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Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 4 428 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Meilleur prix garanti

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+ 16 Services

Les plus de l'hôtel

  • Votre hôtel sur les terres royales, à 200 mètres du Château de Versailles

  • A seulement 20 min du centre de Paris

  • Label ALL SAFE : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité

  • TripAdvisor GreenLeaders Gold Status

  • Un espace détente avec sauna, hammam et salle de fitness

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Supplément animal domestique Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
  • Concierge
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery

2 bis avenue de Paris
78000 versailles
france

Tel : +33139074646

Fax : (+33)1/39074647

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PARIS :  171 CHATEAU

  • RER :  C Versailles Chateau Rive Gauche

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 50,29km / 31,25 miles

  • Par hélicoptère

    SAINT CYR À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    VERSAILLES CENTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    VERSAILLES CHATEAU À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    VERSAILLES CHANTIERS À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    VERSAILLES RIVE GAUCHE CHATEAU À 0,2km / 0,13 miles

GPS :48.801903, 2.1287

Nos hébergements

Vivez dès votre arrivée le privilège d'un service sur mesure en savourant notre thé de bienvenue Dammann Frères dans le confort de votre chambre cosy ou suite de luxe. Tout au long de votre séjour, le personnel vous assure intimité, calme et sérénité. L'ancien s'allie au moderne dans les chambres mansardées où miroirs d'antan et lampes coniques se côtoient sous un lustre classique. La moquette inspirée du parquet point de Hongrie confère une ambiance feutrée à votre havre de paix hors du temps.

Nos restaurants et bars

L'Alcôve

Cuisine : Française

D'une capacité de 60 convives, notre restaurant vous accueille dans un pur esprit versaillais à travers de multiples clins d'oeil à l'histoire de la ville et de son château. Savourez une carte moderne et de saison dans un cadre d'exception.

  • Lundi -
  • Mardi -
  • Mercredi -
  • Jeudi -
  • Vendredi -
  • Samedi -
  • Dimanche -

LE BAR

Sous la verrière lumineuse, dégustez des créations aussi inventives que l'immense lustre qui éclaire le lieu d'un chic moderne et original. Demandez conseil à notre équipe pour choisir parmi une vaste sélection ou concocter votre cocktail favori.

Photo non contractuelle

  • Lundi Fermé
  • Mardi Fermé
  • Mercredi Fermé
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi Fermé
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 140 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 428 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.5/5

691 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé. Hôtel très confortable.

Note Avis clients 3.5/5

O. En famille - 01/08/2021 Avis confirmés ALL

L'accueil n'a pas été des plus chaleureux...Le personnel a été très gentil et attentionné au restaurant. La carte du restaurant est très réduite et le temps d'attente long. La chambre était très confortable.

bien situé , bon confort,belle chambre

Note Avis clients 4.0/5

M O. M. C. L. En famille - 28/07/2021 Avis confirmés ALL

idéal pour visiter le magnifique château voisin et le centre de Versailles. Garage un peu étroit demandant de la finesse. Par contre la carte du restaurant ne fait pas envie et n'a pas varié lors de ce séjour ( 5 nuits ) et nous avons cherché ailleurs. Quelques désagréments pour la facture présentée qui ne représentait pas de prime abord le devis initial et il aura fallu 3 personnes pour avoir un résultat correct et acceptable!

Week-end

Note TripAdvisor 4.0/5

teckno1277 En couple - 28/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel magnifique.Service, accueil, impeccable, la chambre et sa salle de bain spacieuse dommage que la climatisation fonctionnait mal pour un établissement de cette catégorie Le restaurant proposait une carte avec des repas variés et fin et des serveurs agréables et attentifs .

Un excellent séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

adelinepl8 En couple - 27/07/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien situé, près du château et des jardins. Très joliment décoré. Personnel très aimable. Chambre et literie au top !! Un large choix pour le petit-déjeuner . Nous avons passé un bon moment.

belle décoration mais ...

Note Avis clients 3.0/5

Lionel C. En couple - 26/07/2021 Avis confirmés ALL

séjour qui nous a plus pour le cadre avec une belle suite décoré surtout du coté salon. Mais un ménage déplorable, clim en panne, une réappro mal faite tous les jours, parking trop petit ou il est difficile de manoeuvré des que l'on a une grosse berline, sous peine de la rayer.

Très bien situé dommage que l’eau chaude est manquée le soir pour prendre une douche

Note Avis clients 3.5/5

C. Entre amis - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans l’ensemble mais stupéfaction au moment d’utiliser la salle de bain. Plus d’eau chaude. Il faudrait revoir les chauffes eau à la hausse pour un établissement 4 étoiles. Résultat nous avons disposé d’une autre chambre pour se doucher.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Professionnel - 25/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bien chambre confortable, bien équipée et propre. Le seul bémol était l'absence de bouteille d'eau à l'arrivée.... Oubli vite corrigé par l'équipe en place. Le petit déjeuner est très bon et copieux.

séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Comme lors de mes précédents séjours, celui-ci fut très agréable. Le personnel est accueillant.

Des détails qui font tout

Note TripAdvisor 3.0/5

B B En couple - 18/07/2021 Avis TripAdvisor

accueil peu sympathique que ce soit au téléphone ou à l'accueil Personnel d'entretien nous tutoyant savon sdb vide pendant 2 jours gestion de la facturation aléatoire dosette café en chambre utilisé et non rechargée seul le restaurant L ALCOVE était irréprochable (personnel & qualité des plats)

Bonjour BBelette, Malheureusement je constate qu'un grand nombre de points mérite qu'on s'y attarde de vive voix. Pourriez vous me contacter s'il vous plait afin de partager ensemble à ce sujet? Cordialement

Des négligences inacceptables

Note Avis clients 1.5/5

François P. En couple - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Votre hôtel est assurément très bien situé et présente certains atouts que je souhaite souligner. L'entrée est luxueuse. Le bar et le restaurant se dévoilent joliment. Le cadre est globalement agréable. La carte du restaurant est réduite, mais les plats sont originaux et bien préparés. Le service est souriant et professionnel. La chambre que j’ai occupée - la suite 330 - est belle et spacieuse. Elle est aussi parfaitement calme. La propreté de l’hôtel est irréprochable. Je regrette toutefois que les rangements de la chambre soient réduits à bien peu de chose : une tringle tient lieu de penderie (sans même une porte ou un rideau pour la dissimuler) et un petit volume sous le porte bagage. Ni commode ni placard. Le bilan pourrait être globalement positif, mais l'administration de votre établissement est en dessous de tout. On se moque du client. Ma réservation était prépayée et comprenait les petits déjeuners. Chaque matin - je dis bien chaque matin - on m'a demandé de signer la note du petit déjeuner ! Une erreur est certes toujours possible, mais à condition qu'elle ne se répète pas tous les jours. A ce niveau, c'est de l’incompétence ou de la négligence ou les deux à la fois. Et au moment de quitter l'hôtel, on me redemande de payer les petits déjeuners et on me dit que « la chambre reste à régler ». La réceptionniste explique avec désinvolture qu'un changement de code serait la cause de ces erreurs. Mais qu'en ai-je à faire ? Pas un mot d'excuse évidemment malgré le désagrément subi et l’agacement éprouvé. Un tel laisser-aller est tout simplement inadmissible. Il traduit un complet manque de considération pour le client. Est-il encore temps pour vous de vous excuser ?

Excellent

Note Avis clients 5.0/5

Mlle Y. A. M. En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

J’ai passé un bon séjour dans votre hôtel et j’ai apprécié l’accueil et la disponibilité du personnel. Le dîner était super , bravo au chef

Très Chère M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Louis Versailles Château - MGallery. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs Stéphane GERBET Directeur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

Nous ne reviendrons pas (avis membre Diamond chez Accor)

Note Avis clients 2.0/5

Thierry J. En couple - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons eu quelques désagréments au cours de notre séjour de 3 nuits à l’hotel MGallery Le Louis de Versailles. Nous avions 2 réservations : une de 2 nuits en Junior Suite et une 3e nuit en chambre standard que nous avions finalement ajoutée. 1/ A l’arrivée, la chambre attribuée (suite junior) était non conforme au descriptif (absence de baignoire) et visiblement adaptée pour handicapés. L’hôtel étant complet, il n’a pas été possible de nous changer de chambre mais en compensation, la Direction nous a surclassé pour notre 3e nuit en Junior Suite et offert 2 verres de l’hôtel, geste commercial que nous avons apprécié. 2/ Notre mécontentement principal vient du fait que le petit-déjeuner (26 euros par personne) nous a été facturé pour notre 3e nuit mais surtout du comportement de la personne en charge du check-out. En effet, ayant un doute sur le fait que le petit-déjeuner soit ou non inclus pour cette nuit supplémentaire que nous avions rajoutée, nous avions demandé confirmation la veille au soir à la réception car nous considérions que la prestation du petit-déjeuner ne vaut absolument pas les 26 euros facturés et n’est pas à la hauteur ni du standing de l’hôtel, ni des standards du groupe Accor dont je suis fidèle depuis plus de 20 ans (étant membre Diamond, je sais de quoi je parle). La personne présente à ce moment-là, sympathique mais incapable de nous répondre avec certitude, nous a conseillé de reposer la question le matin au personnel à l’entrée du petit-déjeuner, ce que nous avons évidemment fait, et qui, après avoir regardé son listing, nous a confirmé que le petit-déjeuner était bien inclus dans le forfait de la chambre. Or, lors du check-out, la personne nous a facturé 52 euros pour nos 2 petit-déjeuners. Devant notre surprise et le fait que nous lui avons dit que le personnel nous a dit le contraire 30 minutes plus tôt, elle a évacué le sujet en nous disant d’une façon très désagréable qu’il s’était trompé, sans un mot d’excuse et sans même chercher à se faire confirmer l’information avec son collègue encore présent à son poste. On a vraiment eu le sentiment de se faire considérer comme des escrocs ! C’est vraiment cette attitude non professionnelle a tous les niveaux au regard du standing de l’établissement (et du statut du client en face d’elle) qui nous a fortement irrités et laissé une note au final très négative de notre séjour dans cet établissement. 3/ Nous avons également noté des problèmes dans le service qui n’est pas à la hauteur du standing de l’hôtel : les plateaux de petit déjeuner encore présents sur les paliers à 16h, minibar vide dans notre chambre à notre arrivée et absence de tasses à café. Par ailleurs, il est évident que le personnel est débutant, mal (ou pas) formé. Que la personne à l’accueil ne soit pas capable de savoir si une prestation est incluse ou non, de même que la personne à l’accueil de la salle du petit-déjeuner ne sache pas interpréter les codes sur son listing, cela n’est pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles. Note a l’attention du directeur de l’établissement (que nous avions rencontré le 1er jour) : je duis disponible pour échanger de vive voix avec lui de notre séjour et surtout du check out..

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 11/07/2021 Avis confirmés ALL

Séjour en famille . Bon accueil . Hôtel agréable et très bien placé pour visiter le Château. Petit bémol ! dans une des 4 chambres , pied de fauteuil cassé ( dejà recollé), Et pommeau de douche qui tourne sur lui même!. (Nous avons signalé ces défaillances ).

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Chantal En couple - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

Bel établissement à deux pas du château de Versailles.

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Luc Entre amis - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

Venant souvent dans cet hotel c 'est un plaisir de retrouver l 'équipe de la réception toujours gentille rien a redire là-dessus . la suite était parfaite rien ne manquait ! Par contre j' ai trouver le petit déjeuner cher (26 euros ) et ce jour j' ai trouvé qu 'il manquait des choses au buffet comme les petites pommes de terre par exemple .Produits bons dans l ' ensemble , café très bon , mais la prochaine fois il faut en mettre plus sur les tables pour ce prix ( c 'est mon avis qui reste positif ) sinon l' hotel est toujours sympa et très agréable .

WEEK END CONFINES CHEZ ACCOR

Note TripAdvisor 5.0/5

Carinne F En famille - 20/03/2021 Avis TripAdvisor

Malgré le confinement nous avons beaucoup apprécié ce week-end et la formule "confiné chez nous" Le personnel a mis tout en oeuvre pour que tout se déroule merveilleusement bien. La situation de l'hotel est superbe. Merci à tous.

Merci pour ces mots Carinne que je m'empresse de transmettre à l'ensemble de l'équipe du Louis. prenez soin de vous et de vos proches Chaleureusement et à très vite à Versailles

Un excellent hôtel !

Note TripAdvisor 5.0/5

promeneur459 Professionnel - 16/03/2021 Avis TripAdvisor

Excellent Hotel, idéalement situé à Versailles, près du château et des parcs, un bâtiment très joliment décoré, des chambres confortable, et un personnel attentionné. Parfait pour un séjour professionnel, idéal pour du tourisme.

Si vous saviez "promeneur459" comme votre commentaire nous réchauffe le coeur. Les espaces verts sont nombreux autour du Louis et nous essayons au quotidien de faire plaisir tout simplement ; et bientôt pourquoi pas venir découvrir notre Restaurant et Bar ? à très vite :) Chaleureusement

Le bonheur

Note TripAdvisor 5.0/5

yasminegallier En couple - 01/03/2021 Avis TripAdvisor

Nous avons passé un instant une pause très douce dans ce magnifique hôtel Le dîner dans notre chambre était très bien servi et très bien cuisiné Petit déjeuner toujours en chambre très copieux Merci pour cette respiration

bonjour Yasmine, je transmettrai à notre Chef comme à l'ensemble de l'équipe vos mots et votre bouffée d'oxygène.... vos paroles sont notre Boost :) chaleureusement

Week-end saint Valentin

Note TripAdvisor 4.0/5

germinallancelin En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Venu à Versailles pour un week-end en amoureux, l'hôtel est beau et très bien situé, le personnel et pour la majorité souriant (un réceptionniste un peu désinvolte) le repas en chambre était très bien à part le poisson un peu trop cuit. Par contre les offres spéciales Accor sont beaucoup trop chères pour la prestation !

Très Cher(e) Germinallancelin, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Le Louis Versailles pour pour votre Week End en amoureux. J'espere que vous avez pris le temps de profiter de notre ville, ses charmes et notre environnement dont nous sommes très fiers. Vivement que notre Restaurant puisse rouvrir ses portes et notre Bar vous fasse découvrir notre carte de cocktails. Désolé pour la cuisson du poisson.... nous vous assurons perfection la prochaine fois :)

Mitigé

Note TripAdvisor 3.0/5

meaouali En couple - 17/02/2021 Avis TripAdvisor

Réveillé à 6h du mat un dimanche par du David Guetta dans la chambre d’à côté...petit déjeuner moyen...l’anniversaire de ma femme on me confirme à l’accueil que c’est bien pris en compte qu’une bougie sera mise mais oubli lors du dîner....prix un peu élevé quand on compare aux Cures Marinés de Deauville par exemple

Bonjour Meaouali, je suis désolé que des petits désagréments n'aient pas rendu votre séjour merveilleux, comme nous l'aurions souhaité. Nous vous présentons tous nos plus sincères excuses pour l'oubli de la bougie. J’espère que Le Louis pourra vous compter parmi ces clients lorsque notre Bar & Restaurant rouvriront leurs portes, et ainsi vous faire vivre une réelle expérience. Chaleureusement

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