Mercure Hotel Den Haag Central 4 sterren

Beste Joost, Bedankt voor uw feedback. Het doet ons plezier dat u een mooi verblijf heeft gehad en dat de vlotte service van onze medewerkers een pluspunt voor u was. Spijtig dat u ook minpuntjes betreffende de kamer heeft ervaren, onze oprechte excuses hiervoor. We nemen uw opmerking ter harte en volgen dit op met ons schoonmaakpersoneel. Uw opmerkingen over de kamer betreft verlichting onder andere nemen wij ook mee. Met vriendelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Maarten, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons te horen dat onze centrale locatie naar wens was en dat u de nabijheid van het stadscentrum als positief heeft ervaren. We nemen uw opmerking over de kamerprijs serieus en streven ernaar om een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Onze tarieven zijn concurrerend binnen de markt en we bieden regelmatig speciale aanbiedingen en kortingen voor onze leden van het ALL - Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma. We hopen dat u in de toekomst gebruik zult maken van deze voordelen. Uw complimenten over de snelheid en deskundigheid van ons personeel worden zeer gewaardeerd en gedeeld met het team. Ook zijn we blij dat u de keuze en versheid van onze ontbijtopties op prijs stelt. We blijven ons inzetten om onze service en faciliteiten te verbeteren om aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Gert, Bedankt voor uw fijne review. We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze ontvangst, ruime en propere kamers, en comfortabele bedden. Het doet ons goed te weten dat u de centrale ligging van ons hotel in het stadscentrum en de nabijheid van parkeergelegenheid op prijs stelde. We hopen dat u tijdens uw verblijf ook heeft kunnen genieten van enkele van onze andere faciliteiten, zoals ons restaurant SPUI 180 en de bar. Ons hotel is ook trots op onze duurzaamheidsinitiatieven, zoals het vervangen van wegwerpplastic door milieuvriendelijkere alternatieven. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet. Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Rieno, Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van onze vriendelijke ontvangst en het uitstekende ontbijt. Het doet ons goed te weten dat onze centrale locatie in het hart van Den Haag bijgedragen heeft aan uw tevredenheid. We waarderen ook uw positieve feedback en uw tevredenheid met het ALL Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Ryan Lala, Front Office Supervisor

Beste Karin, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw nette en schone kamer. Het is fijn om te weten dat ons receptieteam een positieve bijdrage heeft geleverd aan uw tevredenheid. Ook waarderen we uw positieve opmerkingen over het welkomstdrankje en de ecologische initiatieven. We zijn verheugd dat u als ALL - Accor Live Limitless Silver-lid tevreden bent met uw lidmaatschap en dat u ons hotel en het loyaliteitsprogramma aan anderen zou aanbevelen. Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens, Ryan Lala, Front Office Supervisor