Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 2 010 avis

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 2
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 3
Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel au coeur d'une bâtisse historique de 1906

  • A quelques pas de la gare de Perrache et des transports en commun

  • Une salle de fitness accessible 7J/7 gratuitement

  • 625 m² de salons pour vos réunions, séminaires et événements

  • Restaurant Belles Saisons avec sa cuisine Bistro Chic

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 LYON
France

GPS:45.749492, 4.824919

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Belles Saisons

Entièrement rénové, le bistrot chic Belles Saisons vous accueille 7J/7 dans ses somptueux espaces d'inspiration Art Nouveau. Au menu, une cuisine fait maison, travaillée autour de produits frais et de saison par notre chef.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  2 010 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 609 avis

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Christine En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très agréable. Très bonne literie. Très bon restaurant. Petit bémol. Pas de place disponible au parking de l hôtel

Chère Madame M., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique 🤩 Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour mémorable ! Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone ou par mail pour effectuer vos prochaines réservations, nous pourrons également vous réserver une place dans notre parking qui a malheureusement un nombre de places limitées. Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Marion BEGOC, Cheffe de réception

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

R. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très bien situé, juste à côté de la gare, les chambres spacieuses et très sympa, le personnel est bienveillant et très à l'écoute. Je recommande fortement

Chère Madame R., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique 🤩 Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour mémorable ! Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 N'hésitez pas à nous solliciter par téléphone ou par mail pour effectuer vos prochaines réservations afin de pouvoir profiter à nouveau de notre localisation proche de la gare ainsi que de nos chambres calmes avec un repos garanti 😴 Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Marion BEGOC, Cheffe de réception

Bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Yannick R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Top !

Cher Monsieur R., Toute l'équipe du Mercure Château Perrache tient à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour passé au Mercure Château Perrache. C'est un plaisir de voir cette belle note de 90/100 :) Votre satisfaction sera transmise à toute l'équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que le service et les prestations proposées ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe tient à s'excuser pour le désagrément rencontré. Nous espérons qu'une solution vous a été apportée et que cette dernière a été à votre convenance. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau au Château ! Cordialement, Selma - Assistante Cheffe de Réception

Hotel bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil, Bon petit déjeuner, personnel très agréable. Hôtel bien situé. Chambre un peu exigüe. Le volet roulant mériterait d'être changé.

Chère Madame D., Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour passé au Mercure Château Perrache. C'est un réel plaisir de recevoir cette belle note. Nous sommes navrés que la chambre single n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification et comme expliqué en réception lors de votre check in, l'agence de voyage par laquelle la réservation a été effectué avait bien réservé une chambre single. Etant complets, nous n'avions plus de chambres doubles supérieures de disponibles. Toute l'équipe tient à s'excuser pour le désagrément causé dû au disfonctionnement du volet de la fenêtre. Nous transmettons votre retour au service concerné. De plus, la réception est disponible 24h/24 afin de vous apporter la meilleure solution. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au sein de notre Château Perrache et avoir le plaisir de vous faire découvrir la chambre double supérieure. :) A bientôt ! Selma - Assistante Cheffe de Réception

L'art de bien recevoir des clients

Note Avis clients 5.0/5

Dr A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je voudrais traduire ma gratitude à la Directrice, Mme Julia MAZZIA. Les 3 A que regroupent ses noms et prénom veulent signifier: Amour du Client Accueil chaleureux Attentionnée aux moindres détails...

Cher Monsieur M., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique 🤩 Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour mémorable ! Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 Au plaisir de vous revoir très prochainement ! Julia MAZZIA, Directrice

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 928 avis 8.6/10 Site
  • 1 371 avis 7.2/10 Chambre
  • 1 112 avis 8.5/10 Service
  • 19 avis 4.8/10 Internet
  • 601 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 321 avis 6.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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