del año pasado.

Buena ubicación, ambiente agradable, check in diligente

Es nuestro hotel de referencia en Madrid desde antes de la estupenda reforma realizada. Las habitaciones son amplias con todo lo necesario , incluyendo buena iluminación, un gran televisor y un hervidor para café e infusiones. Las camas son cómodas aunque preferiría unas almohadas alargadas en vez de cuadradas. El cuatro de baño, impecable con ducha y unos jabones de lujo muy buenos, aunque quizá fuera necesario tener algo más, peine, gorro de ducha, etc. El bar está muy bien sobre todo porque se puede comer o cenar además de tomar una copa. En general, es un buen hotel, céntrico, bien dirigido y con un personal jóven muy amable y activo.

2 noches, viernes y sábado para disfrutar de la ciudad: muy buena ubicación, amplia habitación, toallas suaves, calidad de los anenities, buen trato,...

Excekente personal atiendecel hotel.. Servucisl.. Ameno. Profesional. Atento 100 puntos. Hector gracias sos un campeón.. Limoieza exelente.. Desayunocde primera. Sigan asi exelente hotel. Mi cuarta visita. Hasta la proxima.

Todo resultó casi perfecto desde nuestra llegada, el desayuno, la habitación y la atención del personal. Mejoraría la isonorización ya que cuando había gente en la calle festejando o máquinas viales se escuchaban mucho.

El desayuno muy destacable. Perfecta ubicación a unos metros de la Plaza de España. Muy cómoda la habitación triple.

He pasado con mi familia una experiencia agradable en el hotel. Puesto que íbamos desde Gran Canaria y no estamos acostumbrados a las bajas temperaturas, nos preocupaba bastante que hiciera "frío" en la habitación, ya que en el exterior había de media unos 5-7ºC. Pues he de decir que en ningún momento sentimos frío puesto que la habitación estaba muy bien aislada térmicamente. Todo el personal muy amable, mención especial a Ana.

Todo ha sido acorde a las expectativas. Han cumplido todas mis peticiones sin problemas. Volveré a este hotel.

Llegamos temprano la mañana después de un largo viaje y nos dieron inmediatamente una habitación. El hotel es muy bien ubicado y las habitaciones son muy cómodas, espaciosas y tranquilas. El personal es muy amable y el desayuno muy variado. Mi único pedido es que añaden mas opciones en el menu del restaurante para cenar o room service.

todo correcto en la habitación 610

Muy buen hotel,con una ubicacios ideal ,cerca de Plaza España. Habitaciones muy cómodas,impecables,sobre todo el baño,grande y sumamente limpio. Muy atentos el personal del hotel Para recomendarlo.

Pasamos un poco de calor. Las opciones sin gluten para el desayuno, quizás un poco justas. Notamos falta de conocimiento por lo que al tratamiento de los alimentos y zonas de preparación se refiere. Por lo demás, agradecimos nos permitieran acceder a la habitación al llegar al hotel, a las 12:30 h. y también que al pedirlo, nos obsequiaran con un par de botellas de agua.

Me vengo hospedando en el hotel mercure Plaza España desde hace meses por temas laborales y siempre he encontrado todo acorde a la calidad que esperaba. El personal es muy atento y tremendamente agradable. Las habitaciones siempre en perfecto estado.

Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. El desayuno mejoró notablemente. La ubicación es muy buena y es fácil acceder al transporte publico . Cenamos una vez en el hotel y quedamos muy satisfechos. Las habitaciones están muy bien. El personal es amable, profesional y muy cordial