Spijtig dat de menu kaart zo beperkt is Na het ontbijt op de dag van vertrek merkte we op dat onze kamer deur open stond dit terwijl onze persoonlijke spullen nog op de kamer stonden niets van personeel aan te treffen in onze kamer nog op de gang dus eigenlijk kon zomaar om het even wie in onze kamer en aan onze spullen dit betreuren wij heel erg

was via Bongo, incl. 3-gangen menu. 's Avonds was het buffetvorm, maar keuze tussen 2 gerechten (zalm en soort kip, die al uren op het vuur staan)

Locatie goed, met bus vlot naar Olympisch Stadion Ontbijt goed, uurtje vroeger dan anders Kamer goed Receptie goed, goede uitleg

Vlot bereikbaar, goede busverbinding met Amsterdam centrum. Zeer lekker ontbijt in goed ingerichte ruimte, kamer proper en net alleen een wat te zacht matras.

Waren hier voor een nachtje. Kamer was prima en bed lag goed. Horeca was echt slecht. Hadden €19,50 pp betaald voor een pasta party buffet als avondeten. Zelden zoiets meegemaakt. Pannen waren vaker leeg dan vol. Geen smaak, aangebrand of uitgedroogd. Zelfs als het gratis was geweest had ik achteraf een andere keuze gemaakt om te eten. Voelde als geldklopperij.

Heeel vriendelijk personeel vooral de mevrouw bij receptie (donkere mevrouw) behalve de mijnheer die vrijdag rond 13 uur service had aan de bar... Met moeite een aub bij het brengen van de snack...jammer... Heel proper...... enkel die stofzuigers bij het toilet aan restaurant oogt slordig. Service optimaal en ik ga uw hotel zeker aanraden.

bijzonder vriendelijke medewerkers, 2x kamerwisseling wegens gebreken, promoten van vlieghaventransport blijkt slechts enkele reis, zeer kleine menukaart

Netjes ontvangst en mooie schone kamer

Ons verblijf was goed. Nette kamer, van alle gemakken voorzien en vriendelijk personeel. Ontbijt was goed. De kamer op de begane grond was wel gehorig.

In het donker slecht te vinden vanwege werkzaamheden, verder fantastische service aan de receptie, heeele vroege shuttle service naar Schiphol en perfect veilige parkeerservice. Wij stonden er maar 3 nachten, maar max 3 weken fly&drive arrangement. Zeker voor herhaling vatbaar! Wat vervelend was, de meneer van Accor probeerde me in het Ibis te krijgen. Snapte mijn verhaal niet van auto parkeren etc. Toen ik eenmaal het hotel zelf belde was het zo geregeld!

Ik werd heel erg vriendelijk ontvangen heb er geen woorden voor ,top medewerkers ja ik heb niets te klagen

Na even zoeken toch de ingang van het hotel gevonden. De ontvangst was correct maar kort zakelijk zonder verdere informatie. Op het eerste gezicht was de kamer netjes maar aan de kleine kant. De stofdoek was echter hier niet versleten en het parapluhoesje onder het bed was echt niet van ons. Vriendelijkheid kost niets maar maakt de gasten hun dag goed en handen in de zakken bij de receptie kan echt niet. En afruimen van het buffet als er nog gasten zitten te eten past niet. De volgende nacht hebben we doorgebracht in een gelijkaardig Mercure hotel in Essen (D) waar men dit beter begreep, vergeleken hiermee moeten jullie wel een ster inleveren.

1. Ontvangst/receptie. Alles bleek uitstekend te zijn voorbereid; niets meer te vragen of te regelen. 2. Kamer. Zoals gebruikelijk van uistekende kwaliteit. 3. Ontbijtbufffet. Prima. 4. Bar. Goed voorzien; uitstekende service van het personeel.

De laatste 2 jaar verblijf ik 3 dagen per week in Amsterdam, in dit hotel. Het personeel is super vriendelijk en heel behulpzaam. De kamers zijn proper, ramen kunnen worden geopend en er ligt geen vast tapijt op de vloer. Aan de tuinkant heb je geen last van de vlakbij gelegen snelweg. Er is vlakbij een bushalte waarmee je in 15 min in hartje Amsterdam staat. Als zakelijke klant wil ik niet elke dag moeten zoeken naar een goed restaurant. De keuken in dit hotel is voortreffelijk: regelmatig nieuwe gerechten rekening houdend met zowel vlees, vis als vegetarische eters.

Wij hebben hotel Mercure geboekt omdat onze auto hier geparkeerd kon worden en omdat er vervoer per hotelbusje naar Schiphol0 bij het arrangement was inbegrepen. Dit busje zou elk half uur rijden. Op 8 dec terug op Schiphol hebben wij 45 min tevergeefs op het busje gewacht. Via de speaker contact gezocht: busje komt over 5 min. Het blijkt dat dit busje tussen 14:00 en 16:00 niet rijdt. Helaas is dit ons noch bij inchecken noch toen wij op Schiphol werden afgeleverd verteld. Dan naar een taxi geregeld voor 24 €. Aan de balie van het hotel reageerde men vriendelijk:ja dat busje rijdt nooit op die tijd. Graag dit soort tijd en geld kostende beperkingen melden op de site van het hotel en bij inchecken!