Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.967 Bewertungen

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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Exklusives Hotel in der Kölner Altstadt, nahe Dom & Rhein

  • Moderne Zimmer teils mit direktem Blick auf den Kölner Dom

  • Zwei exklusive Private Dining Rooms mit Außenterrasse

  • 5 Konferenzräume mit Tageslicht, teilweise mit Außenterrasse

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet am Wochenende bis 12.00 Uhr

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.94009, 6.960014

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.967 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.732 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstückspreis ist zu hoch!!

Lieber Herr G., Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich unseres Frühstückspreises. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom genießen und dass unsere Preise dem Wert unserer Angebote entsprechen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen weiterhin zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Gut gelegen, guter Empfang, guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

schön anzukommen, als nahezu Stammgast würde ich Zimmer in den höheren Etagen in der Nähe vom Aufzug bevorzugen, wir müssen immer den ganzen Flur ablaufen

Liebe Frau K., es freut uns zu hören, dass Sie unseren Empfang und die Lage des Hotels schätzen. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Ihre Anmerkung bezüglich der Zimmerplatzierung haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist immer hilfreich, solche speziellen Wünsche bei der Buchung zu vermerken, damit wir Ihren Aufenthalt möglichst angenehm gestalten können. Wir werden es für Ihren nächsten Besuch berücksichtigen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Hotel Mondial am Dom. Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Zufriedenstellen aber ohne jede besondere Note

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tobias F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

‐Zu lange Wartezeit für den Checkinn! -Zimmerblick auf bröckelnde Außenfassade im Innenhof -Sonderwunsch laut Reservierung (zweite Decke) war nicht vorbereitet -Seifenspender im Bad war leer

Lieber Herr F., zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und bemühen uns stets, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden berücksichtigt. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück schätzen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem rundum positiven Erlebnis begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

rundes Paket

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gast Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

gute Lage, nettes Personal, leckeres essen und komfortable Zimmer = glücklicher Aufenthalt

Lieber Herr D., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Zentrale Lage und leckeres frühstück

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekt zentral gelegenes Hotel…wir waren im Musikal Moulin Rouge und hatte nur 5 Minuten zu laufen!!! Das Frühstückbuffet hat eine große Auswahl nur die Pancakes waren etwas trocken…die Zimmer sind sehr klein von daher finde ich die preis/Leistung stimmt nicht!!! Hotelangestellte alle super freundlich!!! Parkhaus sollte kostenlos nutzbar sein für seinen Aufenthalt! Frühstückszeiten und auschecken bis 12h wäre toll!!!

Liebe Frau V., es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage und unser Frühstücksbuffet gefallen haben. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt nutzen und genießen können. Ihre Anmerkungen zu den Pancakes, den Zimmern und unseren Preisen haben wir zur Kenntnis genommen. Wir streben stets danach, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten und Ihre Meinung ist dabei sehr hilfreich. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihre Vorschläge bezüglich des Parkhauses und der Check-out-Zeiten, unsere Check Out Zeit ist bei 12 Uhr Mittags, bitte zögern Sie nie unser Personal für eine spätere Abreise zu kontaktieren. Wir nehmen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und bemühen uns stets, unsere Dienstleistungen zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.326 Bewertungen 9.6/10 Lage
  • 1.280 Bewertungen 7.2/10 Zimmer
  • 1.239 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 883 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 473 Bewertungen 7.9/10 Sauberkeit
  • 324 Bewertungen 8.6/10 Stimmung
  • 235 Bewertungen 7.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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