Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 4 623 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Votre hôtel sur les terres royales, à 200 mètres du Château de Versailles

  • A seulement 20 min du centre de Paris

  • Label ALL SAFE : nous vous accueillons dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité

  • TripAdvisor GreenLeaders Gold Status

  • Un espace détente avec sauna, hammam et salle de fitness pour une parenthèse de bien-être

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery

2 bis avenue de Paris
78000 versailles
france

Fax : (+33)1/39074647

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • PARIS:  171 CHATEAU

  • RER:  C Versailles Chateau Rive Gauche

  • Par avion

    PARIS ORLY À 25km / 15,63 miles

  • Par avion

    ROISSY CDG À 50,29km / 31,25 miles

  • Par hélicoptère

    SAINT CYR À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    VERSAILLES CENTRE À 3km / 1,88 miles

  • Par voiture

    VERSAILLES CHATEAU À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 À 20km / 12,43 miles

  • Par train

    VERSAILLES CHANTIERS À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    VERSAILLES RIVE GAUCHE CHATEAU À 0,2km / 0,13 miles

GPS:48.801903, 2.1287

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

LAlcôve

D'une capacité de 60 convives, notre restaurant vous accueille dans un pur esprit versaillais à travers de multiples clins d'oeil à l'histoire de la ville et de son château. Savourez une carte moderne et de saison dans un cadre d'exception.

Nos hébergements

Vivez dès votre arrivée le privilège d'un service sur mesure en savourant notre thé de bienvenue Dammann Frères dans le confort de votre chambre cosy ou suite de luxe. Tout au long de votre séjour, le personnel vous assure intimité, calme et sérénité. L'ancien s'allie au moderne dans les chambres mansardées où miroirs d'antan et lampes coniques se côtoient sous un lustre classique. La moquette inspirée du parquet point de Hongrie confère une ambiance feutrée à votre havre de paix hors du temps.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 8

  • Surface maximum: 180

  • Capacité maximum: 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 140 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

4 623 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

756 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bien situé et des employés de restaurant au top, prendre une suite n apporte rien

Note Avis clients 3.5/5

T. En couple - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel qui souffre de l époque Covid Pas de chausson aminities au minimum La suite est plus grande en superficie mais cette surface c est juste du couloir par rapport à une chambre et les suite n’est dispose pas de douche juste une mini baignoire c est bien dommage En revanche le restaurant l alcôve est top et le plat comme le service sont top Une mention spéciale à Baptiste et à un jeune homme au petit déjeuner très attentif à notre bien être

Fabuleux séjour

Note Avis clients 5.0/5

M. En couple - 30/11/2021 Avis confirmés ALL

Une expérience inoubliable, le service et le cadre sont en accord avec le prestige de l’hôtel, la chambre est somptueuse et la salle de bain en marbre magnifique La restauration est de qualité et propose des plats raffinés

Du haut de gamme

Note Avis clients 5.0/5

Frederic B. Professionnel - 27/11/2021 Avis confirmés ALL

Venant régulièrement dans un cadre professionnel, rien à dire sur l’hôtel ou le personnel. Si je devais mettre un point d’amélioration, ce serait le parking qui est vite rempli et dans lequel il faut pas mal manœuvrer pour se garer.

l'emplacement idéal

Note Avis clients 5.0/5

R. En couple - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

j'ai connu l'hotel sous l'enseigne Sofitel : le MGALLERY n'a rien à lui envier : la localisation, à quelques mètres du chateau et de la gare RER permet de visiter Versailles dans des conditions "royales". L'accueil est de grande qualité, le service rapide et impeccable. Mention spéciale aux personnes qui gèrent le petit déjeuner ! les chambres sont spacieuses et modernes, mais avec une touche de clacissisme bienvenue, qui rappelle le lieu. Un bar spectaculaire avec un cocktail "maison" dont on ne se lasse pas !

Séjour

Note Avis clients 4.5/5

Bernard Professionnel - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Bonjour, très bien comme d'habitude, chambre et petit déjeuner au top. Par contre un bémol.....J'ai demandé a faire ma réservation directement à l'accueil le mercredi 17 en soirée pour ma prochaine venue en Décembre. J'ai demandé si cela était bien fait le lendemain matin et oh surprise... Non. La personne présente à fait le nécessaire mais si je ne vérifie pas, grosse surprise pour le mois prochain.

Emplacement excellent mais services inexistants

Note Avis clients 3.0/5

Z. En couple - 23/11/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé et le petit-déjeuner très copieux et bon... en revanche nous avons eu plusieurs couacs lors de notre séjour : - accueil glacial, pas de bienvenue... alors nous venons de région parisienne mais j’imagine que quand on fait plusieurs dizaines/centaines/milliers de km cela ferait plaisir au client d’autant plus que le réceptionniste prenait des appels alors que nous étions en face de lui pour le check in - pas de chaussons car rupture > il est toujours possible d’en trouver des non estampillés Le Louis et de les proposer aux clients. Je trouve ça degueu de marcher sur la moquette pieds nus. - le spa enfin si l’on peut appeler ça un spa (car il n’y a aucune prestation de soins) était finalement ouvert alors qu’il était indiqué sur le site fermé. Nous n’avions pas prévu les maillots du coup et nous n’avons pas pu en profiter - nous avons voulu prendre un verre au bar le premier soir... personne ne nous a calculé pour nous installer alors qu’il y avait 5 membres en pleine discussion. On est parti au bout de 5 mn - la chambre est minuscule - oreillers inconfortables et literie trop molle - serviettes pour les cheveux absentes. Bref, l’hôtel ne mérite clairement pas 4 étoiles et surtout la tarification est clairement abusive par rapport aux services fournis.

Note Avis clients 4.5/5

Vv En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

belle experience a part un point que votre hotel doit revoir vis a vis de la loi : il n'est pas normal de demander un pass sanitaire pour un séjour à l'hotel Ceci est hors la loi, je vous invite donc a modifier votre procedure en demandant si votre client va se restaurer au restaurant ou prendre le petit déjeuner au restaurant au quel cas vous pouvez demandez le pass, sinon si j'ai envie de faire des rooms service, vous n'avez pas le droit de faire cette demande

Super hôtel !

Note Avis clients 4.5/5

R. En famille - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très proche du château de Versailles, personnel très attentif, sympathique et efficace, chambre deluxe super, dîner restaurant très bien tout comme petit déjeuner.

Not worth the price

Note Avis clients 0.5/5

François A. Professionnel - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Les joints de la salle de bain sont noirs, la peinture s'effiloche à différents endroits, le lustre n'est pas droit.....bref c'est censé être une haute valeur du group Accor et ça n'y ressemble pas du tout. Je suis très déçu

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 19/11/2021 Avis confirmés ALL

Parfait, très accueillant

très bon séjour comme toujours

Note Avis clients 5.0/5

B C. En couple - 18/11/2021 Avis confirmés ALL

Habitué de l'hôtel séjour culturel avec très bon accueil (chambre disponible à 12h très appréciable)

Bel Hôtel, bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Tally En couple - 17/11/2021 Avis confirmés ALL

J'ai réservé une chambre avec petit-déjeuner et diner. Bouteille de champagne et plateaux de fromage en chambre. J'ai dû appeler la réception car à notre arrivé en chambre le champage et le plateaux n'y était pas. Cependant, ils ont été très réactif et le Champagne était très frais ! et les fromages excellents et bien afinés. La chambre est magnifique mélange de style moderne avec une touche d'ancien (notamment les lustres et le plafond qui rappel le Château de Versailles). Diner excellent, j'avais demandé une bougie pour l'anniversaire de mon conjoint ... Ils ont oublié et on tout de suite été réactif en nous amenant un dessert supplémentaire avec une bougie. Les serveurs très agréables.

Deçu par le service

Note TripAdvisor 3.0/5

charlotteravilly En couple - 14/11/2021 Avis TripAdvisor

Cet hotel est très joli mais nous sommes deçu par le service. Pas d explication au check in (heure de petit déjeuner, fonctionnement spa, horaire check out...). Dans la chambre, il manquait les the qui ne sont d ailleurs pas de la marque indiqué sur le site et les chaussons. Après un appel, ils ont mis 1h a arriver et nous avons du appeler une seconde fois. Le spa était mouille donc glissant et dangereux. Un seul jeu de Serviettes present donc obligé d appeler pour demander des Serviettes pour le spa. Deçu par le service bien qu habitué aux hotels de la gamme.

Week end en couple

Note TripAdvisor 4.0/5

MANIKOU972 En couple - 10/11/2021 Avis TripAdvisor

Bon séjour, hôtel propre, personnel aimable, déco en harmonie avec le lieu, proximité du château de Versailles et centre ville. Petit déjeuner copieux et varié avec de bons produits. Seul bémol chambre réceptionné avec gel douche vide et papier au sol pour une suite!

Séjour Royal

Note TripAdvisor 5.0/5

fl510624 Escapade entre amis - 08/11/2021 Avis TripAdvisor

Un très beau MGallery, idéalement situé. Très belle décorarion et beaux espaces pour le hall de réception, l’Alcôve et les couloirs d’étages. Les chambres sont spacieuses, au couleurs de Versailles, tous les critères de la charte MGallery sont respectés. A noter la salle de fitness avec hammam et sauna accessibles 24/24 (attention cependant en chambre 330 qui est jiste en dessous, cest sonore lorsque les sportifs reposent les poids). Le petit déjeuner est excellent et le staff très présent et efficace. Suite à quelques menus soucis avec la chambre, le front desk a fait le maximum pour corriger la situation, et de façon remarquable. Un grand merci à Arnaud, front desk manager, qui a pris tour le temps necessaire et a proposé une solution élégante avec une très belle chambre et meme un joli cadeau MGallery lors du chek-out. Encore merci et bravo ! Suite à un autre petit souci dans la nouvelle chambre, là encore le front desk a été épatant d’efficacité et de rapidité. Un grand merci à Valérie de l’Alcôve qui a été formidablement réactive pour résoudre le souci. Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur qui ont égayé notre séjour, on a bien ri grâce à elle. Bref, fréquentant beaucoup les Mgallery, je peux dire qu’il fait partie de mes meilleure séjours, tant au niveau des chambres, du petit déjeuner que de la gentillesse et l’efficacité du staff.

PRÉSENTATION MENSONGÈRE SUR SITE OFFICIEL ACCOR

Note TripAdvisor 1.0/5

arturos254 Escapade entre amis - 06/11/2021 Avis TripAdvisor

Réservation chambre deluxe selon la description site Accor: MINI BAR OFFERT, THE DAMMANN, produits Clarins, plus cher que chambre standard bien sûr. 2 jours avant j'appelle pour confirmer le contenu du Minibar et on m'a décrit 6 boisons et des snacks. A l'enregistrement de l’hôtel ils nous annoncent que le Minibar contient que 2 BOUTEILLES D'EVIAN!!!!! et rien à faire, les thés trouvés dans la chambre NE SONT PAS DAMMANN mais une marque inconnue et fades et les produits Clarins à 2/3 VIDES!!! (douche ou bain obligatoire rapide? économique?)Malgré ma réclamation au responsable, rien à faire l'excuse: PERSONNE NE SAIT RIEN, TOUT LE PERSONNEL VIENT DE COMMENCER LE JOUR MEME A TRAVAILLER.......et on fini par me dire: "oui Madame, c'est comme ça depuis le Covid". De plus, la fenêtre ne ferme pas bien, système de ventilation défaillante, trop chaude ou trop froid, et le matin, cumul de condensation dans la fenêtre et les rideaux.., sans compter les moisissures dans le pare-douche.... LES PRESTATIONS NE CORRESPONDENT PAS A UN HOTEL 4 ETOILES!!!, prestations déplorables et pas digne du groupe Accor . J’hésite à annuler ma carte de fidélité car membre depuis des nombreuses années et jamais j'ai vécu une telle expérience auparavant. Cette expérience me donne grande envie d'aller regarder chez vos concurrents pour mes prochains séjours. J’espère que vous aurez au moins la correction de répondre à cet avis, je suis curieuse de connaître vos arguments, justifications.......

Séjour plutôt décevant...

Note TripAdvisor 3.0/5

Séverine C En couple - 29/10/2021 Avis TripAdvisor

Premier jour : pb de voisinage bruyant (un chien a aboyé durant de longues heures). Relogement dans une chambre de standing inférieur, facturée au même prix. Ménage non fait le deuxième jour en dépit des instructions laissées sur la porte. Pb de remontées d'odeurs nauséabondes pour finir (et surtout la nuit). Seuls le petit déjeuner, le dîner du 3ème jour et l'amabilité du personnel m'a incitée à mettre la note de 3/5.

Belle décoration, super confort, accueil moyen

Note TripAdvisor 4.0/5

alixisfix En couple - 29/09/2021 Avis TripAdvisor

Un bel hôtel avec une super déco Versaillaise, très bien situé. Chambre Deluxe très confortable, les produits Clarins sont un plus !! Petit dejeuner ok pour un 4* Il n'est pas possible de réserver le parking, c'est dommage. L'accueil était Ok sans plus. On ne nous a pas parlé de spa (pourtant dans la description). Les restes de plateaux repas de chambres voisines sont restés par terre dans le couloir pendant toute une journée, étrange.

Très cher(e) Alixisfix, je suis désolé de ne pas vous avoir réservé une place de parking, mais effectivement la gestion de cet espace est trop complexe. Je suis heureux de constater que votre séjour s'est bien déroulé et espère vous revoir au Louis et à Versailles prochainement chaleureusement

VERSAILLES

Note TripAdvisor 4.0/5

DELPHINEJURA En famille - 28/09/2021 Avis TripAdvisor

IDEALEMENT SITUé POUR LA VISITE DU CHATEAU DE VERSAILLES A MOINS DE 5 minutes a pied à 3 minutes à pied de la gare Versailles château RER C très pratique si vous arrivez de PARIS PERSONNEL AGREABLE pas d'accès possible au hammam ni au sauna dommage surtout après une longue journée de visite

Très chère Delphine, un grand merci pour votre commentaire et toutes nos excuses pour la fermeture du Hammam et Sauna. Bonne nouvelle.... depuis nous l'avons rouvert. A quand votre prochaine visite afin de profiter de toutes nos installations? et de notre restaurant L'Alcôve? :) Cordialement

Idéalement placé

Note TripAdvisor 5.0/5

bmestre2 Voyage solo - 27/09/2021 Avis TripAdvisor

Un hôtel idéalement placé à tout juste 5 minutes à pieds du château , l'accueil est chaleureux , par contre un peu déçue par la décoration de la chambre pas vraiment à mon gout et pas vraiment dans le thème "château"

Bonjour bmestre, je pensais que le magnifique lustre au dessus du bureau, la moquette pointe de Hongrie, le plafond à toile tendue reprenant des fresques du château, notre literie de grande qualité étaient des éléments qui évoquaient la vie de Château versaillais .... merci tout de même pour votre commentaire et note à très vite

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